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文檔簡介

1、某建筑設(shè)計工程有限公司績效考核制度行政人事部2020 年 04 月修訂1 、目的1.1 加強員工的自我管理,提高工作績效,同時推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。1.2 了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況。1.3 為公司人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。2 、適用范圍2.1 公司全體在職員工3 、考核分類及考核內(nèi)容根據(jù)考核崗位性質(zhì)不同,分三類:一般員工、后勤人員、管理人員,分別進(jìn)行績效考核,三者的考核范圍和側(cè)重點不同。3.1 一般員工考評( 1 )一般員工包括:設(shè)計部、文案部主管級以下員工;( 2)一般員工每季度考評一次,每年底綜合考評一次。( 3)考核方

2、法有:百分考核匯總成績,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議和工作目標(biāo)達(dá)成評定等(4)職責(zé)考核(占績效考評總成績的80%)(5)工作態(tài)度(占績效考評總成績的10%)(6)工作能力(占績效考評總成績的10%)3.2 后勤人員考評(1 )后勤人員包括:行政部、財務(wù)部、成本控制部、商務(wù)部等;(2)后勤人員每季度考評一次,每年底綜合考評一次。(3)考核方法有:百分考核匯總成績,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議和工作目標(biāo)達(dá)成評定等(4)職責(zé)考核(占績效考評總成績的80%)( 5)工作態(tài)度(占績效考評總成績的10% )( 6)工作能力(占績效考評總成績的10% )3.3 管理人員考評( 1 )管理人員包括:公

3、司在崗的正式任命的主管級以上員工。( 2)考評周期:管理人員每季度考評一次,年度匯總各項評定成績。( 3)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結(jié)評定、對部門工作計劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績等。( 4)品行考評(占績效考評總成績的30% )( 5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70% )4、考評辦法及應(yīng)用4.1 績效任務(wù)與考核制訂( 1 )績效任務(wù)于每年年初制定,包含:中心(部門)績效任務(wù)(年度、季度、月度)、員工個人績效任務(wù)(年度、月度)。( 2)中心(部門)年度績效任務(wù),是公司年度工作計劃的分解和具體化,由中心(部門)負(fù)責(zé)人起草制訂,總經(jīng)理審批

4、。審批通過的中心(部門)年度績效任務(wù),按季度分解,形成部門的季度績效任務(wù)( 3)員工個人年度績效任務(wù),以員工個人工作職責(zé)為基礎(chǔ),結(jié)合中心(部門)年度績效任務(wù), 由部門負(fù)責(zé)人起草,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批。審批通過的個人年度績效任務(wù),按月度分解,形成個人的月度績效任務(wù)。( 4)中心(部門)負(fù)責(zé)人的績效任務(wù)應(yīng)包含自身個人績效任務(wù)、中心(部門)績效任務(wù)和管理績效任務(wù)。( 5)每月的月底,對當(dāng)月的個人績效任務(wù)進(jìn)行考核。同時,中心(部門)負(fù)責(zé)人須核查當(dāng)月的部門績效任務(wù)是否完成。結(jié)合考核結(jié)果,并依據(jù)實際情況中可能臨時新增的工作內(nèi)容而對下一個月的部門、個人績效任務(wù)進(jìn)行調(diào)整,使之符合總體績效任務(wù)完成的應(yīng)有進(jìn)度

5、。( 6)每季度的最后一周,中心(部門)負(fù)責(zé)人將當(dāng)季的三個月績效任務(wù)完成情況,對照季度總體績效任務(wù),核查是否完成。結(jié)合考核結(jié)果,并依據(jù)實際情況中可能臨時新增的工作內(nèi)容而對下一個季度及下個月度的中心(部門)及個人績效任務(wù)進(jìn)行調(diào)整,使之符合年度績效任務(wù)完成的應(yīng)有進(jìn)度。( 7) 每年的 2 月 15 日完成上一年的年度總結(jié),對前一年的年度績效任務(wù)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。同時,考核結(jié)果將作為開展培訓(xùn)、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、員工關(guān)系管理等方面的依據(jù)。( 8)各績效任務(wù)的指標(biāo)需遵循具體化、可衡量、可實現(xiàn)、切實際、有時限的原則,標(biāo)準(zhǔn)分之和為 100 分。4.2 考評方法1 、各崗位采用不同的

