出租汽車公司的年工作計劃

1、出租汽車公司的年度工作計劃今年是全面落實交通系統(tǒng)“十二五”規(guī)劃的重要之年，我處要以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，開創(chuàng)出租客運市場管理工作的 新局面，繼續(xù)推進我縣出租客運行業(yè)又好又快發(fā)展，以“創(chuàng) 先爭優(yōu)”為主題活動的總體要求，突擊重點，強力推進，以 安全生產(chǎn)和市場治理為手段，依法加強市場監(jiān)管，做好法律、法規(guī)的宣傳工作，為構建和諧交通、平安XX縣做出我們應有的貢獻。具體工作任務如下：、加大工作力度，凈化出租客運市場我們要嚴格執(zhí)行XX省出租汽車客運條例和XX省 道路運輸管理條例，加大對出租客運市場的整治力度，嚴 厲打擊非法經(jīng)營行為，對查扣的非法營運車輛建檔立案，嚴 格處理程序。維護廣大合法經(jīng)營戶和人民群眾的利

2、益，促進 出租客運市場秩序進一步好轉，年內(nèi)開展1 2次集中公開銷毀或公開拍賣非法參營的車輛，徹底凈化出租客運市場， 加大對社會投訴車輛的查處力度，對群眾的投訴要做到迅速 處理、及時反饋，使我縣出租車輛規(guī)范經(jīng)營。加強對出租汽 車經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度，使我縣出租客運市場健康有序發(fā) 展。、堅持依法行政，強化行業(yè)監(jiān)管1、精心安排，全面完成出租車輛經(jīng)營證照的審驗工作。按照市運管處統(tǒng)一安排，加大監(jiān)管力度，嚴格把關，確保我 縣出租車輛技術安全性能良好，一次審驗合格率達 98%以上2、加強對玉祥、神龍出租汽車公司的監(jiān)管，要不斷完 善出租客運企業(yè)內(nèi)部的管理機制，認真解決“重收費、輕管 理”的傾向，加強出租車輛源頭

3、管理， 做到“三加強一監(jiān)督”“三加強”即：加強市場準入管理制度，不具備營運資格的 車輛，堅決不得參與出租客運經(jīng)營；加強出租車輛技術狀況 的檢查；加強出租汽車駕駛員從業(yè)資質(zhì)的檢查和誠信考核機 制。“一監(jiān)督”即：監(jiān)督檢查玉祥、神龍出租汽車公司各項 工作制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和解決。3、 強化內(nèi)部管理體質(zhì)。我們主要是以XX省出租汽車 客運條例規(guī)定，嚴厲查處非法經(jīng)營行為，加強對出租汽車 從業(yè)人員的培訓機制，定期舉辦培訓班，提高從業(yè)人員的誠 信經(jīng)營、守法經(jīng)營的理念，全面提高服務意識，樹立交通窗 口新的形象。審核辦理服務監(jiān)督卡和誠信考核，做到持證上崗，在全行業(yè)開展文明行車、安全運行、服務熱情，樹

4、立出 租客運行業(yè)良好的社會輿論氛圍。三、以人為本，大力加強隊伍建設XX年我處一定要開好頭、起好步、起穩(wěn)步，努力完成出 租客運市場的管理工作。 一是要以“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習為主線， 抓好領導班子建設，實行首問責任制，明確任務和分工，努 力形成一個團結務實、廉潔高效的領導團體。二是要繼續(xù)抓 好執(zhí)法隊伍建設，今年要把打擊非法營運和查處違規(guī)經(jīng)營， 社會投訴作為頭等大事來抓，要以建設一支政治素質(zhì)強、業(yè) 務精、作風硬、懂法律、會管理、講效率的執(zhí)法隊伍建設為 手段，全面提高出租客運市場管理能力。四、加強精神文明建設和行風建設積極開展文明機關活動和交通文明執(zhí)法活動競賽，建立 健全各項工作制度，努力提高執(zhí)法隊伍的政

5、治思想素質(zhì)和依 法行政的能力，形成紀律嚴明、愛崗敬業(yè)，服務意識強，機 關環(huán)境優(yōu)雅，文明執(zhí)法，熱情服務，無行風投訴，無越權執(zhí) 法、程序違法的出租客運管理新形象。玉祥、神龍出租汽車 公司要加強出租車輛的管理， 做到車容車貌整潔，文明行車、 禮貌待客，無載客、甩客、繞行、哄抬票價等違規(guī)行為的發(fā) 生，倡導拾金不昧的行業(yè)新風尚，提高出租客運行業(yè)的整體 形象，為我縣的投資提供強有力的交通保障。五、加強安全生產(chǎn)管理，確保安全運行無事故今年我處要繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)工作，牢固樹立“安全生 產(chǎn)重于泰山”的理念，全面落實安全生產(chǎn)責任制， 健全制度， 加強培訓機制，落實責任。玉祥、神龍出租汽車公司要加強 安全生產(chǎn)管理，

