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文檔簡介
1、生意參謀數(shù)據(jù)分析師考試1、單選題分值 : 1 內(nèi)容投放的關(guān)鍵標(biāo)簽可以在生意參謀中通過以下哪種路徑查找?a: 數(shù)據(jù)學(xué)院 -幫助中心b: 搜索洞察 -搜索分析回答錯(cuò)誤c: 商品分析 -搜索查詢d: 競爭分析 -競爭情報(bào)答案解析:參考章節(jié):內(nèi)容投放策略本題考點(diǎn):生意參謀的應(yīng)用答案解析:從生意參謀- 流量 - 商品分析- 搜索查詢產(chǎn)品標(biāo)簽詞2、單選題分值 : 1 為了盡量減少花費(fèi),小李想選擇免費(fèi)方法實(shí)現(xiàn)新品破0 ;以下那種破0 方法不是免費(fèi)的?a: 老產(chǎn)品引流連帶售賣b: 直通車推廣產(chǎn)品c: 老客戶營銷發(fā)優(yōu)惠卷d: 店鋪搞活動(dòng)促銷答案解析: 參考章節(jié):免費(fèi)破0 的幾種方法答案解析:選項(xiàng)1 老的產(chǎn)品連帶
2、系產(chǎn)品是免費(fèi)的,屬于流量導(dǎo)入,選項(xiàng)2 直通車是付費(fèi)流量,選項(xiàng)3 老客戶發(fā)優(yōu)惠券也可以在自運(yùn)營中心設(shè)置優(yōu)惠券投放老客戶也是免費(fèi)的,店鋪促銷活動(dòng)屬于活動(dòng)利益點(diǎn)營銷也是免費(fèi)的3、單選題分值 : 1 以下哪種類型的退款訂單不計(jì)入退款率?a: 買家已付款僅退款訂單回答錯(cuò)誤b: 賣家已發(fā)貨的退貨退款訂單c: 已收到貨的換貨訂單d: 交易成功的退貨退款訂單答案解析: 參考章節(jié):絕對不能忽視的售后指標(biāo)本題考點(diǎn):售后維權(quán)試題解析:包括售中、售后的僅退款和退貨退款訂單。 4、單選題分值 : 1 在生意參謀中,以下哪項(xiàng)是查看店鋪年齡層級數(shù)據(jù)的正確路徑?a: 市場 - 行業(yè)客群b: 市場 - 搜索人群c: 品類 -
3、商品 360- 客群d: 流量 - 訪客分析 - 訪客對比答案解析: 參考章節(jié):人群數(shù)據(jù)助力非標(biāo)品選品本題考點(diǎn):店鋪年齡層級試題解析:店鋪訪客年齡層級,數(shù)據(jù)店鋪流量的一部分,故在生意參謀-流量 - 訪客分析 - 訪客對比里可以查看 5、單選題分值 : 1 客服小王上周五離職了,若我們本周一將他的賬號添加到服務(wù)洞察后臺,這樣可以追蹤到此賬號多久的數(shù)據(jù)情況?a: 無法獲取任何數(shù)據(jù)b: 近 1 周的數(shù)據(jù)c: 近 1 個(gè)月的數(shù)據(jù)回答錯(cuò)誤d: 從建立開始的所有數(shù)據(jù)答案解析: 參考章節(jié):如何在服務(wù)洞察中進(jìn)行客服配置本題考點(diǎn):新添加子賬號數(shù)據(jù)獲取周期答案解析:目前,對于新配置的子賬號,生意參謀服務(wù)洞察后臺可
4、以統(tǒng)計(jì)到該子賬號從建立開始的所有數(shù)據(jù)。 6、單選題分值 : 1 小芳根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)主推寶貝標(biāo)題里很多關(guān)鍵詞沒有帶來訪客數(shù)和轉(zhuǎn)化率,于是想要替換這些關(guān)鍵詞,她應(yīng)該替換什么關(guān)鍵詞進(jìn)去?a: 從生意參謀的搜索詞里面找到自己葉子類目的相關(guān)性強(qiáng)轉(zhuǎn)化率高流量大的核心關(guān)鍵詞,如果標(biāo)題里沒有的,就可以找出來替換進(jìn)去。