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文檔簡介

1、網(wǎng)站方案策劃書 第一篇:某企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案策劃書 頁眉為項目小組名 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 策 劃 方 案 日期 小組成員名稱 1此處請插入企業(yè)網(wǎng)站的logo* 目錄基本格式:1.5倍行距;上下頁邊距2.54厘米,左右頁邊距2.6厘米;必須標(biāo)明一級、二級、三級標(biāo)題;分散對齊,內(nèi)容均為宋體小四號字?!氨硎究諆蓚€字。 空二行 目錄(二號黑體,居中) 空兩行 一、一級標(biāo)題?1 一二級標(biāo)題?2 1三級標(biāo)題? 2 1 ××××?3 二、一級標(biāo)題? 3 一二級標(biāo)題? 4 1三級標(biāo)題?4 1 ××××?5 ? 五、結(jié)束語? 8 題目小二黑

2、體,加粗,居中 班級:×× 小組成員:××學(xué)號:××五號宋體居中 ?正文的中文內(nèi)容小四號宋體,英文內(nèi)容小四號times ,建立了中國“與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,具體介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴展在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù) 通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。 六、管理: 一、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施: 制定了

3、優(yōu)良的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動計劃保證其實施,我們可按以下步驟操作執(zhí)行: 1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算: 網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期合計精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。 2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括: 1綜合公司各部門看法,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。 2網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。 3網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。4網(wǎng)上反饋信息管理。5獨立開展網(wǎng)上營銷活動。 6對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷

4、支持。7網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。 3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將保證最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于: 1人員工資2硬件費用:如計算機添置 3軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、l 制作2人 負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及html 搭建。 l 創(chuàng)意制定總監(jiān)1 人 從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺制定和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和制定方案 的提交,對項目規(guī)劃制定的質(zhì)量實施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。 客戶方項目主要成員 l 項目經(jīng)理 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項目文檔,自始至終配合我們推動整個項目。 5.2 項目實施方法 項目管

5、理的成效直接關(guān)系到整個項目的成敗。尤其是實施與internet 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項目,無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的,更需要成功的項目管理。我們充分熟悉到了這一點,并且已做好了準(zhǔn)備。我們在項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗,并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。 我們項目管理緊跟世界項目管理協(xié)會project management institute 的原則,結(jié)合internet 項目it 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意制定的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意制定相結(jié)合的項目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。 項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利

6、完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參加,有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項目按時,按質(zhì)完成 的前提。作為我們多年積存摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個介紹。 我們項目實施方法中的五個基本階段是: 1 規(guī)劃定義 作為項目的啟動,規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回憶;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。依據(jù)該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。 2 分析制定 在得到了項目目標(biāo), 范圍和高級別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等

7、方面進(jìn)行更具體的分析制定。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改善. 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。 之后, 我們將依據(jù)這個制定又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面制定等工作。 3 編碼制作 我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有制定的結(jié)果予以開發(fā)出來。 如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個正常運行的系統(tǒng)。 4 測試驗收 測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至公布環(huán)境。有計劃的公布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識,保證客戶懂

8、得如何運作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行試運行,系統(tǒng)試運行一段時間后,系統(tǒng)將投入正式運行。 5 維護(hù)管理 除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的加強和升級。 階段、 步驟和任務(wù) 我們將項目的時間周期分為5個階段phase,在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)task 被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。 由淺至深,由

9、總到細(xì),三個元素之間互相聯(lián)系,互相作用,有機的構(gòu)成了整個方法的藍(lán)本。 在實際操作中,依據(jù)不同時期的不同任務(wù),動態(tài)地分配資源予以實施,再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結(jié)合,使得項目得以妥善完成。 項目管理模式 項目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個組成部分: l 項目的定義和組織 l l l l l l 項目的計劃 項目的跟蹤管理 項目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成 項目工作范圍定義 項目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任 項目組將在項目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo) 項目定義和組織 l 項目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理 項目計劃 l 分解工作明細(xì)清單 l 制定初步項目實施時間表 l 在項目實施時間表、項目范圍和資源方

