供應(yīng)鏈合作伙伴

1、內(nèi)容：內(nèi)容：l供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；l建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的理論基礎(chǔ)；建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的理論基礎(chǔ)；l供應(yīng)鏈合作關(guān)系的選擇。供應(yīng)鏈合作關(guān)系的選擇。l 不同歷史時(shí)期，企業(yè)之間的關(guān)系會(huì)有不同的表現(xiàn)形式，供供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是企業(yè)之間關(guān)系的最高形式應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是企業(yè)之間關(guān)系的最高形式。 企業(yè)關(guān)系的發(fā)展大體經(jīng)歷了5個(gè)階段：傳統(tǒng)關(guān)系階段傳統(tǒng)關(guān)系階段自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期合作關(guān)系時(shí)期合作關(guān)系時(shí)期伙伴關(guān)系時(shí)期伙伴關(guān)系時(shí)期戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系時(shí)期戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系時(shí)期1975年之前197219851982前后20世紀(jì)90年代20世紀(jì)90年代后期1、傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系、傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系

2、3、合作伙伴關(guān)系、合作伙伴關(guān)系2、物流關(guān)系、物流關(guān)系4、網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系 w以傳統(tǒng)的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)為特征以傳統(tǒng)的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)為特征短期合同關(guān)系。短期合同關(guān)系。w買(mǎi)賣(mài)關(guān)系是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系是基于價(jià)格基于價(jià)格的關(guān)系，的關(guān)系，買(mǎi)方在賣(mài)方之間引起價(jià)格的買(mǎi)方在賣(mài)方之間引起價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)并在賣(mài)方之間分配采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)并在賣(mài)方之間分配采購(gòu)數(shù)量來(lái)對(duì)賣(mài)方加以控制數(shù)量來(lái)對(duì)賣(mài)方加以控制w以加強(qiáng)以加強(qiáng)基于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的物基于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的物流關(guān)系流關(guān)系為特征，物料從供應(yīng)鏈上游為特征，物料從供應(yīng)鏈上游到下游的轉(zhuǎn)換過(guò)程進(jìn)行集成，注重到下游的轉(zhuǎn)換過(guò)程進(jìn)行集成，注重服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，供應(yīng)商在產(chǎn)服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，供應(yīng)商在產(chǎn)品組、柔性、準(zhǔn)

3、時(shí)等方面的要求較品組、柔性、準(zhǔn)時(shí)等方面的要求較高。高。w企業(yè)與其合作伙伴在信息共享、企業(yè)與其合作伙伴在信息共享、服務(wù)支持、并行工程、群體決策等服務(wù)支持、并行工程、群體決策等方面合作，強(qiáng)調(diào)方面合作，強(qiáng)調(diào)基于時(shí)間和基于價(jià)基于時(shí)間和基于價(jià)值值的供應(yīng)鏈管理。的供應(yīng)鏈管理。w以實(shí)現(xiàn)以實(shí)現(xiàn)集成化戰(zhàn)略合作伙伴集成化戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系關(guān)系和以和以信息共享的網(wǎng)絡(luò)資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系為特關(guān)系為特征。征。w信息技術(shù)高度發(fā)展以及在供應(yīng)鏈信息技術(shù)高度發(fā)展以及在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的高度集成，供應(yīng)鏈節(jié)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的高度集成，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作關(guān)系最終集成為網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)間的合作關(guān)系最終集成為網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系。絡(luò)資源關(guān)系。供應(yīng)鏈合

4、作關(guān)系的發(fā)展供應(yīng)鏈合作關(guān)系的發(fā)展 低技 術(shù) 與 管 理革新（JIT、TQM）傳統(tǒng)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系產(chǎn)品革新技術(shù)發(fā)展信息技術(shù)高度發(fā)展與管理方法改進(jìn)60s-70s70s-80s90s-集成程度中高2000-二、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義二、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義 Supply Chain Partnership（SCP）w關(guān)鍵關(guān)鍵供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的連接和合作；連接和合作；相互在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)相互在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面良好的協(xié)調(diào)。策略等方面良好的協(xié)調(diào)。w如如：新產(chǎn)品新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)；技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)；數(shù)據(jù)和信息的交換；數(shù)據(jù)和信息的交換；研究和開(kāi)

