關于MMOGLE及TS16949汽車工業(yè)規(guī)范認證標準之問卷調

1、關于MMOG/LE及TS16949汽車工業(yè)規(guī)范認證標準之問卷調查香港理工大學管理及市場學專業(yè)現對汽車工業(yè)的規(guī)范認證標準進行問卷調研。這次調查的認證標準包括汽車行業(yè)的MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估）以及TS16949作為該行業(yè)的專家，您的意見對于我們的研究非常寶貴。所有問卷內容僅限于市場調研分析，一切資料對外將嚴格保密。在此非常感謝您的參與以及對于此次問卷調查的大力支持。綜合調查部分Q1) 您是否聽說過以下任何有關物料管理操作及物流的行業(yè)規(guī)范認證標準？（可多選）1.1 有，聽說過MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估規(guī)范）【請繼續(xù)問卷作答】 c1 1.2 有，聽說過TS16949

2、【請繼續(xù)問卷作答】c21.3 以上都沒有聽說過【完成問卷，謝謝】c3Q2) 貴公司目前使用以下哪一種行業(yè)規(guī)范認證標準？（可多選）2.1 MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估規(guī)范）c12.2 TS 16949 c22.3 以上都沒有c3Q3) 您對以下哪種行業(yè)規(guī)范認證標準是最熟悉的？（單選）3.1 MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估規(guī)范）c13.2 TS 16949 c2第一部份請根據貴公司以往的經驗，并結合您對有關行業(yè)規(guī)范認證標準（MMOG/LE或TS16949）的看法，針對以下問題的同意或不同意程度給出您的看法。請以MMOG/LE或TS16949中的一種作為您回答以下問題的參考

3、標準（如果貴公司已實施任何上述行業(yè)規(guī)范認證標準，請使用貴公司目前正實施的行業(yè)規(guī)范認證標準作為您的參考標準）您會使用哪一種行業(yè)規(guī)范認證標準作為以下問題的參考標準？A0.1. MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估規(guī)范） c1A0.2. TS 16949 c2非常不同意不同意稍不同意中立稍同意同意非常同意1234567問題 非常 非常 不同意 同意 A1. 我們的主要競爭對手中，實施了行業(yè)規(guī)范認證標準的企業(yè)從中獲得了很大收益。1234567A2. 我們的主要競爭對手中，實施了行業(yè)規(guī)范認證標準的企業(yè)獲得了同行更多的肯定。1234567A3. 我們的主要競爭對手中，實施了行業(yè)規(guī)范認證標準的企業(yè)獲得

4、了供應商更多的肯定。1234567A4. 我們的主要競爭對手中，實施了行業(yè)規(guī)范認證標準的企業(yè)獲得了顧客更多的肯定。1234567A5. 當地政府要求我們實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A6. 工業(yè)協會要求我們實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A7. 當前競爭的環(huán)境迫使我們公司實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A8. 本公司的高層管理者認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準可以大幅提高供應鏈的管理效益。1234567A9. 本公司的高層管理者認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準能夠增強物料管理的能力。1234567A10. 本公司的高層管理者相信我們有必要實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A11. 我認為為減低

5、生產成本而生產不符合行業(yè)規(guī)范認證標準的產品是違反行業(yè)道德的。1234567A12. 所有汽車行業(yè)的企業(yè)理應實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A13. 本公司有義務按照行業(yè)規(guī)范標準規(guī)定的物料加工程序來生產零部件。1234567A14. 本公司考慮每年按照行業(yè)規(guī)范認證標準作一次自我評估。1234567A15. 如果有機會，我想學習如何精確地實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567A16. 我會搜集有關行業(yè)規(guī)范認證標準的最新信息。1234567A17. 本公司的供應商實施行業(yè)規(guī)范認證標準的比例非常高。1234567A18. 本公司的客戶實施行業(yè)規(guī)范認證標準的比例非常高。1234567A19. 政府機構

6、對行業(yè)規(guī)范認證標準的推廣程度會影響本公司對這些標準的使用。1234567A20. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準的程度對于本公司投資IT技術的影響非常大。1234567A21. 汽車生產企業(yè)對于IT技術的推廣程度對本公司實施行業(yè)規(guī)范認證標準影響非常大。1234567A22. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準對于避免受到OEM（原設備生產商）處罰是非常重要的。1234567A23. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準以避免生產缺陷產品是我們的法律責任。1234567A24. 我對于我們的產品達不到行業(yè)規(guī)范認證標準而可能降低其市場競爭力表示擔心。1234567A25. 我認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準是有用的。1234567A26. 我認

