員工對人力資源工作的滿意度調(diào)查問卷

1、廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司1 員工滿意度調(diào)查問卷尊敬的同事：您好！本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求，創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化，進而提高公司管理水平。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要，在此問卷中我們需要了解您的真實想法。問卷不記名填寫，所有回答將嚴(yán)格保密，并納入總體資料中作分析報告之用。本調(diào)查僅供公司員工參加，請您認真填寫問卷，根據(jù)自己的實際想法進行回答，不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。請將每題最符合您想法的一個選項字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支持和參與?。ū締柧沓龢?biāo)明為多選外，其余均為單選！）問卷開始個人情況截止 2014 年 12 月 31 日，您來公司（

2、）個月了第一部分：工作分析1、您對你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解？（）a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不2、目前的工作壓力主要 來源于？ 多選題 （）a、業(yè)務(wù)指標(biāo)過高 b、工作導(dǎo)向變換頻繁c、 與同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢 d、 工作努力， 但效果不佳 f、其它：3、您認為目前的工作？（）a、很合適，并且有信心、有能力做好 b 、是我喜歡的工作，但我的能力有所欠缺c、不是我理想的工作，但我能夠做好 d 、不太適合，希望換一個崗位第二部分：工作支持4、您的上級是否會主動和您溝通，了解您工作中的困難并予以積極指導(dǎo)？（）a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有5、在您工作需要職能部門協(xié)助時，職能部門配

3、合狀況？（）a、很好 b、比較好 c、一般 d、非常差6、您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（）a、非常符合 b、較符合 c、不大符合 d、完全不符第三部分：對人力資源工作的改進建議廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2 7、你認為目前的招聘流程中，最需要改進的環(huán)節(jié)是：( ) a. 簡歷收取并反饋面試環(huán)節(jié) b.背景調(diào)查環(huán)節(jié)c. 跟蹤入職及入職手續(xù)辦理 d.試用期管理8、你認為目前招聘流程中，用人部門與招聘部門溝通招聘進展的頻率為：( ) a.1 周/ 次 b.2周 / 次 c.1月/ 次 d.更長時間（請注明：_）9. 你認為公司人力部門的人員招募進度是否滿足業(yè)務(wù)開展的需求

4、：( ) a. 及時快速滿足業(yè)務(wù)開展需求 b. 基本滿足業(yè)務(wù)開展需求c離業(yè)務(wù)開展需求尚有差距 d. 離業(yè)務(wù)開展需求有很大差距10. 您認為公司應(yīng)建立哪種模式培訓(xùn)體系來滿足員工培訓(xùn)需求？ 多選題 ( ) a . 自主培訓(xùn) b.月度例會培訓(xùn) c.入職培訓(xùn) d. 赴外培訓(xùn) e. 主題培訓(xùn)11. 您認為哪幾種方式比較適合我們公司？( ) a.內(nèi)部講師主題內(nèi)訓(xùn) b.外聘講師主題內(nèi)訓(xùn) c.外派公開課d.專家咨詢式培訓(xùn) e.e-learnin(網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) ) f.外派參觀考察12. 您認為公司應(yīng)根據(jù)什么來為員工規(guī)劃培訓(xùn)課程？( ) a.根據(jù)崗位勝任力的要求 b.根據(jù)業(yè)務(wù)開展的要求c.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的培訓(xùn)要求 d

5、.根據(jù)員工提出的培訓(xùn)需求13. 您認為培訓(xùn)與您個人發(fā)展及工作績效提升的關(guān)聯(lián)程度如何？ ( ) a.很有幫助 b.有幫助 c.一般 d.沒有幫助 , 浪費時間14、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力？ 多選題 （）a、增加專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn) b、開展學(xué)歷進修c、外派培訓(xùn) d、其它：15. 您認為你的薪酬由什么部分組成對您的工作有激勵性且分別占比多少較為合理：（多選）（占比合計為 100% ） （）a、基本工資占比 %； b、崗位工資占比 %；c、績效工資占比 %； d 、年終獎金占比 %。16、 如果您工作出色，您希望得到以下何種獎勵？ 多選題 （）a、工資增加；b、職位提升； c、嘉獎和

6、表彰；d 、培訓(xùn)的機會；e、帶薪休假。17、與同行業(yè)同崗位的人相比，你覺得你的的工資（）a、非常合理； b、合理； c、一般合理： d、不太合理； e 、很不合理。18、 您更傾向于以下哪種薪酬制度模式 多選題 （）a、基于任務(wù)量薪酬制（高任務(wù)，高薪酬）b、基本工資 +提成制19. 您認為激勵方案符合您的崗位工作內(nèi)容嗎？ 銷售部、工程部、客服部填寫 （）a 非常符合 b 比較符合 c 比較不符合 d 非常不符合 20. 您希望管理者給您提供哪些方面的反饋信息？ 多選題 ( ) a 自己工作中表現(xiàn)出來的長處和缺點 b 自己與崗位要求的差距與改進措施c 完成任務(wù)所需要的資源 d 下一個任務(wù)考核周期

7、與工作任務(wù)和目標(biāo)廣州鼎曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司3 21. 您認同將績效考核結(jié)果應(yīng)用于晉升，加薪，培訓(xùn)，懲罰等方面嗎？a 非常認同 b 比較認同 c 比較不認同 d 非常不認同22. 請主管及以上員工填寫：作為管理者，您會與員工一起商討績效考核的改進建議嗎？( ) a 經(jīng)常 b 偶爾 c 很少 d 從不 e 其他 _ 23. 請主管及以上員工填寫：您沒有與員工進行及時的績效反饋的原因有哪些？（）a 沒有時間 b 有績效效果就行，績效反饋可有可無c 績效反饋主要是人力資源部的事情 d 公司沒有要求e 其他 _ 24. 請主管及以上員工填寫：您認同“績效考核只是人力資源部的事”這一說法嗎？（）a 非常認同

8、 b 比較認同 c 比較不認同 d 非常不認同25、您認為以下哪3 種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性？多選題 （）a、及時對工作給予評價和獎勵 b、提高工資收入 c、改善福利d、給予挑戰(zhàn)性的工作 e、給予更多培訓(xùn)機會 f、給予職位晉升g、領(lǐng)導(dǎo)認可 h、其它：26、你覺公司現(xiàn)制行的管理制度是否合理，負責(zé)制度執(zhí)行的人員是否有公平、一視同仁？（）a、很合理，執(zhí)行人員很公平 b、比較合理，執(zhí)行人員比較公平c、不合理，執(zhí)行人員偶有偏差 c 、很不便理，執(zhí)行人員因人而異27、你對公司的福利政策（茶話會、生日禮物、年會等）是否滿意，有哪些需要改善？（）a、很滿意，很有創(chuàng)意書 b、比較滿意，缺少創(chuàng)意c、不滿意，很枯燥 d、改善：28、你認為你的工作中，遇到最大的問題是什么？你希望得到公司什么樣的支持（）問題：需獲得支持：29、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位？（）a、非常愿意 b、比較愿意 c、無所謂 d、不愿意30、您對公司的整體滿意度