10、面進(jìn)行權(quán)衡 l 風(fēng)險管理計劃估計與措施控制 l 成本控制 項目跟蹤管理 l l l l l l 收集項目狀態(tài)信息 分析項目實施時間表、項目范圍和資源的使用狀況 項目進(jìn)度報告:一般每周一次 項目文檔記錄: 會議日志、記錄、各種備忘錄 項目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤 項目完成后的總結(jié) 以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將網(wǎng)站建設(shè)得讓您滿意! 六 費用預(yù)算 第五篇:網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營銷策劃書的重要組成部份 網(wǎng)站策劃方案是網(wǎng)站營銷策劃書的重要組成部份,它對網(wǎng)站營銷策劃書構(gòu)成的價值 在于,它提供網(wǎng)站的整體策劃方案。 1.網(wǎng)站策劃方案的價值內(nèi)容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什么價

11、值,以及通過何用方法去實現(xiàn)這種價值,從而幫助業(yè)務(wù)員贏取訂單;另外,一份優(yōu)秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎(chǔ)之上,又以專業(yè)化的網(wǎng)站開發(fā)語言、格式,有效地解決了日后開發(fā)過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。 2.前期策劃資料收集策劃方案資料的收集狀況是網(wǎng)站策劃方案成功的關(guān)鍵點,它關(guān)系到是否能夠準(zhǔn)確充分地幫助客戶分析、把握互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價值點。往往一份策劃方案未能中標(biāo),與信息的收集方法、收集范圍、執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行尺度有密切關(guān)系。太維在此公布出7項重點收集標(biāo)準(zhǔn)。 3.網(wǎng)站策劃思路整理在充分收集客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,需要客戶、業(yè)務(wù)員、策劃師、制定師、軟件工程師、編輯的齊心

12、參加,進(jìn)行分方位的分析、洽談、融合、術(shù)語化。太維重點在7個方面推出整理標(biāo)準(zhǔn)。 4.網(wǎng)站策劃方案寫作此部分內(nèi)容是整個標(biāo)準(zhǔn)的核心,從標(biāo)準(zhǔn)方案而言,專業(yè)網(wǎng)站策劃方案應(yīng)包括8方面的內(nèi)容,但依據(jù)實際狀況可以對這幾方面的內(nèi)容穿差運用。 5.網(wǎng)站策劃方案的包裝與提交一份專業(yè)的網(wǎng)站策劃方案需要經(jīng)過嚴(yán)格的包裝才干提交給客戶。里面對包裝的方法、技巧,提交時的重點內(nèi)容做出了具體規(guī)定。 6.網(wǎng)站策劃方案的講解與演示方案的演示與講解系關(guān)訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣著裝扮,談吐舉止等做出了明確的規(guī)定。 7.網(wǎng)站策劃方案歸檔/備案網(wǎng)站策劃方案的歸檔/案備可以依據(jù)公司的知識庫規(guī)則的不同,而制訂出

13、不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容以太維對知識庫的整理做出了細(xì)節(jié)的規(guī)定與整理辦法。 2網(wǎng)站策劃方案的價值 2.1客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,網(wǎng)站的價值畢竟了解有限it界除外,僅憑業(yè)務(wù)員的介紹依舊不夠,關(guān)于客戶而言,依舊是隔霧看山。而網(wǎng)站策劃方案猶如清洗劑,洗清客戶的視線,洗除客戶的優(yōu)慮,讓客戶深入地了解他們運用互聯(lián)網(wǎng)的價值所在,了解我方以何種解決方案去表現(xiàn)價值;另外,客戶更可以清楚地了解需要投入多少資金切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,收回投資成本一般需要多長時間,投資與收益的又比例是多少。以太維的一位客戶為例: 公司狀況:該公司屬國際貿(mào)易公司,主要經(jīng)營制罐貿(mào)易,通過國外尋找買家,貨品在國內(nèi)生產(chǎn); 職員狀況:英語流利,具有國際貿(mào)易經(jīng)