7、為實施行業(yè)規(guī)范認證標準是沒有壓力的。1234567A27. 我認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準是明智的。1234567A28. 我認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準將使本公司的產品更加地可靠。1234567A29. 我認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準將使本公司的產品質量明顯提高。1234567A30. 本公司的客戶堅信能達到行業(yè)規(guī)范認證標準是非常重要的。1234567A31. 政府對本公司實施行業(yè)規(guī)范認證標準有很大的影響。1234567A32. 行業(yè)協會對本公司實施行業(yè)規(guī)范認證標準有很大的影響。1234567A33. 如果我們達到行業(yè)規(guī)范認證標準，客戶購買我們產品的可能性將大大提高。1234567A34. 總體來說，實

8、施行業(yè)規(guī)范認證標準是非常復雜的。1234567A35. 行業(yè)規(guī)范認證標準所推薦的實施計劃執(zhí)行起來非常困難。1234567A36. 總體來說，實施行業(yè)規(guī)范認證標準對于本公司而言不會太困難。1234567A37. 在實施行業(yè)規(guī)范認證標準上，我們公司缺乏足夠的人力支持。1234567A38. 在實施行業(yè)規(guī)范認證標準上，我們公司缺乏足夠的資金支持。1234567A39. 如果要確保零部件的品質即符合行業(yè)規(guī)范認證標準，本公司的生產成本將會增加。1234567A40. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準是很消耗時間的。1234567第二部份請以貴公司現正實施的其中一種行業(yè)規(guī)范認證標準作為您回答以下問題的參考標準：您會使

9、用哪一種行業(yè)規(guī)范認證標準來回答以下問題？B0.1. MMOG/LE（物料管理運作指南/物流評估）c1B0.2. TS 16949c2非常不同意不同意稍不同意中立稍同意同意非常同意1234567問題非常 非常 不同意 同意 B1. 本公司的高層管理者認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準可以提高公司商業(yè)效益的潛在能力。1234567B2. 本公司的高層管理者認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準將會為公司帶來明顯的競爭優(yōu)勢。1234567B 3. 本公司的高層管理者認為實施行業(yè)規(guī)范認證標準是不必要的。1234567B4. 本公司的高層管理者積極及明確地表示將來有實施行業(yè)規(guī)范認證標準的打算。1234567B5. 本公司的高層

10、管理者正積極地為實施行業(yè)規(guī)范認證標準制定策略。1234567B6. 本公司的高層管理者正積極地為監(jiān)管行業(yè)規(guī)范認證標準制訂目標及規(guī)范。1234567B7. 行業(yè)規(guī)范認證標準的開發(fā)人員會對于我們的使用方式提出異議。1234567B8. 我很可能不當地使用行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567B9. 行業(yè)規(guī)范認證標準的開發(fā)人員會認為我們沒有恰當地使用它。1234567B10. 我無法以行業(yè)規(guī)范認證標準應有的方法來使用它。1234567B11. 我沒有以最適當的方式使用行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567B12. 本公司能夠就如何運用行業(yè)規(guī)范認證標準來完成我們的任務達成共識。1234567B13. 整體上，本公

11、司的員工對于應如何在工作上利用行業(yè)規(guī)范認證標準意見一致。1234567B14. 在本公司，關于怎樣讓行業(yè)規(guī)范認證標準更好的融入業(yè)務不存在沖突。1234567B15. 本公司對于應該如何使用行業(yè)規(guī)范認證標準來執(zhí)行公司業(yè)務有共同的認識。1234567B16. 本公司對于應該如何使用行業(yè)規(guī)范認證標準來執(zhí)行公司業(yè)務能取得一致的想法。1234567B 17. 我們認為學習如何使用行業(yè)規(guī)范認證標準是簡單易行的。1234567B18. 公司能夠運用行業(yè)規(guī)范認證標準輕松實現業(yè)務目標。1234567B19. 本公司與行業(yè)規(guī)范認證標準之間的互動是明確且容易理解的。1234567B20. 本公司與行業(yè)規(guī)范認證標準的

12、互動是具有彈性的。1234567B21. 本公司能在短時間內熟練的應用行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567B22. 總的來說，本公司發(fā)現行業(yè)規(guī)范認證標準是容易使用的。1234567B23. 使用行業(yè)規(guī)范認證標準可使本公司更快完成工作任務。1234567B24. 使用行業(yè)規(guī)范認證標準可提高公司業(yè)績。1234567B25. 使用行業(yè)規(guī)范認證標準可提高公司生產力。1234567B26. 使用行業(yè)規(guī)范認證標準可提高公司運作效率。1234567B27. 使用行業(yè)規(guī)范認證標準可令本公司更容易的實現業(yè)務目標。1234567B28. 本公司發(fā)現行業(yè)規(guī)范認證標準對公司進行質量管理或物料管理及物流評估是有幫助的。12

