315晚會觀后感個人心得-315晚會觀后感.doc

1、315晚會觀后感個人心得-315晚會觀后感5 315 晚會觀后感個人心得5 _315 晚會觀后感315 晚會觀后感個人心得篇一 315 消費者權(quán)益保護(hù)日到來之際，無論是消費者協(xié)會，還是消費者，即便是一些媒體，對 315 非常關(guān)注，非常純情。尤其是通過 315，讓消費者更放心，讓消費市場更健康，從而更好的保護(hù)消費者權(quán)益。我覺得，在人們呼喚天天都是 315 的當(dāng)下，更應(yīng)該建立誠信 315。如今保護(hù)消費者權(quán)益已經(jīng)頗受消費者關(guān)注，也受市場關(guān)注，但是商業(yè)道德，商業(yè)誠信卻并沒有做到 315。因而商業(yè)誠信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會，對此，總理曾說，“誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步”。

2、建立誠信 315，就是讓商家不能少了誠信，不能少了商業(yè)道德，只要做到誠信 315 和道德 315，才會讓消費者天天都是 315。其實，誠信是一個人的立命之本，是人人必備的優(yōu)良品格，一個人講誠信，就代表了他是一個講文明，講信用的人，這樣的人處處受歡迎，時時受尊重。不講誠信的人，人們會避免和他打交道，甚至忽視他的存在。所以，我們每個人都要講誠信，企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展，社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。誠信是一個道德范疇，是公民的第二個身份證，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽(yù)，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。古語云：“人而無信，不知其可也”。就是說一個人若不講信用

3、，在社會上就無立足之地，什么事情也做不成。一個企業(yè)不講誠信，更就不會有市場，也沒有發(fā)展的天地。對于一個人要講誠信，對于一個企業(yè)更要講誠信，對于社會也應(yīng)該有誠信。如今社會誠信的缺失，給社會帶來了災(zāi)難，更帶來了麻煩。諸如：毒牛肉，牛肉膏，染色饅頭，硫磺姜，瘦肉精，這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全，人民群眾的生命財產(chǎn)安全，對此也引起了高層的重視，于是要通過建立良好的誠信，喚起商家的良知，讓消費者天天都是 315。誠信 315，就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德，讓每一個企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會安全事件頻發(fā)的當(dāng)下，讓消費者草木皆兵的現(xiàn)實面前，通過誠信 315 換起社會

4、的良心，人們的誠信意識，企業(yè)的誠信責(zé)任，助推社會共同建設(shè)誠信大廈，筑起誠信銅墻鐵壁，共同營造良好的誠信氛圍。315 晚會觀后感個人心得篇二 根據(jù)央視頻道節(jié)目預(yù)告，2021 年“315 晚會”時間定于 7 月 16 日 20時播出。作為一年一度的重點節(jié)目，央視“315 晚會”頗受業(yè)界關(guān)注，每年節(jié)目開播前，部分“心中有鬼”的企業(yè)就會擔(dān)心，是否會被點名批評。那么，今年央視“315 晚會”會重點關(guān)注哪些行業(yè)和企業(yè)呢? 按照慣例，央視不會提前透露晚會內(nèi)容，但從 7 月 13 日上海市消保委發(fā)布的 2021 年上半年投訴處理情況匯總可以發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情改變了人們的生活方式、促進(jìn)了新興行業(yè)的發(fā)展，但與新模

5、式相關(guān)的投訴量也顯著增多。新出現(xiàn)的投訴案例對有關(guān)行業(yè)和企業(yè)具有警示作用。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，上海全市消保組織共受理消費者投訴 69676件，同比下降 28.7。在商品類投訴占投訴總量的 33.7，其中服裝鞋帽、交通工具、家用電器居商品類投訴前 3 位;服務(wù)類投訴占投訴總量的 66.3，其中交通運輸服務(wù)、教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)居投訴前3 位。分析p 今年上半年投訴情況，可以發(fā)現(xiàn)不少投訴重點行業(yè)與疫情不無關(guān)系。今年以來，“網(wǎng)絡(luò)直播”等新業(yè)態(tài)、新模式迅速興起，“無接觸服務(wù)”“預(yù)約制”成為服務(wù)消費新亮點。但與之相關(guān)的投訴量也有所增加。以網(wǎng)絡(luò)購物為例，上海消保委系統(tǒng)在上半年共受理相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物類投訴 30

6、20_件，同比上升 39.1。主要問題是：網(wǎng)購商品性能、功能與宣傳有偏差，訂單被取消等。如，消費者陳先生在某直播平臺上看到一款價格為 999 元浴霸產(chǎn)品，當(dāng)時主播宣稱“史上最低價”“瞬間升溫、熱力可調(diào)、取暖功效強(qiáng)大”等。當(dāng)他下單購買安裝后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品取暖效果差，功能與宣傳不一致，聯(lián)系銷售商申請退貨卻遭到拒絕。還有，疫情改變了人們的出行習(xí)慣，飛機(jī)等長途出行投訴量集中，共享單車等短時租賃服務(wù)也成為投訴重點。上半年，上海市消保委系統(tǒng)共受理交通運輸投訴 10494 件，其中航空客運投訴 8523 件，占交通運輸類投訴的 81.2。消費者反映的主要問題是，因疫情蔓延、行程取消、開學(xué)時間延遲、航班縮減等因素

