服裝店節(jié)日活動方案

1、v1.0可編輯可修改服裝店節(jié)日活動方案活動主題：感恩母親，母愛永恒。活動目的：一.在母親節(jié)期間，向顧客宣傳品牌文化內涵，讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店，推廣品牌，提高品牌知名度和美譽度.二.帶動銷售，吸引人氣.為后期的經營造勢.活動時間活動預熱大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習慣，感恩的心本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節(jié)”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年 5月11日是母親節(jié)”，以及感恩的心在“母親節(jié)”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。預熱時間：可定在主題活動的前一個星

2、期三天.活動內容：一.可在店門口寫上一塊招牌，上寫“今天距世界母親節(jié)還有 天”，以此來提醒過往行 人，母親節(jié)即將來臨.得好好為母親過個節(jié)日準備了 .二.活動期間，可主推某一款或幾款服飾，通過導購員向顧客詳細介紹三.可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等，在店內適當位置進彳T張貼或者懸掛.宣傳方式有以下幾種，可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：（一）到街頭，鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.（二）將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客，凡來店中參加活動的都有好禮贈送.（三）為每一位在店中留下了電話的朋友 ，在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動，可主動給其發(fā)

3、去感恩祝福，祝福其母親節(jié)快樂.（四）活動期間，每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一聲節(jié)日快樂（五）購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等.（六）另外，可針對具體的顧客，送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適四.活動期間應該注意的問題：1 .店堂內環(huán)境.首先要保持活動期間室內的地面 ，墻壁，門窗以及各種活動牌的干凈，檢查上 面是否有灰塵，是否破損，是否有錯誤的或是不恰當?shù)臉苏Z .如果有上述情況，就要立即糾正. 以免影響店面的形象從而破壞活動

4、氛圍 .2 .服飾陳列.查看服飾是否擺放好了 ，是否有灰塵，吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列 這一塊，活動期間客流量會突然增大很多 ，更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經驗，覺得 哪種陳列更利于促銷，哪種陳列更受顧客歡迎，在活動期間可做出有針對性的調整，或者嘗試換一種陳列風格，讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.3 .燈光，音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念，適當?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式，可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂，讓老人進店了有種回歸的感覺 .4 .人員安排問題.活動期間，應該多增添些人員，做到每一塊都有人負責，以保持活動期間的 服

5、務不打折扣.五.為了使活動能夠取得預期目標，我們還要學會分析顧客的心理顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼” “百戰(zhàn)百勝”。1、 節(jié)儉型顧客特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。對策：推廣時以強調產品優(yōu)點為主，選擇時價格較便宜產品。2、 虛榮型顧客特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。3、自負型顧客特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。4、固執(zhí)型顧客特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。5、 苛求型顧客特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。6、專家型顧客 特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業(yè)知識打轉，使導購員下不了臺。對策：不要和她們在專業(yè)知識上做過多的爭論，盡量改變話題。7、反復無常的顧客特點：情緒不穩(wěn)定，反復無常。對策：小心應付，根據(jù)她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態(tài)度應更加友善?；顒悠陂g，切忌要注意現(xiàn)