房地產(chǎn)集團公司行政督辦督查管理制度

1、房地產(chǎn)集團公司行政督辦督查管理制度一、總則（1） 為確保公司重要決策及重要工作部署的落實，提高行政督查督辦的工作效率及效果，特制定本辦法。（二）行政督查督辦是保障公司重要決策、重要工作部署、重要會議決議（決定）、有關(guān)文件精神、領(lǐng)導(dǎo)批示等落實的重要手段。主要任務(wù)是根據(jù)公司工作部署，對有關(guān)工作任務(wù)的落實情況進行督促和檢查。（三）各級辦公室負責(zé)組織督查督辦工作的具體實施。二、行政督查督辦的范圍、辦法及程序（一）行政督辦的范圍：1、公司重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況，公司的重要決策、重要工作部署和有關(guān)會議決議、決定的執(zhí)行情況；2、公司年度綜合計劃和月度綜合計劃所安排工作任務(wù)的完成情況；3、公司行

2、政公文中提出辦理、執(zhí)行事項的落實情況；4、公司領(lǐng)導(dǎo)就某項工作的批示和交辦事項的落實情況；5、從內(nèi)部文件，資料，報刊或其他渠道了解到的需督查的重要問題。6、各類報告、報表、文件的提報情況（2） 、行政督辦的方法：三級督辦具體的督辦分為三級督辦，一級督辦由行政辦公室全權(quán)負責(zé)，二級督辦由分管副總?cè)珯?quán)負責(zé)，行政辦公室為附，三級督辦由總經(jīng)理親自督辦，行政辦公室為附，一般的工作任務(wù)均逐級進行督辦，特別重要或特別緊急的工作任務(wù)視緊急程度直接啟動二級或三級督辦。1、一級督辦原則上工作任務(wù)第一次布置，在第一次規(guī)定的完成時限內(nèi)，均由該單位的行政辦公室全權(quán)負責(zé)督辦。督辦結(jié)束后將辦結(jié)報告提交主管領(lǐng)導(dǎo)。2、二級督辦2.

3、1 、在第一次督辦中工作任務(wù)沒有完成，同樣的任務(wù)又進行了第二次布置，第二次規(guī)定了完成時間，啟用二級督辦程序。行政辦公室將一級督辦時的情況移交至二級督辦的責(zé)任人手中。二級督辦結(jié)束后將信息反饋至行政辦公室。2.2 、工作任務(wù)緊急必須由分管副總親自督辦的，直接進入二級督辦。2.3 、行政辦承擔(dān)不了的督辦任務(wù)，直接進入二級督辦。3、三級督辦3.1 、在第二次督辦中工作仍然沒有完成，同樣的工作任務(wù)又進行了第三次布置，第三次規(guī)定了完成時間，啟用三級督辦程序，行政辦公室將二級督辦的情況交至三級督辦的責(zé)任人手中。三級督辦結(jié)束后將信息反饋至行政辦公室。3.2 、工作任務(wù)特別重要或緊急必須由總經(jīng)理親自督辦的，直接

4、進入三級督辦。3.3 、行政辦及分管副總均承擔(dān)不了的督辦任務(wù)，直接進入三級督辦（三）行政督辦的程序：1、擬辦。行政辦公室根據(jù)文件精神、會議紀要和決議，及時提出督辦意見，填寫行政督辦通知單，分別呈送責(zé)任部門的分管領(lǐng)導(dǎo)批示。2、交辦。行政辦公室將督辦事項通知承辦單位辦理。通知要做到時限具體、責(zé)任明確、要求清楚。對行政辦公室下發(fā)的行政督辦通知單 應(yīng)由承辦單位的責(zé)任人簽收。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)仔細閱讀所接受的工作任務(wù)，對工作任務(wù)有異議及時提出意見，由行政辦公室及時反饋至任務(wù)下達者，確有不合理處對工作任務(wù)進行重新調(diào)整。3、督辦。行政督辦通知發(fā)出后，立即啟動三級督辦程序，各級督辦責(zé)任人要對督辦事項定期檢查，及時了

5、解督辦事項的辦理情況。對辦理過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，各級督辦責(zé)任人要做好協(xié)調(diào)工作，促使督辦事項的落實。4、辦結(jié)。督查督辦事項到了規(guī)定時限的，承辦單位應(yīng)如期辦結(jié)，并于規(guī)定時限結(jié)束前，將工作完成情況通過辦公平臺書面匯報完成情況。 各級督辦責(zé)任人對承辦單位的督辦事項辦理結(jié)果報告，要進行認真核查，核查其是否符合交辦時所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實。各級督辦責(zé)任人審核后，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時向行政辦公室反饋。確實難以辦結(jié)或難以按期辦結(jié)的，承辦單位應(yīng)將工作進展情況和不能按期辦結(jié)原因通過辦公平臺書面匯報情況。由各級督辦責(zé)任人向領(lǐng)導(dǎo)匯報，或?qū)娌牧铣暑I(lǐng)導(dǎo)傳閱。必要時，可要求承辦單位負責(zé)人在經(jīng)理

