2018年6月監(jiān)理工作心得體會

1、2018年 6 月監(jiān)理工作心得體會一、加強監(jiān)理隊伍建設(shè)（一）提高監(jiān)理自身素質(zhì).1、一個好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計的有關(guān)知識和經(jīng)驗,同時還必須具有較強的組織能力,即綜合能力要強.要將自己對工藝、程序等的正確理解,在施工過程中與項目部的理解保持一致.當雙方理解不一致時 ,要通過溝通協(xié)調(diào)說服對方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點是很重要的.僅僅自己理解而不能說服項目部和其他監(jiān)理,說明你的綜合能力還需要提高.2、通過業(yè)務考試來督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務.試題必須結(jié)合工程實際,通過考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務,并通過考試的結(jié)果掌握每個人的業(yè)務能力,幫助他們進行有針對性的

2、學習,提高自身素質(zhì).3、通過傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報知識.（二）對監(jiān)理人員進行熱愛公司,信任公司的思想教育,使每個監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹立榮譽的工作中 .1、監(jiān)理例會上,負責人要講自身對公司的誠信忠愛, 對公司前景的看法,以樹立每個人對公司的信任,甘愿為公司服務.2、進行利弊分析：公司像大鍋,個人就像碗,鍋里沒有飯 ,碗里也沒有.只有每個員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個項目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤,才有員工好的利潤和前途.如果我們不能產(chǎn)生效益,樹立公司形象,也就沒有我們的立足之處.講明這個道理,員工才可能努力工作.（三）形成團結(jié)

3、、緊張、嚴肅、活潑的工作環(huán)境.1、在工作上嚴格要求 .凡是不遵守紀律,工作忙時上班時間不干活的 ,通過 4 5次談話仍然不改者,進行清退（報公司同意后實施）,其中包括副總監(jiān)1 名 .2、要求在工作上必須服從安排,顧全大局.有一名準備安排副高監(jiān)職務的高級工程師 ,因為不服從值夜班而被清退.3、以愛心教育監(jiān)理,要以“理”服人,不要以“力”服人 .做監(jiān)理人員的知心朋友,要每個人心服而不是口服.年青人難免有那樣這樣的缺點與小毛病,這是成長過程中不可避免的,要從愛護的角度個別談話,指出問題所在,既要批評更要鼓勵.只要改了,認識到問題所在,就是好同志,我們不能記細帳.4、平時多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)

4、導架子,讓每個監(jiān)理人員有話敢說,有意見敢提,創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說說笑話,活躍氣氛.5、以身作則 ,增加經(jīng)濟管理透明度,不能損害監(jiān)理人員的利益.只有這樣,監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導,尊重領(lǐng)導.我認為這一點是至關(guān)重要的,如果自己工作做不好,行為不端 ,有誰服你?6、通過監(jiān)理例會,指導監(jiān)理工作,加強監(jiān)理人員的團結(jié),增加監(jiān)理組的凝聚力.每周至少開一次監(jiān)理例會,一是安排當前主要工作,如何指導施工單位按施工程序操作;二是及時指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀律問題和生活問題 ,時刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為 ;三是個別情況個別解決.通過這樣的方式,許多問題都消除在萌芽狀態(tài)中,監(jiān)理人員之間就不會有大的矛盾,從

5、而增強內(nèi)部凝聚力 .7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張,大家感到疲乏時,組織適當?shù)募w活動,如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂、逛風景點、組織去外地參觀學習等，使監(jiān)理人員感到這個大家庭很溫暖,不寂寞,從而可以安心工作.因此通過活躍生活來穩(wěn)定軍心,我覺得是很好的一種形式.（四 ）注重工作方法和領(lǐng)導藝術(shù).1、以表揚、鼓勵為主.監(jiān)理人員有缺點有問題,最好不要在會上點名批評,而以個別談話的方式,幫助其分析問題所在.這樣保護了他們的自尊心,并讓他有改正的機會 ,千萬不能一棒子打死.2、對老同志進行批評教育更要注重方式方法.例如遲到早退等,不妨以一種玩笑的方式指出來,讓對方既能意識到問題所在,也能接受得了 .3、加強內(nèi)部

