2021商品學-商品質量管理（精選試題）

1、精品文檔_商品學-商品質量管理1、不是在質量管理中相應開展的活動是（）a.依靠工人b.自我控制c.qc小組d.pdca2、（）是指達到結果與所有資源之間的關系。a.質量b.原則c.效率d.有效性3、（）是組織的最高管理者，可以是一個人或一個組人。a.策劃人b.領導者c.基層工作人員d.檢驗員4、小冊子不包括（）指導性文件a.質量管理原則b.選擇和使用指南c.小型組織實施指南d.質量經濟管理原則5、不是質量策劃的主要內容是（）a.確定顧客的需求b.開發(fā)可以滿足顧客需求的產品c.開發(fā)出能生產所需產品的生產程序d.明確5wh問題6、排列圖法又稱為（），是找出影響質量因素的一種基本方法，也是加工整理數(shù)

2、據(jù)的一種重要方法。a.帕累托圖法b.頻數(shù)分布圖法c.管理圖法d.相關圖法7、散布圖將有關數(shù)據(jù)列出，并用（）填在坐標上，觀察兩因素之間的關系。a.面b.線c.點d.表8、哪一個標準不是1987年3月正式頒布的標準（）a.iso9000b.iso9001c.iso9002d.iso98589、不是質量改進的主要內容包括（）a.提供控制手段，以保持其有效性b.確定改進對象，組織診斷，尋找改進機會c.測定實際質量特性d.證明這些方法有效，并在質量管理體系文件中體現(xiàn)10、統(tǒng)計質量管理階段，（）是制定戰(zhàn)時的國防標準a.質量控制指南體系b.數(shù)據(jù)分析的控制圖法c.iso9000d.qc小組11、1924年美國

3、貝爾電話研究所的統(tǒng)計學家休哈特博士提出了（）的概念a.預防缺陷b.零庫存c.準時制生產d.tqm12、質量策劃不同于（），質量策劃強調的是一系列活動。a.質量控制b.質量管理c.質量計劃d.質量方針13、質量方針承諾的對象是與企業(yè)利益關系一致的各個相關方，最重要的對象是（）a.社會b.供方c.員工d.顧客14、質量管理的概念大致經歷了幾個階段（）a.質量檢驗階段b.統(tǒng)計質量管理階段c.全面質量管理階段d.質量改進e.全員的管理15、質量管理中常用的統(tǒng)計方法有（）a.分類法b.直方圖法c.控制圖法d.因果分析圖法e.散布圖法16、iso9000的核心標準包括（）a.質量管理體系-基礎和術語b.質

4、量管理體系-要求c.質量管理體系-業(yè)績改進指南d.質量和環(huán)境管理體系審核指南e.質量管理體系-質量計劃指南17、統(tǒng)計判斷按其工程程序可分為（）a.統(tǒng)計調查和整理b.審核c.統(tǒng)計分析d.統(tǒng)計判斷e.檢驗18、（）就是依據(jù)數(shù)理統(tǒng)計的原理，對產品質量進行控制。19、iso9000的主體是四個核心標準，另外，還包括其他標準（）小冊子等，但都屬于其附屬物。20、質量檢驗屬于“（）”，即使查出了廢次品，既成事實的損失也往往難以挽回。21、（）的管理模式稱為朱蘭三部曲。22、（）是利用調查分析表法，來進行數(shù)據(jù)整理和粗略分析的一種（）、（）的方法。23、質量策劃24、質量改進25、全社會推動26、全員27、全

5、過程28、簡述iso9000列舉了建立.實施并完善質量管理體系的八個步驟？29、簡述在統(tǒng)計調查分析表法中，最常用的方法有哪些？30、簡述全面質量管理具體表現(xiàn)在哪幾點？31、簡述在實施與供方的互利關系原則中，應當采取那些措施？32、簡述商品質量的影響因素。33、簡述煙葉工業(yè)可用性的內涵。34、簡述煙葉質量管理的特點。35、簡述提高卷煙產品質量的措施。36、簡述標準制定的原則。37、簡述申請iso9000認證的意義。38、簡述推行iso9000的作用。39、簡述煙葉商品收購的特點。40、簡述烤煙密碼收購的意義及作用。41、簡述密碼收購程序。42、試析煙草商品倉庫的演變方式。43、庫內溫度30，相對濕度72%