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1、精品文檔養(yǎng)老院工作總結(jié)今年的工作,具體匯報(bào)如下:一、建制度全面實(shí)行規(guī)范化管理 在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí) 現(xiàn)人性化管理。 一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。 堅(jiān)持做到以人為本, 以制管院。 在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上, 制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、 崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、 醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度, 而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論, 促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān) 督。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn) 作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉 7 人組建了院務(wù)管理委 員會(huì),負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有 監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工

2、作職能。并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落 實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員 的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 解決實(shí)際困難。針對(duì)院內(nèi)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討 論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意 識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺性,對(duì)照崗位目標(biāo)責(zé) 任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。二、加強(qiáng)管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高 生活質(zhì)量。精品文檔首先,加強(qiáng)對(duì)敬老院人員的管理。建立健全管理人員工 作責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎(jiǎng)懲制度、分工負(fù)責(zé) 制度、包干制度等,做到人人人有責(zé)任,事事有人管。五保 老人也按住宿區(qū)選舉舍長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)各

3、住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查 和對(duì)老人外出的管理。其次,定期對(duì)五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行 更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛 活動(dòng)不斷,定期組織開展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情 好,并有正常的情感交流。第三,組織開展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平, 又使有勞動(dòng)能力的五保老人有事做,滿足他們勞動(dòng)和創(chuàng)收的 需要。三、強(qiáng)幫扶致力形成尊老敬老氛圍 為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老 院健康發(fā)展, 我們積極爭(zhēng)取, 努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。 在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播 臺(tái)、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營(yíng)造共助 氛圍,收到了顯著

4、效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政 府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之 心,而且一些社會(huì)各界人士也紛紛前來慰問老人;平時(shí)中小 學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī) 院醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常為老人體檢、 宣傳健康知識(shí), 開展咨詢服務(wù);精品文檔學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團(tuán)多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)緊張狀況下,每年還千方百計(jì)擠出資金投入建設(shè)和改造。 我鎮(zhèn)敬老院的社會(huì)幫扶機(jī)制逐步趨于完善。存在的問題:1 、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量 和管理水平。2 、敬老院擴(kuò)建后,入住率有待進(jìn)一步提高。這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上 新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效,但 對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們?nèi)杂幸欢ú罹?。今后我?將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,創(chuàng)新機(jī)制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老 院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努 力。為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強(qiáng)敬老院院 長(zhǎng)和工作人員,龍南縣民政

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