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文檔簡(jiǎn)介

1、業(yè)務(wù)信息管理流程1、流程目的 規(guī)范工程業(yè)務(wù)信息的管理,確保獲得優(yōu)質(zhì)工程業(yè)務(wù),促進(jìn)公司持續(xù)快速發(fā)展。2、適用范圍 適用于集團(tuán)工程業(yè)務(wù)信息的收集和評(píng)審。3、流程圖13業(yè)務(wù)信息管理流程分公司 信息員分公司經(jīng)營科長分公司經(jīng)理總公司市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理總公司領(lǐng)導(dǎo)層開始1 i收集工程業(yè)務(wù)信息2填報(bào)業(yè)務(wù)信息報(bào)告書3向業(yè)主遞交資料并現(xiàn)場(chǎng)了解情況I業(yè)務(wù)公、;信息評(píng)審” 放棄跟蹤選篩和集收的息信務(wù)業(yè)4填寫業(yè)務(wù)信息跟蹤記錄10:業(yè)務(wù)!.信息篩選.介紹業(yè)務(wù) 簽訂 居間合同Y-8準(zhǔn)備企業(yè)情況現(xiàn)場(chǎng)考察11放棄編寫考察情況匯報(bào)12填報(bào)業(yè)務(wù) 承接評(píng)審表1314編制業(yè)務(wù)承諾書審評(píng)與察考的息信務(wù)業(yè)根據(jù)評(píng)審意見完善承諾書17提交承諾書4

2、、名詞術(shù)語無5、職責(zé)分工(1)分公司a、分公司信息員:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的收集和跟蹤;準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)考察資料;編制考察情況報(bào)告。b、分公司經(jīng)營科長:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的篩選和派人跟蹤;組織業(yè)務(wù)信息的評(píng)審;根據(jù)業(yè)主要求編制業(yè)務(wù)承諾書。c、分公司經(jīng)理:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息的評(píng)審。(2)總公司a、市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理:組織業(yè)務(wù)承諾書在總公司的評(píng)審b、總公司經(jīng)理層:對(duì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行評(píng)審;對(duì)業(yè)務(wù)承諾書進(jìn)行評(píng)審。6、流程節(jié)點(diǎn)說明流程 步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出備注1.信息員通過各種渠道,廣泛獲取 工程業(yè)務(wù)信息??善刚?qǐng)幾名社會(huì) 知名人士或建設(shè)系統(tǒng)在職或離職 的內(nèi)行擔(dān)任業(yè)務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。聘用社會(huì)信 息員申請(qǐng)表業(yè)務(wù)信息2.對(duì)于有價(jià)值的

3、業(yè)務(wù)信息,填寫工 程業(yè)務(wù)信息報(bào)告書向經(jīng)營科長 匯報(bào)。業(yè)務(wù)信息工程業(yè)務(wù) 信息報(bào)告 書3.信息員向建設(shè)單位遞交資料,并 現(xiàn)場(chǎng)了解肩關(guān)情況。資料使用 申請(qǐng)去宣傳資料 使用申請(qǐng) 須經(jīng)經(jīng)營 科長審批4.信息員根據(jù)調(diào)查了解的情況,及 時(shí)填寫業(yè)務(wù)信息跟蹤記錄表。業(yè)務(wù)信息業(yè)務(wù)信息 跟蹤記錄表24小時(shí)內(nèi)5.經(jīng)營科長對(duì)業(yè)務(wù)信息跟蹤記錄業(yè)務(wù)信息跟審核意見24小時(shí)內(nèi)流程 步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出備注表進(jìn)行審核。蹤記錄6.分公司經(jīng)理進(jìn)行審核,并做出是 否跟蹤的決定。業(yè)務(wù)信息跟 蹤記錄批示24小時(shí)內(nèi)7.如果信息為中介人介紹,在信息 通過分公司評(píng)審后,與中間人簽 訂居間合同。居間合同8.對(duì)于需要繼續(xù)跟蹤的信息

4、,經(jīng)營 科長派專人進(jìn)行跟蹤。9.對(duì)于可靠的信息,經(jīng)營科長組織 信息員對(duì)建設(shè)單位展開背景調(diào) 查。建設(shè)單位 背景資料10.對(duì)取得建設(shè)單位信任的項(xiàng)目,經(jīng) 營科長組織項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察,信息 員應(yīng)提前準(zhǔn)備好企業(yè)情況介紹材 料。企業(yè)情況介 紹材料11.信息員在建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)考察后, 編寫考察情況匯報(bào),報(bào)給經(jīng)營 科長和分公司經(jīng)理審閱??疾烨闆r 匯報(bào)24小時(shí)內(nèi)12.現(xiàn)場(chǎng)考察后由經(jīng)營科長填報(bào)業(yè) 務(wù)承接評(píng)審表,進(jìn)行業(yè)務(wù)承接評(píng) 審。業(yè)務(wù)承接 評(píng)審表13.業(yè)務(wù)承接評(píng)審表報(bào)給分公司 經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理和總公司 領(lǐng)導(dǎo)層評(píng)審。業(yè)務(wù)承接評(píng) 審表審核意見14.評(píng)審意見通過后,經(jīng)營科長根據(jù) 信息收集情況、建設(shè)單位考察意 見、以及甲方

