項目部員工培訓(xùn)制度(共2篇)

1、項目部員工培訓(xùn)制度(共2篇)項目部員工培訓(xùn)制度一、項目部作業(yè)紀(jì)律1、項目部全體工作人員（包括勞務(wù)中心職工）要熱愛工地，樹立以工地為家的主人翁思想，關(guān)心項目部的發(fā)展，團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、遵章守紀(jì)、規(guī)范管理、工程優(yōu)質(zhì)、維護(hù)形象。2、項目部全體人員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真做好各項工作。3、項目部全體管理人員要監(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，更不得利用工作時間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。4、中午吃飯，不得飲酒(工作招待例外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按違反勞動紀(jì)律處理，分別給予停工，罰款和紀(jì)律處分，飲酒發(fā)生的事故后果自負(fù)。5、工作時間內(nèi)不允許在任何地方睡覺（夜間加班人員除外），發(fā)現(xiàn)一次罰款50 100 元。6、

2、工作時間內(nèi)不得串崗或影響他人工作，嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)打撲克、下棋、玩游戲。發(fā)現(xiàn)一次，每人罰款10 50 元。7、按時參加項目部舉行的各項活動，及召開的各種會議，不得無故遲到早退或缺席。未參加的人員每人扣款20 元，遲到的扣款5元，并寫出書面檢查。8、在參加會議時，所有手機不得開啟響鈴，不準(zhǔn)交頭接耳，隨意走動，并做好詳細(xì)記錄。9、項目部全體工作人員，要衣著整潔，講究衛(wèi)生，在工地內(nèi)必須戴安全帽，舉止文明禮貌，維護(hù)良好地企業(yè)形象。二、考勤制度1、所有項目部人員的考勤一律采取上下班簽到制、簽退制，任何人不得代簽，或補簽，如有發(fā)現(xiàn)每人次罰款10 元。2、考勤管理人員，必須嚴(yán)格按制度管理考勤，不得講人情，縱

3、容他人弄虛作假，如有發(fā)現(xiàn)每人次罰考勤人員50 元。3、項目經(jīng)理部全體人員必須按項目部規(guī)定工作日出勤，每工作日按項目部規(guī)定上下班時間為準(zhǔn)。(根據(jù)工程進(jìn)展及季節(jié)而定)4、因公外出辦事或去公司辦事，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可有效，如未請假，一律按曠工處理。三、請銷假制度1、休探親假，工齡假，婚育假，假期超過三天以上都須提前提交書面請假報告。2、申請報告，經(jīng)項目部經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，方可休假。3、公派外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，必須及時報告項目經(jīng)理部，并做好工作交接，否則影響工作，后果自負(fù)。4、凡自學(xué)或自費上學(xué)人員，如占用工作時間，須提前征得項目部同意，否則一律不予批假。5、各類事假，必須提前請示，無特殊情況，缺勤中途電

4、話請假或他人代假，一律無效，均視為曠工。6、項目所有人員請假，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，必須進(jìn)行登記，以便年終進(jìn)行考核、凡未登記者，視假期時間長短給予30 200 元罰款。7、各類請假須按期限返回，并辦理銷假手續(xù)，不得超假，如遇特殊情況，必須向經(jīng)理請示，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，可按批準(zhǔn)日期返回，否則按曠工處理。四、獎懲制度（一）獎勵 :1、在社會上助認(rèn)為樂，見義勇為，給項目部爭得榮譽的，根據(jù)情況每人次獎勵100 500 元。2、積極參與公司舉辦的各項活動，并獲得前三名，為項目部爭得榮譽的獎勵50 200 元。3、積極參與新聞報道，宣傳項目部典型事件，報道施工情況，在省部級報刊發(fā)表的每篇獎勵100 元，國家級報刊

