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文檔簡介

1、衛(wèi)生院“巾幗文明崗”自查報(bào)告我科在上級巾幗活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、縣婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重 要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為主題, 以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主線,以開展“服務(wù)社會(huì)爭先創(chuàng) 優(yōu)”為目標(biāo),以巾幗建功活動(dòng)為載體,把創(chuàng)建巾幗文明崗與 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮技術(shù)服務(wù)八大功 能。本崗位現(xiàn)有成員12名,文化程度在本科有 2名、大專6 名、中專4名;有中級職稱2名、初級職稱10名;全體崗 位成員能嚴(yán)格要求自己,勤奮努力工作,為群眾提供一個(gè)技 術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意的技術(shù) 服務(wù)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)將自查工作總結(jié)如下:

2、組織健全,成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名專門負(fù)責(zé),做 到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有考核、有總結(jié),責(zé)任落實(shí)到人;統(tǒng)一 思想,以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以提高崗位綜合素質(zhì)和促進(jìn)全面 發(fā)展為目標(biāo),以規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和社會(huì)化管理為手 段,以倡導(dǎo)職業(yè)文明、提高崗位技能和倡揚(yáng)崗位建功為核心, 以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng);規(guī)范制度, 結(jié)合我們崗位的實(shí)際情況,制訂各項(xiàng)創(chuàng)建制度,以創(chuàng)建活動(dòng) 為主題,有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,力爭向爭創(chuàng)區(qū)級巾 幗文明崗而努力;完善臺(tái)賬,按照區(qū)級巾幗文明崗要求,建立健全比較完整的紙質(zhì)臺(tái)賬、電子臺(tái)賬、創(chuàng)建標(biāo)志及上墻情況。堅(jiān)持每月護(hù)理查房,注重業(yè)務(wù)技能的提高,強(qiáng)化理論和技能訓(xùn)練,通過

3、每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn),指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄,成績合格率達(dá)99.5%。重視人才的培訓(xùn)和選拔,積極鼓 勵(lì)崗位成員提高第二學(xué)歷,通過考試其中5人本科在讀,2人專科在讀。對本科住院的各類弱勢群體進(jìn)行全方位的照顧,和患者互動(dòng),熱情接待每一位患者,為他們提供“安心、放心、舒 心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),全體崗位成員齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),病人 滿意率達(dá)98%以上。工作中遵從服務(wù)規(guī)范,用普通話和文明用語,儀表端莊整潔,整個(gè)工作呈現(xiàn)出整潔、美觀、文明有序的氛圍。成立科室自查小組,定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋, 由本人分析原因并提出整改措施,提高了護(hù)理人員的安全意 識(shí),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。開展特色服務(wù)活動(dòng),

4、下鄉(xiāng)為農(nóng)村合保人員健康檢查,上門做好測量血壓,血糖基礎(chǔ)項(xiàng)目外做好各類健康宣教及發(fā)放 宣傳單,這些舉措得到了村民的一致好評。積極參與公共衛(wèi) 生服務(wù),入社區(qū)進(jìn)行健康體檢,都有我們科室人員的身影。積極參加院組織的各項(xiàng)比武,如心肺復(fù)蘇和吸氧等。社會(huì)監(jiān)督制度,公開監(jiān)督電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖倚涯康奈恢脩覓臁敖韼轿拿鲘彙睒?biāo)志,公布監(jiān)督電 話,真正做到透明,公開,公正。發(fā)放滿意度調(diào)查表,設(shè)置意見簿,自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖覂?nèi)設(shè)有便民服務(wù), 有各種內(nèi)容的服務(wù)指南, 針、線、 剪刀等,為病人提供方便。通過近1年來的創(chuàng)建工作,取得一定的成績 ,我們以創(chuàng) 建為載體,推動(dòng)了巾幗文明崗整體工作的開展,也獲得了 較多榮譽(yù)。但還存在不少差距。今后,我們決心在上級巾幗 活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、縣婦聯(lián)的重視和支持下,開展“服務(wù)社會(huì)爭

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