企業(yè)如何管理好實(shí)習(xí)生

1、精品文檔企業(yè)如何管理好實(shí)習(xí)生？1. 了解實(shí)習(xí)生特點(diǎn)，與校方合作共同管理實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生是還未畢業(yè)的在校學(xué)生，他到企業(yè)實(shí)習(xí)的目的不同于正式員工，他們對(duì)工資待遇要求不高，主要是通 過實(shí)習(xí)提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的能力，使理論與實(shí)踐結(jié)合，從而提高專業(yè)水準(zhǔn)。企業(yè)可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，與校方簽訂協(xié)議， 在實(shí)習(xí)過程中由校方和其共同完成學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。2. 實(shí)習(xí)生也要嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)生雖不同于正式員工，但對(duì)企業(yè)來說，實(shí)習(xí)生工作的好壞，也直接影響企業(yè)形象。應(yīng)讓實(shí)習(xí)生佩戴實(shí)習(xí)標(biāo)志，制定適合實(shí)習(xí)生的獎(jiǎng)懲條例。3. 解決好實(shí)習(xí)生與正式員工的矛盾實(shí)習(xí)生不是企業(yè)的正式員工，由于自身特點(diǎn)和正式員工不同，許多認(rèn)識(shí)不同，正式員工對(duì)實(shí)習(xí)生的態(tài)度問

2、題， 都造成了雙方之間的矛盾。實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的好壞與正式員工的指導(dǎo)是分不開的，企業(yè)可以給指導(dǎo)實(shí)習(xí)的員工以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng) 賞，同時(shí)與實(shí)習(xí)績(jī)效考核成績(jī)掛鉤，這樣就會(huì)減少雙方的矛盾，使雙方都努力為企業(yè)做貢獻(xiàn)。4. 薪金合理化雖然實(shí)習(xí)生對(duì)薪資的要求不高，但是企業(yè)也要有適度的標(biāo)準(zhǔn)，不能就是低工資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，干多干少，干好干 壞都一樣，這樣雖然節(jié)約成本，但激勵(lì)不了實(shí)習(xí)生。工資當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)停c實(shí)習(xí)生的工作績(jī)效掛鉤，讓能者多 得，這有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生工作的積極性，并為企業(yè)做岀更大的貢獻(xiàn)。5. 注重實(shí)習(xí)生個(gè)人發(fā)展，實(shí)行人性化管理很多企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的作用沒有充分的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)實(shí)習(xí)生，他們認(rèn)為接收實(shí)習(xí)生就是為了緩

3、解旺 季時(shí)的用人壓力，根本就沒考慮學(xué)生是否成才，是否留下來。因此企業(yè)應(yīng)該在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中，給實(shí)習(xí)生充分的鍛煉 機(jī)會(huì)，關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行更人性化的管理。6. 建立合理的人力資源激勵(lì)機(jī)制企業(yè)除了給實(shí)習(xí)生以薪金方面的激勵(lì)外，還可多給予一些精神激勵(lì)。比如說企業(yè)可以根據(jù)實(shí)習(xí)生的業(yè)績(jī)和表 現(xiàn)每周評(píng)岀最佳實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)末評(píng)岀優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，并頒發(fā)證書，這對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用是很大的。當(dāng)然獎(jiǎng)的同時(shí)，也要給予適當(dāng)?shù)膽土P，可采取周積分和月總評(píng)的方法對(duì)實(shí)習(xí)生有獎(jiǎng)有罰，最后成績(jī)與實(shí)習(xí)成 績(jī)直接掛鉤。此外，還要做到：觀念決定岀路，有了正確用人觀的指引，王先生的問題算是有了解決的前提。而針對(duì)他在管理中遇到的具體 難題，還

4、必須有相應(yīng)的對(duì)策。企業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)生有著不同于其他員工的特點(diǎn)，一方面他們作為缺乏工作實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的*，有著*群體的心理特征和行為方式；另一方面，作為企業(yè)的員工，需要扮演好職場(chǎng)上的角色。這就決定了企業(yè)在實(shí)習(xí)畢業(yè)生管理中， 必須因地制宜、因材施教，方能破解實(shí)習(xí)畢業(yè)生管理的難題。7. 工作分析HR應(yīng)對(duì)企業(yè)的用人需求提前預(yù)測(cè)、提前準(zhǔn)備，并制定好應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌考慮，合理安排。而最關(guān)鍵的是要做 好工作分析，確定工作的職責(zé)以及被雇傭來從事這一工作的人所應(yīng)具備的能力特征。一是可以確定在哪些崗位需要招 募實(shí)習(xí)畢業(yè)生、招募什么樣的實(shí)習(xí)畢業(yè)生，而哪些崗位必須招用正式員工更為適宜，還可以確定通過何種渠道、方法 更容易招