5、發(fā)表的每篇獎勵200 元。4、在突發(fā)事件中，舍己保衛(wèi)國家財產(chǎn)和他人生命安全，挽回重大損失的個人，將根據(jù)實際情況給予重獎。5、在施工過程中， 發(fā)現(xiàn)重大安全和質(zhì)量隱患，避免重大事故發(fā)生，根據(jù)具體情況給予獎勵。（二）處罰 :1、無故遲到早退，以累計計算，月累計超過兩個小時者，按曠工半日計算，超過四個小時者，按曠工一天計算，以此類推。2、未經(jīng)請假，無故不上班者，視為曠工，曠工半日，取消月獎金50%，曠工一天取消當(dāng)月全部獎金，連續(xù)曠工七天， 年累計曠工十五天以上送交公司有關(guān)部門處理。3、事假五天以上，取消當(dāng)月全部獎金。4、工作時問未經(jīng)請假擅自離崗，外出辦私事，二小時以內(nèi)者，每次罰款 50 元超過兩小時計

6、曠工半天超過四小時，計曠工一天， 以此類推。五、工地值班制度1、項目值班是由項目經(jīng)理部指派負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場的全部施工人員的工作。如遇特殊情況，在自己處理不了的情況下，及時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、項目值班人員在值班時間負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場發(fā)生的各種問題，負(fù)責(zé)組織加班人員的施工生產(chǎn)，并不定時的抽查工地守衛(wèi)人員的值勤情況。3、值班人員在值班時間如遇大風(fēng)，大雨，應(yīng)及時組織大家保護(hù)現(xiàn)場的施工原材料，避免造成無謂的損失。4、值班人員應(yīng)有高尚的道德和工作責(zé)任心，遇到壞人壞事勇于斗爭，在壞人威脅恐嚇面前不低頭，使人民的利益和公共財產(chǎn)不被侵犯。5、值班人員在值班期間不得擅離工作崗位，禁止由他人代替，如遇特殊情況不能值

7、班時應(yīng)提前通知，以便經(jīng)理部及時調(diào)整，否則按離崗處理。6、值班人員在值班期間不堅守崗位，玩忽職守，由此造成的一切損失，均由值班人員負(fù)責(zé)，如情節(jié)嚴(yán)重，造成了極壞的影響和重大的損失，項目部有權(quán)進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。7、值班時間不得脫離崗位，不得飲酒， 不得約請外來人員到工地，不得用公家電話聊天，要堅守工作崗位。8、值班人員必須認(rèn)真填寫值班記錄，按時做好交接-班，如因未交接 -班造成的漏崗，由上班當(dāng)班人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。重要事情必須向交接 -班人員交代清楚。六、項目部崗位績效工資考核試行辦法（暫行）為了更好地適應(yīng)中鐵二十一局二公司企業(yè)分配制度的改革，建立市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)薪酬分配制度，體現(xiàn)項目部工資分配自主

8、權(quán)，更好的發(fā)揮工資分配機制在企業(yè)中的激勵作用，逐步實現(xiàn)企業(yè)工資分配的市場化、浮動化、直觀化。從而切實達(dá)到按勞取酬和個人收入憑貢獻(xiàn)的目的。結(jié)合本項目部的實際，特制定本辦法。本辦法適用于項目部中的管服、輔助人員。（一）實行崗位績效工資考核辦法的原則（ 1）必須堅持效率優(yōu)先、兼顧公平、突出效益的分配原則；突出勞動和技術(shù)、管理等要素按工作中貢獻(xiàn)大小參與分配的原則。（ 2）封存檔案工資，堅持以崗定薪，易崗易薪，崗變薪變的考核辦法。建立按勞、按效和工作要素分配相結(jié)合的分配制度。（二）崗位績效工資的構(gòu)成1、崗位績效工資是崗位工資和效益工資相互聯(lián)動的工資制度， 是以按勞分配為原則，以崗位等級為基礎(chǔ)， 以效益指