b: 看看別人標(biāo)題都用什么詞,自己沒有的,加進(jìn)來c: 加類目大詞進(jìn)來引流量d: 選一些長尾詞轉(zhuǎn)化率高答案解析:參考章節(jié):快速優(yōu)化標(biāo)題提升手淘搜索流量本題考點(diǎn):優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞尋找和標(biāo)題優(yōu)化答案解析:生意參謀市場搜索排行搜索詞里面找到自己葉子類目的相關(guān)性強(qiáng)轉(zhuǎn)化率高流量大的核心關(guān)鍵詞。7、單選題分值 :
5、1 我們可以在生意參謀里的哪個(gè)模塊直觀地查看內(nèi)容合作效果,比如瀏覽人數(shù)、引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)等?a: 生意參謀 /流量b: 生意參謀 /內(nèi)容c: 生意參謀羅盤d: 生意參謀 /品類答案解析:參考章節(jié):店鋪的整體內(nèi)容投放分析本題考點(diǎn):生意參謀的應(yīng)用答案解析:直接找到渠道的效果,做對比,選出好的達(dá)人8、單選題分值 : 1 我們在店鋪的流量高峰時(shí)段,加大直通車時(shí)間折扣力度,可以提高店鋪流量!a: 正確b: 錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤答案解析:參考章節(jié):直通車推廣時(shí)間優(yōu)化本題考點(diǎn):訪客人群查看路徑答案解析:利用訪客高峰時(shí)段,增加直通車時(shí)間折扣推廣力度,獲取更多流量9、單選題分值 : 1 客服文文在上周接到了100 個(gè)客戶的
6、咨詢,有60 個(gè)客戶下單,最終有50 個(gè)客戶支付成功;由此可知上周客服文文的詢單- 支付轉(zhuǎn)化率是多少?a: 0.3 b: 0.4 c: 0.5 d: 0.6 答案解析:參考章節(jié):從詢單轉(zhuǎn)化率提升客服效能本題考點(diǎn):詢單轉(zhuǎn)化率答案解析:詢單支付轉(zhuǎn)化率=詢單付款人數(shù) / 詢單人數(shù);詢單下單轉(zhuǎn)化率=詢單下單人數(shù) / 詢單人數(shù)。本題詢單人數(shù)為300,詢單付款人數(shù)為 50,那么詢單支付轉(zhuǎn)化率是:50/100=50% 10、單選題分值 : 1 在“發(fā)現(xiàn)哪些商品適合客服銷售”介紹中,還需要使用到生意參謀下哪些模塊a: 流量縱橫b: 品類羅盤c: 服務(wù)洞察回答錯(cuò)誤d: 市場洞察答案解析:參考章節(jié):如何幫助客服提
7、升銷售連帶本題考點(diǎn):連帶率、答案解析:在比較店鋪銷售連帶情況和客服銷售連帶情況時(shí),需要從品類羅盤模塊中下載全量商品排行,獲取數(shù)據(jù),處理數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析。11、單選題分值 : 1 在生意參謀中,可以在以下哪個(gè)模塊查詢到葉子類目下的核心熱搜詞?a: 產(chǎn)品洞察b: 屬性洞察c: 搜索洞察 -搜索排行d: 搜索洞察 -搜索分析回答錯(cuò)誤答案解析: 參考章節(jié):運(yùn)營推廣選詞靠數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):搜索洞察- 搜索排行試題解析:用市場搜索洞察里的搜索排行模塊查詢 12、單選題分值 : 1 以下哪項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)可以作為行業(yè)年度走勢變化的參考? a: 搜索人氣b: 交易指數(shù)c: 訪客數(shù)d: 客群指數(shù)答案解析: 參考章節(jié)
