2017銀行上半年工作總結(jié)2017銀行工作總結(jié)銀行工作總結(jié)

1、i2017 銀行上半年工作總結(jié)2017 銀行工作總結(jié)銀行工作總結(jié)1 1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6 6 月末，各項人民幣存款余額為 萬元，較年初新增 萬元，完成市分行人民幣存款計劃的。其中人民幣對私存款余額達(dá)到 萬元，余額新增 萬元，完成市分行計劃的。；對 公存款余額達(dá)到 萬元，余額新增 萬元，完成市分行計劃的 金融機 構(gòu)存款余額 萬元，新增 萬元，完成市分行計劃的。外幣存款受人 民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長 萬美元。2 2、 授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。 6 6 月 3030 日，人民幣貸款余額為 萬元，較年初減少 萬元，其中零售貸款減少 萬元; ;公司貸款較年初減少 萬元;

2、 ;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少 萬元。通過大力 催收，收回有限公司逾期貸款 萬元、零售不良貸款 萬元，我行不 良貸款率由年初的 降至。2二、上半年主要工作回顧（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積 極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以 人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人 心。1 1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分 配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。 同時改革對網(wǎng)點和機 關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾 和問題，平衡了柜員與分

3、理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地 鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。2 2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長， 使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充 分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。（二）堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進3一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1 1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù) 科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)

4、點的 管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的 營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任， 為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠 定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合 功不可沒。2 2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營 銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維 定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是 業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息 零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力對業(yè)務(wù)科的流程和營銷

5、模式整合后，支行從全行各個層面收集 信息，4最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以 支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成 聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今 年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的 改革是分不開的。3 3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了 和 中心等一 些核心老客戶，一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛 勤努

6、力的營銷，深度開發(fā)了 、公司、等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時 還新拓展了 房產(chǎn)、 、等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失 帶來的存款損失，也為我行 2002005 5年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源4 4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一 定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。5今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的 積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性， 支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。 這一系列激勵政策的出臺，充 分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性， 認(rèn)

7、真及時的考核兌現(xiàn)，將 激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際 效果的良性循環(huán)問題。零售科 同志從 紙廠一次攬入票據(jù) 多萬元。通過上門營銷，公 司科將公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。 在與 公司的交往中 了解到其供貨的客戶所在的 商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè) 務(wù)的信息后，主管行長立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴 等地。通過 與 等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的 市場。至今年六月 末，、等公司在我行辦理貼現(xiàn) 萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票 萬元，吸收 6 6 個月定期保證金存款萬元5 5、因勢利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。 截至 6 6月末，我行不

8、良貸款余額 萬元，比年初減少 萬元，貸款不良 率由年初的降至，降幅達(dá)% %。6首先是明確重點清收目標(biāo)，實事求是地制定一戶一策的催收計劃，并明確專人專責(zé)抓催收 其次因勢利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落 實。對于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段 虎口拔牙，局職工， 每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上， 我 們在多次上門催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后， 該客戶重新認(rèn)識了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果， 一次性歸還了以前 所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再沒有出現(xiàn)一次逾期。對于有保險擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時，積極主 動地與保險公司協(xié)調(diào)溝通，爭取保險公司的

9、墊款 支持，消化不良, 降低不良比重。對于 有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我 行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活， 同時積極協(xié)助該廠與 行聯(lián)系，促成行給予該廠萬元貸款，置換了我行 萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險。（三）堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事 故。今年是 銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動， 為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作， 積極 主動地宣傳股7改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)， 另一方面始 終不渝地堅持從嚴(yán)治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險點的檢查督 導(dǎo)，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運行。三、下半年的工作意見今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效 益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同 時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷 分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份 制改革過程中人力資源改革的突出問題， 工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有下半年我們的工作重點:1 1、積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革，初步建立一個符合股份制 銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。 抓好隊伍建 設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。82 2