9、標(biāo)為分配要素。2、崗位績效工資是由崗位薪級工資，崗位薪級系數(shù)，績效工資，工齡工資組成。崗位薪級工資；按項目部員工平均檔案工資標(biāo)準(zhǔn)確定，經(jīng)測算：月平均工資 -元、日平均工資- 元。（蘭州）崗位薪級系數(shù) ;按項目部人員工作性質(zhì)不同而制定。績效工資：是以經(jīng)濟(jì)效益為前提，并以效益與每個員工實際貢獻(xiàn)掛鉤，突出了工資激勵職能，是體現(xiàn)員工在工作崗位上工作成果及差別的工資。 （具體分配系數(shù)比照崗位薪級系數(shù)執(zhí)行）工齡工資：工齡工資標(biāo)準(zhǔn)的確定，是以員工實際工齡確定的工資標(biāo)準(zhǔn)。具體支付標(biāo)準(zhǔn)如下：一年十年工齡每年按-元標(biāo)準(zhǔn)支付；十一年二十年工齡每年按 -元標(biāo)準(zhǔn)支付；二十一年以上工齡每年按 -元標(biāo)準(zhǔn)支付；（工齡年限按累

10、計工齡達(dá)到的最高年限標(biāo)準(zhǔn)計算）（五）崗位薪級工資考核與支付項目部每月由勞資室核定員工出勤天數(shù)，出勤天數(shù)核定辦法如下：a、按正常制度工作日出勤，每出勤一天按一天計；b、根據(jù)現(xiàn)場施工情況，項目部靈活安排雙休日及節(jié)假日加班，原則上不開加班工資。但要做好統(tǒng)計，以作為績效工資分配的依據(jù)；c、因公出差及公司（項目部）委派的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參觀、考察及其他公益活動視同正常出勤；項目指揮部員工當(dāng)月工資計算方法如下：員工工資 =日平均工資×出勤天數(shù)×系數(shù) +工齡工資±績效工資（根據(jù)施工地點不同，以項目部制定的工資實施辦法為準(zhǔn)）（六）崗位績效工資制的日常管理實行崗位績效工資后，現(xiàn)行的

11、崗位技能工資及各種津貼補貼全部封存，（不含冬季取暖費補助）作為檔案工資管理。遇有政策性調(diào)整工資，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整進(jìn)入個人檔案，繼續(xù)封存，員工調(diào)出按檔案工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。工資測算以蘭州市為依據(jù)，如出沿線，按項目部規(guī)定執(zhí)行。（七）風(fēng)險抵押金制度項目部實行風(fēng)險抵押金制度，具體執(zhí)行按照中鐵二十一局二公司工程項目管理細(xì)則規(guī)定執(zhí)行。（八）項目部獎罰一、每月項目部按工資總額40%提取獎勵基金，由項目部對當(dāng)月工作突出的部門及個人給予獎勵（根據(jù)項目成本而定）。二、項目部對當(dāng)月工期、質(zhì)量、安全、成本、文明施工等，指標(biāo)不能對應(yīng)的責(zé)任部門及個人進(jìn)行處罰，處罰額度按月工資的10%計算。七、衛(wèi)生管理制度1、項目部全體人員必

12、須面貌整潔，著裝干凈整齊。2、各室衛(wèi)生（包括辦公室、宿舍）由各室人員負(fù)責(zé)，要求各室地面無亂廢棄物、桌面物品擺放整齊，墻面不得隨意張貼紙張，室內(nèi)不得擺放與工程無關(guān)的物品，有些必要的張貼圖紙，常用數(shù)字表要張貼成線，整齊劃一。3、項目部食堂的衛(wèi)生由食堂炊事員按生活食堂標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)保持清潔。4、對各辦公室衛(wèi)生的抽查由項目部組織人員進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)與以上規(guī)定不符的情況，有權(quán)予以糾正。5、項目部各辦公室每周進(jìn)行一次清掃，每月進(jìn)行一次大檢查，清理雜物，消除辦公室內(nèi)的死角。6、室內(nèi)禁止隨地吐痰，隨地亂扔煙頭、 廢棄物， 做到剩飯、 剩菜、洗碗水不亂潑。10、獎罰 :(1)各辦公室衛(wèi)生，在月總評中，得分最高的，每人

