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文檔簡介

1、*醫(yī)院信息系統(tǒng)運行維護記錄報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因內(nèi)兒科2009/7/17加電無顯無報警已處理,內(nèi)存接觸不良內(nèi)兒科2009/7/22HIS無法登陸已處理,網(wǎng)線故障門診收費處2009/7/30鼠標不動已處理,散熱不良死機院辦2009/8/3打印機故障已處理,重裝驅(qū)動婦外科2009/8/7電腦不通電已處理,更換電源線婦外科2009/8/12開機后反復重啟已處理,更換BIOS電池婦外科2009/8/21顯示器黑屏已處理,用吹風機清灰門診收費處2009/8/27登陸桌面黑屏已處理,恢復系統(tǒng)備份住院收費處2009/8/31顯示無硬盤已處理,更換硬盤線放射科2009/9/4主機喇叭報警已

2、處理,拔插內(nèi)存門診收費處2009/9/10使用中關機已處理,更換CP風扇住院收費處2009/9/16開機立刻藍屏已處理,更換內(nèi)存財務科2009/9/25啟動提示服務錯誤已處理,恢復系統(tǒng)備份腦電圖室2009/9/30提示少psi.sys文件已處理,重新復制文件住院收費處2009/10/10加電無顯無報警已處理,更換RESE開關放射科2009/10/16開機報警已處理,內(nèi)存接觸不良住院收費處2009/10/22登陸HIS系統(tǒng)報錯已處理,防火墻誤攔截門診收費處2009/10/28主機頻繁死機已處理,更換CP風扇門診收費處2009/11/2打印頭不動已處理,軌道上油婦產(chǎn)科2009/11/13顯示器不加

3、電已處理,送修院長辦公室2009/11/28機器反應慢已處理,重裝系統(tǒng)B超室2009/12/2無規(guī)律自動關機已處理,更換主機電源院辦2009/12/11任務條的屬性點不開已處理,修改注冊表針推科2009/12/21提示程序非法操作已處理,復制鏈接庫文件門診辦公室2009/12/30錯誤 0X0000008E已處理,更換內(nèi)存插槽辦公室2010/1/18word菜單欄不見了已處理,刪除Normal.dot住院收費處2010/1/28輸入法沒了已處理,重新添加財務室2010/2/2不能打開WORD文件已處理,升級word版本門診收費處2010/2/3無法讀取醫(yī)保卡已處理,更換讀卡器檢驗科2010/2

4、/17內(nèi)存不足已處理,增加虛擬內(nèi)存住院收費處2010/2/18住院系統(tǒng)無法進去已處理,更換住院系統(tǒng)客戶端門診收費處2010/3/2退費失敗已處理,查找問題,協(xié)助解決檢驗科2010/3/3顏色顯示不正常已處理,更換VG線婦外科2010/3/11網(wǎng)絡不通已處理,網(wǎng)卡被誤禁用院辦2010/3/18打印機打印不全已處理,加粉護理部2010/3/22IE主頁被修改已處理,修復IE檢驗科2010/3/30CMOS設置不能保存已處理,更換電池住院收費處2010/4/2主機不加電已處理,換主機電源保險財務科2010/4/9安ACDSEE引擎失敗已處理,修改注冊表內(nèi)兒科2010/4/16顯示花屏已處理,清潔金手

5、指門診收費處2010/4/30死機已處理,清潔灰塵財務室2010/5/5提示 Explorer錯誤已處理,升級IE辦公室2010/5/12開機自動運行網(wǎng)頁已處理,更改MSCOONFIG機房2010/5/20復印機發(fā)黑已處理,清潔粉倉婦外科2010/5/28屏幕有異常圖案已處卜理,顯卡更換針推科2010/6/2IE出現(xiàn)運行錯誤已處理,恢復默認設置報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因住院收費處2010/6/8打印機不打印已處理,重啟動打印服務針推科2010/6/16IE主頁被修改已處理,用黃山修改 住院收費處2010/6/22顏色單一已處理,重裝顯卡驅(qū)動婦外科2010/6/30偶爾屏幕變黑已

