華為IPD模式中跨部門團(tuán)隊(duì)成員的考核激勵(lì)制度

1、IPD模式中跨部門團(tuán)隊(duì)成員的考核激勵(lì)制度（試行）第一章 總 則【目的】1、配合公司變革項(xiàng)目的推進(jìn)，打破部門壁壘，保證IPD試點(diǎn)項(xiàng)目的成功2、促進(jìn)重量級(jí)跨部門團(tuán)隊(duì)及與IPD模式相適應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)3、鼓勵(lì)管理者投身IPD變革，努力學(xué)習(xí)、理解并掌握IPD的知識(shí)和技能，逐步形成IPD模式下的職業(yè)經(jīng)理人群體【適用范圍】本制度適用于按IPD模式運(yùn)作項(xiàng)目的PD經(jīng)理、PDT核心組成員、PDT 擴(kuò)展組成員、功能部門經(jīng)理（功能部門最高主管）、IPMT成員及IPD 試點(diǎn)項(xiàng)目所涉及到的功能部門其他主管。第二章 指導(dǎo)原則【理念】1、功能部門人員的工作分為本部門工作和跨部門的團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。2、基于員工的現(xiàn)

2、實(shí)工作作出評(píng)價(jià)，而不是基于其在本部門的工作時(shí) 間進(jìn)行評(píng)價(jià)。3、功能部門主管要對(duì)部門成員進(jìn)行績(jī)效管理，季度考核與任職資格 評(píng)價(jià)相結(jié)合。 季度作為教練員，強(qiáng)調(diào)提升下屬能力，推動(dòng)下屬更好 地完成目標(biāo)； 到年終評(píng)價(jià)時(shí)側(cè)重為裁判員， 強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和一 致性 ?！驹瓌t】1、結(jié)果導(dǎo)向原則： 引導(dǎo)員工用正確的方法做正確 的事，時(shí)刻關(guān)注 績(jī)效承諾的達(dá)成情況。2、360度考核原則：考核信息要逐步實(shí)現(xiàn)全方位的收集，考核結(jié)果要 充分考慮到相關(guān)人員的意見與評(píng)價(jià)（相關(guān)主管、上下接口工作人員 / 部門等 360度調(diào)查意見）。13、績(jī)效關(guān)聯(lián)原則：團(tuán)隊(duì)、主管、員工是不可分割的利益共同體，團(tuán) 隊(duì)的整體績(jī)效影響團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。

3、4、階段性原則：績(jī)效目標(biāo)按階段進(jìn)行層層分解，考核其階段性目標(biāo) 的達(dá)成情況。5、客觀性原則： 注意定量與定性相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話第三章 考核對(duì)象、分類及關(guān)系【考核形式】考核分為項(xiàng)目階段考核和基于季度 / 年度的考核兩種形 式。PDT經(jīng)理、PDT核心組成員、PD擴(kuò)展組成員同時(shí)參加以上兩種形式的考核1 、 項(xiàng)目階段考核是對(duì)于參加項(xiàng)目并且投入精力超過 10%的角色，根據(jù)其績(jī)效承諾，對(duì)階段性成果進(jìn)行的考評(píng)，一般按項(xiàng)目決策評(píng)審點(diǎn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果和意見主要作為功能 部門主管考核的重要輸入 。2 、基于季度 /年度的考核：指根據(jù)公司統(tǒng)一安排的考核時(shí) 間對(duì)員工進(jìn)行的考核。 一般由功能部門參考項(xiàng)目的階段

4、輸 出，按季度或年度對(duì)員工進(jìn)行考核?！究己藢?duì)象及內(nèi)容】根據(jù)成員參與項(xiàng)目的程度不同， 可將考核對(duì)象分為以 下四類，適用于公司個(gè)人績(jī)效考核表，對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容作如 下原則性區(qū)分：1、IPMT和功能部門經(jīng)理：采取積分制考核。IPMT主要是針對(duì)DCP（決策評(píng)審點(diǎn)）的執(zhí)行情況，功能部門經(jīng)理主要針 對(duì)PDT勺支持程度，從數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫孢M(jìn)行考核，考核結(jié)果 與其年中、年度述職掛鉤。2 、 *PDT 經(jīng)理：考核是基于個(gè)人承諾進(jìn)行的，考核結(jié)果反映個(gè)人承諾的達(dá)成情況3 、 *PDT 核心組成員：考核是基于個(gè)人承諾進(jìn)行的，主要考核個(gè)人承諾的達(dá)成情況* （ PDT經(jīng)理、PDT核心組成員統(tǒng)稱為PD主管；功能部門經(jīng)理指的是

