會(huì)議主持人禮儀

1、會(huì)議主持的禮儀知識(shí)作者：佚名文章來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù)： 813更新時(shí)間： 2008-4-11 10:37:57會(huì)議主持是一門學(xué)問(wèn)，一門藝術(shù)，會(huì)議主持人應(yīng)了解和具備基本會(huì)議主持禮儀，會(huì)議主持人的禮儀主要有以下幾種：1 、做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作開(kāi)會(huì)前要明確會(huì)議目的，確定議題、程序和開(kāi)會(huì)的方法方式；選定出席的人員；確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)要把會(huì)議目的、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求事先通知參加者，請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備會(huì)前應(yīng)收集意見(jiàn)，準(zhǔn)備必要的有關(guān)資料，做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備，搞好衛(wèi)生，桌椅的排列方法要適于會(huì)議的特點(diǎn)做了充分準(zhǔn)備，會(huì)議就開(kāi)得順利、緊湊，效果就會(huì)好2 、控制出席人數(shù)國(guó)外群體心理學(xué)家研究表明，會(huì)議參加者超過(guò)10 人以上，

2、就容易出現(xiàn)不思考問(wèn)題和濫竽充數(shù)的人有的單位規(guī)定與會(huì)者一般不超過(guò)12 人據(jù)研究表明，參加會(huì)議的人數(shù)與人們之間溝通的渠道數(shù)量和難度成正比，如下式所表明：Mn=1=N×（ N1）式中，總和符號(hào)；M需要 溝通的渠道數(shù)量；N與會(huì)者人數(shù)如果 3 個(gè)人的會(huì)議，就會(huì)出現(xiàn)6 條（即 3×（ 31） 6）溝通渠道，而14 個(gè)人的會(huì)議就會(huì)出現(xiàn)12 條溝通渠道與會(huì)者越多，能夠充分利用個(gè)人才智的可能性就越少，主持者也就越難于有效地控制會(huì)議進(jìn)程3 、 嚴(yán)肅會(huì)議作風(fēng)一要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不能遲到二不準(zhǔn)私下交談，不允許做私活、早退席三是發(fā)言不能信口開(kāi)河，不能離題胡扯四要集中時(shí)間和精力解決主要問(wèn)題五要發(fā)揚(yáng)民主，不搞

3、一言堂與會(huì)者只有自由地說(shuō)出自己的意見(jiàn)，才能更好地集思廣益主要結(jié)論應(yīng)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，會(huì)而有議，議而有決，決而必行4 、保持自然大方的主持姿態(tài)主持人主持會(huì)議時(shí)，從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份，其儀態(tài)姿勢(shì)都應(yīng)自然、大方（ 1）走姿主持人在步入主持位置時(shí)，步伐要?jiǎng)倧?qiáng)、有力，表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概，要視會(huì)議內(nèi)容掌'.握步伐的頻率和幅度主持莊嚴(yán)隆重的會(huì)議，步頻要適中， 以每秒約2 步為宜， 步幅要顯得從容； 主持熱烈、歡快類型的會(huì)議，步頻要快，每秒至少約 22.5 步之間，步幅略大；主持紀(jì)念、悼念類會(huì)議，步頻要放慢，每秒約 12 步之間，步幅要小，以表達(dá)緬懷、悲痛之情；平常主持工作

4、會(huì)議，可根據(jù)會(huì)議內(nèi)容等具體情況決定步頻、步幅一般性會(huì)議，步頻適中、步幅自然；緊急會(huì)議、重要會(huì)議，可以適當(dāng)加快步頻行進(jìn)中要挺胸抬頭，目視前方，振臂自然重要會(huì)議開(kāi)始前，在步入主持位置的過(guò)程中，不要與熟人打招呼一般性工作會(huì)議，如果時(shí)間未到，落座后可適當(dāng)與鄰座寒暄，與距離遠(yuǎn)的人微笑點(diǎn)頭示意行進(jìn)中步速不能過(guò)快，不能跨大步，以免顯得緊張、不安如果特殊情況因故來(lái)遲，不要破門而入，跑步到位、大喘粗氣應(yīng)該以手輕輕推門，進(jìn)門后快步到位，放下文件袋、落座，先向等候者道歉，并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，求得大家諒解，立即主持會(huì)議（2）坐姿主持人主持會(huì)議多為坐姿坐立應(yīng)端正，腰要挺直，頸項(xiàng)伸直，面對(duì)前方，虛視全場(chǎng)，雙臂前伸，兩肘輕按會(huì)

5、議桌沿，對(duì)稱，呈“外八字”不能前傾或后仰，主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動(dòng)作，以免顯得緊張，不夠沉穩(wěn)（3）站姿在一些集會(huì)典禮中，主持人以站立姿勢(shì)主持站立主持時(shí)，要雙腿并攏，腰背挺直，右手持稿底部中間有風(fēng)的天氣，要雙手持稿，與胸等高，與身體呈 45 度脫稿主持人應(yīng)兩手五指平伸，自然下垂，身體不能晃動(dòng)，腰背挺直，目視前方兩腿不能叉開(kāi)，不能抖動(dòng)，兩手不能上抬、晃動(dòng)、抓握話筒等（4）手勢(shì)主持人與一般講話者不同，一般不需要手勢(shì)在一些小型會(huì)議進(jìn)行總結(jié)概括時(shí)，可以加入適當(dāng)手勢(shì)，但是動(dòng)作不能過(guò)大5 、運(yùn)用豐富幽默的主持語(yǔ)言主持會(huì)議要通過(guò)語(yǔ)言表述來(lái)進(jìn)行因此，主持人應(yīng)特別注意語(yǔ)言