6、處理,送修顯示器婦外科2010/7/2鼠標指針自己動已處理,更換辦公室2010/7/7鼠標的右鍵菜單沒有已處理,修復注冊表財務科2010/7/16開機花屏時而亂抖已處理,更換顯卡電容婦外科2010/7/22系統(tǒng)日期不對已處理,更換主板電池內(nèi)兒科2010/7/30顯示器偏色已處理,消磁檢驗科2010/8/6開機不能引導已處理,重設BIOS檢驗科2010/8/11主機間斷報警已處理,改CP報警溫度門診收費處2010/8/18機器反復重起已處理,重裝系統(tǒng)門診收費處2010/8/27待機喚醒時死機已處理,設置bios風扇門診辦公室2010/9/3Windows注冊損壞已處理,更換內(nèi)存病案室2010/9

7、/9復印機有黑印已處理,更換硒鼓內(nèi)兒科2010/9/17開機特別慢5分鐘已處理,開啟BIOS緩存財務科2010/9/22關機時停在保存系統(tǒng)已處理,修改注冊表婦外科2010/9/28開機一長三短已處理,更換鍵盤婦外科2010/9/28開機一長三短已處理,更換鍵盤住院收費處2010/10/10自動進入安全模式已處理,內(nèi)存更換插槽門診收費處2010/10/11CT顯示器顯示圖像倒轉(zhuǎn)已處理,按Alt+Crlt+F7切換。住院收費處2010/10/15新農(nóng)合病費清單上傳不了。已處理,重新設置系統(tǒng)日期時間格式。住院收費處2010/10/18注冊表出錯已處理,更換內(nèi)存院辦2010/10/27打印有黑邊已處理

8、,更換硒鼓總成院長室2010/11/1網(wǎng)速特慢已處理,更換網(wǎng)卡婦外科2010/11/11開機 No80cache in stall已處理,更換硬盤線檢驗科2010/11/18隨機性死機已處理,清理灰塵門診收費處2010/11/22系統(tǒng)不能啟動已處理,修復引導記錄檢驗科2010/11/30示器屏幕模糊不清已處理,受潮了心電圖2010/12/2桌面上圖標沒有了已處理,修改注冊表檢驗科2010/12/8不定時黑屏已處理,送修,虛焊住院收費處2010/12/17提示內(nèi)存不足已處理,清理硬盤空間住院收費處2010/12/22錯誤 0x0000007B已處理,更換驅(qū)動程序門診收費處2010/12/28顯示

9、器缺色已處理,更換VG線辦公室2011/1/7啟動登錄后自動注銷已處理,修改注冊表B超室2011/1/11自檢到cpu死機已處理,重新拔插檢驗科2011/1/15精子分析析工作電腦啟動不了更換主機,重裝精子分析義軟件。檢驗科2011/1/18顯示器畫面抖動已處理,電磁干擾辦公室2011/1/27啟動提示文件錯誤已處理,引導修復門診收費處2011/2/5打印醫(yī)保票據(jù)首聯(lián)不清楚色帶脫離打印頭,將色帶重放打印頭的位置。婦外科2011/2/11屏幕有兩根細線已處理,損壞,更換住院辦公室2011/2/18.無規(guī)律死機已處理,更換主板電容放射科2011/2/22顯示器有水波紋已處理,提高刷新率護理部201

10、1/2/28啟動自動彈出文件夾已處理,修改MSCONFIG內(nèi)兒科2011/3/3提示裝載系統(tǒng)出錯已處理,重裝系統(tǒng)財務科2011/3/11光驅(qū)不彈出已處理,更換皮帶住院收費處2011/3/16關機時到注銷停止已處理,修改注冊表門診收費處2011/3/25鍵盤按鍵不回談已處理,更換報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因婦外科2011/3/31鼠標燈不亮已處理,刪除設備重啟病案室2011/4/6復印機不進紙已處理,進紙倉卡紙心電室2011/4/11系統(tǒng)文件損壞已處理,格式化壞道B超室2011/4/18打印機指示燈不亮已處理,更換保險婦外科2011/4/27顯示器中間亮線已處理,送修院辦2011/

