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文檔簡介
1、會計(jì)學(xué)1保險營銷與管理保險營銷與管理第1頁/共47頁第2頁/共47頁43. 宣傳價值包裝2. 提供價值產(chǎn)品設(shè)計(jì)采購/生產(chǎn)定價廣告銷售送貨促銷/公關(guān)了解消費(fèi)者的需要 選擇目標(biāo)對象確定價值組合1.選擇價值制定具有競爭力的價值和價格定位 通過有針對性的產(chǎn)品開發(fā)、銷售和流通以及定價來提供這一價值清楚地宣傳這一價值第3頁/共47頁第4頁/共47頁第5頁/共47頁第6頁/共47頁第7頁/共47頁 完整的 保險市場營銷通常要分三個步驟(STP)完成:保險市場細(xì)分、鎖定目標(biāo)市場和保險商品銷售。第8頁/共47頁 任何產(chǎn)品營銷要想獲得成功都必須是以市場消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。不同的消費(fèi)者對保險商品的需求不盡相同,甚至
2、截然不同。因此必須首先必須對消費(fèi)者的需求進(jìn)行了解和分類市場細(xì)分。第9頁/共47頁第10頁/共47頁第11頁/共47頁第12頁/共47頁第13頁/共47頁第14頁/共47頁第15頁/共47頁第16頁/共47頁第17頁/共47頁第18頁/共47頁第19頁/共47頁第20頁/共47頁第21頁/共47頁保險企業(yè)企業(yè)自有或關(guān)聯(lián)的銷售機(jī)構(gòu)1、雇用的銷售機(jī)構(gòu)2、為一家保險企業(yè)服務(wù)的代理人3、經(jīng)銷公司投保人這種方法主要在與私人家庭、自由職業(yè)者和中小型企業(yè)顧客的業(yè)務(wù)中占有很高的市場份額 第22頁/共47頁保險企業(yè)企業(yè)外部的銷售機(jī)構(gòu)1、獨(dú)立保險代理人2、經(jīng)紀(jì)人投保人這種銷售方法越來越多地被用于與“社會地位高的”私人顧客和自由職業(yè)者之間進(jìn)行的業(yè)務(wù) 第23頁/共47頁第24頁/共47頁保險企業(yè)協(xié)會、社團(tuán)、組織和類似的機(jī)構(gòu)投 保人第25頁/共47頁保險企業(yè) 其 他 經(jīng)濟(jì)部門投保人第26頁/共47頁保險企業(yè)投保人遠(yuǎn) 程 溝通第27頁/共47頁第28頁/共47頁第29頁/共47頁第30頁/共47頁第31頁/共47頁第32頁/共47頁第33頁/共47頁第34頁/共47頁第35頁/共47頁第36頁/共47頁第37頁/共47頁第38頁/共47頁招聘培訓(xùn)資格考試(資格證書)簽訂代理合同核發(fā)展業(yè)證書從事銷售活動第39頁/共47頁第40頁/共47頁第41頁/共47頁第42頁/共47頁經(jīng)在
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