13、獎勵20 元，衛(wèi)生達(dá)不到要求的辦公室每人罰20 元。(2)食堂衛(wèi)生， 月總評中， 衛(wèi)生達(dá)不到要求炊事員每人30元，扣后勤負(fù)責(zé)人 10 元，衛(wèi)生達(dá)要求每人獎30 元，獎后勤負(fù)責(zé)人10 元。11.衛(wèi)生檢查小組，由項目部門負(fù)責(zé)人組成。八、會客管理制度1、所有來訪人員，必須持有表明自己身份的證件，門衛(wèi)室填寫會客證，門衛(wèi)檢查對照并報請所訪人員后，方可進(jìn)入項目部辦公區(qū)。2、所有來訪人員，進(jìn)門把證件押在門衛(wèi)處有門衛(wèi)發(fā)給安全帽，會客完畢交回門衛(wèi)室并領(lǐng)回證件。3、所有來訪人員，未經(jīng)工程部同意，不得私自進(jìn)入現(xiàn)場工作區(qū)，進(jìn)入現(xiàn)場時門衛(wèi)應(yīng)加以說明，否則，出現(xiàn)一切后果由門衛(wèi)負(fù)責(zé)，說明后出現(xiàn)后果由自己負(fù)責(zé)。4、未經(jīng)批準(zhǔn)的

14、來訪者進(jìn)入現(xiàn)場時，門衛(wèi)應(yīng)態(tài)度和藹，婉言謝絕，并說明情況，對無理取鬧者，報請項目部處理。5、任何人不得將工程以外的易燃、易爆等危險物品強行帶入現(xiàn)場，違者將報有關(guān)部門嚴(yán)懲。九、項目部管理規(guī)定1、項目部所屬人員(含勞務(wù)中心、住勤人員)必須在以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)下，服從工作分配，在項目部的管理體系中，完成本職工作，為項目部貢獻(xiàn)自己的力量。2、項目部人員要以本企業(yè)利益為重，積極維護(hù)和爭取企業(yè)利益，個人服從項目部，項目部服從公司，同心同德地努力提高經(jīng)濟(jì)效益、實現(xiàn)利潤。3、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，以適應(yīng)當(dāng)前科技快速發(fā)展的需要，經(jīng)常參加各種培訓(xùn)，做到熟悉業(yè)務(wù)。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司、項目部的各項管

15、理規(guī)定，自覺遵守規(guī)章制度，服從管理、維護(hù)執(zhí)行項目部的各項決定，顧全大局，不違章違紀(jì)。5、在工作中既要做好分工，也要搞好協(xié)作，樹立一盤棋思想，為工程著想，工作中不準(zhǔn)推委扯皮，要主動做好自己的邊緣工作，團(tuán)結(jié)合作。6、要保持思想的純潔性，自覺抵制不健康思想的侵蝕，不賭博，不觀看黃色讀物和音像物品，部參與非法活動，不談與工作無關(guān)的事。7、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不以權(quán)謀私，廉潔奉公，嚴(yán)禁收取回扣和有受賄行為，不許接受施工隊的請吃，不接受施工隊送的煙酒。8、在與甲方、監(jiān)理的工作交涉中，要注意自身的形象、維護(hù)中鐵二十一局的利益，站在公司及項目部利益的立場上說話，做到即要尊重又要維護(hù)的雙重作用。9、嚴(yán)

16、格按照項目部的規(guī)定出勤，按時上下班，不遲到，不早退，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的考勤制度，工作時間內(nèi)不外出辦私事。10、遵守文明公約，做文明市民，愛護(hù)公物，自覺遵守公共秩序，講究社會公德，舉止文明，做一個健康向上的好市民。十、項目部電腦、傳真機管理規(guī)定1、各室的電腦由技術(shù)室統(tǒng)一管理，指令專人做好微機的保養(yǎng)維修工作，電腦保持清潔和正常狀態(tài)。2、電腦日常數(shù)據(jù)及軟件要留備份，本項目的密級資料和數(shù)據(jù)不得泄露。存儲的資料應(yīng)妥善保管，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，資料不得隨意修改、復(fù)制和外借。3、電腦操作人員要做好電腦的病毒防治工作。如因使用保管不當(dāng)，造成資料丟失，機件壞，將追究操作人員和主管人員責(zé)任。4、不準(zhǔn)用電腦玩游戲。嚴(yán)禁用電

