企業(yè)人事工作總結(jié)范文

1、僅供參考企業(yè)人事工作總結(jié)范文日期：姓名：單位：第1頁共12頁僅供參考企業(yè)人事工作總結(jié)范文企業(yè)人事工作總結(jié)范文（一）XX年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及 各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如 下：一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，一是建章立制， 逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公 司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了各部門工作制度并上墻懸掛。開 業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺了許多規(guī)定；二是在各部門的大力 配合下由人事部牽頭，草擬了各部門的工作運(yùn)營手冊；三是加強(qiáng)內(nèi) 部管理，提

2、高執(zhí)行力，通過完善員工請假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉 升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是建立建 全了會議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的 建設(shè)在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事， 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開 業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的地方；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先 后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息；發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種 招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能： 不定期召開員工大會，認(rèn)真 學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)

3、總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面 了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂， 穩(wěn)定了員工隊(duì)伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督； 協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。 通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方 面存在的問題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性， 鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工， 使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的 有了較大提咼。三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識， 按照總經(jīng)理的指示，在工程 部的大力支持下， 人事部組織對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通 過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家

4、的 消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員活 動為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生 活及娛樂活動。通過組織各項(xiàng)活動，提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同 度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司 創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。五、工作存在的不足員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺。本年度， 雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使 一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。員工培訓(xùn)力度不夠。俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到

5、良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然 我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識， 由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、 宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了 員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏 天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。六、工作改進(jìn)措施完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理， 卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制 度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上

6、完善，合理而 科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí) 現(xiàn)管理規(guī)范化， 制訂員工手冊使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們 在強(qiáng)調(diào)一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限 度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛 能。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。 目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他 們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。每個季度對公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)， 另各部門的相 關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。

7、并對各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能 實(shí)操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強(qiáng)員工 的對客服務(wù)，使我們的工作再上一個臺階。協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。 繼續(xù)配合各部 門工作，協(xié)助處理事件處理。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā) 展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。 只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好 更快的發(fā)展壯大。關(guān)心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活， 注意工作方法，是調(diào)動工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活，進(jìn) 一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。企業(yè)人事工作總結(jié)

8、范文（二）忙碌而充實(shí)XX年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，XX年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服 務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方 的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通XX年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證 照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥 監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工 商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持

9、了良好的關(guān)系。行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將 費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞 保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐 筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地 進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進(jìn)、管 理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之 一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼 標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制

10、 度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦 公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦 公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。2、公司印章、檔案及合同的管理xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等 制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒 于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同 審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。3、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情

11、況制 訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保 基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬 管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了 xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。4、日常人事工作及員工關(guān)系管理xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管 等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。 另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織 員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員 工士氣，使得員工

12、能保持較高的工作效率。除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理 念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，人事部作為 樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試 組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等 部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。二、本年度取得的進(jìn)步通過日常工作和與部門間的合作，了解的XX公司的整體運(yùn)作流程， 感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 深切體會到了質(zhì)量管理體系對一 個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP 的相關(guān)知識；通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自

13、己的應(yīng) 變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī) 則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要 更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；2、 個人對相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP 知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排 時間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，xx年我將加強(qiáng)個人時間管理 水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、以后工作的思路及具體措施繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，

14、 保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精 細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公 用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理， 在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度， 建 立部門和員工個人年度 KPI指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、 轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與 溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部 修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。企業(yè)人事工作總結(jié)范文（三）經(jīng)過一年的努力，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，

15、 同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完 善。一、人事工作的成就1、積極開拓新的招聘渠道，先后與多所院校建立了良好的合作的 關(guān)系；并與其中的幾所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展 所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、因今年的用人需求比較大，自今年年初就開始著手投入工作。 截止到現(xiàn)在，共招聘各類專業(yè)人員 XXX人。到崗培訓(xùn)人員XXX人；其余 人員由于公司策略調(diào)整，暫時沒有到崗報道，已和學(xué)院老師溝通，推遲 上崗時間。3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，人事 部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防 安全知識，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)

16、，同時協(xié)助人事部辦公室做了人力資源相關(guān) 制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周 抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會，既 鍛煉了個人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。二、存在的不足1制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第 一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完 善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對于各子公 司的管理規(guī)范不夠健全。2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招 聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基 本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺

17、失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素 質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一 步改善。3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還 不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工 綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。 這一體系的逐步建立將會是考評工作 得到徹底的轉(zhuǎn)變。4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制 度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間，員工表現(xiàn) 相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，孫子兵法有云“令之以 文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒 有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方

18、面的建設(shè)，努力 做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是 一個單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只 能臨時在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門 人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)，對于績效考 核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛 起步，同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng) 化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，

19、逐步完善以上工作，建 立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的 人才！企業(yè)人事工作總結(jié)范文（四）作為人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者， 更是 一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。一、招聘新員工根據(jù)實(shí)際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。 回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公 司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司 引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行 認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，人事部結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展 及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工 作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事 求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值， 為大家做好后勤保障工作。三、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司