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1、Word文檔物業(yè)公司簡報范文 簡報,或簡述(報告),是指就一個題目向聽眾陳述內容、傳達訊息或觀點的過程,那么物業(yè)公司的簡報怎么寫?下面我給大家介紹關于物業(yè)公司簡報(范文)的相關資料,盼望對您有所關心。 物業(yè)公司簡報范文一 _年是經濟高速增長和金融危機并存的年月,對于富康花園來說也是極為不平凡的一年,從新年的堵管大事、業(yè)主的埋怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié),贏得業(yè)主的好評,真實的記錄了管理處全部工作人員的艱辛付出。其(總結)如下: 一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延長到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不行開交

2、,業(yè)主也是埋怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事最終得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿消失金給我處工作人員慰勞。 二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么珍貴物品,但說明白人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。 三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的埋怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協(xié)商、調整,并借用執(zhí)法部門的整治時機,勝利的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消

3、防通道,還提高了對消防的熟悉。此舉得到了業(yè)主的好評,消退了平安隱患。 四、人員緊缺,聘請時不能擇優(yōu)錄用,有些員工私心較重,素養(yǎng)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不行否認,這種行為應當胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是肯定要加強員工的素養(yǎng)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。 五、管理處樂觀響應公司的號召,制定有償服務價格表,并領先在富康花園實施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)

4、主和物管各自的責任。 六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網小很簡單堵塞,管理處就根據年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。 七、由于有了_年勝利分亨芒果的(閱歷),10年我們在芒果的管理和共享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日芒果節(jié)??葱^(qū)業(yè)主們共享著芒果盛宴,讓我們深深的感受到,只有真心的付出,才會收獲滿足的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾畫。 八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了平安隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,最終劃上了圓滿的句號

5、。小區(qū)東西門的破損和當時的設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和(雨水)之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質。 九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來始終得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造方案。此工程到目前為止,已勝利的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。 由于受社會大環(huán)境

6、的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成果擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒方法得到業(yè)主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安狀況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安大事,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯悠閑。 縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著很多的不足,盼望接下來在公司的正確引導下,在各位領導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向進展,使我們的服務質量再上一個新臺階。 物業(yè)公司簡報范文二 董

7、事會: 首先,感謝公司董事會以及公司同仁們賜予我“_”這樣一個展現(xiàn)自我的機會和舞臺。年是_公司企業(yè)進展進程中極為重要的一年,在這一年中,_公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;樂觀推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經營,拓寬企業(yè)經營(渠道),努力實現(xiàn)經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經營收入_萬元(其中:物業(yè)服務費收入_萬元,(其它)經營收入_萬元),年利潤_余萬元;房屋及公共設施完好率達_%;受理業(yè)主(使用人)報修_起,準時處理率_;處理業(yè)主(使用人)投訴_起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物

8、業(yè)服務和物業(yè)管理的滿足率達98%。 一份耕耘一份收獲。_年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安平安單位”和“文明單位”,大廈消防平安管理規(guī)范,在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。 作為_公司的經理,企業(yè)以及行業(yè)也賜予我個人極大的鼓舞,賜予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結予我這樣一個展現(xiàn)自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓舞我;行業(yè),亦始終賜予關懷,受薦擔當_市物業(yè)管理協(xié)會常務理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。

9、 _年度_公司工作簡概 一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業(yè)健康進展。 年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了_公司總經理目標管理(責任書)。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評(方法)和依據、獎罰(措施)等;公司將總體目標快速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分爭論目標分解后的公司責、權利,爭論安排與協(xié)調等問題,直到達成共識,然后,公司總經理與部門經理分別簽訂部門經理目標管理責任書;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工爭論修改后,由各部門經理分別與每一崗位員工

10、簽訂崗位責任書。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。 二、推行“三全”管理模式,注意管理實效,規(guī)范管理機制。 “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務過程掌握的一種有效手段,200_年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和預備,并在200_年的工作中全面進行導入和推廣。 通過全員管理和參加,全程監(jiān)督和掌握,全效的質量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使

11、物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務有質有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。 物業(yè)公司簡報范文三 依據201_年(年度(工作方案),依據公司平安工作標準及考評細則于201_年3月28日、29日由總經理徐懷杰、副總經理宋壽林帶領2個考評小組對所屬項目部進行第一季度平安工作考評并依據公司質量工作考評標準及考評細則對新項目鐵道部黨校項目部進行質量考評驗收。 考評驗收按聽取匯報、資料驗收、實地檢查的次序進行,對不合格項目開據限期整改(通知書)。 各部門整體工作圍繞平安工作綻開“供暖、兩節(jié)、兩會”成為各部第一

12、季度工作的重點。各部門對平安工作的重視程度比201_年第四季度有較大的提高(詳見考核分數統(tǒng)計表),各部預備充分、資料詳實,重點部位成為平安工作的亮點:其中一部(永樂項目)、七部(樂團項目、明光北里項目)的6臺使用了20余年的消防泵煥然一新,完全恢復使用功能,值班、保養(yǎng)、操作制度健全,具備隨時啟動條件。此次平安檢查共開出限期整改通知書8份合計25項。 通過此次平安檢查:九部、三部、七部為各部門樹立了榜樣,起到了帶頭作用:領導高度重視、嚴格執(zhí)行規(guī)定、崗位責任明確、執(zhí)行一絲不茍,是他們工作精彩的根本緣由。 通過此次平安檢查:個別部門重效益、輕平安、重形式、輕內容、重面子、輕實質的現(xiàn)象同樣存在。個別部門還存在著較嚴峻的平安隱患。 公司要求:領到限期整改通知書的部門要召開會議進行通報,仔細學習公司平安

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