14、驗,對新技術(shù)如:互聯(lián)網(wǎng)使用普遍,具備通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行商務(wù)活動的意識與質(zhì)素。 。 2.2對銷售的價值 優(yōu)秀網(wǎng)站策劃方案給了銷售人員第三張嘴,銷售人員更需要深入理解網(wǎng)站策劃方案的價值,以生動化的語言,講解、演示方案,并站在客戶的角度上去分析互聯(lián)網(wǎng)價值;從另一個角度來看,一份優(yōu)秀的網(wǎng)站策劃方案能夠樹立公司在客戶心目中的專業(yè)形象。高度的專業(yè)性+生動的講解+切實的效益,直接拉開了公司與競爭對手之間的距離,幫助客戶作決定。 2.3對公司的價值 將撰寫網(wǎng)站策劃方案作為洽談業(yè)務(wù)的必要過程,可以幫助建立科學(xué)的業(yè)務(wù)洽談過程,是公司專業(yè)化的表現(xiàn);另外,積存對客戶的網(wǎng)站策劃方案,可以豐富公司知識庫,更加可以幫助員

15、工提供質(zhì)素,培訓(xùn)專業(yè)的銷售隊伍。 2.4對項目開發(fā)的價值 專業(yè)網(wǎng)站策劃方案猶如紐帶,將客戶需求無形成化成為項目開發(fā)所需的專業(yè)文檔,開發(fā)人員可以快速已轉(zhuǎn)換過的客戶需求,避免在關(guān)鍵性開發(fā)需求上產(chǎn)生失誤,同時開發(fā)人員可并依據(jù)方案撰寫項目開發(fā)文檔。 3前期需求收集 3.1網(wǎng)站商業(yè)目標(biāo) 每件事情均有發(fā)生的原點,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也是一樣,客戶期望通過運用互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到什么目標(biāo)?是期望提升銷售額,還是期望拓展國內(nèi)外市場,還是提升客戶服務(wù)水平,還是推廣新產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)作為其戰(zhàn)略的一部分?只有把握住客戶的商業(yè)目標(biāo),策劃方案才有撰寫的依據(jù),才干有發(fā)揮的空間,才干牢牢抓住客戶的需求,因此,網(wǎng)站策劃人員需要向銷售人員,甚至直接

16、與客戶接觸,了解其商業(yè)目標(biāo)。 3.2網(wǎng)站資源現(xiàn)狀 有多少資源便能辦多少事,資源現(xiàn)狀關(guān)于網(wǎng)站定位,網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模,網(wǎng)站投資與回報計劃,網(wǎng)站運營均有重要影響,資源決定了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的空間大小,在進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用咨詢工作時,我們需要收集以下資源: 3.2.1客戶公司基本資料 這一步非常關(guān)鍵,客戶從事的行業(yè)直接決定著其有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方向!例如:制奶業(yè)與it業(yè)對比,從事it界主要從事信息交易,使用電腦及互聯(lián)網(wǎng)是員工的基本技能,行業(yè)的發(fā)展也依存于電腦和互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)直接銷售虛擬軟件產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電腦產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、甚至是服務(wù),等等多元化的信息交易;而制奶業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)及人員結(jié)構(gòu)相比之下則不同,制

17、奶業(yè)的生態(tài)圈中,一般是代理商、制造商、分銷售、直銷店、供貨商,相應(yīng)的公司,有很多不需要具備電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識便可以運轉(zhuǎn),該行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)主要是進(jìn)行生態(tài)圈內(nèi)的銷售管理、拓展國內(nèi)外市場、招標(biāo)采購等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。因此,了解客戶資料非常關(guān)鍵。 3.2.2客戶對互聯(lián)網(wǎng)了解程度 通過直接與客戶洽談,我們可以直接地了解客戶對互聯(lián)網(wǎng)的熟練程度,我們需要思索3點內(nèi)容: a)、是用專業(yè)化的語言闡述方案還是用平民化的語言去闡述方案; b)、客戶對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度,讓我方思索,客戶是否會進(jìn)行深入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用; c)、同行競爭對手實力狀況。 3.2.3洞察客戶投入網(wǎng)站資金狀況 客戶投入網(wǎng)站資金狀況對網(wǎng)站策劃方案的規(guī)模,最終

