銷售文員工作職責(zé)

1、銷售文員工作職責(zé)點擊查看更多：文員的工作職責(zé) 銷售文員工作職責(zé) 銷售文員的工作職責(zé)： 1、例行工作 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作; 做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作; 做好每月的考勤工作; 做好長途 的管理工作; 將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化; 協(xié)助做好招聘工作; 做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、改換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 2、臨時安排的工作 比如：組織每個月的團隊活動。 比如：辦好公司的內(nèi)刊。 比如：公

2、司網(wǎng)站的建設(shè)。 3、協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后，曾參加銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格; 協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片; 協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣揚資料的排版、整理等等。 【銷售文員的工作內(nèi)容】 眾所周知，銷售文員最主要是協(xié)助銷售經(jīng)理以及銷售員的工作。那么，銷售文員的工作內(nèi)容具體包括哪幾個方面呢?以下提出八點，希望各位可作參照，并從中明白銷售文員工作內(nèi)容。 1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。 3.負(fù)責(zé)收集、整理、

3、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參照。 4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和 來訪工作;在銷售代表缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。 7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。 8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。 擴大閱讀：銷售文員職責(zé) 銷售文員崗位職責(zé) a在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的制定、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 b負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，

4、制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推動時間與方案選擇。 c負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。 d負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。 e負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。 f完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 銷售文員應(yīng)該是指為銷售員做好服務(wù)的工作人員,這包括:售前的咨詢服務(wù)、合同談判所需的資料、標(biāo)書；售中的合同管理、交貨、運輸、保管等服務(wù)； 售后服務(wù)，產(chǎn)品的三包服務(wù)等都是銷售文員的工作內(nèi)容。 平常相關(guān)信息的收集和整理,年終時的銷售狀況報告等,也需要文員做,以提供領(lǐng)導(dǎo)更好地做出決策. 想要了解銷售文員的崗位職責(zé)，

5、首先就要先明白文員是做什么的？銷售文員既要做好文職工作，同時又要協(xié)助好銷售部的工作，關(guān)于銷售文員而言，工作是忙碌而充實的。那么，銷售文員的崗位職責(zé)是什么呢? 步驟/方法 1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)營銷中心的生產(chǎn)、行政中心的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。 4、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的制定、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。 5、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推動時間與方案選擇。6、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。 8、負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 友情提示：本文中關(guān)