四川電信電子運(yùn)維系統(tǒng)光纜專業(yè)外包巡檢計(jì)劃操作手冊(cè)

1、四川電信電子運(yùn)維系統(tǒng)四川電信電子運(yùn)維系統(tǒng)光纜專業(yè)巡檢計(jì)劃光纜專業(yè)巡檢計(jì)劃用用用用戶戶戶戶手手手手冊(cè)冊(cè)冊(cè)冊(cè) 目目 錄錄目目 錄錄.1第第 1 章章系統(tǒng)資料系統(tǒng)資料.21.1 系統(tǒng)地址系統(tǒng)地址.21.2 角色權(quán)限.31.3 說明說明.31.4 系統(tǒng)支持.3第第 2 章章業(yè)務(wù)管理要求業(yè)務(wù)管理要求.42.1 功能概述.42.2 業(yè)務(wù)流程圖.42.3 管理要求.5第第 3 章章功能介紹功能介紹.53.1 光纜專業(yè)巡檢作業(yè)計(jì)劃制定.53.2 計(jì)劃審批.83.3 分發(fā)計(jì)劃.93.4 維護(hù)項(xiàng)確認(rèn)反饋.113.5 分發(fā)巡檢任務(wù).113.6 移動(dòng)運(yùn)維新版本安裝.123.7 巡檢任務(wù)執(zhí)行.14第第 4 章章系統(tǒng)角色

2、配置系統(tǒng)角色配置.18第第 5 章章其他功能其他功能.18第 1 章 系統(tǒng)資料1.1 系統(tǒng)地址系統(tǒng)地址電子運(yùn)維外網(wǎng)地址： :/118.123.221.76:7001電子運(yùn)維內(nèi)網(wǎng)： :/133.37.118.200:7001移動(dòng)運(yùn)維下載地址： s:/mp.sctel /1.2 角色權(quán)限 需要系統(tǒng)管理員配備相應(yīng)的菜單權(quán)限；1.3 說明說明如果圖片字體太小，請(qǐng)放大整個(gè)手冊(cè)文檔。 1.4 系統(tǒng)支持 四川電子運(yùn)維項(xiàng)目組 第 2 章 業(yè)務(wù)管理要求2.1 功能概述巡檢是外線人員對(duì)光纜、光纜、機(jī)房、接入網(wǎng)設(shè)備等按時(shí)按次進(jìn)行的巡檢工作，光纜專業(yè)外包巡檢計(jì)劃是針對(duì)此類問題采用基于手機(jī) Android 平臺(tái)提供日常

3、巡檢的 IT 支持手段（規(guī)范的作業(yè)計(jì)劃管理流程、拍照、時(shí)間戳、二維碼等）實(shí)現(xiàn)巡檢任務(wù)的移動(dòng)信息化規(guī)范管理，協(xié)助管理人員實(shí)時(shí)跟蹤與評(píng)價(jià)，并對(duì)巡檢工作的工作量、質(zhì)量進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估；2.2 業(yè)務(wù)流程圖1. 流程圖：光纜專業(yè)外包巡檢計(jì)劃流程分公司分公司提交審批審批不通過退回申請(qǐng)通過不通過內(nèi)部審批結(jié)束分發(fā)巡檢計(jì)劃執(zhí)行巡檢任務(wù)制定巡檢計(jì)劃退回審批制定分發(fā)巡檢任務(wù)2. 流程說明 光纜專業(yè)巡檢作業(yè)計(jì)劃由省公司相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人通過生產(chǎn)任務(wù)單的方式向各分公司下達(dá)需要執(zhí)行的光纜專業(yè)巡檢作業(yè)計(jì)劃的具體要求。 分公司相關(guān)人員制定好巡檢作業(yè)計(jì)劃（包括具體項(xiàng)目、工作明細(xì)、執(zhí)行周期），提交審核； 提交審批后由分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批（

4、選擇到人），審批不通過退回到制定人處修改后重新提交；維護(hù)項(xiàng)類型為分發(fā)項(xiàng)時(shí)，審批通過則由制定人員進(jìn)行分發(fā)，相關(guān)處理人員執(zhí)行完成后由審批人員進(jìn)行計(jì)劃評(píng)估；當(dāng)維護(hù)項(xiàng)類型為分發(fā)項(xiàng)時(shí)，執(zhí)行人可對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行退回申請(qǐng)，由審批人進(jìn)行審批，審批通過，退回到分發(fā)人處重新分發(fā)，審批不通過則繼續(xù)由執(zhí)行人處理；2.3 管理要求適用范圍：包括光纜專業(yè)巡檢計(jì)劃在內(nèi)的，所有專業(yè)的省公司作業(yè)計(jì)劃；第 3 章 功能介紹3.1 光纜專業(yè)巡檢作業(yè)計(jì)劃制定作業(yè)計(jì)劃制定1) 點(diǎn)擊作業(yè)計(jì)劃新，在左邊菜單樹點(diǎn)擊計(jì)劃制定菜單，進(jìn)入如下頁面：點(diǎn)擊添加按鈕，進(jìn)入計(jì)劃制定頁面：填寫計(jì)劃主題，選擇專業(yè)，生效時(shí)間、失效時(shí)間，審批人，再點(diǎn)擊維護(hù)項(xiàng)選擇按鈕