6、溝通和協(xié)調(diào).對于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上級單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時傳達.某些重要內(nèi)容要通過例會或者文件會簽進行傳達,讓每個監(jiān)理均能及時掌握和分析 ,以達到共同行動、共同作戰(zhàn)的目的 .（五）充分發(fā)揮專業(yè)工程師的骨干作用.1、我們監(jiān)理部共分為三大組：結(jié)構(gòu)組、試驗室、測量組.在現(xiàn)場控制上充分發(fā)揮組長專業(yè)工程師的骨干作用,主要依靠他們在現(xiàn)場控制質(zhì)量.一般他們能解決的問題 ,我不怎么過問 ,除非有解決不了的或者重大的問題,我才會出面協(xié)調(diào)解決.2、充分依靠組長、專業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人.3、許多監(jiān)理內(nèi)部問題在決策前,先征求專業(yè)監(jiān)理工程師的意見,在充分聽取他們的意見的基礎(chǔ)上再做決策.二、狠抓關(guān)鍵環(huán)

7、節(jié)管理一個好的領(lǐng)導者,要在管理上下工夫,尤其要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,才能充分發(fā)揮每個人的才智和潛力,讓他們愉快而努力認真的工作.如果你的屬下和合作者能做到這樣,那你就成功了,否則你就是失敗的領(lǐng)導者.（一）建立一系列控制質(zhì)量的管理制度,作到一切規(guī)范化、標準化.1、制定了試驗、測量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度.進場就及時編制試驗檢測管理辦法、試驗資料管理辦法、測量管理辦法、質(zhì)量控制程序、工程資料表格填報程序和辦法等管理制度,使工程一開始就能做到規(guī)范化、標準化,以避免工程結(jié)束時造成大量的返工和人力浪費.2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度.(1)、每道工序完成后要經(jīng)過檢驗合格才能進行下道工序;以中

8、間檢驗申請單表格進行溝通聯(lián)系 .(2)、原材料檢驗：材料進場以后,用雙向聯(lián)系單形式進行溝通聯(lián)系,即材料部門以聯(lián)系單形式通知承包商試驗室進行自檢,自檢合格后承包商試驗室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進行抽檢.(3)、砼澆注前,以砼澆注許可單形式進行聯(lián)系溝通.也就是說在砼澆注前,結(jié)構(gòu)組、試驗組、測量組都要將檢測情況填入表格中,尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實反映在砼澆注單上 .各組準備工作符合要求且組長簽字后 ,經(jīng)過高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開盤,這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量.(二)狠抓關(guān)鍵不放松.每個時期、每個時段都有1 2 個關(guān)鍵問題,掌握全局的領(lǐng)導者必須清醒的認識到什么是關(guān)鍵 ?1、前期準備階段

9、.(1)、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀律和規(guī)章制度,使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀的工作作風.(2)、在質(zhì)量控制上,要建立一系列完善的管理制度.(3)、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備：審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì),是否能保障質(zhì)量、進度、工期的控制,否則要給承包商提出具體要求.(4)、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度(尤其是安全管理制度)以及圖表上墻等是否符合要求.2、施工階段.(1)、施工初期必須狠抓質(zhì)量控制,嚴格要求,讓承包商樹立牢固的質(zhì)量意識 ,養(yǎng)成認真自檢把好質(zhì)量關(guān)的習慣.本項目作為 bt 項目,管理難度很大.承包商從一開始自認為是業(yè)主,開工不報告方案,不報告監(jiān)理審批,到現(xiàn)在一切按監(jiān)理程序辦事,是通過我們監(jiān)

10、理的不懈努力而換來的 .(2)、中期程序理順,質(zhì)量控制正常后,在抓質(zhì)量的同時,要抓進度.(3)、在征地未解決好時,要協(xié)助有關(guān)部門解決征地問題 .(4)、在雨季、夏季施工時,要抓防洪、防坍和砼原材料溫度控制,按規(guī)范規(guī)定出料溫度和相應降溫措施以及加強養(yǎng)護的措施和手段.三、超前控制和過程控制1、模板的加工制作：必須在開工前幾個月對承包商提出加工和制作控制的有關(guān)要求 .2、掛籃的設(shè)計加工：必須根據(jù)工程進展情況,提前對承包商提出加工完成時間和質(zhì)量控制的具體要求.3、掛籃預壓試驗和安裝必須提出時間要求.4、在施工過程中必須加強過程控制,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)中 .(1)、對焊接工鋼筋工實行上崗考核、考試