8、:行業(yè)市場趨勢分析本題考點(diǎn):行業(yè)大盤答案解析:年度行業(yè)走勢變化要以實(shí)際成交金額為核心參考依據(jù),而交易指數(shù)就是成交金額的指數(shù)化 13、單選題分值 : 1 如果用“低價(jià)引流”這種方法尋找行業(yè)關(guān)鍵詞,那么一般會在計(jì)劃中添加多少個(gè)?a: 200 個(gè)詞b: 100 個(gè)詞c: 50 個(gè)詞d: 30 個(gè)詞答案解析: 參考章節(jié):如何尋找行業(yè)長尾詞本題考點(diǎn):搜索相關(guān)詞試題解析:低價(jià)引流計(jì)劃關(guān)鍵詞越多越好,一般我們會找5-10 個(gè)大詞,在具體的每個(gè)大詞里面尋找10-30 個(gè)相關(guān)性好的小詞,把200 個(gè)關(guān)鍵詞加滿 14、單選題分值 : 1 年度銷售趨勢分析是統(tǒng)計(jì)最近3年數(shù)據(jù),分析過程中應(yīng)使用以下哪項(xiàng)作為統(tǒng)計(jì)單位?a
9、: 1 年b: 1 月c: 7 天d: 1 天答案解析: 參考章節(jié):行業(yè)市場趨勢分析本題考點(diǎn):行業(yè)大盤答案解析:年度銷售趨勢分析是統(tǒng)計(jì)最近 3 年數(shù)據(jù),但是分析時(shí)是以月為單位15、單選題分值 : 1 以下哪項(xiàng)是在生意參謀中查看品類人群數(shù)據(jù)的正確路徑?a: 生意參謀品類品類360客群b: 生意參謀商品品類360客群c: 生意參謀市場品類360客群d: 生意參謀流量品類360客群答案解析: 參考章節(jié):數(shù)據(jù)化挖掘人群畫像本題考點(diǎn):分析品類人群標(biāo)簽查看路徑試題解析:掌握查看品類人群數(shù)據(jù)路徑,正確路徑是生意參謀品類品類360客群。 16、單選題分值 : 1 以下哪項(xiàng)是尋找店鋪商品內(nèi)容數(shù)據(jù)的的正確路徑?a
10、: 生意參謀 /內(nèi)容b: 生意參謀 /品類c: 生意參謀 /服務(wù)d: 生意參謀 /市場答案解析: 參考章節(jié):內(nèi)容效果分析本題考點(diǎn):生意參謀的應(yīng)用答案解析:從生意參謀中找到和達(dá)人合作的內(nèi)容,進(jìn)行內(nèi)容效果分析 17、單選題分值 : 1 我們在下載時(shí)段分布數(shù)據(jù)表后仍需要計(jì)算每個(gè)時(shí)間段的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),以下哪項(xiàng)是正確的轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式?a: 轉(zhuǎn)化率 =下單買家數(shù) / 訪客數(shù)b: 轉(zhuǎn)化率 =下單買家數(shù) +訪客數(shù)c: 轉(zhuǎn)化率 =訪客數(shù) - 下單買家數(shù)d: 轉(zhuǎn)化率 =下單買家數(shù)x訪客數(shù)答案解析:參考章節(jié):怎么用好時(shí)間和地域數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):流量訪客分析訪客分布答案解析:單純從訪客數(shù)和下單買家數(shù)兩個(gè)維度分析,會比較片面
