2012金足鞋業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(共11頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2012“金足”鞋業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。咱們國(guó)內(nèi)的企業(yè)，幾乎所有的企業(yè)都處在這五個(gè)階段當(dāng)中：無計(jì)劃階段、預(yù)算制度階段、年度計(jì)劃制定階段、中長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段、戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。在未來的發(fā)展道路中我們將始終需要堅(jiān)持“以人為本、重抓產(chǎn)品、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念。將公司的人力資源轉(zhuǎn)化為財(cái)力資源，搞好產(chǎn)品開發(fā)、建立和完善數(shù)據(jù)分析。踏踏實(shí)實(shí)、不斷發(fā)展、不斷完善企業(yè)管理模式。在穩(wěn)定中求發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，先生存后發(fā)展，公司才能在日后不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。下面就2012年作出如下計(jì)劃：一、 經(jīng)營(yíng)方針：金足現(xiàn)有情況的SWOT分析：優(yōu)勢(shì)（S：strength）劣勢(shì)

2、（W:weakness）1、區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯；2、有一定的口碑和市場(chǎng)占有率；1、渠道網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)不突出；2、不能以最低的（共性）成本獲取最大的利潤(rùn)；1、管理已有一定的經(jīng)驗(yàn)及格局，單店管理能力不錯(cuò)；2、引進(jìn)了全套的管理系統(tǒng)；3、組織架構(gòu)已初步建立；1、管理系統(tǒng)未根據(jù)公司現(xiàn)有實(shí)況落地；2、管理沒有全部以銷售為導(dǎo)向；3、組織結(jié)構(gòu)不健全，部門分工不夠明確，未能切實(shí)履行部門職能；4、部門橫向聯(lián)系不充分，信息傳達(dá)不流暢；1、 資金鏈運(yùn)轉(zhuǎn)良性；2、 已有一定的采購(gòu)資源，商品買手已具備多年的經(jīng)驗(yàn)，格局初步形成。1、 采購(gòu)渠道不夠健全，缺少重點(diǎn)鞋業(yè)市場(chǎng)的采購(gòu)資源；2、 數(shù)據(jù)分析針對(duì)性不強(qiáng)；3、 沒有合理的采購(gòu)統(tǒng)

3、籌和詳盡的采購(gòu)計(jì)劃?rùn)C(jī)會(huì) (O:opportunity)危機(jī) (T:threats)1、 現(xiàn)有鞋業(yè)市場(chǎng)缺少規(guī)?；l(fā)展的專業(yè)鞋業(yè)賣場(chǎng)平臺(tái)；2、 專家預(yù)測(cè)金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)即將過去，會(huì)推動(dòng)新的市場(chǎng)發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)；1、 區(qū)域市場(chǎng)容量有限；2、 現(xiàn)在已進(jìn)入消費(fèi)者王朝時(shí)期，商品采購(gòu)以市場(chǎng)為導(dǎo)向。規(guī)?；?、連鎖化已成零售行業(yè)趨勢(shì)；3、 缺少店鋪復(fù)制模式，新市場(chǎng)發(fā)展受限；通過對(duì)公司現(xiàn)有情況的分析，制定公司現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)方針如下：l 市場(chǎng)成網(wǎng)絡(luò)；l 管理成體系；l 采購(gòu)建資源；l 品質(zhì)建信譽(yù)；l 服務(wù)樹口碑；二、 經(jīng)營(yíng)整體思路：1、 逐步完善公司組織結(jié)構(gòu)，明確各個(gè)部門權(quán)責(zé)，逐步形成組織規(guī)?；?； 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理連 鎖 管 理

4、 中 心 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 商品經(jīng)理 人力行政經(jīng)理 綜合管理 電子商務(wù)主管督導(dǎo) 品類主管1 人事專員 工程 營(yíng)運(yùn)推廣培訓(xùn)、陳列 品類主管2 行政文員 后勤 攝影美工客服售后 品類主管3 培訓(xùn)專員 外聯(lián) 客服專員1市場(chǎng)拓展 數(shù)據(jù)分析員 客服專員2、3各門店店長(zhǎng)企劃財(cái)務(wù)、審計(jì)部門由董事長(zhǎng)直接管理2、 單店經(jīng)營(yíng)規(guī)模化比如說，在體育用品零售領(lǐng)域的三大巨頭（滔博體育、互動(dòng)體育、領(lǐng)跑體育）最近的商業(yè)動(dòng)向，無不表明規(guī)模化的魔力。還有長(zhǎng)沙的東之杰（現(xiàn)稱勝道體育），武漢的杰之行都是單店經(jīng)營(yíng)規(guī)?；淖詈么?。3、 直營(yíng)店鋪連鎖化連鎖，既是一種手段，也是一種終端趨勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)在于比單店更容易滿足顧客的需求，提高規(guī)模效益。具體

