市場(chǎng)調(diào)查相關(guān)資料的分析

1、模塊七模塊七 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析市場(chǎng)調(diào)查資料的分析 目錄目錄定性分析定性分析任務(wù)一任務(wù)一定量描述性分析分析定量描述性分析分析任務(wù)二任務(wù)二3定量解析性分析定量解析性分析 任務(wù)三任務(wù)三內(nèi)容 能夠?qū)φ{(diào)查資料能夠?qū)φ{(diào)查資料進(jìn)行定性分析；進(jìn)行定性分析；u 能夠?qū)φ{(diào)查資料能夠?qū)φ{(diào)查資料進(jìn)行定量描述分析；進(jìn)行定量描述分析；u 能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單解析分析。簡(jiǎn)單解析分析。 根據(jù)不同的根據(jù)不同的情景完成對(duì)調(diào)情景完成對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析研數(shù)據(jù)的分析獨(dú)立獨(dú)立完成數(shù)完成數(shù)據(jù)分析據(jù)分析提交提交數(shù)據(jù)分?jǐn)?shù)據(jù)分析的結(jié)果。析的結(jié)果。模塊目標(biāo)技能要求任務(wù)描述提交市場(chǎng)提交市場(chǎng)調(diào)研調(diào)研數(shù)據(jù)分?jǐn)?shù)據(jù)分析圖表。析圖表。提交成果任務(wù)

2、描述任務(wù)描述 常州榮元服飾有限公司是黑牡丹集團(tuán)下屬的一家中外合資常州榮元服飾有限公司是黑牡丹集團(tuán)下屬的一家中外合資企業(yè)，公司成立于企業(yè)，公司成立于19941994年，位于占地近千畝的黑牡丹生態(tài)工業(yè)年，位于占地近千畝的黑牡丹生態(tài)工業(yè)園，是一家專業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產(chǎn)園，是一家專業(yè)生產(chǎn)牛仔、卡其、燈芯絨等梭織類服裝的生產(chǎn)企業(yè)。近期，該公司擬推出以企業(yè)。近期，該公司擬推出以ERQERQ為品牌，以在校大學(xué)生等年為品牌，以在校大學(xué)生等年輕人消費(fèi)群體，以網(wǎng)絡(luò)銷售為主要渠道的牛仔服飾。在推出產(chǎn)輕人消費(fèi)群體，以網(wǎng)絡(luò)銷售為主要渠道的牛仔服飾。在推出產(chǎn)品之前對(duì)常州科教城學(xué)生牛仔服裝消費(fèi)情況進(jìn)行

3、調(diào)查，并針對(duì)品之前對(duì)常州科教城學(xué)生牛仔服裝消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，并針對(duì)此次調(diào)查做一份問(wèn)卷。此次調(diào)查做一份問(wèn)卷。 在完成此次調(diào)查問(wèn)卷的整理之后，需要做哪些工作時(shí)需要在完成此次調(diào)查問(wèn)卷的整理之后，需要做哪些工作時(shí)需要做哪些工作？如何完成最終問(wèn)卷的分析做哪些工作？如何完成最終問(wèn)卷的分析? ?任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)要點(diǎn)第二步第二步第三步第三步第一步第一步根據(jù)項(xiàng)目任根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的情景確務(wù)的情景確定定對(duì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的分查數(shù)據(jù)的分析方法析方法靈活運(yùn)用靈活運(yùn)用各各種分析方法種分析方法，完成對(duì)調(diào)，完成對(duì)調(diào)查資料的分查資料的分析析；根據(jù)要求，根據(jù)要求，提交分析結(jié)提交分析結(jié)果，為市場(chǎng)果，為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)服務(wù)

4、。撰寫(xiě)服務(wù)。 市場(chǎng)調(diào)查資料分析的內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)查資料分析的內(nèi)容v 背景分析：了解問(wèn)題的來(lái)由和背景，把握分析研究的目的和方向。v 狀態(tài)分析：描述和評(píng)價(jià)現(xiàn)象的各方面的數(shù)量表現(xiàn),概括現(xiàn)象的各種特征。v 因果分析：找出影響事物變化的內(nèi)因和外因，揭示的問(wèn)題與原因，v 對(duì)策研究：針對(duì)調(diào)查結(jié)論和啟示、問(wèn)題與原因，提出解決問(wèn)題的對(duì)策任務(wù)任務(wù)1 1 定性分析定性分析定性分析 是從事物的質(zhì)的方面入手，利用經(jīng)驗(yàn)判斷、辨證思維、是從事物的質(zhì)的方面入手，利用經(jīng)驗(yàn)判斷、辨證思維、邏輯思維、創(chuàng)造性思維等思維方法對(duì)事物質(zhì)的規(guī)定性邏輯思維、創(chuàng)造性思維等思維方法對(duì)事物質(zhì)的規(guī)定性進(jìn)行判斷和推理。定性分析主要是界定事物的大小、進(jìn)行判斷和

