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文檔簡介
1、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(商業(yè))甲方: (以下簡稱甲方)乙方: (以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議: 第一條 物業(yè)的基本情況一、 物業(yè)類型:商業(yè) 座落位置: 建筑面積: 二、 甲方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體商戶與本物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體商戶與物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本協(xié)議并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,履行相應(yīng)義務(wù)。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、 房屋共用部位的維護(hù)與管理,共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)與管理,共用設(shè)施設(shè)備是指電
2、梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)與共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理服務(wù),公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運(yùn)、化糞池清掏。四、 綠化管理,公共綠地、園林小品的管理與養(yǎng)護(hù)。五、 公共秩序的維護(hù)與管理,協(xié)助公安部門進(jìn)行安全監(jiān)視與巡視,維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。建立消防責(zé)任制,維護(hù)消防設(shè)備與設(shè)施,車輛存放有序,交通基本通暢,依據(jù)車輛專項(xiàng)合同實(shí)施管理。六、 物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理,依據(jù)國家相關(guān)部門及甲方有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。第三條 物業(yè)管理服務(wù)期限本協(xié)議自 年 月 日執(zhí)行至 年 月 日終止。第四條 雙方的權(quán)利與義務(wù) 一、甲方的權(quán)利義務(wù)1.
3、 對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理; 2. 根據(jù)有關(guān)法規(guī)與政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的管理制度與服務(wù)手冊并書面告知乙方; 3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料; 4. 制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為; 5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù); 6. 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用; 7. 向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);8. 法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利與義務(wù)。二、乙方的權(quán)利義務(wù) 1. 依法享有對自己所承租物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。 2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管
4、理的有關(guān)問題向甲方提出意見與建議; 3. 遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內(nèi)容,接受物業(yè)管理公司的服務(wù)管理; 4. 乙方在進(jìn)場前需甲方申請辦理入住手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,填寫員工登記表并辦理出入證,同時(shí)提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;5. 如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌,需向甲方提出申請,并不得侵犯其他人權(quán)利,乙方應(yīng)確定廣告的張貼位置及內(nèi)容,經(jīng)物業(yè)管理公司批準(zhǔn)后到當(dāng)?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌。 6. 乙方張貼的廣告內(nèi)容必須真實(shí)、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺騙用戶與消費(fèi)者,必須嚴(yán)格遵守國務(wù)院發(fā)布的廣告管理?xiàng)l例;如乙方張貼廣告導(dǎo)致其他第三方權(quán)利受損,則甲方有權(quán)根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷
5、該廣告。7. 乙方若要組織促銷宣傳活動(dòng),需提前告知甲方,如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請?;顒?dòng)期間客戶應(yīng)保持良好的秩序,活動(dòng)完畢應(yīng)立即恢復(fù)原狀;8. 乙方工作人員不得到物業(yè)內(nèi)其他商鋪進(jìn)行推銷;9. 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;10. 乙方裝飾裝修房屋時(shí),需遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂裝修承諾書,按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工; 11. 乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;12. 乙方排煙設(shè)備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿足乙方的需求進(jìn)行
6、設(shè)置,不得對樓內(nèi)其他客戶產(chǎn)生影響,如因乙方未按要求操作導(dǎo)致其他客戶投訴,相應(yīng)責(zé)任由乙方承擔(dān);13. 乙方經(jīng)營項(xiàng)目若為餐飲,必須定期清理自行使用的煙道、隔油池,一般為三個(gè)月。若出現(xiàn)長時(shí)間未進(jìn)行清理現(xiàn)象,甲方有權(quán)利代為清理,所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān);14. 乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理; 15. 乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內(nèi)其他商戶產(chǎn)生影響,若出現(xiàn)投訴,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;16. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任; 17. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)
7、系,不得侵害他人的合法權(quán)益; 18. 法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利與義務(wù)第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 一、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大/中修、更新、改造的費(fèi)用); 二、 依據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法及北京市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積),三、 乙方繳納費(fèi)用時(shí)間:首次付費(fèi)以物業(yè)出租房開具的入住通知書規(guī)定的日期內(nèi)向甲方支付半年物業(yè)管理費(fèi),之后各期費(fèi)用每半年收取一次,于每一繳費(fèi)周期的首30日前全額繳納;四、 如遇新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺,可根據(jù)新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整;五、 乙方退租物業(yè)時(shí),需繳清所有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
8、六、 其他有償服務(wù)費(fèi)用:1. 車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用按照車位相關(guān)管理規(guī)定收??;2. 客戶特約的有償服務(wù)按照甲方所確定標(biāo)準(zhǔn)收??;3. 符合相關(guān)法律、法規(guī)的其它有償服務(wù)按照雙方協(xié)商價(jià)格收取。七、 代收代繳收費(fèi)服務(wù)1. 受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù),代收代繳費(fèi)用按月收取,乙方于每月1至5日按當(dāng)月計(jì)量表實(shí)際發(fā)生量將該費(fèi)用交于甲方,(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)。第六條 違約責(zé)任 一、 甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、 乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天1交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項(xiàng)滯納金按有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行)。 第七條 為維護(hù)公眾、商戶、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章執(zhí)行。第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部
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