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文檔簡介
1、屯話:063W6160055傳更:0531 Bfi010D22郵編:50001Kenya long Financial Capital地址:濟南市經(jīng)阿路萬達廣場寫了樓卩聞1%針對現(xiàn)行行政管理提出合理化建議首先,非常感謝領導給我機會,使我有幸寫這份行政管理建議,根據(jù)我對山東肯雅隆有限公司的現(xiàn)行行政管理的認識和了解,結合自己在行政管理實踐中發(fā)現(xiàn)的一些問題寫出一些行政管理建議。無論多么高深的管理理論,多么玄妙的管理秘訣,如果不能將其 實際運用在企業(yè)的實踐管理中, 并取得成效,對企業(yè)來說是毫無意義 的,都是失敗的管理方式、方法,政管理同樣也是這樣, 只有在實踐 中總結經(jīng)驗才能不斷完善和提升。對我們現(xiàn)行
2、的行政管理,集團給與了肯定的評價,經(jīng)過實踐我們 的行政建設工作得到了很大的提高。 在實踐工作中我們積極完善、強 化監(jiān)督檢查、加強溝通和指導。根據(jù)集團對我們的嚴格要求我們還是 需進一步提高自身,從自身找問題做到自我檢查,自我提升,全面完善行政建設,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造強大的后盾,成為企業(yè)建設的奠基石。以下所寫僅體現(xiàn)本人行政管理的一些思維方式。一、建立健全企業(yè)管理規(guī)章制度只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等) 用制度管人,按制度辦事是這些成功的共同特點。建立健全科學化、 規(guī)范化且有很好客操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的設施。我們現(xiàn)在實行的一些行政管理制度是沿用的公司組建以來自行設立的
3、, 需要 配合集團下發(fā)準確制度,我們才能依制度去進行行政管理, 與集團保 持一致步伐。這需要行政部門積極配合集團和集團溝通到位。全面加強制度建設。制度是效能建設的根本。行政部門要結合集 團下發(fā)的行政制度逐步建立職責清晰、管理規(guī)范、實際管用、獎罰分 明的機關管理制度體系,實現(xiàn)以制度管人理事,推進機關管理走上制 度化、規(guī)范化軌道。 實行服務承諾制。行政部門要以便民、高效為原則,結合自身工作 實際,從公司工作人員的日常行為規(guī)范和服務質量入手,制定切實可行的服務承諾內容和標準,向社會公開,并嚴格遵守。 實行限時辦結制。行政部及其工作人員在辦理各類事項中,凡行政 規(guī)定及其它規(guī)范性文件有時限要求的, 必須
4、在規(guī)定時限內辦結;沒有 時限要求的,應本著簡捷快辦的原則,確定合理的時限,并予以公開, 嚴格執(zhí)行。 實行效能考評制。行政建設應結合工作實際建立科學、量化、可操作性強的效能考評制度,并將效能考評與工作目標考核、責任制考核、 年度考核等相結合,并作為員工業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依 據(jù)。 實行失職追究制。公司員工由于嚴重不負責任,違反行政建設有關 規(guī)定,不履行或不正確履行行政規(guī)定,致使公司、 集體和他人的利益 遭受損失的,視情節(jié)追究其責任扣除行政分。二、增強堅決的執(zhí)行力很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關合理規(guī)章制度而且制度比較西化,也是很好的可操作性,開始實施的時候確實起 到了相應的
5、作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守, 也沒人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有制度這之前的狀況, 其實最根本 的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做 惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。在行政 工作中要不怕做“惡人”,要持之以恒,才能看見成效。行政工作 不是一個立竿見影的工作,這需要行政管理人員有耐心、有恒心才能 完成例如公司規(guī)定辦公區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日當眾作監(jiān)督檢查, 發(fā)現(xiàn)違章即作相應的 行政扣分并作出公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。 公司制定的每一項制度都必須有這樣堅決執(zhí)行力,久而