5、，添加維護(hù)項(xiàng)：填寫完畢后，點(diǎn)擊提交按鈕，該計(jì)劃制定完畢進(jìn)入審批環(huán)節(jié)，點(diǎn)擊保存按鈕則保存為草稿：2作業(yè)計(jì)劃修改a)作業(yè)計(jì)劃在未提交審批前，可以“計(jì)劃制定”頁面進(jìn)行修改（圖 6）b) 對(duì)未提交審批的計(jì)劃可以進(jìn)行刪除3.2 計(jì)劃審批審批通過提交審批后的計(jì)劃由制定計(jì)劃時(shí)指定的人員進(jìn)行審批，審批人點(diǎn)擊“計(jì)劃待辦”菜單，進(jìn)入如下頁面：點(diǎn)擊審批按鈕，進(jìn)入審批頁面：如果審批通過，填寫審批意見后點(diǎn)同意按鈕 如果審批不通過，填寫審批意見后點(diǎn)擊不同意按鈕，退回計(jì)劃制定人3.3 分發(fā)計(jì)劃計(jì)劃審批通過后，制定人在計(jì)劃待辦菜單頁面，點(diǎn)擊分發(fā)按鈕，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分發(fā)，如下圖所示：在分發(fā)頁面，點(diǎn)擊選擇按鈕，選擇人員后進(jìn)行分發(fā)可以

6、對(duì)維護(hù)項(xiàng)進(jìn)行分發(fā)，也可以分發(fā)巡檢任務(wù)。注釋：維護(hù)項(xiàng)類似從上而下的任務(wù)，可以多級(jí)分發(fā)分發(fā)巡檢任務(wù)則是分發(fā)至移動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)，通過手機(jī)終端進(jìn)行處理；分發(fā)執(zhí)行任務(wù)則是分發(fā)至電子運(yùn)維系統(tǒng)，通過 PC 終端進(jìn)行處理；3.4 維護(hù)項(xiàng)確認(rèn)反饋在“維護(hù)項(xiàng)待辦”菜單中，查詢上級(jí)分發(fā)給自己的維護(hù)項(xiàng)任務(wù)，如下圖所示：點(diǎn)擊確認(rèn)，進(jìn)行接收，如該任務(wù)不應(yīng)自己處理，則可通過反饋按鈕，填寫反饋意見后，退回上級(jí)分發(fā)人。3.5 分發(fā)巡檢任務(wù)點(diǎn)擊分發(fā)巡檢任務(wù)按鈕，進(jìn)入巡檢任務(wù)分發(fā)頁面，如下圖所示：選擇區(qū)域，類別，巡檢任務(wù)，執(zhí)行人后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊下發(fā)任務(wù)按鈕，進(jìn)行巡檢任務(wù)的下發(fā)。分發(fā)成功后，該巡檢任務(wù)將下發(fā)至移動(dòng)運(yùn)維系

7、統(tǒng)，由對(duì)應(yīng)人員通過移動(dòng)運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行處理3.6 移動(dòng)運(yùn)維新版本安裝下載安裝完成后登錄門戶，初始手勢(shì)密碼為“L”，需修改手勢(shì)密碼移動(dòng)運(yùn)維新版安裝點(diǎn)擊“應(yīng)用管理”下的圖標(biāo)選擇“移動(dòng)運(yùn)維 new”安裝安裝完成后返回，點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入3.7 巡檢任務(wù)執(zhí)行通過手機(jī)運(yùn)維系統(tǒng)后，點(diǎn)擊巡檢任務(wù)，進(jìn)入巡檢任務(wù)頁面，如下圖所示：點(diǎn)擊待簽收任務(wù)，進(jìn)入工單列表頁面，對(duì)任務(wù)進(jìn)行簽收或退回，如果發(fā)起退回后，由分發(fā)人進(jìn)行審批，審批不同意退回執(zhí)行人；簽收成功后，點(diǎn)擊待巡檢任務(wù)，進(jìn)入巡檢任務(wù)頁面，如下圖所示：選擇其中一項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)入巡檢頁面：選擇巡檢項(xiàng)目，填寫巡檢信息，如該巡檢項(xiàng)目要求拍照，則進(jìn)行拍照后保存：保存后可對(duì)照片進(jìn)行瀏覽，修改。當(dāng)所有項(xiàng)目都已巡檢完畢后，當(dāng)所有項(xiàng)目都已巡檢完畢后，點(diǎn)擊右上角菜單按鈕，點(diǎn)擊獲取地理位置按鈕，獲取地理位置： GPS 無法獲取時(shí)，推薦百度地圖獲??；點(diǎn)擊右上角菜單按鈕，點(diǎn)擊提交按鈕，進(jìn)行提交，提交成功后，代表該光纜巡檢任務(wù)執(zhí)行完畢，如下圖所示：3.8 隱患上報(bào)在進(jìn)行光纜巡檢時(shí)，可以點(diǎn)擊隱患上報(bào)按鈕，對(duì)光纜線路存在的隱患進(jìn)行填寫后上報(bào)，需要拍照的提供拍照功能，如圖所示： 3.9 隱患處理隱患上報(bào)后，由該巡檢任務(wù)的派發(fā)者在電子運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行處理，登錄電子運(yùn)維系統(tǒng)，點(diǎn)擊作業(yè)計(jì)劃新，在左邊菜單樹點(diǎn)擊隱患上報(bào)菜單，進(jìn)入如下頁面：勾選待