6、考核評分表,評分表包括以下考核項:( 1 )員工 KPI 指標(biāo)主要根據(jù)員工個人工作內(nèi)容和任務(wù)及崗位職責(zé)制定。( 2)個人表現(xiàn):包括個人工作能力和工作態(tài)度。( 3)管理指標(biāo)主要針對管理崗位員工管理內(nèi)容和任務(wù)及管理職責(zé)制定。2、考核分?jǐn)?shù)計算( 1 )滿分為100 分,由員工自評和上級領(lǐng)導(dǎo)考評相結(jié)合的方式計算結(jié)果。( 2)員工考核,由個人自評打分(占50% ),由直屬上級領(lǐng)導(dǎo)打分(占25% ),由中心(部門)最高負(fù)責(zé)人打分(占25% ),得出最終分?jǐn)?shù)。50% ),由直屬上級領(lǐng)導(dǎo)打分( 3)各中心(部門)負(fù)責(zé)人考核,由個人自評打分(占25% ),由總經(jīng)理打分(占25% ),得出最終分?jǐn)?shù)。(4)總經(jīng)理直

7、接管轄中心(部門)負(fù)責(zé)人考核,由個人自評打分(占 50% ),首總經(jīng)理打分(占50%),得出最終分?jǐn)?shù)。3、考核結(jié)果與級別等級評語的意義考核得分A (優(yōu)秀)超額完成工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異。>95分B (良好)按時完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好。>85分& 9吩C (合格)基本完成工作任務(wù),工作成績一般,并且工作中有多處的失誤。>60分4 8吩D (不合格)未完成工作任務(wù),綜合表現(xiàn)差,工作成績較差或有重大工作失誤。V 60分所有中心(部門)的考評結(jié)果與級別均按照此版本頒布的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)。4、績效獎金發(fā)放(1)考核為 A級的員工,績效工資按 120

8、%發(fā)放,即額外發(fā)放本人績效工資額度的20%作為獎勵。對于試用期員工,連續(xù) 2個月為A 者可提前轉(zhuǎn)正。(2)考核為B級的員工,績效工資按 100%發(fā)放。(3)考核為C級的員工,績效工資按 70%發(fā)放,連續(xù)2個月度考核為 C者,績效工資按40%發(fā)放,連續(xù)3個月度考核為 C者,績效工資按 20%發(fā)放,連續(xù)4個月度考核為C者,不予發(fā)放績效工資并留用察看。(4)考核為D級的員工,公司將不予發(fā)放績效工資及任何獎勵,連續(xù) 2次考核為D者,公司將按辭退處理。對于試用期員工得D者,直接予以辭退。( 5)當(dāng)月在工作中有積極表現(xiàn),或者協(xié)助其他中心(部門)完成工作的員工,當(dāng)月將對員工通報表揚,獎勵金額為500 100

9、0 元不等,由中心(部門)負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況報總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后當(dāng)月同工資一同發(fā)放。( 6)考核連續(xù)三個月度為A 級員工的,公司將予以獎勵2000 元。將同當(dāng)月工資一同發(fā)放。(7) 年度總考核不合格的員工,公司將不予發(fā)放績效工資及任何獎勵,并按辭退處理。5、考評成績分析及應(yīng)用根據(jù)月度或年度考核成績匯總,結(jié)合個人綜合能力評價,對各類人員的評價結(jié)果應(yīng)用如下:( 1 )工作績效好、綜合能力強:公司重點培養(yǎng)、發(fā)展對象。( 2)工作績效好、綜合能力低:指出不足,通過培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)等方式提升員工工作技能。( 3)工作績效差、綜合能力強:分析原因,調(diào)整崗位。( 4)工作績效差、綜合能力低:列入工作表現(xiàn)改進(jìn)計

