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文檔簡介

1、金融公司員工守則_金融公司員工制度金融公司員工守則范文1一、上班準(zhǔn)備1、上班時(shí)間為每周一至周五8:4517:30,不允許遲到、早退,如遇特殊情況請(qǐng)假,需提前一天簽寫請(qǐng)假申請(qǐng)單交于公司人力資源部門。2、每天早上9 點(diǎn)之前檢查當(dāng)天工作所需辦公用品、文件等是否準(zhǔn)備好,做好準(zhǔn)備工作。二、接待客戶1、員工接待客戶要首先微笑并詢問。2、員工應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話與客戶交談。3、與客戶溝通時(shí)要親切、耐心,多使用請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語。5、員工與客戶溝通過程中不得隨便離開,如果確實(shí)要離開需對(duì)客戶進(jìn)行解釋,得到客戶同意后方可離開。6、客戶有疑問時(shí)要耐心解釋,積極協(xié)調(diào)解決客戶的問題。7、客戶離開時(shí)需禮貌與客戶道別。

2、4、員工不允許上班時(shí)間聊天、吃東西、講私人電話。三、下班整理1、下班時(shí)做好當(dāng)天的工作總結(jié),結(jié)束當(dāng)天應(yīng)完成工作。2、將辦公用品、文件整理好,將需要保密文件收入文件柜并上鎖。3、每天下班前值班人員要將工作區(qū)衛(wèi)生整理完畢。4、離開辦公室時(shí)要確認(rèn)門窗、電器電源已關(guān)閉。四、工裝規(guī)范1、工作時(shí)間需穿著標(biāo)準(zhǔn)工裝,名牌統(tǒng)一佩戴在身體左上側(cè)。2、員工短發(fā)干凈清爽,長發(fā)束于腦后。3、女員工不可以涂染色彩夸張的指甲油。4、不允許佩戴夸張飾品。5、員工不允許穿拖鞋上班。金融公司員工守則范文2第一章公司簡介公司全稱是國采金融信息咨詢有限公司,是經(jīng)深圳市工商局和證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)審批成立從事金融信息咨詢的公司,注冊(cè)資金 1000

3、0 萬元人民幣,主要業(yè)務(wù)包括:資產(chǎn)管理、投資銀行、基礎(chǔ)能源、資產(chǎn)重組、企業(yè)上市、海外上市融資等綜合金融資本服務(wù)業(yè)務(wù)。第二章總則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。公司管理大綱1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,以實(shí)現(xiàn)不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效

4、益的目標(biāo)。4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。第三章聘用規(guī)定一、基本原則公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)績效特殊貢獻(xiàn)和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。二、報(bào)到手續(xù)經(jīng)核定錄用人員報(bào)到時(shí)攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件到人力資源部報(bào)到辦理就職手續(xù)。三、試用期試用新入職員工

5、試用期不超過三個(gè)月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。四、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格信守屢行。五、離職員工離職分為辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職四等( 試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)) 。1 辭職:試用期過之后,職員辭職須提前一個(gè)月書面通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利;2 自動(dòng)離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動(dòng)離職論,不予結(jié)算任何工資、福利 ;3 解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求,偽造個(gè)人資料

6、,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時(shí)按照公司規(guī)章制度結(jié)算工資及福利;4 開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計(jì)薪到開除日止。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算按照合同規(guī)定執(zhí)行。第四章 員工培訓(xùn)新員工參加入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉公司的制度,了解公司文化及組織結(jié)構(gòu),適應(yīng)公司工作流程,樹立與公司文化相適應(yīng)的工作作風(fēng)。其他培訓(xùn)根據(jù)公司的實(shí)際情況安排。第五章考勤制度為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。本公司設(shè)立一名考勤員,負(fù)責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計(jì)。一、公司員工作息時(shí)間周一至周五9 : 0017:00 中午休息一個(gè)小時(shí)。休息日一般為星期六和星期日。二、法定節(jié)