5、要求,起草業(yè)務(wù) 承諾書0業(yè)務(wù)承諾 書根據(jù)業(yè)主 要求編寫, 無要求不 編寫15.業(yè)務(wù)承諾書報(bào)分公司經(jīng)理和 總公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行評(píng)審。業(yè)務(wù)承諾書業(yè)務(wù)承諾 書評(píng)審表生產(chǎn)副總、 常務(wù)副總、 總經(jīng)理、董 事長16.經(jīng)營科長根據(jù)總公司評(píng)審意見完總公司評(píng)審業(yè)務(wù)承諾流程 步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出備注善業(yè)務(wù)承諾書。意見書17.最后,由經(jīng)營科長向建設(shè)單位提 交業(yè)務(wù)承諾書。6.1流程各節(jié)點(diǎn)操作(1)經(jīng)營科長發(fā)起業(yè)務(wù)評(píng)審經(jīng)區(qū)域公司(分公司)經(jīng)營層評(píng)審?fù)獬薪拥墓こ虡I(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)信息提交總公司評(píng)審。 在信息系統(tǒng)中具體操作如下:在集團(tuán)PM系統(tǒng)中,點(diǎn)擊恒江,、理模塊,進(jìn)入如下界面:跟片變主牖g e4量1看至*,信用

6、一 >匕樂同餐殍 南合聲用部風(fēng)mvL-分但后理 通工程批w上藍(lán)軍前那 ;祝BK3拜L"利H修理 h小里就J 日重端&理士壬*;:1£S«r:itm受:亙*1所荏境城市;生部y 費(fèi)調(diào)錄入碗導(dǎo)出WL業(yè)主看號(hào)業(yè)上名事律懵度加幸評(píng)力 ZH-CD-flOGGLO成即臺(tái)里地產(chǎn)雁仁同艮芹諾地產(chǎn)息1在降抓五上應(yīng) 睨承 rs. ZTJ-5H0CMJ中出北艮*甲石也(用去R當(dāng)旬為甲口沿至用工., ZT-INT-DDD57胖片而0育琳嚴(yán)烝分雙團(tuán)有傀長司R希詫性基就詬5酸溶下餐公司蟲在黑“ ZrdXAOQKjL?西安告看置業(yè)儂 公司ft#書邨業(yè)曲¥豆置韭具團(tuán)在西買

7、主勢(shì)殳 2n早七期整U東琉網(wǎng)置業(yè)觸公司良辟 2H-YT-ODD29醺甘廠廈鹿境嚴(yán)產(chǎn)貴費(fèi)限*司良?jí)?Z11-QO«WO理和1暮島?其田:那0公鬲 m小wwn萬甲*耳出度顯科用冷*R呼-JE ±-JI下一頁總后mJS 3 =示1到白JUE事*1國共或頁用石業(yè)在列覲Q耳投的尹flit手工中心源遍存SSE:i=雄公W良舅律第FT國;陽£同在術(shù)變勢(shì)柄方電話0513&方38Mg如是新建立的合作單位,點(diǎn)擊業(yè)主背景信息,選擇球業(yè)*息模塊,點(diǎn)擊I錄入I進(jìn)入如下界面:書 mwMU由經(jīng)營科長(信息員)錄入建設(shè)單位全部相關(guān)信息,點(diǎn)擊保存完成建設(shè)單位信息的錄入點(diǎn)擊業(yè)務(wù)承接評(píng)審I選擇

8、其中的業(yè)務(wù)承接評(píng)審模塊,點(diǎn)擊錄入,顯示業(yè)務(wù)承接評(píng)審錄入界面,如下圖:由經(jīng)營科長錄入業(yè)務(wù)評(píng)審關(guān)鍵信息,點(diǎn)擊發(fā)送 按鈕,發(fā)起業(yè)務(wù)信息評(píng)審。注:需要注意的是經(jīng)營科長錄入業(yè)務(wù)評(píng)審關(guān)鍵信息時(shí),建設(shè)單位的錄入,點(diǎn)擊 建設(shè)斗士后邊的回,選擇錄入。6.2業(yè)務(wù)承接評(píng)審(市場(chǎng)經(jīng)營部、總公司經(jīng)理層對(duì)業(yè)務(wù)信息評(píng)審)(1)市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理對(duì)該工程業(yè)務(wù)的規(guī)模、體量、地理位置、業(yè)主的誠信度、取費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)、材料的供應(yīng)和調(diào)整方式、付款方式、潛在效益等進(jìn)行評(píng)審,并簽署意見;(2)總公司經(jīng)理層根據(jù)業(yè)務(wù)的銜接、資源的配制及經(jīng)營部的評(píng)審意見進(jìn)行評(píng)審,并簽 署意見;(3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)扎口管理;各評(píng)審人員在信息系統(tǒng)具體操作方式如下:協(xié)同辦公總公