11、5/2提示Msgsrv32出錯已處理,卸載對應軟件住院收費處2011/5/9通電后自動開機已處理,初始化BIOS住院收費處2011 /5/18連續(xù)打印丟失內(nèi)谷已處理,更換數(shù)據(jù)線住院收費處2011/5/25關機后不自動斷電已處理,修改BIOS辦公室2011/5/31運行大程序時死機已處理,更換CP風扇護理部2011/6/2開機一長九短報警已處理,重刷BIOSB超室2011/6/6打印時缺色或斷線已處理,清洗墨頭急診科2011/6/17關機中有時藍屏已處理,打補丁急診科2011/6/22光驅(qū)自檢時死機已處理,更換數(shù)據(jù)線B超室2011/6/28打印機不出內(nèi)容已處理,清洗墨頭院長室2011/7/7藍屏

12、錯誤碼0X0A已處理,更新聲卡驅(qū)動財務室2011/7/18出現(xiàn)開機LOGO死機已處理,初始化BIOS婦產(chǎn)科2011/7/27啟動到登錄時黑屏已處理,重設分辨率婦外科2011/8/5lsass出現(xiàn)意夕卜已處理,打補丁財務室2011/8/18打印提示內(nèi)存不足已處理,恢復系統(tǒng)備份門診收費處2011/8/26加電無顯無報警已處理,更換主板門診辦公室2011/9/9紅燈亮但不打印已處理,送修更換IC內(nèi)兒科2011/9/16upengine初始化失敗已處理,卸載輸入法住院辦公室2011/9/22開機后不規(guī)律重啟已處理,更換電源婦外科2011/9/29鼠標左鍵不回彈已處理,更換內(nèi)兒科2011/10/10錯誤

13、 0X0000000A已處理,更新驅(qū)動住院收費處2011/10/13新農(nóng)合病費清單上傳不了。已處理,新農(nóng)合病人缺身份證項,告知合管辦完 善病人信息。婦外科2011/10/18開機啟動需要按F1已處理,更換主板電池住院收費處2011/10/27打印一半后死機已處理,重裝驅(qū)動內(nèi)兒科2011/11/11錯誤 0X0000002E已處理,更換內(nèi)存插槽藥庫2011/11/22開機自檢時死機已處理,更換硬盤線婦外科2011/11/30文件刪不掉已處理,運行磁盤掃描檢驗科2011/12/7顯示花屏已處理,更換電容婦外科2011/12/19退出程序時死機已處理,更換顯卡驅(qū)動門診收費處2011/12/27打印機

14、不進紙已處理,更換進紙傳感器放射科2012/1/6不規(guī)律死機已處理,更換電源風扇辦公室2012/1/17打印機一側(cè)打不上已處理,更管硒鼓芯中心機房2012/1/18已處理,更管硒鼓芯住院辦公室2012/1/26.開機啟動慢已處理,格式化硬盤住院辦公室2012/2/10打印機不打印已處理,并口被禁用辦公室2012/2/17Win32 Services 錯誤已處理,殺毒B超室2012/2/28開機反復自檢已處理,清理灰塵婦外科2012/3/6網(wǎng)絡不通但顯示通已處理,更換交換機端口檢驗科2012/3/22換墨盒后顯示無墨已處理,清理傳感器住院收費處2012/4/4no ide cha nnel 20

15、 found已處理,更換硬盤線內(nèi)兒科2012/4/24EXPLOREF內(nèi)部錯誤已處理,重新復制文件檢驗科2012/5/8顯示器有橫條紋,模糊已送修,報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因皮膚科2012/5/10加電無顯無報警已處理,清BIOS藥劑科2012/5/17彈出信使服務已處理,關閉 messenger放射科2012/5/30一次進多頁紙已處理,清潔搓紙輪護理部2012/6/2開機一長九短報警已處理,重刷BIOS內(nèi)兒科2012/6/7震動機器會重起已處理,更換電源線院辦2012/6/18打印前半部無圖像已處理,更換傳感器婦外科2012/6/27顯示器出現(xiàn)波動已處理,更新顯卡DX版本藥

