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文檔簡介
1、家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐,進(jìn)行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。二、培訓(xùn)對象初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,下崗職工。三、培訓(xùn)時間每期60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn)婦。6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常
2、情況應(yīng)對。8、護(hù)理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。五、培訓(xùn)方式:1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技能訓(xùn)練,加強(qiáng)受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解及掌握。3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱一、課程任務(wù)和說明通過培訓(xùn),應(yīng)使培訓(xùn)對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨(dú)立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護(hù)理病人的基本知識和基本技能。在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注重
3、實(shí)際操作技能的訓(xùn)練。教學(xué)方式應(yīng)以情景模擬教學(xué)法為輔助手段,以實(shí)際操作演練為教學(xué)重點(diǎn)。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強(qiáng)化訓(xùn)練,使每個培訓(xùn)對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,使培訓(xùn)對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。二、教學(xué)目標(biāo)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實(shí)踐技能的要求,通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握職業(yè)道德,擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識,掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護(hù)理病人的相關(guān)知識與技能。三、課時安排1、課時安排:60標(biāo)準(zhǔn)課時。理論知識
4、課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為:職業(yè)道德10%,基礎(chǔ)知識30%,制作家庭餐15%,家具清潔15%,洗滌擺放衣物10%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人20%。操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為:社交禮儀3%,制作家庭餐25%,家居清潔25%,洗滌擺放衣物15%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人32%。2、授課形式:以理論授課為基礎(chǔ),以情景模擬教學(xué)為輔助手段,以實(shí)際操作技能演練為教學(xué)重點(diǎn)。四、教學(xué)大綱內(nèi)容第一部分 基礎(chǔ)知識(1)職業(yè)道德教學(xué)要求:掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識(2)擇業(yè)與就業(yè)常識教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就
5、業(yè)常識。(3)安全與衛(wèi)生常識教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。(4)社交禮儀常識與能力教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。第二部分 制作家庭餐相關(guān)知識與能力(1)制作主食(和制面團(tuán)的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃?xì)庠罹摺⒏邏哄?、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;
6、常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)教學(xué)要求:掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能第三部分 家居清潔相關(guān)知識與能力(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項,以及家用電器的使用。第四部分 洗滌擺放衣物(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機(jī)使用方法)(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學(xué)要求:通過
7、培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機(jī)的作用、常見的衣物折疊常識與能力。第五部分 照料孕、產(chǎn)婦(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點(diǎn);孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握孕婦生理變化特點(diǎn),孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識,孕、產(chǎn)婦日常起居常識,以及她們的飲食制作知識與能力。第六部分 照料嬰幼兒(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進(jìn)食、進(jìn)水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基
8、本方法與能力;嬰幼兒看護(hù)常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)(3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。第七部分 照料老年人(1)飲食料理(老年人飲食特點(diǎn);老年人進(jìn)食注意事項;老年人進(jìn)水注意事項;)(2)生活料理(老年人生活特點(diǎn);老年人性格特點(diǎn);老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)(3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握老年人