6、的禮儀規(guī)范（ 1）所有言談都要服從會(huì)議的內(nèi)容和氣氛的要求，或莊重，或幽默（ 2）口齒清楚，思維敏捷，積極啟發(fā)，活躍氣氛主持人一定要明確開(kāi)會(huì)的目的，比如：主持記者招待會(huì)，主持人、發(fā)言人要對(duì)記者提出的問(wèn)題，反應(yīng)敏銳，流利回答，不能支支吾吾；開(kāi)座談會(huì)、討論會(huì)等，主持人要闡明會(huì)議宗旨和要解決的問(wèn)題，切實(shí)把握會(huì)議進(jìn)程和會(huì)議主題，勿使討論或發(fā)言離題太遠(yuǎn)，而應(yīng)引導(dǎo)大家就問(wèn)題的焦點(diǎn)暢所欲言；同時(shí)，要切實(shí)掌握會(huì)議的時(shí)間，不使會(huì)議拖得太長(zhǎng)（ 3）會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，主持人對(duì)持不同觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)的人，應(yīng)允許其做充分解釋，會(huì)議出現(xiàn)僵局時(shí)要善于引導(dǎo)，出現(xiàn)空?qǐng)?、冷?chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)白要處處尊重別人的發(fā)言和提問(wèn)，不能以任何動(dòng)作、表情或語(yǔ)

7、言來(lái)阻止別人，或表示不滿要用平靜的語(yǔ)言、緩和的口氣、準(zhǔn)確的事實(shí)來(lái)闡述正確主張，使人心服口服6 、引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容遇到冷場(chǎng)，要善于啟發(fā)，或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言有時(shí)可以提出有趣的話題或'.事例，活躍一下氣氛，以引起與會(huì)者的興趣，使之樂(lè)于發(fā)言遇有離題情況，可根據(jù)具體情況，接過(guò)議論中的某一句話， 或插上一句話做轉(zhuǎn)接， 巧妙柔和地使議論順勢(shì)回到議題上來(lái) 當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)， 如果因事實(shí)不清，可讓與會(huì)者補(bǔ)充事實(shí)，如事實(shí)仍不甚清，可暫停該問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突，而不能激化矛盾，更不能直接參加無(wú)休止的爭(zhēng)吵主持者要善于觀察與會(huì)者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點(diǎn)，并根據(jù)各類人員特點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待，因勢(shì)利導(dǎo)

8、，牢牢掌握會(huì)議進(jìn)程7 、減少會(huì)議時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)，不準(zhǔn)拖延時(shí)間國(guó)外有的公司有如下經(jīng)驗(yàn)：在辦公時(shí)間不準(zhǔn)開(kāi)會(huì)，凡二級(jí)主管會(huì)議，大都在下午6 點(diǎn)以后舉行，并不得超過(guò)60 分鐘，否則將由主席負(fù)責(zé)，輕者扣薪，重則解聘嚴(yán)格限制會(huì)議時(shí)間，站著開(kāi)會(huì)，這可以抓住問(wèn)題的核心有的公司把一般會(huì)議安排在午餐前，這時(shí)，與會(huì)者饑腸轆轆，無(wú)心閑談碎扯，會(huì)議很快抓住中心限制發(fā)言時(shí)間，舉世矚目的南北首腦的坎昆會(huì)議，每個(gè)發(fā)言者只有25 分鐘的時(shí)間日本一個(gè)公司讓職工學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)的方法，教他們?cè)谝环昼妰?nèi)闡明符合議題的意見(jiàn)，避免講那些與議題無(wú)關(guān)的廢話有人主張?jiān)跁?huì)議室掛一時(shí)鐘，像球類比賽那樣隨時(shí)顯示出還剩多少時(shí)間，這會(huì)提醒與會(huì)者抓緊時(shí)間8 、掌握會(huì)議進(jìn)程主持人應(yīng)隨時(shí)掌握會(huì)議進(jìn)程在工作性會(huì)議中，主持人就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮，隨時(shí)控制、掌握會(huì)議進(jìn)程為此，應(yīng)做好下述幾點(diǎn)：（ 1）事先準(zhǔn)備好一份會(huì)議議程表，并按照議程進(jìn)行（ 2）提請(qǐng)與會(huì)者注意本次會(huì)議的目的，并使會(huì)議始終不離宗旨，以保證會(huì)議順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期目的（ 3）規(guī)定會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間，并對(duì)結(jié)束時(shí)間作出限制要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，按時(shí)結(jié)束另外，在工作會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)會(huì)碰到需要裁決的問(wèn)題“少數(shù)服從多數(shù)”的民主集中制原則固