17、腦制黃，傳黃。如有發(fā)生，每人每次罰20 200 元。造成嚴(yán)重后果，給社會帶來危害的交公安機關(guān)處理。5、傳真機由資料員負(fù)責(zé)保管使用。他人不得隨意動用，資料員應(yīng)保障傳真機始終處于正常工作狀態(tài)。6、傳真機應(yīng)按其使用保養(yǎng)規(guī)定，及時維修保養(yǎng)，確保傳真資料的清晰度。7、控制好一次傳真資料的數(shù)量，避免傳真機連續(xù)工作，而磨損機件。8、資料員應(yīng)服務(wù)熱情，按要求完成資料傳真任務(wù)。十一、項目辦公用品管理規(guī)定1、項目部辦公用品的配置堅持必需的原則，基本滿足工作需要。其配發(fā)的辦公用品均為項目部固有資產(chǎn)，全體人員應(yīng)妥善保管。2、辦公用品的配置程序:由使用部門提出書面申請，表明數(shù)量和要求，項目經(jīng)理審批后，進(jìn)行采購。3、辦公

18、用品的采購，發(fā)放、由綜合辦公室人員辦理。配發(fā)辦公用品應(yīng)建立臺帳并由領(lǐng)發(fā)人簽字。4、調(diào)出本項目部的人員，辦公用品應(yīng)如數(shù)(一次性消耗品除外)交回項目部，如不上交，將按原價從工資獎金中扣回。5、項目部工作人員應(yīng)妥善保管好自己的辦公用品，不得故意損壞或挪做他用，如有發(fā)生，將按原價兩倍罰款。6.丟失辦公用品照價賠償。7、項目部配發(fā)給個人使用的技術(shù)書籍、圖側(cè)、計算器、 質(zhì)檢用具、測量用具等，都屬于辦公用品，在離開項目部調(diào)離崗位時都必須移交項目部。8、項目部辦公用的各種計算機耗材，由技術(shù)部門按季提交使用計劃，綜合辦公室人員負(fù)責(zé)采購，并依據(jù)以舊換新的原則發(fā)放。9、凡因保管不善， 損壞或丟失辦公用品后，給工作帶

19、來一定影響，一切后果自負(fù)。十二、辦公電話使用規(guī)定1、項目部通訊電話是為了項目部加快對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時使用，嚴(yán)禁使用辦公電話辦理個人私事，如果發(fā)現(xiàn)每次罰款5 元。2、禁止長時間占用辦公電話，使用時應(yīng)做到長話短說，少講閑話，盡可能提高電話辦公效率，3.嚴(yán)禁使用辦公電話聊天、閑談、拉家常等與工作無關(guān)的通話，如果發(fā)現(xiàn)每次扣款5-10 元。3、嚴(yán)禁使用辦公電話進(jìn)行點聽歌曲等高費用電話，如有發(fā)現(xiàn)，每次扣款 30 元。4、禁止撥打與工作無關(guān)的信息咨詢電話、私人業(yè)務(wù)查詢電話，如發(fā)現(xiàn)每次扣款10-20 元。十三、食堂管理規(guī)定(一)有關(guān)要求1、保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲的措施。2、地

20、面清潔無積水、雜物，墻面、燭臺無積塵、污垢、生熟食容器分開，并有明顯的生熟標(biāo)記。3、餐具、灶具和盛放直接入口的食品容器，使用前必須洗凈消毒，灶具、用具用后必須洗凈，保持清潔。4、食堂的各種設(shè)備、設(shè)施必須符合環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定和要求，確保達(dá)標(biāo)。5、堅決杜絕采購腐-敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物等可能對人體有害的食品。6、不準(zhǔn)食用未經(jīng)獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品，防止疾病傳染。7、嚴(yán)禁食用各種超保質(zhì)期的制品，嚴(yán)禁使用外地大包散裝鹽和亞硝酸鹽。8、炊事人員必須持當(dāng)年有效健康證方能上崗。(二)食堂衛(wèi)生檢查制度1、領(lǐng)導(dǎo)重視，有專職或兼職行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作，設(shè)有專職或兼職食品