7、日和休息日法定節(jié)日按國家規(guī)定共計(jì) 11 天,具體如下:元旦一天、春節(jié) 3 天 ( 含除夕一天 ) 、清明節(jié) 1 天、勞動(dòng)節(jié) 1 天、端午節(jié) 1 天、中秋節(jié) 1 天、國慶節(jié) 3 天。公司臨時(shí)規(guī)定的其他休息日。三考勤方式1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;2 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。五、遲到 ( 早退)1 超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)( 以打卡時(shí)間為準(zhǔn)

8、) 視為遲到 ; 員工非工作需要提前下班的視為早退。2 遲到時(shí)間 1030 分鐘的,每次扣款 20 元 ; 超過 30 分鐘的,每次按半天事假論 ; 扣除半天工資。3 因公務(wù)關(guān)系而遲到 ( 早退 ) 者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交人事部門核準(zhǔn),否則按遲到( 早退 ) 處理。4 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。5 員工經(jīng)常遲到 ( 早退 ) ,月累計(jì) 3 次者,或全年 10 次者,公司予以立即辭退, 而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。六 曠工1 未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2 員工無故曠工1 天,扣除

9、當(dāng)天工資,另扣款100 元。3 員工一個(gè)月曠工3 日,或年內(nèi)累計(jì)7 日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。4 有遲到、早退按月累計(jì),累計(jì)3 次按曠工1 天處理。七 代刷卡代刷卡一次,給予雙方20 元罰款,二次扣除一日工資,一個(gè)月連續(xù)三次或一年累計(jì)7 次,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予任何賠償。員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦事須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。員工請(qǐng)假填寫假條,出差人員出差回來后填寫出差行程。八 考勤統(tǒng)計(jì)與管理1 考勤周期:每月26 日至次月 25 日為一個(gè)考勤周期。2 考勤負(fù)責(zé)人:2.1人力資源部指定專人負(fù)責(zé)公司整

10、體考勤統(tǒng)計(jì),匯總分析,監(jiān)督。2.2每月 5 日前考勤員將一個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)表交由總經(jīng)理簽字確認(rèn),考勤統(tǒng)計(jì)表連同請(qǐng)假單等存儲(chǔ)備案,保存期三年。九 考勤應(yīng)用:人力資源部嚴(yán)格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計(jì)表核算各項(xiàng)考勤扣款,并在當(dāng)月工資表中予以體現(xiàn)。金融公司員工守則范文3一、工作時(shí)間8:3017:00二、考勤制度各職員上下班需用指紋考勤。遲到一分鐘一元,遲到 20分鐘按請(qǐng)假計(jì)算( 扣一天工資 ) 并不享有帶薪休班; 遲到一小時(shí)按曠工計(jì)算,扣三天工資并不享有帶薪休班; 公司員工請(qǐng)假,需提前想部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請(qǐng),填寫請(qǐng)假單 ,交行政人事部備案,否則按曠工處理。曠工一天扣三天工資,曠工兩天扣六天工

11、資,曠工三天開除扣工資 500 元。公司每月15 號(hào)發(fā)放上月工資。三、銷售任務(wù)1、 獎(jiǎng)勵(lì)制度:每月完成1 單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的5%;每月完成2 單獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的6%;每月完成 3 單的獎(jiǎng)勵(lì)提成為利潤的7%,以此類推。2、 懲罰制度:每個(gè)員工要求每月必須完成一單業(yè)務(wù),兩個(gè)月沒有完成一單業(yè)務(wù)的給予警告。三個(gè)月還未能完成一單業(yè)務(wù)的扣除工資的50%算是懲罰。四、財(cái)務(wù)工作制度1、 建立健全的財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編輯財(cái)務(wù)計(jì)劃,厲行節(jié)約,合理使用資金;2、 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。3、 財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,

12、保證賬簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。4、 財(cái)務(wù)工作人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理 ; 對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,作出處理。5、 負(fù)責(zé)公司材料、辦公用品的管理。6、 完成公司的其他工作。五、迎賓前臺(tái)工作制度1、 嚴(yán)格遵守前臺(tái)接待處的崗位責(zé)任、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度 ;2、 做好重要客人的接待工作及重要留言的落實(shí)情況;3、 負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助經(jīng)理處理;4、 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;5、 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,盆栽植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);6、 對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào);7、 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待突發(fā)事件及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事件的處理 ;六、保鏢制度1、 嚴(yán)格遵

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