9、的飲食料理、生活料理的基本方法與能力,掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。第八部分 護(hù)理病人相關(guān)知識與能力(1)飲食料理(病人飲食特點(diǎn);給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護(hù)理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)(3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。 中級家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃為落實(shí)長政發(fā)200548號文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職
10、工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn),以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓(xùn)班??紤]到培訓(xùn)對象地域、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓(xùn)。現(xiàn)就中級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃:一、培訓(xùn)目標(biāo)通過
11、培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與技能;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”與新生兒、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。二、培訓(xùn)對象新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。三、培訓(xùn)時間每期240標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、制作家庭餐: 制作主食;制作菜肴。2、洗燙保管衣物:洗燙衣物;保管衣物。3、照料孕、產(chǎn)婦與新生兒:照料孕婦;照料產(chǎn)婦;照料新生兒。4、照料嬰幼兒:飲食料理;生活料理;啟蒙教育。5、照料老年人:飲食料理;生活料理。6、護(hù)理病人:飲食料理;生活料理。五、培訓(xùn)方式1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)
12、校對培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技能訓(xùn)練,加強(qiáng)受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解與掌握。3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。中級家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱一、課程任務(wù)和說明通過培訓(xùn),應(yīng)使培訓(xùn)對象掌握中級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)具備制作家庭餐和洗燙保管衣物基本技能,并掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒,照料嬰幼兒、照料老年人或護(hù)理病人中一項專業(yè)知識和基專業(yè)技能。在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注重實(shí)際操作技能的訓(xùn)練。制作家庭餐、洗燙保管衣物是每個家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強(qiáng)
13、化訓(xùn)練,使每個培訓(xùn)對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,使培訓(xùn)對象掌握照料孕、產(chǎn)婦、與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人或是護(hù)理病人中一項專業(yè)選修課程的知識與技能。二、培訓(xùn)目標(biāo)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對中級家政服務(wù)員的理論知識與操作技能的要求,通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與能力;現(xiàn)時有選擇性掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人或護(hù)理病人的專業(yè)知識與專業(yè)技能。三、課時安排1、課時安排:240標(biāo)準(zhǔn)課時。理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為:制作家庭餐38%,洗燙保管衣物24%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人38%。 操作技能課占總課時
14、的60%。操作技能各部分的比重為:制作家庭餐40%,洗燙保管衣物20%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護(hù)理病人40%。2、授課形式:以理論授課為基礎(chǔ),以情景模擬教學(xué)為輔助手段,以實(shí)際操作技能演練為教學(xué)重點(diǎn)。四、教學(xué)大綱內(nèi)容第一部分 制作家庭餐(1)制作主食的基本方法與能力(烤制主食;烙制主食)(2)制作菜肴的基本方法與能力(營養(yǎng)配餐;常見調(diào)味技術(shù);食品質(zhì)的質(zhì)量鑒別與保存;火候與火力;鮮活原料的初加工;干貨漲發(fā)) 教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握烤制、烙制主食的基本方法與技能,營養(yǎng)配餐常識與技能,食品質(zhì)量鑒別與保存常識及能力,火候與火力常識與能力,鮮活原料的初加工方法與能力,干貸漲發(fā)的基本方法
15、等制作家庭餐的知識與能力。第二部分 洗燙保管衣物(1)洗燙衣物的基本知識與技能(電熨斗的使用、絹絲類衣物洗燙;刺繡類衣物洗燙)2、保管衣物常識與技能(防蟲劑種類認(rèn)識、選擇與使用;皮革制品的特點(diǎn)與護(hù)理;毛制品的特點(diǎn)與護(hù)理)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握電熨斗的使用、絹絲類、刺繡類衣物的洗燙知識與技能,掌握防蟲劑種類與選擇,皮革和毛制品的的特點(diǎn)等知識與技能。第三部分 照料孕、產(chǎn)婦與生兒(1)照料孕婦常識與技能(孕婦營養(yǎng)常識;孕婦心理特點(diǎn);胎兒教育的基本方法與技能;孕婦常見病知識)(2)照料產(chǎn)婦常識與技能(產(chǎn)婦的營養(yǎng)配餐;母乳喂養(yǎng);產(chǎn)婦形體恢復(fù)鍛煉;產(chǎn)婦常見病;)(3照料新生兒的常識與技能(新生