16、劑科2012/7/6打印圖像未定影已處理,更換定影輥院長室2012/7/17找不至U PNCRT.DL已處理,卸載RM藥庫2012/7/26鼠標有時不動已處理,更換院辦2012/7/27印時出現(xiàn)黑點已處理,更換硒鼓芯婦外科2012/8/1FTP服務器無法登陸已處理,更新IE藥庫2012/8/6打印調(diào)撥單首聯(lián)不清楚色帶脫離打印頭,將色帶重放打印頭的位置。婦產(chǎn)科2012/8/7word打不開已處理,重裝office醫(yī)務科2012/8/10顯示器不亮已處理,更換電源線病案室2012/8/15復印機報警已處理,清除夾紙門診辦公室2012/8/18LED顯示屏不亮已處理,重裝播放軟件藥劑科2012/8/

17、19開機按F1已處理,保修期內(nèi)換主板藥劑科2012/8/23打印機不進紙已處理,更換打印機搓紙輪檢驗科2012/8/25醫(yī)技工作站進不去已處理,升級部件辦公室2012/8/26打印機不工作已處理,連供系統(tǒng)排氣放射科2012/8/31CR觸摸屏無效已處理,觸摸屏接觸不良婦外科2012/9/1鼠標指針自己動已處理,更換財務科2012/9/3開機花屏時而亂抖已處理,更換顯卡電容檢驗科2012/9/6開機不能引導已處理,重設BIOS檢驗科2012/9/11主機間斷報警已處理,改CP!報警溫度門診收費處2012/9/21待機喚醒時死機已處理,設置bios風扇病案室2012/9/23復印機有黑印已處理,更

18、換硒鼓總成機房2012/10/3服務器主板故障臨時用普通電腦替換服務器,數(shù)據(jù)導入替代的電 腦中,使醫(yī)院業(yè)務繼續(xù)。住院收費處2012/10/8注冊表出錯已處理,更換內(nèi)存檢驗科2012/10/12示器屏幕模糊不清已處理,受潮了檢驗科2012/10/14不定時黑屏已處理,送修,虛焊住院收費處2012/10/17錯誤 0x0000007B已處理,更換驅(qū)動程序門診收費處2012/10/18顯示器缺色已處理,更換VG線檢驗科2012/10/18顯示器畫面抖動已處理,電磁干擾婦外科2012/10/19屏幕有兩根細線已處理,損壞,更換放射科2012/10/22顯示器有水波紋已處理,提高刷新率內(nèi)兒科2012/1

19、0/25提示裝載系統(tǒng)出錯已處理,重裝系統(tǒng)門診收費處2012/10/25鍵盤按鍵不回談已處理,更換病案室2012/10/26復印機不進紙已處理,進紙倉卡紙心電室2012/10/28系統(tǒng)文件損壞已處理,格式化壞道B超室2012/10/28打印機指示燈不亮已處理,更換保險婦外科2012/10/28顯示器中間亮線已處理,送修護理部2012/10/29開機一長九短報警已處理,重刷BIOS急診科2012/10/30關機中有時藍屏已處理,打補丁婦產(chǎn)科2012/11/1新生兒接種本打印地址重疊為接種系統(tǒng)問題,已聯(lián)系軟件工程師重新設置格 式寬度報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因B超室2012/11/3打

20、印機不出內(nèi)容已處理,清洗墨頭婦產(chǎn)科2012/11/5新生兒接種系統(tǒng)打印移位已重新設置頁邊距婦產(chǎn)科2012/11/7啟動到登錄時黑屏已處理,重設分辨率婦外科2012/11/12Isass出現(xiàn)意夕卜已處理,打補丁內(nèi)兒科2012/11/16upengine初始化失敗已處理,卸載輸入法辦公室2012/11/17Win32 Services 錯誤已處理,殺毒藥劑科2012/11/17開機自檢時死機已處理,更換硬盤線內(nèi)兒科2012/11/18錯誤 0X0000000A已處理,更新驅(qū)動B超室2012/11/18打印機底灰重已處理,更換硒鼓芯檢驗科2012/11/22換墨盒后顯示無墨已處理,清理傳感器皮膚科2