11、,比如有種情況某個(gè)時(shí)間段訪客數(shù)高,下單買家數(shù)很少并不是我們想要的,說明流量不精準(zhǔn), 轉(zhuǎn)化率 =下單買家數(shù) /訪客數(shù),需要同時(shí)考慮分子和分母的情況18、單選題分值 : 1 有效的溝通方法可以幫助客服新手做好準(zhǔn)備,以下哪些維度不是溝通方法的范疇?a: 響應(yīng)時(shí)間b: 了解需求c: 表達(dá)觀點(diǎn)回答錯(cuò)誤d: 達(dá)成協(xié)議答案解析: 參考章節(jié):服務(wù)明細(xì)提升客服咨詢轉(zhuǎn)化本題考點(diǎn):做好有效溝通的步驟,按照步驟進(jìn)行可以幫助新手做好準(zhǔn)備。 19、單選題分值 : 1 我們可以通過哪個(gè)工具查詢自家店鋪的內(nèi)容數(shù)據(jù)?a: 服務(wù)中心b: 淘工作c: 阿里媽媽d: 生意參謀答案解析:參考章節(jié):店鋪的整體內(nèi)容投放分析本題考點(diǎn):生意參
12、謀的應(yīng)用答案解析:生意參謀- 內(nèi)容20、單選題分值 : 1 小明店鋪的無線首頁,模塊1 跳轉(zhuǎn)店內(nèi)爆款,每天點(diǎn)擊量200,模塊 2 跳轉(zhuǎn)店內(nèi)新品,每天點(diǎn)擊量80;因?yàn)樾缕窋?shù)據(jù)良好,有次爆款潛力,小明決定交換模塊1 和模塊 2 跳轉(zhuǎn)商品!a: 正確b: 錯(cuò)誤回答錯(cuò)誤答案解析:參考章節(jié):頁面效果如何提升?本題考點(diǎn):頁面數(shù)據(jù)分析答案解析:根據(jù)頁面板塊的點(diǎn)擊數(shù)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)來確定優(yōu)化方向21、單選題分值 : 1 小邱想對比店鋪今日此刻訪客量與前日此刻訪客量數(shù)據(jù),他可以通過生意參謀哪項(xiàng)功能查看?a: 頁面配置b: 流量看板c: 商品來源d: 選詞助手答案解析: 參考章節(jié):數(shù)據(jù)分析流量總覽本題考點(diǎn):
13、掌握看流量總覽的方法答案解析:生意參謀流量流量看板實(shí)時(shí) 22、單選題分值 : 1 小芳在優(yōu)化自家主推寶貝標(biāo)題前,需要篩選優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞;此時(shí)她可以通過以下哪種路徑下載這部分參考數(shù)據(jù)?a: 生意參謀流量選詞助手回答錯(cuò)誤b: 生意參謀流量來源分析c: 生意參謀流量商品來源詳情d: 生意參謀流量流量看板答案解析:參考章節(jié):快速優(yōu)化標(biāo)題提升手淘搜索流量本題考點(diǎn):標(biāo)題分析數(shù)據(jù)采集答案解析:生意參謀流量商品來源詳情下載報(bào)表然后篩選分析報(bào)表。23、單選題分值 : 1 粉絲數(shù)是衡量達(dá)人價(jià)值的指標(biāo)之一,我們可以在哪里查看合作達(dá)人的粉絲數(shù)?a: 千牛交易管理b: 直通車后臺c: 阿里 v 任務(wù)后臺d: 鉆展后臺答案解
14、析:參考章節(jié):正向達(dá)人挑選本題考點(diǎn):阿里v任務(wù)的使用答案解析:阿里v任務(wù)找到達(dá)人的粉絲畫像情況24、單選題分值 : 1 以下哪項(xiàng)人群線索的標(biāo)簽組合能更好地實(shí)現(xiàn)直通車引流?a: 性別 +年齡 +月均消費(fèi)額度b: 性別 +年齡回答錯(cuò)誤c: 性別 +月均消費(fèi)額度d: 性別 +年齡 +類目偏好答案解析: 參考章節(jié):數(shù)據(jù)化挖掘人群畫像本題考點(diǎn):結(jié)合人群標(biāo)簽推廣引流試題解析:通過人群線索,我們想更好的做直通車引流,以下組合方式最為準(zhǔn)確:性別+年齡 +月均消費(fèi)額度。 25、單選題分值 : 1 在生意參謀中,可以在以下哪個(gè)模塊里為直通車尋找高點(diǎn)擊率關(guān)鍵詞?a: 客群指數(shù)b: 搜索排行c: 搜索人氣d: 流量指