5、聘到具有某種素質(zhì)的人才 ; 二是通過工作分析所獲得的信息，為實(shí)習(xí)畢業(yè)生薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)等多項(xiàng)人力 資源管理活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。8. 求同存異實(shí)習(xí)畢業(yè)生來企業(yè)實(shí)習(xí)存在著各種心態(tài)，有的是為了完成學(xué)校安排的實(shí)踐課程; 有的是為了在實(shí)踐中磨練自己有的是為了勤工儉學(xué)；還有的是為了就業(yè)而企業(yè)的心態(tài)也各有不同，有的是為了選拔人才，有的是為了解決臨時(shí)性 的人才短缺，有的是拗不過情面被安插了實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)畢業(yè)生的目的和企業(yè)需求往往存在某種程度的偏差，一 旦不能契合，就會(huì)南轅北轍。首先，企業(yè)在招聘中就應(yīng)該了解清楚* 的實(shí)習(xí)目的。例如，如果企業(yè)今年沒有正式員工招聘計(jì)劃，則在招聘實(shí)習(xí)畢業(yè)生時(shí)，一定要了解前來應(yīng)聘的大四

6、*的目的，并及時(shí)告知上述情況，因?yàn)檫@類 *往往就 業(yè)目的性很強(qiáng)，盡早溝通可避免不必要的麻煩。其次，實(shí)習(xí)畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后，企業(yè)應(yīng)該通過會(huì)議、培訓(xùn)以及各種溝 通渠道，向?qū)嵙?xí)畢業(yè)生宣傳企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值觀，主動(dòng)了解實(shí)習(xí)畢業(yè)生的期望，尊重他們的個(gè)性，找到二者的結(jié)合點(diǎn)， 并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。9. 知識(shí)共享實(shí)習(xí)畢業(yè)生掌握的新知識(shí)、具有的探索精神，能給企業(yè)帶來創(chuàng)新沖擊，是不容忽視的潛力。因此應(yīng)建立共享 性知識(shí)管理體系，不僅強(qiáng)調(diào)知識(shí)分享，更強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)造。企業(yè)愿意共享的態(tài)度，可以讓實(shí)習(xí)畢業(yè)生感到自己沒有被邊 緣化，受企業(yè)信任，從而獲得有效的創(chuàng)新激勵(lì)。企業(yè)可以引導(dǎo)實(shí)習(xí)畢業(yè)生積極參與經(jīng)營和管理，適當(dāng)向他們開放一些

7、基層的專業(yè)崗位，利用他們的視角和實(shí)踐體驗(yàn)來發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法； 還可以讓實(shí)習(xí)畢業(yè)生獨(dú)立參加一些小型業(yè)界活動(dòng)，使其在交流中掌握行業(yè)知識(shí) ； 此外，企業(yè)還可以嘗試讓實(shí)習(xí)畢業(yè)生旁聽基礎(chǔ)知識(shí)、軟性技能、行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)方面的 員工內(nèi)訓(xùn)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、提問，盡快熟悉公司基本業(yè)務(wù)。10. 用心培養(yǎng)在實(shí)習(xí)畢業(yè)生的管理中，培養(yǎng)是重中之重。對(duì)實(shí)習(xí)畢業(yè)生的培養(yǎng)不同于一般員工的培訓(xùn)，其更強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性、 針對(duì)性、靈活性和關(guān)懷度，挑戰(zhàn)性也更大。企業(yè)通?？梢圆捎孟铝袔追N方法：幫助實(shí)習(xí)畢業(yè)生制定職業(yè)規(guī)劃，提供職 業(yè)發(fā)展建議 ； 為實(shí)習(xí)畢業(yè)生安排導(dǎo)師，導(dǎo)師以非正式的方式輔導(dǎo)實(shí)習(xí)畢業(yè)生成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)新的技能，通過自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn) 因材施教