6、層周例會時作專題匯報。5、通報。定期編發(fā)行政督辦通報，對各單位落實公司作重要決策、 重要工作部署的情況以及領(lǐng)導(dǎo)重要批示的辦理情況，在一定范圍內(nèi)進行通報。行政督辦結(jié)果要作為對各單位績效考核的依據(jù)。6、歸檔。每項行政督辦結(jié)束后，要及時做好材料的歸檔工作。三、行政督查的范圍、辦法及程序（一） 、行政督查的范圍1、文件簽核的規(guī)范及效率2、檔案管理規(guī)范執(zhí)行情況3、工作日志上網(wǎng)及講評情況4、各部門對公司VI 的使用和執(zhí)行情況5、各部門包干區(qū)的辦公環(huán)境情況6、員工著裝、員工工作面貌情況7、工作出勤紀律、會議出勤紀律的執(zhí)行情況。8、各類常規(guī)會議資料、報表的提交及時性（二）行政督查的辦法：行政周檢1、網(wǎng)絡(luò)抽查：

7、行政辦公室與信息管理中心聯(lián)動抽查文件簽核效率，文件簽核意見是否符合要求。抽查工作日志上網(wǎng)情況2、現(xiàn)場巡檢：每周現(xiàn)場巡檢各包干區(qū)、員工著裝、工作面貌等情況。3、即時記錄：不定時在日常工作中檢查各部門VI 的使用情況、檔案管理的規(guī)范執(zhí)行情況、各類會議的出勤情況，工作講評情況，進行即時記錄。（三）行政督查的程序行政部專人負責(zé)督查工作，根據(jù)督查情況每周出具行政督查報告， 每周根據(jù)督查結(jié)果評選先進團隊和落后團隊各一名，評比以各部門通報項累計，通報項目最少的為第一名，最多的為最后一名。由行政部每周發(fā)文通告。四 、行政督查督辦的基本要求1、緊扣中心，突出重點。行政督查督辦要圍繞公司中心工作開展，把主要精力放

8、在促進公司重要決策和重要工作部署的貫徹落實上。2、盡職盡責(zé)，有查必果。各承辦單位主要負責(zé)人要盡職盡責(zé)地抓落實，做到快辦、快結(jié)、快反饋，保證件件有結(jié)果，事事有回音，防止流于形式。3、注重實效，確保質(zhì)量。必須堅持把注重實效，確保質(zhì)量作為行政督查督辦的出發(fā)點和落腳點。各單位報告辦理結(jié)果要客觀全面，要講實話、報實情，力戒回避矛盾、掩蓋問題，杜絕避重就輕、敷衍塞責(zé)等不良現(xiàn)象，使行政督查督辦真正落到實處，收到實效。4、各級督查督辦責(zé)任人在行政督查督辦中應(yīng)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。 在按照公司的要求積極進行督促檢查的同時，要努力搞好協(xié)調(diào)，使督查督辦達到推進工作順利實施、任務(wù)圓滿完成的目的。5、舉一反三，擴大效果

9、。通過辦理某一具有典型意義的督查事項連帶解決一批同類問題，采取有效措施，擴大督查效果以推動面上的同類工作。對于督查過程中發(fā)現(xiàn)不落實的典型，要敢于批評，以避免類似事件的發(fā)生。五、獎罰準(zhǔn)則1、 凡進入二級督辦程序的責(zé)任人該考核周期的績效考核扣2 分，每進入一次扣一次分，最后累計計算。2、 凡進入三級督辦程序的責(zé)任人該考核周期的績效考核扣5 分。每進入一次扣一次分，最后累計計算。3、 三級督促程序啟動后仍未完成的進行拉閘處理，拒不整改者，處以記大過直至辭退處分。4、三級督辦實行級級監(jiān)督的原則，即三級督辦者可對二級督辦者的督辦情況進行監(jiān)督和質(zhì)詢，二級督辦者可對一級督辦者的督辦情況進行監(jiān)督和質(zhì)詢。各級督

10、辦者未能將督辦情況及時匯總報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的對責(zé)任人處以100 元 /次的罰款。超過三次（含）以上的，進行拉閘處理直至辭退處分。5、督查結(jié)果實行一次通報，二次批評，三次罰款的原則，凡是一個月內(nèi)連續(xù)三次進入先進團隊名單的獎勵現(xiàn)金300 元， 流動紅旗一面，凡是一個月內(nèi)連續(xù)三次進入落后團隊名單的罰款200 元。6、所有督查督辦的獎罰每一個考核周期正式發(fā)文公布一次，并作為考核者進行績效考核的重要依據(jù)。附表房地產(chǎn)集團有限公司()級督辦通知單序號工作任務(wù)任務(wù)來源完成時限落實人協(xié)作人完成情況描述/附 工作成果督辦總結(jié)1修正任務(wù)口辦結(jié)口移交上級督辦 口處罰：2修正任務(wù)口辦結(jié)口移交上級督辦 口處罰：3修正任務(wù)口辦結(jié)口移交上級督辦口處罰：4修正任務(wù)口辦結(jié)口移交上級督辦 口處罰：()級督辦情況簡要描述：附表二:房地產(chǎn)集團有限公司行政周檢單 位房地產(chǎn)集團 有限公司