18、給客戶的報價方案等有重要影響。當(dāng)然,這方面不可強求,我們需要綜合多方的因素去洞察客戶預(yù)投入資金范圍,在交談中,主要有以下幾個方法可以幫助銷售人員或策劃師參照: a)、依據(jù)客戶直接提供的網(wǎng)站規(guī)模設(shè)想,直接估計網(wǎng)站價格,必要時可直接問客戶網(wǎng)站的投資額; b)、在了解對方狀況之后,提出幾項對方可能感興趣的價值點,看對方是否感興趣,例如:產(chǎn) 品展廳,客戶管理,郵件群發(fā),等等,我們可以依據(jù)對方可能接受的模塊思索價格范圍; c)、通過各種私人渠道了解客戶投資額; d)、拿出我方已設(shè)有價格范圍的從簡單到復(fù)雜的解決方案供客戶參照,看對方對哪種方案感興趣。 3.3網(wǎng)站生態(tài)圈現(xiàn)狀 大家知道,各行各業(yè)由于經(jīng)營業(yè)務(wù)范

19、圍、管理模式、信息化水平的不同,所以應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的狀況各不相同,從類型而言主要分為以下幾種: a)、制造型企業(yè) 簡介:制造型企業(yè)主要以生產(chǎn)制造為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞生產(chǎn)制造,銷售為核心,主要表現(xiàn)為:企業(yè)信息門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)上采購招標(biāo)平臺、企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)上下游信息化生態(tài)圈建設(shè)基于web模式的分銷系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系。 現(xiàn)狀:大型企業(yè)已建立較完備的信息化系統(tǒng);中型企業(yè)主要進(jìn)行內(nèi)部信息化改造,在網(wǎng)上貿(mào)易上也運用普遍;小型企業(yè)還處于企業(yè)上網(wǎng)工程狀態(tài)的初級狀態(tài),但已有部分開展網(wǎng)上貿(mào)易。 b)、流通型企業(yè) 簡介:流通型企業(yè)主要是以商品流通為核心,其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍繞物流、信息流、資金流、商流展開,主要表

20、現(xiàn)為:網(wǎng)上商店b2c、大型企業(yè)網(wǎng)上采購平臺、網(wǎng)上分銷管理系統(tǒng)、基于web模式的銷售管理系統(tǒng)。 現(xiàn)狀:嘗試網(wǎng)上商店的為大勢所趨,普遍運用的為商品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。 c)、中介型企業(yè) 簡介:中介型企業(yè)屬于服務(wù)型企業(yè),依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)8700萬人,關(guān)于中介型企業(yè)而言蘊藏龐大的市場商機,運用互聯(lián)網(wǎng)做服務(wù)的機會很高,主表現(xiàn)的信息類型為: 建立信息服務(wù)類型網(wǎng)站,發(fā)展社區(qū)交流型網(wǎng)站。 現(xiàn)狀:教育、求職招聘、房地產(chǎn)中介等公司已有大批進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。 d)、虛擬運營企業(yè) 簡介:虛擬運營企業(yè)一般也屬于服務(wù)型企業(yè),例如:虛擬廣告商、虛擬互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)商、虛擬軟件開發(fā)商等等,這種類型的企業(yè)直接運用互聯(lián)網(wǎng)做生意。 現(xiàn)狀:普遍運用。 e)、物流型企業(yè): 簡介:物流型企業(yè)在國際上運用互聯(lián)網(wǎng)的案例非常多,最著名的如聯(lián)邦快

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