快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容

1、快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容 快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容 流通業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容 關(guān)于業(yè)務(wù)人員來講，熟悉精通業(yè)務(wù)流程固然重要，但在實(shí)際銷售工作中，鋪貨關(guān)于快銷品行業(yè)的銷 鋪貨售卻是全部業(yè)務(wù)永不褪色的主題。那么，什么是鋪貨呢？簡單地說，就是說服終端經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品的過程，是企業(yè)與終端之間合作，以開拓市場的一種活動(dòng)，是快速開發(fā)市場的關(guān)鍵。一般來講鋪貨具有所需時(shí)間短，啟動(dòng)市場迅速，方式靈活可采用多樣的辦法如地面，人員，各種媒體立體方式等的綜合運(yùn)用?！颁佖浌ぷ靼ㄒ韵聝?nèi)容：1采納先進(jìn)的銷售方式： 線路預(yù)售制：主要有線路銷售即天天或每月按一定區(qū)域內(nèi)路線上的客戶加以巡回拜訪，完

2、成天天或每月所定的銷售目標(biāo)。 線路業(yè)務(wù)員：即定期在某一區(qū)域，對(duì)某一路線上客戶進(jìn)行訪問，定貨，理貨，促銷，pop張貼，陳列，市場調(diào)查等系列銷售活動(dòng)。還包括區(qū)域的分割，路線圖，客戶分類，建立檔案等。 2每日路線拜訪八步。重點(diǎn)理解 第一步，準(zhǔn)備工作：出發(fā)前，路線，產(chǎn)品手冊(cè)，樣品，文具，宣揚(yáng)促銷品，強(qiáng) 烈的給對(duì)方帶去利益的信心。入店前，檢查外表，復(fù)閱客戶資料卡，準(zhǔn)備生動(dòng)化材料。第二步，檢查戶外廣告，pop，陳列架等。第三步，向客戶打招呼，要練就練神入的能力。 第四步，銷售點(diǎn)內(nèi)生動(dòng)化的陳列，包括廣告材料，產(chǎn)品陳列的整理。第五步，檢查庫存，清理存貨，改換不良品，竟品狀況，訂貨按1.5 倍安全庫存原則。第六

3、步，銷售訪問，包括推舉新品，促銷通知，收集 信息。 第七步，確認(rèn)定貨，假設(shè)需客戶簽字確認(rèn)的必須確認(rèn)。第八步，確認(rèn)下次訪問時(shí)間，向客戶致謝道別。 3要系統(tǒng)掌握銷售技巧，如利益銷售法，克服拒絕的技巧，成交的技巧等。4建立優(yōu)良的客情關(guān)系。這里要明確，對(duì)客戶好不是順從客戶，而是雙贏合作，同時(shí)要不斷提升自已專業(yè)水平，通過努力使客戶更專業(yè)，具有培訓(xùn)客戶的能力。鋪貨的原理，所謂鋪貨就等于發(fā)動(dòng)經(jīng)銷商甚至下級(jí)經(jīng)銷商和廠家共同合作，通力配合，整合各方資源優(yōu)勢達(dá)到有效開發(fā)市場的目的。這是一種廠家和經(jīng)銷商甚至下級(jí)經(jīng)銷商的有效溝通，這種溝通是通過業(yè)務(wù)人員這個(gè)紐帶完成的。為什么說鋪貨是快銷品業(yè)務(wù)永不褪色的主題？這是由快速

4、消費(fèi)品行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的。快速消費(fèi)品具有消耗速度快，渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)比較繁多，終端覆蓋的客戶面廣，客戶數(shù)目眾多等特點(diǎn)，這就客觀上要求產(chǎn)品的鋪貨率要高，消費(fèi)者才干方便購買。盤錦易得商貿(mào)有限公司201*-3- 擴(kuò)大閱讀：快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容 快速消費(fèi)品業(yè)務(wù)員每日工作流程及工作內(nèi)容 關(guān)于業(yè)務(wù)人員來講，熟悉精通業(yè)務(wù)流程固然重要，但在實(shí)際銷售工作中，鋪貨關(guān)于快銷品行業(yè)的銷售卻是全部業(yè)務(wù)永不褪色的主題。 那么，什么是鋪貨呢？簡單地說，就是說服終端經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品的過程，是企業(yè)與終端之間合作，以開拓市場的一種活動(dòng)，是快速開發(fā)市場的關(guān)鍵。一般來講鋪貨具有所需時(shí)間短，啟動(dòng)市場迅速，方式靈活可采用多

5、樣的辦法如地面，人員，各種媒體立體方式等的綜合運(yùn)用。 “鋪貨工作包括以下內(nèi)容：1采納先進(jìn)的銷售方式： 線路預(yù)售制：主要有線路銷售即天天或每月按一定區(qū)域內(nèi)路線上的客戶加以巡回拜訪，完成天天或每月所定的銷售目標(biāo)。 線路業(yè)務(wù)員：即定期在某一區(qū)域，對(duì)某一路線上客戶進(jìn)行訪問，定貨，理貨，促銷，pop張貼，陳列，市場調(diào)查等系列銷售活動(dòng)。還包括區(qū)域的分割，路線圖，客戶分類，建立檔案等。 2每日路線拜訪八步。重點(diǎn)理解 第一步，準(zhǔn)備工作：出發(fā)前，路線，產(chǎn)品手冊(cè)，樣品，文具，宣揚(yáng)促銷品，激烈的給對(duì)方帶去利益的信心。入店前，檢查外表，復(fù)閱客戶資料卡，準(zhǔn)備生動(dòng)化材料。第二步，檢查戶外廣告，pop，陳列架等。第三步，向

6、客戶打招呼，要練就練神入的能力。 第四步，銷售點(diǎn)內(nèi)生動(dòng)化的陳列，包括廣告材料，產(chǎn)品陳列的整理。 第五步，檢查庫存，清理存貨，改換不良品，竟品狀況，訂貨按1.5倍安全庫存原則。第六步，銷售訪問，包括推舉新品，促銷通知，收集信息。第七步，確認(rèn)定貨，假設(shè)需客戶簽字確認(rèn)的必須確認(rèn)。第八步，確認(rèn)下次訪問時(shí)間，向客戶致謝道別。 3要系統(tǒng)掌握銷售技巧，如利益銷售法，克服拒絕的技巧，成交的技巧等。 4建立優(yōu)良的客情關(guān)系。這里要明確，對(duì)客戶好不是順從客戶，而是雙贏合作，同時(shí)要不斷提升 自已專業(yè)水平，通過努力使客戶更專業(yè)，具有培訓(xùn)客戶的能力。 鋪貨的原理，所謂鋪貨就等于發(fā)動(dòng)經(jīng)銷商甚至下級(jí)經(jīng)銷商和廠家共同合作，通力配合，整合各方資源優(yōu)勢達(dá)到有效開發(fā)市場的目的。這是一種廠家和經(jīng)銷商甚至下級(jí)經(jīng)銷商的有效溝通，這種溝通是通過業(yè)務(wù)人員這個(gè)紐帶完成的。 為什么說鋪貨是快銷品業(yè)務(wù)永不褪色的主題？這是由快速消費(fèi)品行業(yè)本身的特點(diǎn)決定的?？焖傧M(fèi)品具有消耗速度快，渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)比較繁多，終端覆蓋的客戶面廣，客戶數(shù)目眾多等特點(diǎn)，這就客觀上要求產(chǎn)品的鋪貨率要高，消費(fèi)者才干方便購買。 三明恒君貿(mào)易有限公司 銷售部20