5、表現(xiàn)為“七統(tǒng)一”，即統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商號(hào)和統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。4、 服裝鞋業(yè)整合化由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡、市場(chǎng)需求的不確定性和商業(yè)形態(tài)的復(fù)雜性等特征，決定了中國(guó)市場(chǎng)的多元化。在這種多元化市場(chǎng)的支配下，整體的消費(fèi)終端勢(shì)必呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。鑒于這樣的特點(diǎn)，金足需打造一家經(jīng)營(yíng)面積1500-3000平方的服裝鞋類綜合賣場(chǎng)5、 內(nèi)部管理強(qiáng)化從五個(gè)方面主抓：抓人才，抓客戶，抓服務(wù)，抓基礎(chǔ)，抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理系統(tǒng)落地。三、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：核心目標(biāo)：2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入： 萬元；實(shí)現(xiàn)銷售毛利： 萬元；新增加縣城連鎖店3家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖店1家。至2012年底實(shí)現(xiàn)單店數(shù)量11家?，F(xiàn)有

6、單店收入目標(biāo)：（附表）現(xiàn)有區(qū)域目標(biāo)：（附表）新開店收入目標(biāo)：（附表）新開店區(qū)域目標(biāo)：（附表）四、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)策略及保障：1、 市場(chǎng)策略：2012年采取“農(nóng)村包圍城市”的方針，以寧鄉(xiāng)為中心，構(gòu)建寧鄉(xiāng)各個(gè)大鎮(zhèn)銷售通路。打造寧鄉(xiāng)一流平價(jià)鞋業(yè)賣場(chǎng)。重點(diǎn)拓展的目標(biāo)市場(chǎng)有：老糧倉(cāng)、大成橋、雙鳧鋪、橫市、黃材、流沙河、朱良橋、巷子口2012年在寧鄉(xiāng)縣城開發(fā)一家15003000平方的鞋服綜合賣場(chǎng)。品牌以時(shí)尚休閑類為主，價(jià)格定位中高檔。2012年完成寧鄉(xiāng)縣城11家店，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1-2家店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局。商圈位置店鋪數(shù)量店鋪級(jí)別及定位步行街4家1家旗艦店（3店）綜合店（4店）精品女鞋店（2店）男女休閑店（5店）定位

7、為中端市場(chǎng)店鋪八一路1家精品女鞋店，定位為中高端市場(chǎng)店鋪朝陽(yáng)市場(chǎng)2家8店為品牌折扣店或潮流女鞋店（論證）1店為綜合店，定位為低端市場(chǎng)店鋪大西門1家男女精品鞋品牌店，定位為中高端市場(chǎng)店鋪民生路1家前衛(wèi)潮流男女鞋店，定位為中端市場(chǎng)店鋪大型百貨店1家綜合品牌店，定位為中高端市場(chǎng)賣場(chǎng)雙鳧鋪1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)平價(jià)店，定位為低端市場(chǎng)流沙河1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)平價(jià)店，定位為低端市場(chǎng)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)市場(chǎng)中定）2、產(chǎn)品及定價(jià)策略市場(chǎng)策略需要有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略及定價(jià)策略的大力支撐和支持。2012年根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃及現(xiàn)有店鋪進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)格的定位，根據(jù)各個(gè)店鋪所在的商圈進(jìn)行市場(chǎng)級(jí)別的定位，從而制定各個(gè)單店的產(chǎn)品定價(jià)策略。不同類型與級(jí)別的店鋪，位于不

8、同的商圈，面對(duì)不同層次及不同消費(fèi)習(xí)慣的顧客群體。需要從商品的角度以不同的檔次、不同的價(jià)格、不同的產(chǎn)品風(fēng)格等進(jìn)行銷售。如下表：店鋪商圈級(jí)別店鋪級(jí)別產(chǎn)品組合價(jià)格帶1店CB男女時(shí)童運(yùn)春秋：80-200夏：80-300冬：100-4002店AA精品女鞋及精品扣點(diǎn)春秋：200-700夏季200-500冬：300-12003店AA品類綜合店對(duì)應(yīng)公司各個(gè)大類的價(jià)格（金利來除外）4店AA男及精品和時(shí)尚對(duì)應(yīng)公司品類價(jià)格5店AA男女精品及休閑男：300-700女：春秋200-600女：夏200-600冬300-10007店BA精品及扣點(diǎn)春秋：200-700夏：200-600冬：300-12008店CB潮流女鞋春秋