5、發(fā)的共同投資。研究和開(kāi)發(fā)的共同投資。馬羅尼馬羅尼.本頓：在供應(yīng)鏈內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間本頓：在供應(yīng)鏈內(nèi)部?jī)蓚€(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益。形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或效益。w建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是集成鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。化供應(yīng)鏈管理的核心。l 供應(yīng)鏈管理的精髓就在于企業(yè)間的合作企業(yè)間的合作，沒(méi)有合作就談不上供應(yīng)鏈管理。l 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系形成于供應(yīng)鏈中有特定的目形成于供應(yīng)鏈中有特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間標(biāo)和利益的企業(yè)之間；l 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)

6、系形成的目的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系形成的目的通常在于降低整個(gè)供應(yīng)鏈總成本、降低庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享水平、改善相互之間的交流、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶(hù)滿意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。l伙伴關(guān)系的形成是很多因素起作用的結(jié)果，伙伴關(guān)系的形成是很多因素起作用的結(jié)果，其主要作用的是以下其主要作用的是以下：核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷變化的顧客期不斷變化的顧客期望望 外包戰(zhàn)略外包戰(zhàn)略 建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力w建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上上, ,企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映化的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)

7、上的反映w一個(gè)組織內(nèi)部具有的一系列互一個(gè)組織內(nèi)部具有的一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。w既有一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到既有一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力w又為顧客提供某種特殊的又為顧客提供某種特殊的利益利益（1 1）核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念）核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念（2）核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)w價(jià)值優(yōu)越性?xún)r(jià)值優(yōu)越性w難替代性難替代性w差異性差異性w可延伸性可延伸性w與其他企業(yè)的合作伙伴關(guān)系與其他企業(yè)的合作伙伴關(guān)系是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手是保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段段w企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)由合作伙企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)由合作伙伴來(lái)完成，那么企業(yè)就能在培伴來(lái)完成，那么企業(yè)

8、就能在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上集中精力養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上集中精力w供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系既是保供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系既是保持和增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)持和增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是企業(yè)在力的需要，也是企業(yè)在其他領(lǐng)域利用其他企業(yè)其他領(lǐng)域利用其他企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力w使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀，能為顧客帶來(lái)利益能為顧客帶來(lái)利益w生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上不品在市場(chǎng)上不會(huì)輕易被其他會(huì)輕易被其他產(chǎn)品所替代。產(chǎn)品所替代。 w在同行業(yè)中與在同行業(yè)中與眾不同，至少眾不同，至少比其他競(jìng)爭(zhēng)者比其他競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)越。優(yōu)越。 w不僅能為當(dāng)前提供不僅能為當(dāng)前提供某種特殊的產(chǎn)品或

9、某種特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，而且還可以服務(wù)，而且還可以幫助企業(yè)下一步開(kāi)幫助企業(yè)下一步開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或進(jìn)入發(fā)新的產(chǎn)品或進(jìn)入新的領(lǐng)域新的領(lǐng)域2 2、不斷變化的顧客期望、不斷變化的顧客期望l 個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì) l 廣闊的產(chǎn)品選擇范圍廣闊的產(chǎn)品選擇范圍 l 優(yōu)異的質(zhì)量和可靠性?xún)?yōu)異的質(zhì)量和可靠性 l 快速滿足顧客要求快速滿足顧客要求 l 高水平的顧客服務(wù)高水平的顧客服務(wù) w企業(yè)通過(guò)建立企業(yè)通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系滿合作伙伴關(guān)系滿足客戶(hù)的期望足客戶(hù)的期望3 3、外包戰(zhàn)略、外包戰(zhàn)略l外包的好處：外包的好處：n成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì) n質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)n柔性?xún)?yōu)勢(shì)柔性?xún)?yōu)勢(shì)n專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)n核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)

10、力優(yōu)勢(shì)u綜上所述，綜上所述，外包能夠給企業(yè)提供較大的靈活性。外包能夠給企業(yè)提供較大的靈活性。u供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系就是某種特定形式的外包戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系就是某種特定形式的外包戰(zhàn)略。案例二：案例二：1 1、減小供應(yīng)鏈上的不確定因素，降低庫(kù)存、減小供應(yīng)鏈上的不確定因素，降低庫(kù)存n所面對(duì)的供需關(guān)系上的不確定因素可以通過(guò)相互之間的合作消除所面對(duì)的供需關(guān)系上的不確定因素可以通過(guò)相互之間的合作消除n通過(guò)合作，共享需求與供給信息，能使許多不確定因素明確通過(guò)合作，共享需求與供給信息，能使許多不確定因素明確l生產(chǎn)制造型企業(yè)的庫(kù)存生產(chǎn)制造型企業(yè)的庫(kù)存大致分為以下三類(lèi)：第一類(lèi)：在制品庫(kù)存在制品庫(kù)存第二類(lèi)：外購(gòu)