8、 ； 為* 多提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高工作內(nèi)容的多樣性和豐富性，為他們將好想法付諸實(shí)施提供各種便利； 允許實(shí)習(xí)畢業(yè)生直接向管理層匯報(bào)，面對(duì)面溝通，這樣可以幫助實(shí)習(xí)畢業(yè)生加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)，獲得更多有益建議。11. 有效激勵(lì)有效激勵(lì)的重要前提是科學(xué)的績(jī)效考核。企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源管理目標(biāo)，像管理正式員工一樣，針對(duì)實(shí)習(xí)畢 業(yè)生制定專門的管理制度，明確崗位職責(zé)，實(shí)行科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，讓實(shí)習(xí)畢業(yè)生管理從考勤到業(yè)績(jī)都有章 可循，并且得到及時(shí)、公平的評(píng)價(jià)和回饋。企業(yè)還可以嘗試與實(shí)習(xí)畢業(yè)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，從工作內(nèi)容、薪資、保密義 務(wù)等各個(gè)方面，明確雙方權(quán)利義務(wù)。規(guī)則的制定和明確，不僅規(guī)范了管理，也在無形中增加了

9、實(shí)習(xí)畢業(yè)生的責(zé)任感， 強(qiáng)化了與企業(yè)的心理契約，這本身就是一種激勵(lì)。在物質(zhì)激勵(lì)方面，應(yīng)改變以前“無償使用”的觀念，給予實(shí)習(xí)畢業(yè)生合理的報(bào)酬、適當(dāng)?shù)墓ぷ餮a(bǔ)貼，對(duì)業(yè)績(jī) 突出的實(shí)習(xí)畢業(yè)生還應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在精神激勵(lì)方面，除了口頭、書面的表彰外，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和老員工多多 給予肯定和關(guān)心，熱情邀請(qǐng)實(shí)習(xí)畢業(yè)生參加員工活動(dòng)，都會(huì)極大地激勵(lì)實(shí)習(xí)畢業(yè)生的工作干勁。12. 關(guān)系維護(hù)在實(shí)習(xí)期結(jié)束后，企業(yè)可以舉辦實(shí)習(xí)畢業(yè)生離職座談會(huì)，獲取他們對(duì)實(shí)習(xí)和企業(yè)工作的反饋意見，這對(duì)于企業(yè)改 進(jìn)管理必定大有裨益。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)和已離職實(shí)習(xí)畢業(yè)生保持密切聯(lián)系，讓實(shí)習(xí)畢業(yè)生作為公司的校園大使，宣傳 企業(yè)形象，傳達(dá)企業(yè)理念。HR的

10、新難題：如何管理實(shí)習(xí)生在求職競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、人才要求水漲船高的今天，擁有豐富或相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，已經(jīng)成為企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生 時(shí)一項(xiàng)重要甚至是必備的條件。實(shí)習(xí)成為大學(xué)生們最重要的一門必修課，越來越多實(shí)習(xí)生的到來，也給企業(yè)人力資源 管理帶來了一門新功課，而不少 HR顯然在這門功課上遇到了難題。13. 實(shí)習(xí)生，想說愛你不容易王先生是一家民營企業(yè)的 HR經(jīng)理，最近為實(shí)習(xí)生的事情搞得焦頭爛額。他所在的企業(yè)成立時(shí)間不長(zhǎng)，方方面面都 急需人手，而人工成本對(duì)于尚處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)來說，必須精打細(xì)算。因此和老板一合計(jì)，王先生準(zhǔn)備招聘一些實(shí) 習(xí)生，一方面可以靈活應(yīng)對(duì)用人需求隨時(shí)變化的項(xiàng)目，降低人工成本；另一方面

11、，還可以在大學(xué)這個(gè)人才生產(chǎn)的第一 線上，直接發(fā)掘、培養(yǎng)岀愿意與公司一起成長(zhǎng)、志同道合的人才，可謂一舉兩得。但是，事實(shí)上，這個(gè)“兩全其美”似乎只是王先生和企業(yè)的一廂情愿。首先實(shí)習(xí)生招聘工作就讓王先生累的夠嗆。 企業(yè)收到的簡(jiǎn)歷不少，約好面試，但往往十個(gè)學(xué)生最后只有一兩個(gè)來面試。好不容易碰到相談甚歡、有意向?qū)嵙?xí)者， 人未到，“抱歉”先到，不是導(dǎo)師安排任務(wù)，就是功課臨時(shí)有變化，更有甚者，“杳無音信”了。王先生費(fèi)了不少勁，總算招來了四名實(shí)習(xí)生，入職時(shí)都信誓旦旦最少可以實(shí)習(xí)三個(gè)月，項(xiàng)目經(jīng)理和同事們像師傅帶徒弟一樣，手把手卯足 了勁培養(yǎng)?？墒菦]到一個(gè)月，已經(jīng)陸續(xù)走掉了三個(gè)，理由無非是學(xué)校或家里有事。而且這些