15、數(shù)答案解析: 參考章節(jié):運(yùn)營推廣選詞靠數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):搜索洞察- 搜索排行試題解析:關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率可以在搜索排行中獲得 26、單選題分值 : 1 王家雜貨鋪的掌柜在復(fù)盤上月數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)客服小甲有12 個(gè)咨詢是沒回復(fù);如果小甲上個(gè)月總共有 100 個(gè)咨詢量,那么他當(dāng)時(shí)的回復(fù)率是多少?a: 0.12 b: 0.58 c: 0.82 d: 0.88 答案解析: 參考章節(jié):店鋪客服轉(zhuǎn)化率診斷本題考點(diǎn):客服回復(fù)率答案解析:客服回復(fù)率是指客服對于咨詢他的客戶進(jìn)行回復(fù)的百分占比,如果有100 個(gè)咨詢量,其中12 個(gè)沒有回復(fù),那么回復(fù)率就是(100-12 )/100=88% 27、單選題分值 : 1 以下哪項(xiàng)是查看
16、生意參謀“市場大盤”的正確路徑?a: 生意參謀 -市場 - 監(jiān)控看板 - 市場大盤回答錯(cuò)誤b: 生意參謀 -市場 - 供給洞察 - 市場大盤c: 生意參謀 -市場 - 供給洞察 - 市場排行d: 生意參謀 -市場 - 市場監(jiān)控 - 監(jiān)控看板答案解析: 參考章節(jié):高效解讀市場大盤數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):市場大盤路徑試題解析:根據(jù)生意參謀最新版本,熟練掌握生意參謀市場大盤路徑,并且可以快速分析市場大盤走勢。 28、單選題分值 : 1 小王在開天貓店前需要結(jié)合市場分析做運(yùn)營規(guī)劃,他可借助生意參謀的哪項(xiàng)數(shù)據(jù)模塊查看行業(yè)走勢和商家分布?a: 市場大盤b: 市場排行c: 搜索人群d: 品類洞察答案解析: 參考章節(jié):
17、高效解讀市場大盤數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):市場大盤功能邏輯答案解析:通過市場大盤分析功能,可以分析行業(yè)多個(gè)指標(biāo)(如搜索人氣、搜索熱度、加購人數(shù)、客群指數(shù)等)的曲線走勢圖,可以對比行業(yè)、對比自身店鋪、對比同周期。 29、單選題分值 : 1 我們在分析商品時(shí)用到的收藏率和加購率指標(biāo),可以通過以下哪個(gè)路徑查看?a: 生意參謀 -品類 - 宏觀監(jiān)控 - 全量商品排行b: 生意參謀 -品類 - 實(shí)時(shí)播報(bào) - 實(shí)時(shí)商品榜c: 生意參謀 -品類 - 商品洞察 - 商品診斷回答錯(cuò)誤d: 生意參謀 -品類 - 商品洞察 - 新品追蹤答案解析:參考章節(jié):數(shù)據(jù)化挖掘潛力爆款(二)本題考點(diǎn):數(shù)據(jù)位置答案解析:在最新的品類羅盤中,