11、物料庫(kù)存外購(gòu)物料庫(kù)存第三類(lèi)：成品庫(kù)存成品庫(kù)存l以下兩個(gè)因素對(duì)庫(kù)存的影響很大：需求信息供給信息2 2、快速響應(yīng)市場(chǎng)、快速響應(yīng)市場(chǎng)n集中力量于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中力量于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), ,能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì)，能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì)，并能迅速開(kāi)展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場(chǎng)并能迅速開(kāi)展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造，從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場(chǎng)的時(shí)間明顯縮短的時(shí)間明顯縮短3 3、加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力n以戰(zhàn)略合作關(guān)系為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理，能發(fā)揮企業(yè)的核心以戰(zhàn)略合作關(guān)系為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理，能發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得競(jìng)爭(zhēng)地位。n企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于企業(yè)核心

12、競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性。4 4、用戶(hù)滿意度增加、用戶(hù)滿意度增加n用戶(hù)滿意度的增加主要有以下三方面的原因：用戶(hù)滿意度的增加主要有以下三方面的原因：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；產(chǎn)品制造過(guò)程；產(chǎn)品制造過(guò)程；售后服務(wù)。售后服務(wù)。n制造商幫助供應(yīng)商更新生產(chǎn)和配送設(shè)備，加大對(duì)技術(shù)制造商幫助供應(yīng)商更新生產(chǎn)和配送設(shè)備，加大對(duì)技術(shù)改造的投入，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增加用戶(hù)滿意度。改造的投入，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增加用戶(hù)滿意度。 1 1、對(duì)于制造商、對(duì)于制造商/ /買(mǎi)主買(mǎi)主降低成本（降低合同成本）；降低成本（降低合同成本）；實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格；實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競(jìng)

13、爭(zhēng)力的價(jià)格；提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平；提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平；改善時(shí)間管理；改善時(shí)間管理；交貨提前期的縮短和可靠性的提高；交貨提前期的縮短和可靠性的提高；提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃；提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃；更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更快的對(duì)產(chǎn)品變化的反更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更快的對(duì)產(chǎn)品變化的反應(yīng)速度；應(yīng)速度；強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制。強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制。2 2、對(duì)于供應(yīng)商、對(duì)于供應(yīng)商/ /賣(mài)主賣(mài)主保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求；保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求；對(duì)用戶(hù)需求更好的了解對(duì)用戶(hù)需求更好的了解/ /理解；理解；提高運(yùn)作質(zhì)量；提高運(yùn)作質(zhì)量；提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量；提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量；降低生產(chǎn)成本；降低生產(chǎn)成本；提

14、高對(duì)買(mǎi)主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性；提高對(duì)買(mǎi)主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性；獲得更高的利潤(rùn)（比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)獲得更高的利潤(rùn)（比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商）。商）。 改善相互之間的交流；改善相互之間的交流； 實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)；實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)； 共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益；共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益； 共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成；成、技術(shù)和物理集成； 減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)；減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)； 降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率增強(qiáng)矛盾沖突解決能力；降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率增強(qiáng)矛盾沖突解決能力； 規(guī)模效益，訂單、

15、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降規(guī)模效益，訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本；低成本； 減少管理成本；減少管理成本； 提高資產(chǎn)利用率。提高資產(chǎn)利用率。 如下表所示：l 雖然供應(yīng)鏈管理使得各節(jié)點(diǎn)企業(yè)形成了一個(gè)利益共同體，但由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是具有獨(dú)立法人地位的利益?zhèn)€體，不可避免會(huì)產(chǎn)生一定程度的委托代理問(wèn)題。l 節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間合作博弈機(jī)制的實(shí)現(xiàn)，只是減少了委托代理問(wèn)題發(fā)生的可能性，但不可能完全消除委托代理問(wèn)題。l 進(jìn)行供應(yīng)鏈關(guān)系管理，實(shí)質(zhì)是應(yīng)用委托代理進(jìn)行供應(yīng)鏈關(guān)系管理，實(shí)質(zhì)是應(yīng)用委托代理理論，理論，加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系管理加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系管理。u具有以下委托代理的特征：具有以下委托