5、功能部門最高主管）4 、擴(kuò)展組成員：考核是基于個(gè)人承諾進(jìn)行的，主要考核對(duì)項(xiàng) 目目標(biāo)的支持和支撐功能部門 KPI 的完成情況?！究己岁P(guān)系】1、項(xiàng)目階段回顧（基于項(xiàng)目階段）： 項(xiàng)目開始前團(tuán)隊(duì)成員共同作好績(jī)效承諾書， 項(xiàng)目階段的考核 結(jié)果和項(xiàng)目意見作為功能部門考核的重要輸入 。責(zé)任人 責(zé)任人角色PD經(jīng)理PDT核心組成員擴(kuò)展組IPMTPD經(jīng)理PD核心組成員考核者角色2、功能部門考核（基于時(shí)間：季度和年度） 功能部門直接主管根據(jù)項(xiàng)目組提供的項(xiàng)目階段考核結(jié)果及意 見，按公司比例進(jìn)行均衡，整合出考核結(jié)果 。考核意見提供 一級(jí)考核者 二級(jí)考核者 者功能部門直接PD經(jīng)理IPMT功能部門主管主管PD核心組成員PD

6、經(jīng)理功能部門直接功能部門主管主管PDT全職在 1個(gè)項(xiàng)目PDT核心組成員功能部門直接主擴(kuò)展組成員管功能部門主管分階段全職在各項(xiàng)目的PDT核功能部門直接主多個(gè)項(xiàng)目心組成員管功能部門主管同時(shí)在多個(gè)項(xiàng)各項(xiàng)目的PDT核功能部門直接主目兼職心組成員管功能部門主管3、IPMT和功能部門經(jīng)理的考核進(jìn)行積分制考核。IPM住要針對(duì)DCP（決策評(píng)審點(diǎn)）的執(zhí)行情況, 功能部門經(jīng)理主要考核其對(duì)PDT勺支持程度。考核者考核者角色I(xiàn)PMT成 員IPMT主 任功能部門經(jīng)理IPMT第四章 考核程序績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、考核及溝通反饋三個(gè)階段：1、績(jī)效計(jì)劃階段 ：對(duì)績(jī)效目標(biāo)做出承諾的階段期初，主管與員工結(jié)合當(dāng)前的工作重

7、點(diǎn)，經(jīng)充分溝通，共同確 定員工的績(jī)效目標(biāo)與改進(jìn)點(diǎn)。 績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置是牽引整個(gè)工作前進(jìn)的 關(guān)鍵！在具體內(nèi)容上，績(jī)效考核目標(biāo)包括以下三個(gè)方面：1.1 績(jī)效目標(biāo)：指員工從功能部門主管和項(xiàng)目主管處分解的工 作目標(biāo)，當(dāng)面對(duì)一項(xiàng)大的工作的時(shí)候可以列出階段性工作目 標(biāo)；1.2 關(guān)鍵工作： 指員工為達(dá)到績(jī)效目標(biāo)所必須做的工作， 關(guān)鍵 工作必須是明確和有時(shí)間限制的；1.3 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：指為達(dá)成績(jī)效目標(biāo)和完成關(guān)鍵工作如 何建立良好的團(tuán)隊(duì)來促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成。2、績(jī)效輔導(dǎo)階段 ： 主管需輔導(dǎo)員工以達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，同時(shí)收集及記錄收集及記 錄員工行為 / 結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)。在該階段主管應(yīng)注重在 部門內(nèi)建立雙向溝通制度，

8、包括周/月例會(huì)制度、周/ 月總結(jié)制 度、周工作日志制度等。 事實(shí)記錄是考核者對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的 重要參考依據(jù)。 信息來源詳見第五章。3、考核及溝通階段 ： 在季度或年末主管綜合收集到的多方面信息，考慮所有的相 關(guān)投入（包括員工的最終結(jié)果、 表現(xiàn)與最終結(jié)果的關(guān)系、同等 或相近工作職責(zé)與工作承諾的員工的行為等方面比較） ，客觀 公正的評(píng)價(jià)員工； 并在經(jīng)過充分準(zhǔn)備后， 就考核結(jié)果與員工溝通。PDT 主管需要根據(jù)該員工項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況寫出 考核意見，當(dāng)該員工全職在該項(xiàng)目中工作時(shí)，PD主管可以根據(jù)考核等級(jí)的定義給出該員工建議的考核等級(jí)，由功能部門主管在充分考慮到PD主管的意見的基礎(chǔ)上給出最終考核結(jié)果。第