18、我們需要點(diǎn)擊品類,在點(diǎn)擊宏觀監(jiān)控,才能看到所有商品具體的加購人數(shù)和慘淡人數(shù),最后在換算成率30、單選題分值 : 1 小明是吹風(fēng)機(jī)類目的商家,他想做類目趨勢對比表,為此他需要收集近幾年的相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考?a: 近 5 年b: 近 4 年c: 近 3 年d: 近 2 年答案解析:參考章節(jié):品類羅盤商品年度規(guī)劃(一)本題考點(diǎn):市場趨勢表格制作試題解析:在大數(shù)據(jù)的背景下,我們做類目數(shù)據(jù)對比時(shí),會去抓取近3 年子類目數(shù)據(jù)為參考維度。31、多選題分值 : 3 生意參謀市場大盤可以對比分析哪些數(shù)據(jù)維度?a: 對比行業(yè)數(shù)據(jù)b: 對比本店數(shù)據(jù)c: 對比店鋪交易金額d: 對比同周期數(shù)據(jù)答案解析: 參考章節(jié):高效解
19、讀市場大盤數(shù)據(jù)本題考點(diǎn):市場大盤里面分析的功能答案解析:通過市場大盤功能,可以對比的數(shù)據(jù)有哪些,對比行業(yè)數(shù)據(jù),對比本店數(shù)據(jù),對比同周期數(shù)據(jù)維度。 32、多選題分值 : 3 小張需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)直通車新品推廣計(jì)劃,但是不知如何設(shè)置推廣時(shí)間,這時(shí)他可用以下哪些數(shù)據(jù)作為設(shè)置參考?a: 直通車推廣全日制投放b: 直通車推廣行業(yè)模板c: 生意參謀訪客分布d: 生意參謀店鋪來源回答錯(cuò)誤答案解析:參考章節(jié):直通車推廣時(shí)間優(yōu)化本題考點(diǎn):直通車推廣時(shí)間設(shè)置參考答案解析:直通車推廣時(shí)間優(yōu)化可以參考:直通車時(shí)間行業(yè)模板,全日制投放,生意參謀訪客分布33、多選題分值 : 3 我們根據(jù)訪客分析后得到的結(jié)論,可以從以下哪些方
20、向調(diào)整落地執(zhí)行方案?a: 直通車b: 營銷c: 視覺d: sku 回答錯(cuò)誤答案解析: 參考章節(jié):你的訪客你了解么?本題考點(diǎn):人群分析的落地執(zhí)行答案解析:我們可以根據(jù)訪客分析得到的結(jié)論從直通車、搜索、活動(dòng)、營銷、視覺方向來執(zhí)行落地調(diào)整 34、多選題分值 : 3 小王做的市場晴雨表顯示:近3年的市場交易指數(shù)的頂峰均在11 月;為此小王應(yīng)該將哪些月份設(shè)定為蓄水期比較合適?a: 7 月b: 8 月回答錯(cuò)誤c: 9 月d: 10 月答案解析:參考章節(jié):品類羅盤商品年度規(guī)劃(一)本題考點(diǎn):市場子類晴雨表分析試題解析:根據(jù)市場走勢更好的為店鋪運(yùn)營做鋪墊,如市場交易指數(shù)頂峰為11 月份,蓄水應(yīng)從9 月開始持續(xù)
21、到大促前。35、多選題分值 : 3 我們在生意參謀中可以找到哪些店鋪粉絲屬性?a: 性別b: 年齡c: 城市d: 職業(yè)答案解析:參考章節(jié):正向達(dá)人挑選本題考點(diǎn):生意參謀的應(yīng)用答案解析:從生意參謀中找到我們店鋪的粉絲屬性36、多選題分值 : 3 查看競爭對手流量結(jié)構(gòu)時(shí),我們主要以哪些要素作為篩選依據(jù)?a: a.產(chǎn)品屬性重合率較高b: b.轉(zhuǎn)化率沒有我們高c: c.銷量比我們高d: d.以免費(fèi)和付費(fèi)流量為主答案解析: 參考章節(jié):如何尋找新品增長空間本題考點(diǎn):查看競爭對手流量結(jié)構(gòu)路徑試題解析:篩選4 大點(diǎn):產(chǎn)品屬性重合率較高、轉(zhuǎn)化率沒有我們高、但是銷量比我們高、流量結(jié)構(gòu)以免費(fèi)流量和付費(fèi)流量為主(不含