13、34567B29. 您會怎樣描述貴公司的質量管理體系？a. 有效率的。1234567a. 協調的。1234567b. 公平公正的。1234567c. 能夠被理解的。1234567d. 令人滿意的。1234567B30. 您會怎樣描述貴公司的物料管理及物流評價體系b. 有效率的。1234567c. 協調的。1234567d. 公平公正的。1234567e. 能夠被理解的。1234567f. 令人滿意的。1234567B31. 在實施行業(yè)規(guī)范認證標準之前，整體上本公司的員工已在他們的工作流程中擁有豐富的質量管理、物料管理、物流評價的經驗。1234567B 32. 本公司知道誰能夠幫助解決有關行業(yè)規(guī)

14、范認證標準的問題。1234567B33. 本公司能提供足夠的技術支援來實施行業(yè)規(guī)范認證標準。1234567B34. 本公司為員工提供定期的行業(yè)規(guī)范認證標準培訓機會。1234567B35. 在實施行業(yè)規(guī)范認證標準初期，工廠車間的運行將因之中斷。1234567B36. 在實施行業(yè)規(guī)范認證標準的初期，本公司會因為需要時間來學習有關知識及運用而致使在此期間公司的生產力降低。1234567B37. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準需要整體上改變本公司的價值觀、規(guī)范以及文化。1234567B38. 本公司員工對于計劃中工作的參與度正在上升。1234567B39. 本公司的員工正增強影響他們工作決策的自主權。12345

15、67B40. 本公司未能給予員工必要的資源來解決遇到的問題。1234567B41. 本公司鼓勵員工解決他們遇到的問題。1234567B42. 本公司的員工與外部的商業(yè)機構有更多的業(yè)務來往。1234567B43. 實施行業(yè)規(guī)范認證標準后：a. 本公司的競爭力提高了。1234567b. 本公司的員工效率提高了。1234567c. 本公司的盈利能力提高了。1234567d. 本公司的產品及服務質量沒有提高。1234567e. 本公司的產品及服務平均單位成本降低了。1234567B44. 本公司的高層管理者注重公司內部的業(yè)務知識共享。1234567B45. 本公司的高層管理者認為他們的支持是員工知識共

16、享的關鍵。1234567B46. 本公司的高層管理者明確了如何建立公司知識共享體制。1234567B47. 本公司的高層管理者認為知識共享政策和實踐可對公司的業(yè)績作出貢獻。1234567B48. 本公司的高層管理者認為知識共享政策和實踐有助于本公司獲取利潤。1234567B49. 本公司的高層管理者認為公司特有的業(yè)務知識是其競爭優(yōu)勢的來源。1234567B50. 本公司實行高層人員帶領并指導基層雇員的培訓體系。1234567B51. 本公司組織員工組成工作小組。1234567B52.本公司會分析過去失敗的原因，并與其員工分享其中的教訓。1234567B53. 本公司認為對于員工的培訓是一種投資

17、，并非開支。1234567B54. 本公司供應鏈管理的其中一個基本價值觀是學習是進步的關鍵。1234567B55. 終止或忽略供應鏈流程的學習會危及公司的將來發(fā)展。1234567B56. 我們同意學習能力是改善供應鏈流程的關鍵。1234567B57. 公司內部的積極交流使員工牢記供應鏈管理歷史的經驗教訓。1234567B58. 我們經常分析失敗的供應鏈管理經歷并交流經驗教訓。1234567B59. 我們擁有具體的機制來交流供應鏈管理中學習到的經驗教訓。1234567B60. 本公司擁有正規(guī)的流程來及時發(fā)現存在于供應鏈管理中的錯誤預設。1234567第三部份C0. 貴公司的工廠所在地址是_(請注

18、明)C1. 您在貴公司的職位: c1董事長/董事總經理c2行政總裁/運營總監(jiān)c3生產總監(jiān)c4總工程師/高級工程師c5產品質量總監(jiān)c6產品策劃總監(jiān)c7其他 (請說明 :_)C2. 性別c1 男性c2 女性C3. 年齡c1 20至25歲c2 26至30歲c3 31至35歲c4 36至40歲c5 41至45歲c6 46至50歲c7 51歲或以上C4. 教育程度c1 小學c2 初中c3 高中c4 大專c5 本科c6 碩士或以上C5. 您在目前的公司任職多久？c1 一年或以下c2 一年以上至兩年c3 兩年以上至四年c4 四年以上至六年c5 六年以上至八年c6 八年以上至十年c7 十年以上C6. 您從事目

19、前的崗位多久？c1 一年或以下c2 一年以上至兩年c3 兩年以上至四年c4 四年以上至六年c5 六年以上至八年c6 八年以上至十年c7 十年以上C7. 貴公司現有多少員工？c1 100人以下c2 101-200人c3 201-300人c4 301-400人c5 401-500人c6 500人以上C8. 貴公司上年度的營運收入(人民幣)是多少？c1 2600萬以下c2 2600萬-5000萬c3 5001萬-7600萬c4 7600萬-1億c5 100萬-1億2600萬c6 1億2600萬-1億5000萬c7 5001萬-1億7500萬c8 1億7500萬-2億c9 2億以上c10 不肯定C9.