16、作的生理特點(diǎn);新生兒的飲食;新生兒的常見異常情況與應(yīng)對;新生便溺特點(diǎn)與應(yīng)對;新生兒的喂養(yǎng)方法。)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握孕期營養(yǎng)常識,孕期心理特點(diǎn),胎兒教育的基本方法,孕期常見病知識,產(chǎn)婦的營養(yǎng)配餐常識與技能,母乳喂養(yǎng)方法、產(chǎn)婦形體恢復(fù)鍛煉的基本方法與技能,產(chǎn)婦的常見病知識與應(yīng)對,新生兒的生理特點(diǎn)、飲食常識與常見異常情況常識與應(yīng)對能力,掌握新生兒便溺的特點(diǎn)、新生兒的喂養(yǎng)方法等。第四部分 照料嬰幼兒(1)飲食料理常識與技能(嬰幼兒飲食特點(diǎn);嬰幼兒輔食添加原則、方法與技能)(2)生活料理常識與技能(嬰幼兒生理特點(diǎn);嬰幼兒日常生活安排;嬰幼兒衛(wèi)生與睡眠習(xí)慣的培養(yǎng);嬰幼兒常見病的癥狀與應(yīng)對;
17、嬰幼兒計劃免疫常識與能力)(3)啟蒙教育常識與能力(嬰幼兒身心發(fā)展基本特點(diǎn);嬰幼兒游戲的基本特點(diǎn);嬰幼兒基本游戲與玩具的選擇)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握嬰幼兒飲食料理常識與技能、嬰幼兒生活料理常識與技能以及嬰幼兒啟蒙教育常識與技能。第五部分 照料老年人相關(guān)知識與技能(1)飲食料理常識與技能(老年人飲食特點(diǎn);老年人進(jìn)食注意事項;老年人進(jìn)水注意事項;)(2)生活料理(老年人生活特點(diǎn);老年人性格特點(diǎn);老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處)(3)異常情況常識與應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握老年人營養(yǎng)需要、膳食調(diào)配、老
18、年人生理與心理特點(diǎn)、老年人保健、常見病、運(yùn)動案例護(hù)理常識與技能。第六部分 護(hù)理病人相關(guān)知識與技能(1)飲食料理常識與技能(流食的營養(yǎng)配置)(2)生活護(hù)理常識與技能(血壓表的使用;口腔護(hù)理;冷、熱敷護(hù)理;褥瘡的防護(hù);晨晚間護(hù)理;常見傳染病的預(yù)防)教學(xué)要求:通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象了解流食的營養(yǎng)配置、血壓表的使用、口腔護(hù)理、冷熱敷護(hù)理、褥瘡的防護(hù)、晨晚間護(hù)理、常見傳染病的預(yù)防等常識與技能。高級家政服務(wù)員培訓(xùn)計劃為落實(shí)長政發(fā)200548號文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當(dāng)前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服
19、務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓(xùn)練等理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,定期對我省以往從事過家政服務(wù)具且有一定經(jīng)驗(yàn)或有一定文化素養(yǎng)的農(nóng)民及下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓(xùn),以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦高家政服務(wù)員培訓(xùn)班。現(xiàn)就高級家政服務(wù)員培訓(xùn)制定如下計劃:一、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn),使受訓(xùn)人員具備以下條件:制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與技能;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”與新生兒、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護(hù)理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。二、培訓(xùn)對象以往從事過家政服務(wù)具有一定經(jīng)驗(yàn)或有一定文
20、化素養(yǎng)的農(nóng)民及下崗職工。三、培訓(xùn)時間每期360標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、家宴設(shè)計制作:家宴設(shè)計; 家宴制作。2、家務(wù)料理:料理家務(wù);家居美化。3、家庭辦公設(shè)備使用:網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;家用辦公設(shè)備的使用。4、兒童相關(guān)教育:嬰幼兒教育;學(xué)齡兒童教育。5、培訓(xùn)指導(dǎo):職業(yè)培訓(xùn);職業(yè)指導(dǎo)。五、培訓(xùn)方式:1、學(xué)校面授。分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進(jìn)行集體面授。2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。培訓(xùn)期間,組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技能訓(xùn)練,加強(qiáng)受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解與掌握。3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。高級家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱一、課程任務(wù)和說明通過培訓(xùn),應(yīng)使培訓(xùn)對象掌握高級家政服務(wù)員
21、的理論知識和操作技能。培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)具備家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育、培訓(xùn)指導(dǎo)的基本知識與技能。在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注重實(shí)際操作技能的訓(xùn)練。重點(diǎn)使培訓(xùn)對象掌握家宴設(shè)計制作與兒童教育的知識與技能。二、培訓(xùn)目標(biāo)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對高級家政服務(wù)員的理論知識與操作技能的要求,通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育、培訓(xùn)指導(dǎo)的專業(yè)知識與專業(yè)技能。三、課時安排1、課時安排:360標(biāo)準(zhǔn)課時。理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為:家宴設(shè)計制作25%,家務(wù)料理20%,家庭辦公設(shè)備使用20%,兒童教育20%,培訓(xùn)指導(dǎo)15%。操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為:家宴設(shè)計制作25%,家務(wù)料理20%,家庭辦公設(shè)備使用20%,兒童教育25%,培訓(xùn)指導(dǎo)10%。2、授課形式:
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