22、淘寶和活動(dòng)崛起的店鋪) 37、多選題分值 : 3 除了咨詢和物流,無憂購入圍考核還包括以下哪些體驗(yàn)維度?a: 商品體驗(yàn)b: 售前體驗(yàn)回答錯(cuò)誤c: 售后體驗(yàn)d: 投訴糾紛答案解析: 參考章節(jié):無憂購入圍考核解析本題考點(diǎn):無憂購入圍考核的體驗(yàn)維度答案解析:無憂購入圍考核的維度包含咨詢體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、售后體驗(yàn)及投訴糾紛五個(gè)維度。38、多選題分值 : 3 我們可用以下哪些維度自定義人群玩法?a: 商品維度b: 合作維度c: 競品維度回答錯(cuò)誤d: 屬性維度答案解析:參考章節(jié):自定義店鋪人群標(biāo)簽定制本題考點(diǎn):人群定制玩法維度試題解析:正確的維度劃分為:商品維度合作維度大促維度屬性維度39、多選題
23、分值 : 3 以下哪些店鋪模塊的數(shù)據(jù)優(yōu)化意見可以通過生意參謀“品類羅盤”得以實(shí)現(xiàn)?a: 直、鉆、淘b: 客服成交轉(zhuǎn)化c: 成本核算d: 商品庫存、滯銷備貨答案解析: 參考章節(jié):品類運(yùn)營的日常一天本題考點(diǎn):品類羅盤數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)之后,如何對店鋪產(chǎn)生幫助 答案解析:付費(fèi)推廣、客戶服務(wù)、視覺營銷、商品生產(chǎn)管理,客戶關(guān)系變化等都可以通過品類數(shù)據(jù)化判斷和優(yōu)化 40、多選題分值 : 3 目前在生意參謀服務(wù)洞察模塊,我們可以進(jìn)行哪些類型的客服配置客服配置?a: 子賬號b: 個(gè)人c: 客服組d: 客服群答案解析: 參考章節(jié):如何在服務(wù)洞察中進(jìn)行客服配置本題考點(diǎn):客服配置類型試題解析:目前在生意參謀服務(wù)洞察模塊可以
24、進(jìn)行兩種類型的客服配置,一個(gè)是客服子賬號配置,一個(gè)是客服組配置。 41、判斷題分值 : 5 小王想了解美工做的主圖效果,他可以通過生意參謀“店內(nèi)路徑”入口頁面查看參考數(shù)據(jù)!正確回答錯(cuò)誤錯(cuò)誤答案解析: 參考章節(jié): 3 秒洞察頁面效果本題考點(diǎn):店內(nèi)路徑答案解析:產(chǎn)品路徑:生意參謀- 來源分析 - 動(dòng)線分析 - 店內(nèi)路徑是看不到主圖效果的,只能看到首頁,商品詳情頁面,二級頁面 42、判斷題分值 : 5 小趙想快速實(shí)現(xiàn)新品破0 ,他運(yùn)用新標(biāo)題的選詞策略增加搜索曝光幾率,同時(shí)在老產(chǎn)品頁面鏈接新品,而且新品主圖配合促銷文案,請問他這個(gè)操作思路是否正確?正確錯(cuò)誤答案解析: 參考章節(jié):免費(fèi)破0 的幾種方法答案解析:小趙用的幾種方法都可以促進(jìn)新品破0 ,幾種方法也可以結(jié)合使用,沒有問題。43、判斷題分值 : 5 我們可以在生意參謀的服務(wù)洞察中刪除已經(jīng)添加的監(jiān)控店鋪!正確錯(cuò)誤答案解析:參考章節(jié):解析服務(wù)洞察競店洞察本題考點(diǎn):監(jiān)控店鋪的添加與刪除答案解析:可以添加刪除監(jiān)控店鋪,添加的監(jiān)控店鋪數(shù)量如
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