16、代理的特征： 1、供應(yīng)鏈的企業(yè)間是、供應(yīng)鏈的企業(yè)間是 供應(yīng)鏈企業(yè)間雖然強(qiáng)調(diào)合作，但是利益沖突也是存在，企業(yè)之間為分配合作帶來(lái)的利益會(huì)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。因此，如何應(yīng)用委托代理理論設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的制度安排則非常重要。2、供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題是、供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題是 維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系所帶來(lái)的收益會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期利益，正由于供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題是多階段的、長(zhǎng)期的，因此，制度設(shè)計(jì)和激勵(lì)才顯得更為重要。 l 供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商需要在價(jià)格、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量改進(jìn)、縮短產(chǎn)品提前期、提供服務(wù)等多目標(biāo)間作出權(quán)衡。 l 在供應(yīng)鏈構(gòu)建之后，可能會(huì)遭遇合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)。（1 1）供應(yīng)鏈委托代理問(wèn)題供

17、應(yīng)鏈委托代理問(wèn)題：合作伙伴的逆向選擇：合作伙伴的逆向選擇 逆向選擇是指在委托代理問(wèn)題中，代理人完全了解自己的信息，知道自己的類(lèi)型（例如高質(zhì)量還是低質(zhì)量），委托人不了解代理人的信息，委托人在選擇供應(yīng)鏈合作伙伴過(guò)程，會(huì)出現(xiàn)“劣品驅(qū)逐良品”的逆向選擇情況。n導(dǎo)致當(dāng)前供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的下降導(dǎo)致當(dāng)前供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的下降n重新更換合作伙伴將導(dǎo)致交易費(fèi)用的提高重新更換合作伙伴將導(dǎo)致交易費(fèi)用的提高（2 2）供應(yīng)鏈委托代理問(wèn)題供應(yīng)鏈委托代理問(wèn)題：合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)：合作伙伴的道德風(fēng)險(xiǎn)代理人的行動(dòng)代理人的行動(dòng)（委托人不可直接觀測(cè)）（委托人不可直接觀測(cè)）外生變量外生變量（委托人不可直接觀測(cè)）（委托人不可直接觀測(cè)）代理人的

18、行動(dòng)結(jié)果代理人的行動(dòng)結(jié)果（委托人可直接觀測(cè)）（委托人可直接觀測(cè)）隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)隱藏知識(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn)隱藏知識(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn)外生變量外生變量（委托人不可直接觀測(cè)）（委托人不可直接觀測(cè)）代理人的行動(dòng)代理人的行動(dòng)（委托人不可直接觀測(cè)）（委托人不可直接觀測(cè)）代理人的行動(dòng)結(jié)果代理人的行動(dòng)結(jié)果（委托人可直接觀測(cè)）（委托人可直接觀測(cè)）信號(hào)機(jī)制的提出（一）信號(hào)傳遞機(jī)制與供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇（一）信號(hào)傳遞機(jī)制與供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇l根據(jù)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果確定其收益根據(jù)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果確定其收益假設(shè)假設(shè)GiGi、ViVi分別表示第分別表示第i i個(gè)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果及其收個(gè)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果及其收

19、益，則有益，則有： l考慮到外生變量對(duì)行動(dòng)結(jié)果的影響確定合作伙伴的收考慮到外生變量對(duì)行動(dòng)結(jié)果的影響確定合作伙伴的收益益假設(shè)假設(shè)RiRi表示第表示第i i個(gè)合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，則有：個(gè)合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，則有： 1、有效激勵(lì)：弱化道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的動(dòng)機(jī)、有效激勵(lì)：弱化道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的動(dòng)機(jī)0 1iVG公式iiV0 2R公式（1）針對(duì)隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制）針對(duì)隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制l以合作伙伴的行動(dòng)努力程度作為收益確定的主要變量。以合作伙伴的行動(dòng)努力程度作為收益確定的主要變量。假設(shè)假設(shè)AiAi表示第表示第i i個(gè)合作伙伴的行動(dòng)努力程度，則有：個(gè)合作伙伴的行動(dòng)努力程度，則有： l以合作伙伴的行

20、動(dòng)結(jié)果作為其收益確定的輔助變量。以合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果作為其收益確定的輔助變量。假設(shè)假設(shè)GiGi、ViVi分別表示第分別表示第i i個(gè)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果及其收個(gè)合作伙伴的行動(dòng)結(jié)果及其收益，則有：益，則有：（2）針對(duì)隱藏知識(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制）針對(duì)隱藏知識(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)機(jī)制0 1iVG公式iiV0 3A公 式2 2、信息共享：弱化道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的信息非對(duì)稱(chēng)基礎(chǔ)、信息共享：弱化道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的信息非對(duì)稱(chēng)基礎(chǔ)合作伙伴必須擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力；合作伙伴必須擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 擁有相同的價(jià)值觀和戰(zhàn)略思想。擁有相同的價(jià)值觀和戰(zhàn)略思想。工藝與技術(shù)的連貫性；工藝與技術(shù)的連貫性； 企業(yè)的業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)狀況；企業(yè)的