9、：100-258夏：100-200冬：100-5009店BA男女精品店對(duì)應(yīng)公司的品類價(jià)格（品牌除外）鄉(xiāng)鎮(zhèn)店AC男女童布男女：春秋：60-200夏：50-258冬：100-400童：30-150布鞋：30-1203營(yíng)運(yùn)保障l 建立值班及巡店制度，監(jiān)督和加強(qiáng)店務(wù)管理及服務(wù)管理；l 設(shè)立督導(dǎo)崗位，對(duì)店鋪進(jìn)行分區(qū)域管理。為公司拓展市場(chǎng)儲(chǔ)備人才；l 進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分，先分區(qū)、再分店（分柜）、后分月、最后分到個(gè)人l 推行督導(dǎo)、店長(zhǎng)量化考核制度，進(jìn)行月度、季度評(píng)比的考核進(jìn)行薪酬的升降。設(shè)立銷售冠軍獎(jiǎng)、大單獎(jiǎng)、連單獎(jiǎng)；l 實(shí)行預(yù)算制，督導(dǎo)做區(qū)域預(yù)算，店長(zhǎng)做單店預(yù)算。樹立危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)商人才能；l 加強(qiáng)VIP管

10、理，建立和健全顧客檔案數(shù)據(jù)庫(kù)l 制定符合公司及區(qū)域市場(chǎng)的促銷活動(dòng)方案（包括節(jié)假日及公司重點(diǎn)慶典方案）；l 分月度、季度落實(shí)KPI考核指標(biāo)，反復(fù)考核和監(jiān)督，強(qiáng)化制度；4、 人力保障“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理的宗旨。根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部需從以下十個(gè)方面開展2012年度的工作： l 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，2-3年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行； l 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)； l 加大加快人才引進(jìn)，完成日常人

11、力資源招聘與配置 ；l 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度； l 充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力； l 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性 ；l 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；l 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)； l 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障

12、員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益；l 加強(qiáng)培訓(xùn)，建立合理的培訓(xùn)方案。提升員工的綜合素質(zhì)，為公司渠道拓展輸送崗位人才；5、采購(gòu)保障l 開發(fā)廣州深圳等地的采購(gòu)渠道，預(yù)計(jì)2012年公司的廣州鞋達(dá)到20-25%；l 開發(fā)成都冬季商品采購(gòu)渠道；l 制定全年的采購(gòu)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算；l 做好貨品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)說話；l 設(shè)立月度貨品分析例會(huì)；l 設(shè)立季度品牌貢獻(xiàn)率排名末尾淘汰制，更新品牌血液；l 加強(qiáng)貨品知識(shí)培訓(xùn)；l 制定月度、季度新品上市計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)行新品FAB法則宣導(dǎo)，并監(jiān)督考核各個(gè)門店；l 自營(yíng)品牌根據(jù)各個(gè)門店、品類、品牌銷售尺碼的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，合理安排尺碼配比；l 合理規(guī)劃產(chǎn)品銷售周期，

13、針對(duì)滯銷、平銷商品及時(shí)的做相應(yīng)的促銷和價(jià)格調(diào)整；l 加大和供應(yīng)商的談判力度，為公司爭(zhēng)取最佳合作條件；7、自主品牌渠道策略l 自主品牌預(yù)計(jì)在2012年的夏季開始進(jìn)入市場(chǎng)，先在寧鄉(xiāng)縣城市場(chǎng)各個(gè)單店入駐；l 2012年在寧鄉(xiāng)縣城開設(shè)專賣店1家；l 自主品牌2012年下半年可嘗試入駐品牌定位相匹配的購(gòu)物中心；l 自主品牌在2012年下半年著手開發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng)。先從C2C的形式開始進(jìn)行，逐步往B2C的方向發(fā)展；C2C：個(gè)人對(duì)個(gè)人的銷售模式 如：淘寶網(wǎng)店B2C 企業(yè)對(duì)個(gè)人的銷售模式 如：凡客、天貓、亞馬遜、京東五、 總體要求：公司清楚的認(rèn)識(shí)到：2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上制定的。要實(shí)現(xiàn)這一年度目標(biāo)需要全體員工的共同努力。1、 更新觀念，落實(shí)長(zhǎng)松管理系統(tǒng)2012年目標(biāo)的達(dá)成需要全體員工和管理層更新觀念，樹立“不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)。全員參與，切實(shí)落實(shí)好長(zhǎng)