2021年大學生畢業(yè)實習總結(jié)

1、2021年大學生畢業(yè)實習總結(jié) 時間過的很快，轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。 實習目的：在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發(fā)揮我們所學專業(yè)知識，通過實地深入調(diào)查，結(jié)合企業(yè)實際情況，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，培養(yǎng)我們獨立思考、

2、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。 實習地點： 實習時間：20_(請自填)年7月7日20_(請自填)年7月19日 平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場， 長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務、誠信經(jīng)營的理念服務于民，并且在企業(yè)發(fā)展過程當中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，形成了自身獨特的企業(yè)文化。 今年暑期，在各級領導的關心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程當中，我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈，尤其是XX年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng)，它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額，對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨

3、大沖擊。 通過一周多的學習調(diào)查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地， 在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的;并且，現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業(yè)形象，在服務和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學習，對商場的發(fā)展有以下建議，敬請領導批評指正。 一、關于制度建設的建議 一經(jīng)營管理制度 每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)

4、營管理有以下建議： 1、在全心全意為消費者服務的基礎上，使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權責分明。據(jù)我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制，以提高領導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務的基礎之上，即在各自管理好自己業(yè)務的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。 2、領導層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到

5、一呼百應，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。 3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側(cè)重對所在樓層的公關策劃，以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。 二員工激勵制度 員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力總之，擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領行業(yè)的根本。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則

6、。 在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境，如手抄報員工天地，報紙胖東來人等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。 針對目前我們商場狀況，我們覺得應在以下幾方面進行改進： 1、充分發(fā)揮員工主觀能動性，讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業(yè)應建立起與員工很好的溝通機制，如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。 2、對員工的監(jiān)管應當以人為本。在員工操作違規(guī)時，應當誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法，見到違規(guī)，不由分說便拉著員工進行處罰，其

7、雖然履行了結(jié)果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。 3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用;此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。 三對服務的考核和管理制度 根據(jù)了解，我商場會定期對員工進行培訓，并進行書面考核評估，但據(jù)我們觀察，在實際操作過程當中，一些員工存在著最基本的業(yè)務漏洞，例如為顧客服務過程當中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵

8、的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務水平考核至關重要。就此問題我們建議如下： 【以下內(nèi)容免費閱讀：師范畢業(yè)生到學校一個月后實習總結(jié)！】 在高考結(jié)束后順利的考入大學后，我選擇的師范教育類專業(yè)，我的夢想就是當一名老師，報專業(yè)當然是師范專業(yè)了。 就這樣我走過了大學的前三年，三年里也算是認真學習，提高自己的文化水平。因為是師范類專業(yè)，必須要時刻學習，將來面對學生時才不會黔驢技窮，有壓力就有動力嗎，我學的一直是很不錯的。 在我進入大四前，我到了實習的時候了，怎么也要找學校教學生吧，難道要畢業(yè)了才找工作教學生?那不是太晚了嗎，凡是都要事前準備好的。我知道實習的重要性，所以我一直認真努力的找地方實習。 教育

9、實習是我們師范專業(yè)必經(jīng)的重要階段，是我們從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煹氖状螌崙?zhàn)期。因為在教育實習中，不僅能夠驗證我們綜合運用學到的相應教育理論，基本技能和專業(yè)知識去獨立分析和解決實際問題的能力，更重要的是可以讓我們把理論和實踐結(jié)合起來，進行實戰(zhàn)演練，提高自己的實踐操作水平，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時通過教育實習，能夠檢驗我們教學效果，發(fā)現(xiàn)存在的不足，為改正缺點和提高教學質(zhì)量積累經(jīng)驗，并為把自己培養(yǎng)成新課標下的合格老師做好準備。 高尚的師德、扎實的學科專業(yè)知識、廣博的知識面、嚴謹?shù)膶W風、良好的傳授能力和豁達的心胸。所以，我一直以來處處嚴格要求自己，努力使自己具備這些素質(zhì)。緊張充實的實習生活

10、磨練了我的意志、豐富了我的內(nèi)涵、增強了我的自信。兩個月來，我自始自終以“學高為師，品正為范”為目標，全面要求和發(fā)展自己，這使我的理論知識得到檢驗和應用，進一步完善和提高了教學技能，提高了自身素質(zhì)，從指導老師身上學到了不少好的教學經(jīng)驗和方法。同時也感受了高中課堂教學的實際狀況，引發(fā)了我對新的課程觀和教學理念在高中課堂如何貫徹的思考。 下面我將就正式實習所感所悟作一簡單總結(jié)： 一、教育實習 教學方面主要是聽課，學習老師的方法與經(jīng)驗，并向不同的老師進行請教自己的疑問、交流自己的所得，為上課做好充分的準備。班主任老師工作方面首先是和原班主任老師進行交流，了解我所帶的班級和班級同學，了解是班主任老師工作

11、的基礎。 二、課堂教學 為了上好第一節(jié)課，我翻閱了大量的資料，再結(jié)合所教班級實際，完成了下周的備課，并在星期天進行了試講。從中我深切體驗到設計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。 因為初為人師，總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時，面對那么多雙眼睛時，我還是緊張了，還好事前的充分準備和多年的干部經(jīng)歷在關鍵時刻發(fā)揮了作用，再加上同學們對著我微笑的鼓勵，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。 事實就是最好的

12、證據(jù)，經(jīng)多次的教學實踐，我更深刻的切身的體會到一個好的教學設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂，學生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。所以在上完了第一節(jié)后我又針對所出現(xiàn)的問題和指導老師的意見進行了教案的修改，并在課后征詢學生的意見和建議來調(diào)整，爭取每次都有新的進步。 三、班主任老師工作 班主任老師是班級的“掌門人”，上要對學校負責，下要對學生負責。班主任老師作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發(fā)展的重要他人，無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任老師工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任

13、老師，向原班主任老師取經(jīng)與學生，是做好工作的基礎。 在當實習班主任老師的過程當中，我從他們原班主任老師那里學到了很多關于班級管理方面的經(jīng)驗，確實讓我受益不少。通過班主任老師工作的實習，使我們認識到班主任老師工作的重要和辛苦，也了解和積累了一些班主任老師工作的方法和經(jīng)驗。通過與學生的接觸，對現(xiàn)今中學生的思想和觀念有了進一步的了解和體會，對今后從事教師工作必將有很大幫助。 在這次實習中，我的基本技能、專業(yè)水平和綜合技能各方面能力都得到了鍛煉和提高，這也會對我今后的學習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。在今后的學習生活中我將不斷充實自己，提升理論水平，并進一步用新課改的教育理念武裝自己，不斷改進教學方法、提高教學水平，以適應學生成長的需要，爭取把所取得的經(jīng)驗用在我以后的學習和工作中，把我的學習和工作做得更好!以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師。 實習雖然