21、業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)狀況； 有效的交流和信息共享；有效的交流和信息共享； 合作伙伴不要求過(guò)多，而在于精。合作伙伴不要求過(guò)多，而在于精。 直觀判斷法直觀判斷法常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴。常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴。招標(biāo)法招標(biāo)法當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大，合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，企業(yè)可采用招標(biāo)當(dāng)訂購(gòu)數(shù)量大，合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，企業(yè)可采用招標(biāo)法來(lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤７▉?lái)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椤?協(xié)商選擇法協(xié)商選擇法當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫、投標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小、訂購(gòu)、投標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小、訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)法更為合適。物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)法更為合適。

22、采購(gòu)成本比較法采購(gòu)成本比較法 層次分析法層次分析法 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法“之之”字圖評(píng)價(jià)選擇法字圖評(píng)價(jià)選擇法序序評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指數(shù)號(hào)號(hào)因素因素低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 高 1進(jìn)貨時(shí)間短進(jìn)貨時(shí)間短2進(jìn)貨期回復(fù)進(jìn)貨期回復(fù)3時(shí)間指定時(shí)間指定4斷貨事先通知斷貨事先通知5多品種少量配多品種少量配送送6次品減少次品減少7無(wú)損壞配送無(wú)損壞配送8多頻道配送多頻道配送9配送時(shí)間帶的配送時(shí)間帶的安排安排A A企業(yè)企業(yè)B B企業(yè)企業(yè)（1）合作伙伴的粗篩選）合作伙伴的粗篩選l從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)檢驗(yàn)是否需要建立供應(yīng)商合作從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)檢驗(yàn)是否需要建立供應(yīng)商合作關(guān)系，以及建立哪個(gè)層次的供應(yīng)商合作關(guān)系。

23、關(guān)系，以及建立哪個(gè)層次的供應(yīng)商合作關(guān)系。 （2）合作伙伴的細(xì)篩選）合作伙伴的細(xì)篩選l確定挑選合作伙伴的準(zhǔn)則，評(píng)估潛在的候選企業(yè)。確定挑選合作伙伴的準(zhǔn)則，評(píng)估潛在的候選企業(yè)。 （3）合作伙伴的確認(rèn)）合作伙伴的確認(rèn)l正式建立合作伙伴關(guān)系正式建立合作伙伴關(guān)系 （4）合作伙伴的跟蹤評(píng)價(jià)）合作伙伴的跟蹤評(píng)價(jià)l維持和精煉合作伙伴關(guān)系，包括增強(qiáng)彼此間的合作維持和精煉合作伙伴關(guān)系，包括增強(qiáng)彼此間的合作關(guān)系或解除合作伙伴關(guān)系。關(guān)系或解除合作伙伴關(guān)系。 1 1、供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈l Dickson的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則表的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則表lYahya 和和 Kingaman 的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則表的供應(yīng)商選擇準(zhǔn)則表l我國(guó)企業(yè)選擇

24、合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)企業(yè)選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商能力、價(jià)格、交貨提前期、批量柔性、品種多樣性。產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商能力、價(jià)格、交貨提前期、批量柔性、品種多樣性。供應(yīng)鏈合作伙伴綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈合作伙伴綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)2、供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇、供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇l 分為以下七個(gè)步驟：分為以下七個(gè)步驟： （1）需求和必要性分析（市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析） （2）確立合作伙伴的選擇目標(biāo) （3）建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （4）成立評(píng)價(jià)小組 （5）合作伙伴參與 （6）評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈合作伙伴 （7）實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇步驟供應(yīng)鏈合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇步驟3 3、合作伙伴評(píng)價(jià)、選擇的影響因素、合作伙伴評(píng)價(jià)、選擇的影響因素組織管理能力組織管理能力設(shè)計(jì)能力設(shè)計(jì)能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力營(yíng)銷(xiāo)能力營(yíng)銷(xiāo)能力服務(wù)能力服務(wù)能力研究開(kāi)發(fā)能力研究開(kāi)發(fā)能力合同履約合同履約用戶(hù)信譽(yù)度用戶(hù)信譽(yù)度信用度信用度價(jià)值觀差異價(jià)值觀差異上下游伙伴滿意度上下游伙伴滿意度技術(shù)設(shè)備投入強(qiáng)