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1、售前技術(shù)發(fā)展部績(jī)效考核方案(草稿)1. 概述售前技術(shù)經(jīng)理是公司非常重要的崗位。 一方面, 支持具體銷售活動(dòng) (例如產(chǎn) 品演示、客戶溝通、需求獲取等) ,并提供各類銷售技術(shù)支持(例如參與建議書 編寫、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作以及演示文檔、典型案例歸納等工作) 。另一方 面,售前技術(shù)經(jīng)理是公司產(chǎn)品理念的開創(chuàng)者、 公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的領(lǐng)軍者, 肩負(fù)著產(chǎn) 品發(fā)展方向、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等重要工作。所以需采用綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行績(jī)效考核。2. 績(jī)效考核方案擬定原則以公司技術(shù)職稱等級(jí)為基礎(chǔ), 采用基于銷售額的定量考核及綜合指標(biāo)考核相 結(jié)合的綜合考評(píng)方法。具體構(gòu)成為:年收入= 技術(shù)等級(jí)職稱薪金 + 季度銷售獎(jiǎng)金之和 + 年底綜合
2、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)金3. 具體考核辦法3.1. 以公司技術(shù)職稱等級(jí)劃定基本薪酬體系結(jié)構(gòu)在建立售前技術(shù)經(jīng)理基本薪酬體系結(jié)構(gòu)過程中, 要充分考慮售前技術(shù)經(jīng)理在 本行業(yè)從業(yè)年限及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累、 IT 技術(shù)能力,主要按照能力付酬,而不能僅 按照銷售業(yè)績(jī)付酬, 不能過分強(qiáng)調(diào)薪酬的變動(dòng)性, 而應(yīng)當(dāng)建立一套以公司技術(shù)職 稱等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的薪酬體系結(jié)構(gòu), 從而實(shí)現(xiàn)公司售前技術(shù)經(jīng)理向售前顧問的角 色轉(zhuǎn)換, 將售前技術(shù)經(jīng)理以售前工作重點(diǎn)的模式, 向產(chǎn)品戰(zhàn)略、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向等 工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),對(duì)于售前技術(shù)經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)不是考核, 而是能力提升, 只有售前技術(shù)經(jīng)理具備充分的能力,才可能使售前技術(shù)經(jīng)理成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)營(yíng)銷
3、、 顧問式營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。技術(shù)職稱等級(jí)劃定基本薪酬體系結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為:序號(hào)技術(shù)等級(jí)職稱薪酬標(biāo)準(zhǔn)1高級(jí)技術(shù)職稱2中級(jí)技術(shù)職稱3初級(jí)技術(shù)職稱32基于銷售額的定量考核售前技術(shù)支持作為售前技術(shù)經(jīng)理的工作重點(diǎn)之一,通過實(shí)際銷售額的定量考 核,提高售前技術(shù)經(jīng)理對(duì)售前工作支持的積極性。具體考評(píng)辦法:1)按個(gè)人實(shí)際銷售額的0.5%計(jì)提項(xiàng)目獎(jiǎng)金,按季度進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,并按季 度進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放。2)任務(wù)基數(shù)為計(jì)劃銷售額的60%如果季度未完成,無(wú)項(xiàng)目獎(jiǎng)金;3)如季度銷售額超出計(jì)劃額度,按實(shí)際銷售額 *1%計(jì)提項(xiàng)目獎(jiǎng)金;季度任務(wù)分解表季度一季度二季度三季度四季度年度合計(jì)比例15%25%30%30%100%任務(wù)額(萬(wàn)元)任務(wù)
4、基數(shù)(萬(wàn)元)售前技術(shù)經(jīng)理成員銷售收入指標(biāo),按售前技術(shù)經(jīng)理支撐等級(jí)高低按比例派發(fā)計(jì)劃任務(wù)額度,季度任務(wù)分解情況為:季度一季度二季度三季度四季度年度合計(jì)比例15%25%30%30%100%咼級(jí)售前任務(wù)額50%任務(wù)基數(shù)中級(jí)售前40%任務(wù)額任務(wù)基數(shù)初級(jí)售前10%任務(wù)額任務(wù)基數(shù)33基于綜合指標(biāo)的評(píng)價(jià)方法綜合績(jī)效指標(biāo)是用于衡量部門人員工作績(jī)效表現(xiàn)的量化指標(biāo),可以使部門經(jīng)理明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。同時(shí), 評(píng)價(jià)考核過程中,要強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)售前技術(shù)經(jīng)理的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是工作態(tài) 度和工作效果。具體考評(píng)辦法:1)按部門合同額的1%計(jì)提部門獎(jiǎng)金,按年度進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,并按年度進(jìn)行 部門獎(jiǎng)金發(fā)放。2)部門獎(jiǎng)金發(fā)放采用綜合評(píng)價(jià)方法,由部門經(jīng)理及銷售部對(duì)部門成員進(jìn)行 綜合評(píng)價(jià);3)綜合評(píng)價(jià)表編號(hào)考核項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分1產(chǎn)品規(guī)劃50產(chǎn)品規(guī)劃建議專業(yè)產(chǎn)品需求說(shuō)明書產(chǎn)品模塊功能需求說(shuō)明書季度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告2售前支持30工作進(jìn)度文檔
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