11、,不合格者不能上崗,有效控制焊接質(zhì)量和鋼筋加工.（2）、監(jiān)理工程師通知是改進質(zhì)量的強制措施,對多次口頭指出質(zhì)量問題不改進者,必須簽發(fā)監(jiān)理工程師通知,指出存在的問題 ,令其整改并回復整改措施 .（3）、罰款是最強硬的質(zhì)量控制措施.對于屢屢指出、屢屢不改進且態(tài)度惡劣者,要進行罰款處理,不過應先口頭通知予以警告,警告以后仍不改進,就只好進行罰款處理,此招不可輕易使用,用得太頻繁,效果也不佳,偶爾用一用還是很有效果的 .我們曾經(jīng)在 25 # 墩邊跨912米節(jié)時,罰過一次款（一萬元）,收到了比較好的效果.（4）、要求承包商必須熟悉監(jiān)理部所發(fā)各種管理辦法、監(jiān)理實施細則等,通過學習、掌握監(jiān)理程序,使資料填報

12、規(guī)范,并要求資料與工程必須同步.這樣就能使資料工藝等按監(jiān)理要求的程序走,有條不紊.另外適時對技術(shù)人員根據(jù)工程實際問題進行了一次資格考試,加強了技術(shù)管理人員對規(guī)范和工藝的熟悉程度.四、加強協(xié)調(diào)與溝通一個好的監(jiān)理,除業(yè)務熟悉外,溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要.（一）、加強與項目部的溝通與協(xié)調(diào).1、在近 9 個月時間內(nèi)與項目部經(jīng)理談話（單獨）達 30 多次,與項目部主要領(lǐng)導或員工電話溝通在100次以上.這些溝通內(nèi)容是多方面的,有施工過程中的工藝順序問題、質(zhì)量控制問題,管理上存在的問題、人員設(shè)備問題,也有對個別的實干家進行表揚的問題,對項目經(jīng)理有些錯誤做法的批評問題,進度安排問題等等.通過這些溝通,化解了矛盾,在絕

13、大多數(shù)問題上取得了一致意見.2、通過溝通,項目部的主要領(lǐng)導由不按程序辦事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘幢O(jiān)理程序報批.3、通過溝通,項目部骨干由大集團公司的傲氣變?yōu)榉?施工方案主動請示、商量.（二）加強與代理業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、北碚交通局、高投司的協(xié)調(diào)與溝通1、在進度問題、質(zhì)量問題上出現(xiàn)問題時首先向代理業(yè)主匯報溝通,爭取他們的支持,收到了良好效果.2、出現(xiàn)重大問題,請示質(zhì)監(jiān)站,爭取他們的理解和支持,也收到良好效果 .3、出現(xiàn)征地問題,通過工地例會和私下與交通局交換意見,促成征地問題的解決取得了相應的效果.4、項目部初期對質(zhì)監(jiān)站要求嚴有看法,在某些會議上有說話不當之處,我私下批評了項目經(jīng)理,后來又給質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導作了解釋：

14、 “我已批評了項目經(jīng)理,他意識到說話不當 . ”從而緩和他們之間的關(guān)系 ,并且要求項目經(jīng)理采取補救措施,改善彼此關(guān)系 .5、工地例會紀要是溝通協(xié)調(diào)最好的方式之一 .(1)、我監(jiān)理部每月能按時召開工地例會.工地例會主要協(xié)調(diào)解決工程中存在的問題和進行生產(chǎn)安排,另外關(guān)于征地拆遷設(shè)計變更等問題,均通過會議進行協(xié)調(diào) .(2)、如果需要參加的單位因故未能參加,也要送一份會議紀要,使他們了解對他們有什么需要和要求.五、積極貫徹有關(guān)上級指示精神并按要求及時反饋1、市交委在今年一月份召開了一次碚東嘉陵江大橋有關(guān)問題的協(xié)調(diào)會,參加會議的有碚東監(jiān)理部、質(zhì)監(jiān)站、市公路局、高投司、北碚交通局、中鐵十四局碚東項目部等單位.根據(jù)市交委指示,碚東嘉陵江大橋作為 bt 項目成立代理業(yè)主班子,此班子由中鐵十四局組建,承包商和代理業(yè)主班子徹底分開.為此我監(jiān)理部除在監(jiān)理例會上及時傳達這一精神 ,而且在工作中不斷催促成立這一班子 ,并及時向質(zhì)監(jiān)站、高投司以及市交委反映班子成立進展情況.2、每次質(zhì)監(jiān)站、高投司對檢查工作的指示精神我監(jiān)理部均能及時回復整改措施 ,對質(zhì)監(jiān)站有關(guān)質(zhì)量的具體要求,先向監(jiān)理人員傳達精神,然后通過監(jiān)理工程師通知形式對項目部提出具體要求.因此高投司、質(zhì)監(jiān)站對我們的工作是感到滿意的.3、重大問題請示公司 ,得到公司的支持和幫助 ,人員調(diào)動、清退、工地重大事件均能及時向公司領(lǐng)導匯