7、申請退票，卻遭遇平臺客服難以接通、收取手續(xù)費、款項延遲到賬等問題。其中，涉及外航公司退票政策執(zhí)行操作不一成為焦點。在短途出行方式上，共享單車、共享汽車等短途租賃出行工具使用量迅速增長，投訴也水漲船高，上海市消保系統(tǒng)共計受理 1143 件。其中，共享單車投訴問題集中在無法解鎖、無法還車、異?？圪M以及400 客服電話難接通、 在線無人回復(fù)等;共享汽車投訴問題集中在車輛行駛過程中突發(fā)故障、續(xù)航里程與實際行駛里程不符及停車網(wǎng)點少等。例如，消費者孫先生投訴稱上班途中租用某共享單車，騎行完畢后將車子停放在指定還車點，并支付費用 3 元。事后，他發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)被多扣了 24 元，立即與共享單車公司聯(lián)系，對方卻稱

8、收取的 24 元為調(diào)度費。在疫情期間大熱的在線教育培訓(xùn)也出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊等問題。上半年，上海市消保委系統(tǒng)受理教育培訓(xùn)投訴 5625 件，同比上升 20.9，消費者主要反映教學(xué)質(zhì)量不符合預(yù)期、無法預(yù)約課程、虛編師資以及消費者因企業(yè)承諾“隨學(xué)隨退”、教學(xué)質(zhì)量不佳等提出退款申請，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以消費者違約為由拒絕退款或者收取高額手續(xù)費。例如，有消費者購買價值數(shù)萬元的在線英語網(wǎng)課后，相關(guān)企業(yè)以課程服務(wù)升級為由，在未經(jīng)消費者同意的情況下，把贈課、朋友圈推廣得到的主修課變更為“口語精靈”課，時長從 30 分鐘縮短為 25 分鐘并設(shè)置有效期，引發(fā)消費者不滿。此外，隨著預(yù)約旅游模式成為新常態(tài)，相關(guān)企業(yè)的預(yù)約服務(wù)

9、也要跟上。上半年，上海市消保委系統(tǒng)共受理旅游、賓館住宿類投訴 3117 件，其中，無法預(yù)約、付款成功后無購票信息等票務(wù)預(yù)訂糾紛較多。上海市消保委表示，新消費有力促進(jìn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)和消費回補(bǔ)。但作為提供服務(wù)的企業(yè)，在創(chuàng)新服務(wù)方式的同時，仍因以消費者利益為第一，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。315 晚會觀后感個人心得 篇三 3.15 晚會不但沒有文藝節(jié)目，就連歌舞也很少。從頭到尾，基本都是主持人作介紹，放錄像。從主持人的介紹中，我知道今天晚會的主題是：健康秩序，健康生活。晚會一開始，主持人李勇就向我們介紹了許多關(guān)于藥物中毒的事例。他告訴我們，不能濫用抗生素，不然會對生命帶來危害。從電視播放的錄像中，我看到

10、：有兩個女孩，一個叫曾倩，一個叫廖冬冬，都是因為濫用抗生素，使她們變成了又聾又啞的殘疾人。還有一個女孩，由于抗生素使用不當(dāng)，造成手壞死，最后被截肢，還差一點送了命。還有一個事例，就是人們手機(jī)上經(jīng)常收到一些短信息，說你中獎了，獎品是筆記本電腦和彩電、冰箱等，價值有好幾萬元呢!我媽媽的手機(jī)上，也經(jīng)常收到這樣的短信息?？蓩寢屨f，那是騙人的，哪有那么多的好事?可在今天的晚會上，我看到有許多人都上當(dāng)了，被騙了許多錢，有的人把家里的電視機(jī)也買了。這件事告訴我們：天下沒有白吃的飯，天上也沒有掉下來的餡餅。還有一個事例，對我教育最深。說的是我們陜西安康有一個中學(xué)生，他叫張昊鋒，17 歲，他的學(xué)習(xí)很好，不但作文

11、寫得好，還會作詩。但由于他打電腦游戲很上癮，經(jīng)常在網(wǎng)吧打游戲不回家，他白天打，晚上打，最后累死在網(wǎng)吧里。當(dāng)我聽到電視上_媽的哭聲，心里感到無比的難受。我要汲取這個慘痛的教訓(xùn)，堅決不進(jìn)網(wǎng)吧打游戲。另外，在今天的晚會上，國家還公布了兩項規(guī)定：一是任何藥店，沒有醫(yī)生的處方，堅決不能向人們買抗生素;二是所有網(wǎng)吧，堅決不能向 18 歲以下的未成年人開放。晚會還向人們公布了舉報電話 12315，歡迎大家隨時舉報。315 晚會觀后感個人心得 篇四 3.15，是一個對消費者很重要的一個節(jié)日，對于那些欺騙消費者的人，我們要報告給國家，讓他們受到法律的制裁。今年的 3.15 晚會也讓我們看到了那些賣家的真正面目。