21、衛(wèi)生管理人員。2、衛(wèi)生崗位分工明確，做到分片包干，落實到人，懸掛有項目部統(tǒng)一制作的各項管理制度。3、衛(wèi)生工作有周檢查，月評比， 記錄完整， 評比結(jié)果與結(jié)算掛鉤。4、衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括:食品 :采購、驗收、貯存、加工等環(huán)節(jié)。餐炊用具 :生熟分開、消毒、保潔、防塵、洗凈程度。冰箱、冷庫 :生熟分開、除霜、保潔。(4)廚房、餐廳 :洗滌池、地面、門窗四壁、柜架、案板、爐臺、機械、通風(fēng)、照明。庫房 :主、副食、雜品分庫存放、防蟲、防潮、防塵、防腐、防鼠、防蠅設(shè)施。個人衛(wèi)生 :“二要、四勤、六不準(zhǔn)”，體檢辦證。環(huán)境 :休息間、更 -衣室、周圍環(huán)境。5、檢查時間及方法:定期檢查為每周一次，參加人員有后勤負(fù)責(zé)

22、人、項目經(jīng)理、安全消防負(fù)責(zé)人、施工員，不定期抽查每月二次，評比標(biāo)準(zhǔn)另行制定，每月綜合評比。6、獎勵與懲罰:檢查中達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的項目部進(jìn)行處罰，金額為50200 元。檢查中達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行獎勵，金額為50 200元。(三)食品衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)制度1、黨支部書記組織本項目部食品從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)。2、有食品衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)計劃，按時學(xué)習(xí)，記錄完整。3、食品衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)記錄包括:學(xué)習(xí)日期、主持人、參加學(xué)習(xí)人員、學(xué)時、學(xué)習(xí)內(nèi)容、討論。(四)食堂人員衛(wèi)生要求“二要、四勤、六不準(zhǔn)”二要 :衣帽要穿戴整齊；工作前與便后要徹底洗手。四勤 :勤洗澡，勤理發(fā)，勤換衣，勤剪指甲。六不準(zhǔn) :不準(zhǔn)穿工作服去廁所。不準(zhǔn)光腳赤

23、背。不準(zhǔn)在工作場所吸煙。不準(zhǔn)在工作中戴戒指等有礙食品衛(wèi)生的裝飾品;不準(zhǔn)在食品加工操作過程中挖鼻子、掏耳朵等有礙食品衛(wèi)生的動作。不準(zhǔn)用抹布與工作服擦汗。(五)洗刷、消毒制度1、餐具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒。熟食用具每日消毒，公用餐具每次消毒、定位存放、保潔良好。2、餐具感官檢查要求達(dá)到光、潔、澀、干，洗凈度合格率達(dá)到80%以上。(七)食品包保責(zé)任狀1、食堂必須建立健全崗位責(zé)任制及各種規(guī)章制度，做好衛(wèi)生、環(huán)保工作。自覺接受公司生活管理部門及項目部監(jiān)督檢查。2、食堂必須指定專人負(fù)責(zé)，用電用火時要做到人走燈關(guān)、火熄。堅決杜絕長流水長明燈。一切電動機具設(shè)備必須由電工拉接。任何人不得私

24、自亂接亂拉，違者罰款200 至 500 元。3、炊事人員要持健康證上崗，并具備初步廚師技能操作規(guī)程。保證項目部人員用餐。4、腐爛變質(zhì)的食品杜絕采購食用。若發(fā)現(xiàn)炊事人員將腐爛變質(zhì)食品變相給員工使用或發(fā)生食物中毒事件。發(fā)生一次，炊事員每人罰款 200 元，采購人員罰款2000 元。5、每日食堂生活垃圾，必須及時清理并倒到指定垃圾站。若發(fā)現(xiàn)或檢查出有不按要求做的，每次罰款200 元。6、嚴(yán)格遵守食堂管理各項規(guī)章制度，凡違反規(guī)章制度所造成的一切事故 (如 :食物中毒、爆炸、火災(zāi)等人員傷亡)后果均由自己負(fù)責(zé)。7、本責(zé)任狀自簽字之日起執(zhí)行。(八)液化石油氣鋼瓶使用安全管理規(guī)定1、重瓶在使用前，角閥處在關(guān)閉

