?？谱o理小組工作歸納.doc

1、?？谱o理小組工作總結(jié)護理原為撫育、扶助、保護、照顧殘疾、照顧幼小等涵義，做好總結(jié),更好 的為病患服務,今天小編給大家?guī)砹藢？谱o理小組,希望對大家有所幫助。?？谱o理小組工作總結(jié)篇一這一年,內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理 計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度, 改進服務流程,改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn) 將20xx年護理工作總結(jié)如下：一、落實護理人才培訓訃劃,提高護理人員業(yè)務水平對各級護理人員進行三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制 度；更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,更新壓瘡護理技 術,開展了壓瘡

2、治療新材料水膠體敷料的應用，促進創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的 住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程，于9月份 成功舉行了消防安全演練。二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各 種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原 因,提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴 及護理糾紛。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育，查找丄作中存在的安全隱患，提高整改措施, 消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控

3、小組 作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位 護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀、真實、準確、 及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使 每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無纟比 漏,質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn) 問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù) 監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷5

4、55份，護理文書書寫質(zhì)量達到了 9 5分以上。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療 的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供 安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及 重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床 距太窄,不利于活動和護理搶救治療，存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱 患，故重新科學合理布置了病床,此舉得到患者和領導的好評。六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理，每周 專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救 物品

5、始終處于應急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物 管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責, 使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。八、工作中還存在很多不足1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。 病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。3、學習風氣不夠濃厚，無學術論文;護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù) 性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：仁繼續(xù)加強業(yè)務技能學習 與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善

6、護理服務流程與質(zhì)控并認真貫徹執(zhí)行;3、 加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務；4、成立康復護理小 組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。5、健全護理“質(zhì) 量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。6、 強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好的護 理團隊。7、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人，貼近群眾， 貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益，讓群眾滿 意。專科護理小組工作總結(jié)篇二20XX年，在院領導及科主任、護士長的領導 下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗

7、旨，較好的完成了產(chǎn)科各 項護理工作?，F(xiàn)將本人本年度丄作完成情況總結(jié)如下：一認真學習產(chǎn)科護理新知識,加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的 培訓工作,落實專科護理常規(guī)及護理操作規(guī)范。1 .本人認真學習產(chǎn)科護理管理新知識,不斷提高自身?？浦R及管理水平。 不定期通過網(wǎng)絡及相關護理書籍學習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦 產(chǎn)兒循證護理學校班，學習后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。2. 對新上崗護理人員采取個案培訓計劃.201 X年新上崗護理人員2名,通過 新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗完成護理各項工作3 .認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、

8、護理業(yè)務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士 理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。4 .每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。 要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯 題的掌握情況并及時進行效果評價。5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次,教學查房一次，小講課一次, 每次小講課后及時進行學員效果評價,了解三期護士及實習生對課題的掌握情況 及建議。操作培訓一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。 帶教老師及實習生相互進行評價,了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度 教學工

9、作改進討論會議對產(chǎn)科教學工作進行持續(xù)改進。二. 加強績效管理,提高護理人員工作積極性。1. 根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。2. 科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、 崗位指標、加分項Ll （承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）。3. 每季度按照護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價 月改為周評價）、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護 理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。4 每月護理績效分配山敖萍護士長來監(jiān)督，樊登萍護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額撮后山科主任審核。5.采取民主投票的方式來

10、制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。三. 加強護理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理滿意度。1 .切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新 人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng) 及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出并要求立即整改。2. 堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。3. 增加了乳房護理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。4. 按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓并要求落實,加強基礎護理落 實的督查。5. 教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要 教會如何矯正的方法及喂奶的方法。6. 堅持進行出院病人電話隨訪丄作，不定期督查電話回訪情況。對電話回 訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出 整改措施。7. 每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及 時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。8每周按訃劃進行護理質(zhì)量評價。四. 工作中存在的問題及未達到的U標:1. 實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。2. 護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書寫護理記錄。五. 今后的打算及目標：1. 加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào) 組織紀律