12、開場的第一個廠家就讓我大吃一驚，居然是“蘋果”牌的手機(jī)欺騙了消費者，別的國家的“蘋果”牌手機(jī)如果在一年以內(nèi)有問題會換一個新的手機(jī)，但是在中國卻不換外殼，同樣是一個品牌，為什么在中國和其他國家差別就這樣的大呢?連“蘋果”這樣好的品牌都耍小聰明，那讓我們消費者還會信哪一個品牌呢? 還有一個就是黃金摻假，在黃金里面摻上銥，就成為了千足黃金，其實，根本不是這樣的。而且那些商家還親自給記者做了演示，記者大吃一驚，讓我們看的也是大吃一驚，都不敢相信這是真的，可是事實就是這樣，這樣還讓我們怎樣去相信哪一家的黃金石真的呢?廠家為了貪圖這些錢，竟然去摻假，難道不覺得愧疚嗎?你們的良心就讓你們這樣的去做嗎?我表示

13、質(zhì)疑。接下來就是一個更加不可思議的事情了，汽車的質(zhì)量問題被很多人都打了一個問號，其中，質(zhì)量最不好的，就是江蘇的一家了，大眾也不是很好。汽車真讓我們擔(dān)心，這不是小問題，而是關(guān)系著我們的生命和他人的生命，嚴(yán)重性有 100 最后就是做假宣傳的了，現(xiàn)在電視上有很多都是一些老人自稱是“神醫(yī)”給我們推薦藥品，其實，那些都是假的，那些老人，只不過是演員，而里面的一些東西，有很多不好的東西，比如：辣椒油說道這里，我必須要提醒一下身邊的老人了，不要對廣告上的花言巧語給迷惑了，那只是一個陷阱。3.15，一個給消費者訴苦的權(quán)利，我喜歡 3.15! 315 晚會觀后感個人心得篇五 看了電視直播，心里只有一個感覺：太可

14、怕了。身為消費者，花錢買消費，換來的是各式各樣的陷井和欺詐，更不幸的，發(fā)生如華電醫(yī)院違規(guī)注射默沙東麻腮風(fēng)疫苗致小女孩神經(jīng)性耳聾的悲劇。身為父親，從三聚氰安事件開始，我就開始憤怒，同時，感到深深的不安。我的孩子，他一來的這個世界，作為父親，我就不知道能給他什么安全的東西：污染的空氣、吵雜的聲音、灑著農(nóng)藥的青菜、有毒的大米、偽劣的藥品電視中那個因提早注射默沙東麻腮風(fēng)疫苗導(dǎo)致神經(jīng)性耳聾的小女孩，給我深深的震撼。我突然緊張起來，我的孩子，11 個月，也正在進(jìn)行疫苗注射，我趕緊給老婆打電話，讓她逐條念出疫苗名稱，直到完了，沒聽到麻腮風(fēng)疫苗，我才舒了一口氣?？墒牵€有些什么東西沒有暴露但正在侵害我的孩子的

15、呢?我感覺自己有點神經(jīng)質(zhì)了。艾滋病的針頭，讓我害怕打針;死豬肉灌的香腸，讓我感到反胃;過期的月餅，讓我沒了興趣 可是，難道出現(xiàn)了有毒的大米，我能不吃飯?答案肯定是不能。商品的社會，我要用賺的錢去消費，購買這些我不知道存在危險的商品。我的孩子，一個深愛他的父親，別無選擇的花錢去購買這些極大可能存在不安全的食品、藥品、衣服，去侵害他幼嫩身軀，阻礙他健康的成長。這，誰之過?但愿來年的 315，能讓我感到舒心點。315 晚會觀后感個人心得 摒棄以往的條條框框，思維發(fā)散。十分好看，十分喜歡！3月15日是國際消費者權(quán)益日，_ie_iebang.范文大全特意為大家整理了關(guān)于315晚會觀后感范文的相關(guān)材料，希

16、望對您的工作和生活有幫助。不知道有沒有人和我一樣，每年看315晚會，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺類似，猜不到身邊的什么日常用品會曝光其驚悚的生產(chǎn)過程，從此棄之唯恐不及。今年的315又如期而至，央視的晚會曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信、家樂福過期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。_ie_iebang.(FANWEN.CHAZIDIAN.)其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會幫你把號碼切換掉。”中國電信員工如是說，本來是要反對垃圾

17、短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實在讓人匪夷所思。“你又不吃，油煎一下細(xì)菌就都死了，沒事兒?！薄吧岛⒆?，就是因為保質(zhì)期過了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”。好吧，論“不講理”絕對無人可及，估計麥當(dāng)勞，家樂福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。整個315晚會，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問這些無良的生產(chǎn)廠家，面對天真無邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧?？赐暾麄€晚會，不禁感慨，這個世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來就是奇跡!希望央視的公開曝光要么促進(jìn)企