9、司市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理、經(jīng)q副總、干務(wù)副總、總經(jīng)理等審批人員點(diǎn)擊 ,進(jìn)入一電子公文模塊,在國巨中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)承接評(píng)審流程,填寫審批意見。(界面從略)各評(píng)審人員簽核意見后,形成如下界面:6.4業(yè)務(wù)承接評(píng)審意見匯總形成業(yè)務(wù)承接評(píng)審,在業(yè)務(wù)評(píng)審狀態(tài)一欄顯示I評(píng)審面才提交多次業(yè)務(wù)評(píng)審流程后,評(píng)審中,具體信息如下:6.5承諾書評(píng)審ERP系統(tǒng)流程6.6 流程各節(jié)點(diǎn)操作點(diǎn)擊業(yè)密承接評(píng)審,選擇其中的明模塊,顯示承諾書評(píng)審列表,點(diǎn)擊列表中工由經(jīng)營科長根據(jù)建設(shè)單位承諾要求,起草承諾書,經(jīng)分公司經(jīng)營層評(píng)審?fù)ㄟ^后,將承 諾書提交總公司評(píng)審。在信息系統(tǒng)中具體操作如下:程名稱對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目名稱(藍(lán)字),顯示承諾書評(píng)審錄入界面,如

10、下圖:S品二黑窯S: «屆吉風(fēng)總工赤岸4CH業(yè)富/2Y上加-4W,工聶的.Eili«1W.學(xué)出 RCEL建福單也慟耳:萬索卜噌士r承也如牌隼收古E1UEMOag聒豈闡豐都克“1UOL5QDO口科法代KAMSWIBM電d:崎砧國二“泰f13堂曲虹即乖124rwe口工磬1 nt-聘一得aa:iflnSMizwiiMttra眼 SrfltLt”篆M制歸.M嵇承星r?*l|ira-4. 5=«喜5£優(yōu)生也皆SUJD50i».0D 口中凱比度評(píng)*圖底qC9CU9MD3OD4do調(diào)第18(1SHMM+flO堂科中巾出妙(丁與婕嘉(*中清螃院104EJIW.

11、M*1注住場(chǎng)gSil據(jù)明1修15海H日期號(hào)則纖曼!何工中的倬53莊山由廿才屯中;屎U山市聊無溫森7融LKim.Mi竊吁書r;弄*通1底 尤王時(shí)熱1 七濟(jì)承用評(píng)利而方國 三號(hào)耳擊運(yùn)鼎四E匯且并?;袅㈥鸥叔纤颓镆瞭tis ire.由經(jīng)營科長錄入承諾書內(nèi)容,點(diǎn)擊發(fā)送 按鈕,發(fā)起承諾書評(píng)審6.7 承諾書評(píng)審(市場(chǎng)經(jīng)營部、法務(wù)部、總公司經(jīng)理層對(duì)業(yè)務(wù)信息評(píng)審)(1)市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理對(duì)承諾書內(nèi)容、格式及文字組織等是否既不損害公司利益,不使 企業(yè)承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn),又能滿足建設(shè)單位的承諾要求進(jìn)行具體的修改和評(píng)審,并簽署意見;(2)法務(wù)部經(jīng)理從法律規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)承諾書進(jìn)行修改和評(píng)審,并簽署意見;(3)總公司

12、經(jīng)理層根據(jù)經(jīng)營部和法務(wù)部的評(píng)審意見進(jìn)行評(píng)審,并簽署意見;(4)總經(jīng)理負(fù)責(zé)扎口管理;各評(píng)審人員在信息系統(tǒng)具體操作方式如下:總公司市場(chǎng)經(jīng)營部經(jīng)理、法務(wù)部經(jīng)理、經(jīng)營副總:常務(wù)副總、總經(jīng)理等審批人員點(diǎn)擊協(xié)同辦公,進(jìn)入I- -電子去文二模塊,在| I中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)承接評(píng)審流 程,填寫審批意見。(界面從略)6.8承諾書評(píng)審意見匯總提交多次業(yè)生生審流程后,形成承諾書評(píng)審列表,在承諾書評(píng)審狀態(tài)一欄顯示評(píng)審?fù)ㄟ^評(píng)審中、或空白,具體信息如下:u«iA-«a 賽k超I? .1 , *Uwm 口才色意理 口工衽她意 “菱*整 taexcg U«tt«a Uhm* 整 114&