6、確保年內(nèi)無重大安全責任事故，要通過對出 租汽車經(jīng)營戶的安全教育，提高安全生產(chǎn)意識，確保行業(yè)安 全穩(wěn)定。主要措施:一、實行領導分管股隨隊考核制度和崗位定任務、定人 員的工作機制。各分管領導每月跟班作業(yè)不得少于10天，對出租客運市場整治期間必須做到每天隨隊作業(yè)，重點解決實際問題。 定期進行全員考核，對工作中消極怠工，出勤不出力，不團 結協(xié)做，在本崗位未完成崗位任務的人員進行待崗處理，經(jīng) 培訓考核和民主測評不合格者，勸其自動離職并發(fā)給生活保 障金。通過新機制的運行，進行定崗定員定任務，做到人人 有崗位、有任務、有壓力，提高全員工作效率，大膽主動工 作，努力團結完成各項工作任務，形成領導率先垂范，全員

7、 扎實肯干的良好局面，使 XX年出租客運市場管理工作更上 一層樓。二、加強執(zhí)法建設我處緊緊圍繞XX省出租汽車客運條例的宣傳教育， 結合市局開展的“轉作風、強管理、提水平、樹形象”活動 為主線，統(tǒng)一思想，提高認識。對全體執(zhí)法人員采取定期和 不定期的法律、法規(guī)培訓，提高全員執(zhí)法水平和能力，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，在執(zhí)法隊伍中開展“創(chuàng)、選、評” 活動，有力地推動各項工作任務的完成。三、加強行風建設，樹立行業(yè)新風我處以正行風、樹形象、創(chuàng)一流為目標，以“目標考核” 為手段，推動精神文明建設再上新臺階。1、抓黨風、帶政風、促行風。進一步落實黨風廉政建 設責任制，落實行風建設責任，使行業(yè)糾風級級有責任，

8、層 層抓落實。2、抓執(zhí)法監(jiān)督，增強管理工作透明度。由處領導對各隊股執(zhí)法管理行為進行直接督查，同時設立監(jiān)督臺，公示欄，監(jiān)督舉報箱和舉報電話，聘請監(jiān)督員自覺接受社會各界的監(jiān)督。四、健全制度，狠抓落實，確保工作任務順利完成1、對全年各項管理目標任務層層分解到各隊、股，夯 實任務，責任到人。XX年我處成立兩個外勤稽查隊和一個內(nèi)勤稽查隊。外勤稽查隊主要任務是對出租客運市場非法營運車輛進行整治。 內(nèi)勤稽查隊的主要任務是對出租客運市場違規(guī)營運車輛違 規(guī)行為的查處和社會投訴的辦理，使我縣出租客運車輛規(guī)范 經(jīng)營。由處領導與各隊、 股簽訂出租客運管理目標責任書 和安全生產(chǎn)目標責任書夯實任務，落實責任。2、嚴格執(zhí)法

9、，凈化出租客運市場我們要通過對出租企業(yè)的監(jiān)管，強化服務意識，提高出 租客運市場的服務質(zhì)量，降低投訴率。嚴厲打擊非法營運行 為，通過電視臺，印發(fā)宣傳單，教育廣大市民準確識別、正 確乘坐出租車輛，營造“非法營運，人人喊打”的社會氛圍。五、進一步教育全體干部職工牢固樹立“安全第一、預 防為主”和“安全責任重于泰山”的思想，堅決杜絕不安全 事故發(fā)生。年內(nèi)凡發(fā)生打架、追車等不安全事件的，單位只負責協(xié) 調(diào)處理，造成一切后果及經(jīng)濟損失的，由當事人或當事人所 在稽查隊自行承擔，并追究當事人或當事人所在稽查隊的責 任。各隊嚴禁雇用非本單位工作人員參與執(zhí)法活動，一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)，各隊隊長停職半年，取消所有工資福利待遇。玉祥、神 龍出租汽車公司要定期對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育，定期 對營運車輛進行安全檢查、維修，做到警鐘長鳴，