10、劃,仍達(dá)不到公司期望,解除勞動合同第五條績效評估與面談( 1 )各中心(部門)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工自評結(jié)果,結(jié)合員工當(dāng)月工作證據(jù),對各項考核項目進(jìn)行打分,同時與員工溝通打分的依據(jù),分析存在問題和下一步改進(jìn)建議,取得認(rèn)同。( 2)分析下屬的強項及弱點,讓其了解自身工作的優(yōu)、缺點,并促其采取合理的方式改進(jìn)。( 3)對下屬提出期望并訂立下一個月的績效任務(wù)目標(biāo)。( 4)主管與下屬面談后應(yīng)達(dá)成一致績效改進(jìn)計劃(如:進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據(jù)。第六條 考評文檔管理( 1 )行政人事部負(fù)責(zé)擬定和出具相關(guān)考核表單,同時負(fù)責(zé)將各中心(部門)的考核表單文檔匯總整理后,

11、經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)、中心(部門)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。公司所有的考核文檔最終由行政人事部負(fù)責(zé)留存原件。( 2)績效紀(jì)錄原則上不允許涂改,若需要修改或重新紀(jì)錄,需有當(dāng)事人簽字確認(rèn)。( 3)績效紀(jì)錄的保存期限為五年。對超過期限的文件和記錄,由行政人事部會同有關(guān)部門統(tǒng)一銷毀。( 4)管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求,經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人同意可進(jìn)行查閱。第七條考評操作流程1 、個人自評( 1 )按月度考核,截止至當(dāng)月30 日員工對本月各項工作完成情況進(jìn)行自評,填寫月度績效考核表,交直接上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價。( 2)員工提交當(dāng)月月度績效考核表的同時,直接上級領(lǐng)

12、導(dǎo)下達(dá)下月的績效考核任務(wù)目標(biāo),明確月度考核內(nèi)容。( 3)所有中心(部門)的月度績效考核將依據(jù)行政人事部提供的月度績效考核表進(jìn)行月度考核。2、直接上級領(lǐng)導(dǎo)評價1 、各中心(部門)員工自我評價打分后由中心(部門)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評價打分,結(jié)果應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)考核結(jié)果比例的規(guī)定,保證真實客觀的評價,發(fā)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)及中心(部門)負(fù)責(zé)人有偏袒員工行為,考核成績(結(jié)果)經(jīng)行政人事中心復(fù)核存在異常的,將直接對直屬上級領(lǐng)導(dǎo)計扣工資1000 元,相關(guān)中心(部門)負(fù)責(zé)人計扣工資2000 元。2、中心(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對下達(dá)的下月度績效任務(wù)目標(biāo)與員工進(jìn)行溝通確認(rèn)。員工如發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)目標(biāo)存在不妥之處,需進(jìn)行調(diào)整的則需及時向中心(部門)負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申請。中心(部門)負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)同意后予以調(diào)整。三、總經(jīng)理審批1 、各中心(部門)的考核成績在次月的5 號前交到行政人事部(遇節(jié)假日順延)行政人事部匯總各中心(部門)的績效考核成績,上報總經(jīng)理審批。2、行政人事部應(yīng)審核各中心(部門)考核成績是否符合公司規(guī)定,如不符合,行政人事部有權(quán)退回各中心(部門)進(jìn)行修改。四、績效面談由直接上級領(lǐng)導(dǎo)組織與員工進(jìn)行績效面談,核實各項有出入評價標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一思想,肯定成績,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制訂改進(jìn)措施,并確認(rèn)下個月度的績效任務(wù)(績效考核最終分?jǐn)?shù)及結(jié)果在員工拿到紙質(zhì)版本前中心(部門)負(fù)責(zé)人

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