6、久之,企業(yè)會 形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵 守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學化、規(guī)范化和管理。希望能保持天天檢查、天天匯報總結的習慣,不能因為時間而淡 化檢查力度、檢查情況,不能因為集團檢查才進行突擊。 每一項要做 的事情堅持21天就會成為一種習慣,我們每項檢查工作養(yǎng)成習慣,三、在行政工作中明確崗位職責、權,形成責任制我們有時會發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任, 實際上是“集體負責二集體免責”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責權, 形成
7、崗位責任制,這樣現(xiàn)象就會時有發(fā)生,行政整體管理水平很難提 高。行政管理中,不管大事、小事,都要責任到個人,從而可以使公 司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。 希望在今后的 行政工作中,能夠細化分配、直接對接到每一個人,保證行政工作的 順利執(zhí)行。四、行政建設要用“心”溝通沒有溝通,就沒有管理行政建設在企業(yè)中貫穿每個環(huán)節(jié), 有些事情可能比較瑣碎,各個 部門都有各自的工作,在行政工作中可能就會有些疏漏, 我們行政部 在做行政建設時要以人為本堅持用心溝通, 才能把工作做好、做扎實。我很信奉這樣一個觀點:管理不是門藝術,也不是科學,而是 實踐,通過其目標的最終完成來體現(xiàn)其價值。行政管理有四種
8、職能:計劃、組織學習落實、檢查、獎罰,而貫 穿在其中的一條主線即為溝通。溝通為實現(xiàn)其管理職能的主要方式、 方法、手段和途徑。沒有溝通,就沒有管理,沒有溝通, 管理只是一種設想和缺乏活 力的機械行為。溝通是管理中的生命線。好像一個組織生命體中的血 管一樣,貫穿全身每一個部位、每一個環(huán)節(jié), 促進身體循環(huán),提供補 充各種各樣的養(yǎng)分,形成生命的有機體。溝通更是行政管理的必要途徑和肥沃土壤。許多新的行政管理 制度的出臺,無不是經(jīng)過數(shù)次溝通、 碰撞的結果,以提高行政管理溝 通效率與績效為目的。某種意義上講,現(xiàn)代企業(yè)管理就是溝通,溝通的確就是現(xiàn)代企業(yè) 管理的核心、實質和靈魂。溝通能快速地將信息進行有效的傳遞
9、,使大家按計劃有條不紊進 行,步調一致,方向目標明確,提高工作效率和效能,使目標完成得 到保障。五、建議可以實現(xiàn)的舉措1、可以針對公司全體員工展開“合理化建議”活動,設立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術改造、成本控制、行政管理等各領域,全面展開。從為企發(fā)展到獻計獻策,樹立主人翁精神,獲得好的效果,從經(jīng)濟各個 角度收獲很大。2、可以把每周五定為公司“溝通日”。公司總經(jīng)理的門是敞開著的, 歡迎各級層員工進來溝通談話。無論是意見,還是建議一并笑納,快 速做出改進,了解各級層員工的需求動態(tài), 盡可能滿足他們,真正實 現(xiàn)“以人為本”,提高員工滿意度,把員工當作績效伙伴而非“打工 者”雇員,形成命運
10、共同體,而非單純利益共同體。3、每月集中給該月生日的員工過“生日餐會”,公司給每位生日員工發(fā)生日蛋糕、聚餐的同時,送上總經(jīng)理簽名的生日卡,使很多員工 都很感動,感到企業(yè)大家庭的溫暖, 更是一心一意為公司做貢獻,提 升對公司的忠誠度和凝聚力。4、還有定期舉辦表彰會、有一定的物資獎勵,頒發(fā)證書,表彰在公 司建設中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,使大家干得起勁、覺得自己與公司已密不 可分,人企合一,共同成長,把公司當成自己創(chuàng)業(yè)、施展才能的大舞 臺,產生良好的效果。綜上所述我們可以發(fā)現(xiàn)行政管理是個有生命的有機體, 而溝通則 是機體內的血管,通過流動來給組織系統(tǒng)提供養(yǎng)分, 實現(xiàn)機體的良性 循環(huán)。管理溝通是行政管理的核心內容和實質。行政管理做好很簡單:只要與員工保持良好的溝通,讓員工參與進來,自下而上,而不是自上而下,在企業(yè)內部形成運行的機制, 就可實現(xiàn)真正的管理。只要大家目標一致,群策群力,眾
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