25、狀態(tài)時應(yīng)檢查閥口是否漏氣，檢查角閥閥桿及角閥與手輪連接處是否漏氣，可用肥皂水檢漏，不漏氣為合格，如漏氣及時運回灌瓶廠處理。2、鋼瓶應(yīng)直立使用，嚴(yán)禁倒臥使用。3、使用鋼瓶前應(yīng)檢查鋼瓶瓶體焊縫無漏氣，瓶體無嚴(yán)重撞傷，無嚴(yán)重銹蝕。 (特別是瓶體、瓶底大面積銹蝕甚至出現(xiàn)母材層脫落，嚴(yán)重凹坑，應(yīng)立即禁止使用)4、停止使用時應(yīng)先關(guān)閉灶前截門，后關(guān)閉總截門。 晚間不用火時，關(guān)閉總裁門及氣瓶角閥，檢查無火種，無漏氣確保安全。5、鋼瓶使用不滿20 年，每五年檢驗一次，使用超20 年者，每兩年檢驗一次，當(dāng)鋼瓶受到嚴(yán)重腐蝕或其他嚴(yán)重?fù)p傷時，應(yīng)提前進(jìn)行檢驗。鋼瓶定期檢驗的項目和要求，按中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需要

26、定期檢驗的鋼瓶由液化石油氣公司負(fù)責(zé)鋼瓶檢驗。(九)液化石油氣灶具安全管理規(guī)定1、灶具生產(chǎn)廠家應(yīng)是國家指定企業(yè)獲得國家批準(zhǔn)，具有生產(chǎn)許可證資質(zhì)的合格產(chǎn)品，并有產(chǎn)品合格證和安全使用說明書。2、灶具使用(1)化石油氣灶具與其它燃料灶具嚴(yán)禁設(shè)在同一室內(nèi)使用。(2)灶具禁止安裝在臥室。(3)灶具與可燃或易燃的墻壁之間應(yīng)采取有效的防火的隔熱措施。(4)燃?xì)庠畹脑蠲孢吘?，凈距不?yīng)小于20 厘米。(5)灶具燃燒器前控制閥門要做到定期保養(yǎng)，防止閥門出現(xiàn)內(nèi)、外漏氣現(xiàn)象發(fā)生火災(zāi)。燃燒器、噴嘴、火孔通暢，確?；鹧嫒紵！?、磚砌炒菜灶、大鍋灶，安全管理應(yīng)遵循以下要求:(1)設(shè)置在通風(fēng)良好的專用房間內(nèi)，爐腔和煙道必須

27、設(shè)防爆門。(2)磚砌大鍋灶每臺應(yīng)有專用煙道，多臺設(shè)備和用一個總煙道時應(yīng)保證互不影響。十四、民工宿舍管理(一)有關(guān)要求1、保持宿舍內(nèi)地面干凈，無煙頭、無痰跡、無塵土、無雜物。更不得存放施工用料、機械、工具等。2、保持室內(nèi)空氣清新無異味，并采取清除蚊蟲、 蒼蠅及通風(fēng)措施。3、床鋪被褥， 服裝統(tǒng)一、 室內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃， 做到布局合理、 不亂放、亂擺，個人不得采取任何隔斷、隔離方式。4、被褥整潔、平整、擺放統(tǒng)一，室內(nèi)各種物品、個人用具及床下物品擺放有序，保持干凈。5、講究個人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤換衣、勤換鞋、勤理發(fā)。6、宿舍內(nèi)任何人不得私自拉線接電，不準(zhǔn)使用高壓電器設(shè)備，防止電擊傷人及發(fā)生火災(zāi)。違反者每人