21、012/12/5加電無顯無報警已處理,清BIOS放射科2012/12/7一次進多頁紙已處理,清潔搓紙輪院辦2012/12/11打印前半部無圖像已處理,更換傳感器藥劑科2012/12/14打印圖像未定影已處理,更換定影輥胃鏡室2012/12/15打開工作站出現(xiàn)控件錯誤已處理,工作站與搜狗輸入法沖突,刪除搜狗改 用其他輸入法。藥劑科2012/12/16鼠標有時不動已處理,更換院辦2012/12/17印時出現(xiàn)黑點已處理,更換硒鼓芯婦產(chǎn)科2012/12/22word打不開已處理,重裝office急診科2012/12/27顯示器不亮已處理,更換電源線內(nèi)兒科2012/12/30開機按F1已處理,保修期內(nèi)換

22、主板婦產(chǎn)科2013/1/4噴墨打印機不出墨已處理,清洗噴頭B超室2013/1/8激光打印機缺墨粉已處理,添加墨粉護理部2013/1/9打印機卡紙已處理,取出紙張住院收費處2013/1/12票據(jù)打印機色帶破損已處理,更換色帶婦外科2013/1/14錄入醫(yī)囑電腦開不了機內(nèi)存條接觸不良,重插內(nèi)存條。內(nèi)兒科2013/1/15共享打印機無法打印重設置共享打印機。門診收費處2013/1/15更換色帶已更換婦外科2013/1/18pc機黑屏、死機已處理,重裝系統(tǒng)辦公室2013/1/18office2003運行文件丟失已處理,修復安裝并升級office為2007版檢驗科2013/1/20無法運行exe可執(zhí)行文

23、件已處理,殺毒門診收費處2013/1/22打印門診收費發(fā)票移位已處理,打印機導軌加潤滑油。辦公室2013/1/22激光打印機缺墨粉已處理,添加墨粉針推科2013/1/27開機無響應已處理,靜電引起,放電放射科2013/1/29顯示器左上角泛冃色已處理,消磁住院收費處2013/1/30打印機鏈式進紙器壞損已處理,更換鏈式進紙器檢驗科2013/2/16打印機不打印已處理,廢墨計數(shù)器清零,墨水填充住院收費處2013/2/17色帶破損并纏繞已處理,更換色帶針推科2013/2/21無法正常打開word已處理,刪除Normal.dot門診收費處2013/3/10開機顯示器不亮已處理,插座電源插頭接觸不良,

24、重新插好。內(nèi)兒科2013/3/18無法正常打開word已處理,刪除Normal.dot婦產(chǎn)科2013/3/22龍騎報表軟件被誤刪除重裝龍騎軟件,重新導入數(shù)據(jù)文件。婦外科2013/4/19無法正常打開word已處理,刪除Normal.dot檢驗科2013/4/22共享打印機無法打印已處理,重新設置共享打印機辦公室2013/5/11WIN系統(tǒng)進不了已處理,修復win7系統(tǒng)。婦外科2013/5/20無法正常打開word已處理,刪除Normal.dot壯醫(yī)科2013/5/22開機出現(xiàn)S.MA.R.T警告已處理,重新設置BIOS參數(shù)報修部門報修日期服務類型(現(xiàn)象)狀態(tài)及原因財務室2013/5/23打印機打印效果出現(xiàn)白邊已處理,打印機缺少碳粉,加注碳粉。放射科2013/5/27開機沒反應已處理,內(nèi)存條處接觸不良,重插內(nèi)存條檢驗科2013/5/30中病毒已處理,重新分區(qū),格式化各盤,重裝軟件。住院收費處2013/5/31新農(nóng)合系統(tǒng)登記不了已處理,為電信服務器問題,已經(jīng)向電信反應, 已恢復。藥庫2013/5/31新增藥品目錄需新農(nóng)合配置已將新藥目錄上傳,農(nóng)合辦已做匹配。門診收費處2013/6/1登錄不了 HIS已處理,原因不明,重啟ORC服務解決。住院收費

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