做一個(gè)職業(yè)化的優(yōu)秀員工

1、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工分享人：張曉強(qiáng)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈你想知道答案嗎？如何在企業(yè)里出人頭地，追求成功？如何受到同事的認(rèn)可和尊重？如何快速升職？如何能創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)？如何處理人際關(guān)系？如何體現(xiàn)能力？ 誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈我們的職業(yè)軌跡小嘍啰一個(gè)店小頭頭兩三個(gè)店頭頭小區(qū)域中頭頭大區(qū)域大頭頭好幾個(gè)大區(qū)域BOSS掌控全局誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何晉級(jí)？一、能夠做得成事！二、知道如何做得成事！誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何成事-兩則小故事故事一：西裝革履的快遞小伙！送快遞也需要有好的統(tǒng)籌才會(huì)

2、提高效率好的統(tǒng)籌才會(huì)提高效率，比如把客戶根據(jù)不同的地域、不同的業(yè)務(wù)類型明細(xì)分類，業(yè)務(wù)多的客戶一般送什么，送到哪里，私人的如何送通常看到客戶電話，就知道他的具體位置，大概送什么，需要帶多大的箱子上次公司會(huì)議上宣布的，提升的理由好幾條呢：他是公司唯一干得最長(zhǎng)的快遞員，是唯一有學(xué)歷的快遞員，是唯一堅(jiān)持穿西裝的快遞員，是唯一建立客戶檔案的快遞員，是唯一沒有接到客戶投訴的快遞員誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈工作工作3年了，為什么我還沒有升職？委屈至極，去找老板理論一二。年了，為什么我還沒有升職？委屈至極，去找老板理論一二。 老板笑著說(shuō)：老板笑著說(shuō)：“你的事咱們等會(huì)兒再說(shuō)，我手頭上有個(gè)急事，請(qǐng)你

3、先幫我處理一下？你的事咱們等會(huì)兒再說(shuō)，我手頭上有個(gè)急事，請(qǐng)你先幫我處理一下？” 那是一家外地客戶準(zhǔn)備到公司來(lái)那是一家外地客戶準(zhǔn)備到公司來(lái)考察，老板讓我主動(dòng)聯(lián)系一下他們，問(wèn)問(wèn)何時(shí)能到。考察，老板讓我主動(dòng)聯(lián)系一下他們，問(wèn)問(wèn)何時(shí)能到。 一刻鐘后，我回到老板辦公室。一刻鐘后，我回到老板辦公室。 “聯(lián)系上了嗎？聯(lián)系上了嗎？”老板問(wèn)。老板問(wèn)。 “聯(lián)系上了，他們說(shuō)可能下周過(guò)來(lái)。聯(lián)系上了，他們說(shuō)可能下周過(guò)來(lái)?！?“具體是下周幾？具體是下周幾？”老板問(wèn)。老板問(wèn)。 “這個(gè)我沒細(xì)問(wèn)。這個(gè)我沒細(xì)問(wèn)。” “他們一行多少人？他們一行多少人？” “??？您沒問(wèn)我這個(gè)啊！啊？您沒問(wèn)我這個(gè)??！” “那他們是坐火車還是飛機(jī)？那他們

4、是坐火車還是飛機(jī)？” “這個(gè)您也沒叫我問(wèn)呀！這個(gè)您也沒叫我問(wèn)呀！” 老板不再說(shuō)什么了，他打電話叫朱政過(guò)來(lái)。老板不再說(shuō)什么了，他打電話叫朱政過(guò)來(lái)。 朱政比我晚到公司一年，現(xiàn)在已是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人了，他接到了與我剛才相同的任務(wù)。一會(huì)兒工夫，朱政來(lái)了。朱政比我晚到公司一年，現(xiàn)在已是一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人了，他接到了與我剛才相同的任務(wù)。一會(huì)兒工夫，朱政來(lái)了。 “哦，是這樣的一一哦，是這樣的一一” 朱政答道：朱政答道：“他們是乘下周五下午他們是乘下周五下午3點(diǎn)的飛機(jī)，大約晚上點(diǎn)的飛機(jī)，大約晚上6點(diǎn)鐘到，他們一行點(diǎn)鐘到，他們一行5人，由采購(gòu)部王經(jīng)理帶隊(duì)，我跟他們說(shuō)了，人，由采購(gòu)部王經(jīng)理帶隊(duì)，我跟他們說(shuō)了，我公司

5、會(huì)派人到機(jī)場(chǎng)迎接。另外，他們計(jì)劃考察兩天時(shí)間，具體行程到了以后雙方再商榷。為便于工作，我建議把他們安置我公司會(huì)派人到機(jī)場(chǎng)迎接。另外，他們計(jì)劃考察兩天時(shí)間，具體行程到了以后雙方再商榷。為便于工作，我建議把他們安置在公司附近的國(guó)際酒店，如果您同意，房間明天我就提前預(yù)訂。還有，下周天氣預(yù)報(bào)有雨，我會(huì)隨時(shí)和他們保持聯(lián)系，一旦在公司附近的國(guó)際酒店，如果您同意，房間明天我就提前預(yù)訂。還有，下周天氣預(yù)報(bào)有雨，我會(huì)隨時(shí)和他們保持聯(lián)系，一旦情況有變，我將隨時(shí)向您匯報(bào)。情況有變，我將隨時(shí)向您匯報(bào)?！?朱政出去后，老板朱政出去后，老板拍拍了了我我一下說(shuō)：一下說(shuō)：“現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勀闾岬膯?wèn)題。現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勀闾岬膯?wèn)題。