28、次罰款200 元。7、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)居住家屬或女性，不準(zhǔn)留宿外單位的任何人員，如發(fā)生，每人次罰款200 元。8、愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，床架、鋪板、各種用具，登記領(lǐng)取，妥善保管，丟失損壞照價賠償。9、建立衛(wèi)生值班制度，實行專人專崗做到天天有人搞衛(wèi)生，責(zé)任到人。10、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒，賭博，非法集會，等有礙社會治安的非法活動，如有發(fā)生，輕者罰款200 元，重者交公安機關(guān)處理。11、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)，私自生火做飯，燒開水，如有發(fā)生每人次罰100 元。12、項目部對各施工隊的宿舍，進(jìn)行不定期檢查，凡違反上述規(guī)定或環(huán)境衛(wèi)生差的單位，將根據(jù)情況給予處罰，并張貼在項目的暴光欄予以公布。13、各施工隊必須有專職人員負(fù)責(zé)

29、后勤管理。(二)民工宿舍衛(wèi)生撿查制度一、檢查方式 :采用不定期的方式。參加人員：工會支會主席、施工員、項目部后勤管理人員、各施工隊主管人員。二、檢查內(nèi)容：1、鋪面：整潔，被子疊好擺放統(tǒng)一。2、地面：無煙頭、紙屑、無剩菜剩飯等垃圾、無積水、鞋擺放在床下。3、門窗：擦洗干凈，無明顯污跡，玻璃完整。4、臉盆：統(tǒng)一擺放在洗臉架上。5、餐具：統(tǒng)一擺放在餐具架上。6、宿舍走廊：地面無垃圾。欄桿、墻面無污跡。7、包裹：集中統(tǒng)一擺放。8、洗刷用具：擺放整齊。9、宿舍不能擺放無關(guān)物品。三、每次衛(wèi)生檢查結(jié)果，項目部將用板報給予公布。#2 樓回目錄項目部員工培訓(xùn)計劃項目部員工培訓(xùn)制度|2015-05-23 9:26

30、一、培訓(xùn)對象：1.新進(jìn)部門員工2.需進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)的部門在職員工二、培訓(xùn)內(nèi)容1.保險進(jìn)社區(qū)的概念2.員工在保險工作室的工作內(nèi)容、要求（詳述）在社區(qū)保險工作室遇到的一些問題的解決方案：1.當(dāng)遇到不能解決的問題時：答：應(yīng)及時上報項目策劃負(fù)責(zé)人，不可拖延時間以免造成工作決定延誤，耽誤工作進(jìn)程。這是以往同事們也犯過的錯誤，千萬不能再犯！2.當(dāng)遇到有客戶咨詢有關(guān)承保優(yōu)勢時：答：我們公司和各承保公司建立了良好的協(xié)作關(guān)系，可以根據(jù)您的投保需求為您尋找合適的保險公司進(jìn)行承保。當(dāng)然，所有的聯(lián)系工作由我們負(fù)責(zé)。可以將投保、出單、查勘、定損及小額賠款的墊付工作在社區(qū)內(nèi)全部實現(xiàn)。3.當(dāng)客戶決定投保時：答：應(yīng)盡快聯(lián)系公

31、司業(yè)務(wù)管理部門，（前提是必須知道公司各個部門的職能和崗位情況、負(fù)責(zé)人是誰）協(xié)調(diào)出單事宜，摘抄客戶各類信息如機動車行駛本信息等。在社區(qū)建立電子臺帳信息記錄（應(yīng)定期傳回公司項目策劃部），同時在公司后臺咨詢及錄單的過程中盡量就投保的事宜與客戶詳細(xì)溝通，等待公司管理部門的出單結(jié)果。公司出單工作結(jié)束后會立即通知你，你可以在社區(qū)保險工作室打印保單。4.當(dāng)客戶問起關(guān)于出險后的問題時：答：你應(yīng)首先知道公司對于出險理賠的一些簡單規(guī)定，對于機動車險而言，應(yīng)回答由我們公司指定的中瑞保險公估公司完成現(xiàn)場查勘及定損工作，可以免去您親自到保險公司或保險定損中心的麻煩?，F(xiàn)場查勘、定損，對于小額賠款手續(xù)齊全的我們可以現(xiàn)場墊付賠款。5.當(dāng)客戶問起投保優(yōu)惠時：答：