5、推理。定性分析主要是界定事物的大小、變化的方向、發(fā)展的快慢、事物的優(yōu)劣、態(tài)度的好壞、變化的方向、發(fā)展的快慢、事物的優(yōu)劣、態(tài)度的好壞、問(wèn)題的性質(zhì)問(wèn)題的性質(zhì)定性分析的方法定性分析的方法1對(duì)比分析。對(duì)比分析。 2推理分析。推理分析。 3歸納分析。歸納分析。 任務(wù)2 定量描述性分析 分析數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì) 數(shù)據(jù)的離散程度分析數(shù)據(jù)的離散程度分析 綜合指標(biāo)分析綜合指標(biāo)分析。集中趨勢(shì)分析指標(biāo)集中趨勢(shì)分析指標(biāo)是總體中出現(xiàn)次數(shù)最多單位的標(biāo)志值，測(cè)定數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)，克服了平均數(shù)指標(biāo)會(huì)受數(shù)據(jù)中極端值影響的缺陷。是 數(shù) 據(jù) 偶 然性 和 隨 機(jī) 性的 一 個(gè) 特 征值 ， 反 映 了一 些 數(shù) 據(jù) 必然性

6、的特點(diǎn)。不受到資料中少數(shù)極端值大小的影響。對(duì)于兩極分化嚴(yán)重的數(shù)據(jù)中位數(shù)反映現(xiàn)象的一般水平比算術(shù)平均數(shù)更具有代表性，平均數(shù)平均數(shù)眾數(shù)眾數(shù)中位數(shù)中位數(shù)離散程度分析指標(biāo)離散程度分析指標(biāo)總體各單位標(biāo)志值與其算術(shù)平均數(shù)離差絕對(duì)值的算術(shù)平均數(shù)。由于涉及了總體中的全部數(shù)據(jù)，因而能更綜合地反映總體數(shù)據(jù)的離散程度是數(shù)據(jù)中兩個(gè)極端值之差，受極端值的影響較大。極差越大，平均值的代表性越小是測(cè)定數(shù)據(jù)離散程度最重要的指標(biāo)，其數(shù)值的大小與平均數(shù)代表性的大小呈反方向變化。極差極差平均差平均差標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差是一組數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差與均值相比較而得的相對(duì)值離散系數(shù)離散系數(shù)總量指標(biāo)總量指標(biāo) 總體單位總量 總體標(biāo)志總量分析指標(biāo)分析指標(biāo)平均指

7、標(biāo)平均指標(biāo) 算術(shù)平均數(shù) 調(diào)和平均數(shù) 幾何平均數(shù)綜合指標(biāo)分析綜合指標(biāo)分析相對(duì)指標(biāo)相對(duì)指標(biāo) 結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo) 比較相對(duì)指標(biāo) 比例相對(duì)指標(biāo) 強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo) 任務(wù)任務(wù)3 3 定量解析分析定量解析分析方差分析方差分析相關(guān)分析相關(guān)分析u判斷市場(chǎng)調(diào)判斷市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)不同來(lái)查數(shù)據(jù)不同來(lái)源的差異對(duì)總源的差異對(duì)總變異的影響。變異的影響。u判斷具有判斷具有相關(guān)關(guān)系的相關(guān)關(guān)系的變量之間的變量之間的相關(guān)程度相關(guān)程度u通過(guò)相關(guān)通過(guò)相關(guān)系數(shù)來(lái)判斷系數(shù)來(lái)判斷回歸分析回歸分析u計(jì)算歸納計(jì)算歸納具有相關(guān)關(guān)具有相關(guān)關(guān)系的變量之系的變量之間的數(shù)據(jù)關(guān)間的數(shù)據(jù)關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)公系和經(jīng)驗(yàn)公式。式。 某省的一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院就利用市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程的實(shí)某省

8、的一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院就利用市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，組成了訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，組成了5 5名大學(xué)生的調(diào)研項(xiàng)目小組，在該校的萬(wàn)名大學(xué)生的調(diào)研項(xiàng)目小組，在該校的萬(wàn)名在校大學(xué)生群體中，隨機(jī)發(fā)放大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷名在校大學(xué)生群體中，隨機(jī)發(fā)放大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷200200份，對(duì)大學(xué)生的月消費(fèi)水平、支出類別及金額、生活資金份，對(duì)大學(xué)生的月消費(fèi)水平、支出類別及金額、生活資金及來(lái)源、社會(huì)兼職及目的、家庭收入、自我評(píng)價(jià)等問(wèn)題，進(jìn)行及來(lái)源、社會(huì)兼職及目的、家庭收入、自我評(píng)價(jià)等問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)卷訪談。之后，項(xiàng)目小組審核整理回收的調(diào)查問(wèn)卷，得到了問(wèn)卷訪談。之后，項(xiàng)目小組審核整理回收的調(diào)查問(wèn)卷，得到了480480份有效問(wèn)卷，在編碼錄入后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。份有效問(wèn)卷，在編碼錄入后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。如何分析所得如何分析所得