6、” “不用了，我已經(jīng)知道原因，打攪您了。不用了，我已經(jīng)知道原因，打攪您了。案例二：為什么升職的總是別人？誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈態(tài)度技巧知識(shí)如何成事？誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈問(wèn)題的答案職業(yè)化誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈塑造個(gè)人職業(yè)化的必要性（為什么要做到職業(yè)化？）職業(yè)化可以幫你贏得客戶職業(yè)化可以助你步步高升職業(yè)化可以讓你獲得幸福生活誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈什么是職業(yè)和職業(yè)化？職業(yè)： 職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話。 職業(yè)是參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)

7、造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來(lái)源，并滿足精神需求的工作職業(yè)化：誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈認(rèn)清我們的職業(yè)、做好職業(yè)定位 職位 崗位 技能 收入 職責(zé) 事業(yè) 環(huán)境 同事職業(yè)沒有好壞之分！評(píng)測(cè)職業(yè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1、我喜歡嗎？2、我擅長(zhǎng)嗎？3、我是否會(huì)以此為生？ 差事 事業(yè) 我是誰(shuí) 我是干嘛的？ 周圍的人是誰(shuí)？ 如何相處？ 未來(lái)是什么？心理心理定位定位角色角色定位定位交際交際定位定位發(fā)展發(fā)展定位定位誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何體現(xiàn)職業(yè)化？職業(yè)化形象職業(yè)化技能職業(yè)化職業(yè)化素養(yǎng)思想：思想：形神兼?zhèn)湫紊窦鎮(zhèn)浔砝锶缫槐砝锶缫粌?nèi)外兼修內(nèi)外兼修 行為：行為：職業(yè)化的

8、語(yǔ)言職業(yè)化的語(yǔ)言職業(yè)化的外表職業(yè)化的外表職業(yè)化的舉止職業(yè)化的舉止職業(yè)形象職業(yè)化的表現(xiàn)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何體現(xiàn)職業(yè)化？職業(yè)化形象職業(yè)化技能職業(yè)化職業(yè)化素養(yǎng)思想：思想：勝任勝任工作工作-最低最低要求要求完成完成工作工作-最低最低標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)提升提升技能技能-最低最低目標(biāo)目標(biāo) 行為：行為：成為成為行家行家做做成事，而非做了事成事，而非做了事流程化、標(biāo)準(zhǔn)化流程化、標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)技能從事工作的基礎(chǔ)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何體現(xiàn)職業(yè)化？職業(yè)化形象職業(yè)化技能職業(yè)化職業(yè)化素養(yǎng)思想：思想：責(zé)任感責(zé)任感歸屬感歸屬感成就感成就感 行為：行為：做成事做成事意料之外意料之外職業(yè)素養(yǎng)更高

9、的境界誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何塑造個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)-心態(tài)？誰(shuí)是自己人生中的貴人？案例：誰(shuí)拯救了這個(gè)笨小孩？-曾國(guó)藩自己-才是自己人生最大的貴人勤于學(xué)、敏于思、持于踐-不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的三種心態(tài)：空杯心態(tài)童年心態(tài)麥穗心態(tài)學(xué)習(xí)的四種對(duì)象：讀書讀人讀事讀自己誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何塑造個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)-步驟？職業(yè)化塑造的步驟：1、了解職業(yè)的職責(zé)與特征2、學(xué)習(xí)勝任職業(yè)的專業(yè)技能3、結(jié)合所在公司、單位的特性“本土化”4、實(shí)踐總結(jié)優(yōu)化再實(shí)踐再總結(jié)PDCA循環(huán)番外篇：PDCA循環(huán)示意圖誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何塑造個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)-負(fù)面心態(tài)？阻礙職業(yè)化修

10、煉的兩種心態(tài)：“急于求成”和“固步自封”（一）“急于求成”心態(tài)l沉不下去，人浮于事。l這種人有很強(qiáng)勢(shì)的背景，上名牌大學(xué)，在知名大企業(yè)工作過(guò)，職位也很高，以往的業(yè)績(jī)也很好，總之是各方面都很優(yōu)秀的人。如果這樣的人到了一個(gè)小一點(diǎn)的企業(yè)，到了一個(gè)他認(rèn)為與自己的身份不相符合的企業(yè)里去，他就會(huì)沉不下心來(lái)，心浮氣躁，不愿意做具體的事情。l這種心態(tài)下，很容易急功近利，認(rèn)為憑自己的能力，做幾件事就可以證明自己的實(shí)力，做幾件事就可以樹立起自己的威信，結(jié)果收獲的卻是失敗。誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何塑造個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)？阻礙職業(yè)化修煉的兩種心態(tài)：“急于求成”和“固步自封”（二）“固步自封”心態(tài)l一起創(chuàng)業(yè)打天下的元老，取得一些成績(jī)后，就驕傲自滿，不善學(xué)習(xí)，混日子，沒有危機(jī)感和憂患意識(shí)，不能容人，更不謙虛。l所以，人要正確地給自己定位。p真正的人才是在重要的時(shí)間、重要的環(huán)境和重要的人一起，將平凡的事做到最優(yōu)秀。p庸才就是在重要的時(shí)間、重要的環(huán)境和一些庸俗的人，優(yōu)質(zhì)完成了根本就不需要做的事情。誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈如何塑造個(gè)人的職業(yè)化素養(yǎng)？職業(yè)化修煉的三個(gè)支點(diǎn)：責(zé)任、自信和細(xì)節(jié)誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、追求卓越、不斷學(xué)習(xí)、