12、實(shí)習(xí)生辭職還都是搞“突 然襲擊”，甚至差點(diǎn)讓項(xiàng)目開了天窗。王先生馬不停蹄地開始了第二輪實(shí)習(xí)生招聘，可是從招聘開始，同樣的狀況再次岀現(xiàn)。昨天又有兩個(gè)第三輪招聘 來的實(shí)習(xí)生不辭而別，面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人事部門辦事不力的抱怨，王先生也很困惑：這到底是怎么了？是實(shí)習(xí)生岀了 問題，還是我岀了問題？14. 實(shí)習(xí)生管理的選擇題王先生遇到的問題，不少企業(yè)的 HR們也都或多或少地遇到過。當(dāng)然，部分大學(xué)生誠信缺失、缺乏毅力也是原因之 一，但人力資源管理的問題永遠(yuǎn)都是雙方的，更何況面對(duì)實(shí)習(xí)生這個(gè)剛踏入職場(chǎng)的新群體，企業(yè)還應(yīng)負(fù)有更多的管理 責(zé)任。在分析和探討王先生的困惑前，我們首先要做一道選擇題：實(shí)習(xí)生到底是企業(yè)的廉價(jià)勞

13、動(dòng)力，還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力？ 對(duì)這個(gè)問題的回答，代表了兩種完全不同的用人觀。將實(shí)習(xí)生視為廉價(jià)勞動(dòng)力的企業(yè)，只是將實(shí)習(xí)生看做“人力”，是初級(jí)的、臨時(shí)的、可隨時(shí)被替換的勞動(dòng)力，實(shí)行的是粗放式的招聘和只使用不開發(fā)的管理。這種注重短期效益的用人觀忽略了實(shí)習(xí)生獨(dú)有的人才價(jià)值，對(duì)人才的不尊 重必然難以激勵(lì)人才發(fā)揮價(jià)值，還會(huì)陷入招聘流失再招聘再流失的惡性循環(huán)。這樣不僅沒有達(dá)到降低人工成本的目的， 反而在無形中增加了員工管理成本，還可能給企業(yè)日常工作的順利開展造成不必要的麻煩和損失。3歡迎下載精品文檔而若將實(shí)習(xí)生視為潛在競(jìng)爭(zhēng)力，則更強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生也是一類“人力資源”，將其放入企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略中進(jìn)行規(guī)劃, 把實(shí)習(xí)生管理

14、融入整個(gè)企業(yè)的人力資源管理過程中，視“實(shí)習(xí)生與企業(yè)的共同成長(zhǎng)”為目標(biāo)，追求個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià) 值最大化之間的平衡。這一用人觀顯然更容易實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與企業(yè)的雙贏，實(shí)習(xí)生能在成長(zhǎng)中為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，并可能 實(shí)現(xiàn)就業(yè)；企業(yè)有可能甄選到契合度非常高的人才；通過實(shí)習(xí)生口碑相傳，企業(yè)還能在校園中樹立起有影響力的雇主 品牌不少世界500強(qiáng)企業(yè)在實(shí)習(xí)生管理上已經(jīng)做岀了表率。西門子學(xué)生圈是該公司一個(gè)全球性人才培養(yǎng)項(xiàng)目，學(xué)生圈 中的學(xué)生有機(jī)會(huì)被選拔參加其他的全球人才培養(yǎng)計(jì)劃。在GE表現(xiàn)突岀的實(shí)習(xí)生將優(yōu)先加入該公司為期兩年的管理培訓(xùn)生計(jì)劃。IBM針對(duì)暑期實(shí)習(xí)生，設(shè)置暑期學(xué)校，將IBM職業(yè)培訓(xùn)中的特色課程搬到了課堂中，提升學(xué)生商