9、五章 考核責(zé)任考核責(zé)任】PDT經(jīng)理、功能部門主管、相關(guān)人員和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任，一級(jí)考核者綜合多方提供的數(shù)據(jù)信息客 觀做出評(píng)價(jià)。原則上一級(jí)考核者 對(duì)考核結(jié)果的公正、合理 性負(fù)責(zé)；二級(jí)考核者對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任；相 關(guān)人員負(fù)有提供客觀事實(shí)依據(jù)的責(zé)任。反饋責(zé)任】一級(jí)考核者必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正 式的面對(duì)面的反饋溝通，內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及 改進(jìn)措施， 共同制定下一階段的工作目標(biāo)， 對(duì)于考核為 “需改進(jìn)”的還需特別制定限期改進(jìn)計(jì)劃【申訴責(zé)任】1 、反饋時(shí)，被考核者須在考核表上簽字，簽字 只表示知曉考核結(jié)果，不一定表示認(rèn)可。2 、若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià)， 可在 考核

10、表“員工意見欄”表述。二級(jí)考核者有責(zé)任就員工的 意見與一級(jí)考核者溝通，給出處理意見。3 、被考核者如果對(duì)二級(jí)考核者的處理意見仍有異 議，可向干部部（處）或人力資源部申訴。 申訴的受理者 需在受理日起 10個(gè)工作日內(nèi)作出處理，并將處理意見反饋 給申訴人。第五章 考核信息來源【考核信息】主管可以征詢員工對(duì)信息來源的意見，共同確定信息收集 的渠道和方式。一般有以下幾種：1 、PD主管提供公司（項(xiàng)目階段）員工績(jī)效意見反饋表，記錄項(xiàng)目階段的考評(píng)結(jié)果（在項(xiàng)目的里程碑或大的檢查點(diǎn)上的評(píng)價(jià)）及項(xiàng)目意見（從項(xiàng)目的里程碑或大的檢查點(diǎn)結(jié)束到季度考核點(diǎn)之間員工的事實(shí)記錄）2 、相關(guān)部門（內(nèi)外部客戶）或同一團(tuán)隊(duì)成員提供

11、公司（項(xiàng)目階段）員工績(jī)效意見反饋表，給出該員工協(xié)作方面的反饋意見或 證明材料3 、員工的定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料4 、主管與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息第六章 考核結(jié)果及其應(yīng)用【考核結(jié)果及比例要求】1、各等級(jí)的參考定義如下：1 ）杰出:各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了期初共同承諾的目標(biāo)， 并 且最終結(jié)果對(duì)組織的目標(biāo)具有明顯的積極影響。2 ）良好:各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到承諾要求，部分指標(biāo)的達(dá)成超出了期 初共同承諾的目標(biāo)。3 ）正常:各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到承諾要求。4 ）需改進(jìn):部分指標(biāo)未達(dá)到承諾要求，需要及時(shí)的、相當(dāng)大的 和持久的提高。2、考核等級(jí)比例要求：1 ）項(xiàng)目階段考評(píng)結(jié)果嚴(yán)格按照項(xiàng)目各階段的預(yù)定目標(biāo)達(dá)成情況做

12、評(píng)價(jià)，比例僅作參考，不作嚴(yán)格限定。2 ）基于季度/年度的考核結(jié)果按正態(tài)分布要求 杰出:10%；良好： 40%；正常45%；需改進(jìn)： 5%。具體操作可按照以下方式進(jìn)行：根據(jù)部門組織績(jī)效的考核等級(jí)確定該部門的考核等級(jí)分 配比例是否做調(diào)整。根據(jù)員工的績(jī)效目標(biāo)達(dá)成情況與衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較， 確定 員工的考核等級(jí)?！究己私Y(jié)果應(yīng)用】1、階段考核結(jié)果：項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目的階段考評(píng)結(jié)果 （在項(xiàng)目的里程碑或大的檢查點(diǎn)） 發(fā)放項(xiàng)目階段獎(jiǎng)金， 團(tuán)隊(duì)成員的階段獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)績(jī)效及個(gè)人階段考核 結(jié)果直接掛鉤。 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目階段目標(biāo)未達(dá)到， 所有項(xiàng)目成員都沒有項(xiàng)目 階段獎(jiǎng)金。具體操作由PD經(jīng)理制定分配方案，IPMT審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2、季度考核結(jié)果：季度考核結(jié)果可影響員工的季度浮動(dòng)獎(jiǎng)金，季度浮動(dòng)獎(jiǎng)金 由功能部門根據(jù)本部門考核指標(biāo)體系及獎(jiǎng)金方案的成熟度， 自行