13、#39;SRW il¥4E«9BtLH-x H帝曰M占司 (W * 工里urn:萬比門蛀檔51并1Ml仗產(chǎn)承詔量占.EW9-IIT0KI D*ew 先宣出并寫封垂工 句燈式 莒隨條件軍受號(hào): 市加mATMWff七購 無iW 嗦國理N中評(píng)三中二檢修址1SI生而F:斤平:S泄:3用 StiESb ffis 行可息*再立搐聃 *二乜曲:幽ti直刀五加*耳博”舌寬#r r< pg .工叼fflii-«-3LHie*ASA- as*=礪+ Z006-D&-L4 ffi;P7;ra 要梅亂同 士戈A- UHiJSTfl.劉酩HQl* LSna司腳如jw刃irMm

14、拿丘朋t皿萬廠西陽病1國取r K*Hff 壬方 電擊 iBI:3®?38CSiEF«,3.- R*注:如建設(shè)單位不需要我公司提供承諾,則在列表中承諾要點(diǎn)內(nèi)反映無承諾書,并且 流程設(shè)置自動(dòng)跳過承諾書評(píng)審,評(píng)審狀態(tài)一欄顯示空白,可直接進(jìn)入投標(biāo)管理流程。7、相關(guān)文件(1)居間合同管理流程(2)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)(3)業(yè)務(wù)信息管理準(zhǔn)則(4)信息評(píng)審管理準(zhǔn)則(5)經(jīng)營管理手冊(cè)8、相關(guān)記錄(1)宣傳資料發(fā)放臺(tái)帳(2)業(yè)務(wù)信息跟蹤情況表(3)聘用社會(huì)信息員申請(qǐng)表(4)建設(shè)單位背景調(diào)查表(5)建設(shè)單位考察情況匯報(bào)(6)業(yè)務(wù)承接評(píng)審表業(yè)務(wù)承諾書評(píng)審表附件1某建筑工程集團(tuán)有限公司 分公司宣傳資料發(fā)放

15、臺(tái)帳NO廳P資料使用的項(xiàng)目領(lǐng)用份 數(shù)資料編號(hào)領(lǐng)用人領(lǐng)用時(shí)間某建筑工程集團(tuán)有限公司 分公司業(yè)務(wù)信息跟蹤情況表NO工程名稱工程地址建設(shè)單位總包單位建筑面積結(jié)構(gòu)形式層數(shù)工程造價(jià)承包方式開竣工時(shí)間介紹人聯(lián)系電話聯(lián)系電話介紹人與建設(shè)單 位關(guān)系建設(shè)單位 聯(lián)系人聯(lián)系電話聯(lián)系電話洽談人洽談時(shí)間洽談地點(diǎn)缶息跟蹤貝任人跟蹤時(shí)間跟蹤情況(月度檢查記錄)記錄人工程情況經(jīng)營科長 意見年 月 日分公司經(jīng)理 評(píng)審意見年 月 日分析、結(jié)論某建筑工程集團(tuán)有限公司聘用社會(huì)信息員申請(qǐng)表NO申請(qǐng)單位申請(qǐng)時(shí)間聘用人員身份證號(hào)碼年齡被聘者簡(jiǎn)況 及社會(huì)關(guān)系試用期限聘用人員報(bào)酬、待遇中 請(qǐng) 單 位 意 見經(jīng)營 科長簽 名:不尹月 日分公司

16、經(jīng)理簽 名:由口 月 日主管副總意 見簽 名:由口 月 日總經(jīng)理意見簽 名:由口 月 日某建筑工程集團(tuán)有限公司 分公司建設(shè)單位背景調(diào)查表NO建設(shè)單位名稱調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果企業(yè)性質(zhì)企業(yè)規(guī)模銀行資信等級(jí)近3年代表性工程甲方資金情況企業(yè)誠信度項(xiàng)目手續(xù)辦理情 況項(xiàng)目地理位置 及周邊情況項(xiàng)目前景評(píng)估預(yù)期準(zhǔn)備開工分 問其它情況:調(diào)查人調(diào)查時(shí)間某建筑工程集團(tuán)有限公司 分公司建設(shè)單位考察情況匯報(bào)NO建設(shè)單位工程名稱建設(shè)單位考察人員考察內(nèi)容考察時(shí)間我司陪同人員考察單位評(píng)價(jià)考察組織中教訓(xùn)和需要改進(jìn)的地方編制人:編制時(shí)間:某建筑工程集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)承諾書評(píng)審表卜程名稱建筑面積工程地址建設(shè)單位建筑層數(shù)結(jié)構(gòu)類型1程造價(jià)開工時(shí)間竣工時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)承包內(nèi)容結(jié)算 方式其它 內(nèi)容“幫

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