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文檔簡介

1、.生涯人物訪談簡介一、定義:生涯人物訪談,是通過與一定數(shù)量的職場人士(通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者)會談而獲取關(guān)于一個行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動。二、意義:生涯人物訪談,作為一種獲取職業(yè)信息的有效渠道,能幫助求職者(尤其是在校大學(xué)生)檢驗和印證以前通過其它渠道獲得的信息,并了解與未來工作有關(guān)的特殊問題或需要,如潛在的入職標(biāo)準(zhǔn)、核心素質(zhì)要求、晉升路徑和工作者的內(nèi)心感受,這些信息也是通過大眾傳媒和一般出版物得不到的。通過生涯人物訪談,在校大學(xué)生還能正確認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足,從而制定更加合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活和實習(xí)計劃。三、操作流程:(一).了解自己借助一定的工具(如霍蘭德職業(yè)傾向

2、測試、職業(yè)能力測量表、職業(yè)價值觀自測量表注意:可以使用各種測評工具或軟件,但不能迷信。(二).尋找生涯人物結(jié)合自己的興趣、技能、工作價值觀、教育背景和已掌握的職業(yè)知識列出未來可能從事的35個職業(yè)(參考30:8080/nclient/career.jsf),然后在每個職業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ?位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友,也可以是他們推薦的其他人,而更多的可能是借助行業(yè)協(xié)會、大型同學(xué)錄或某個具體組織的網(wǎng)頁來尋找到的職場人士。注意:1.生涯人物的職業(yè)應(yīng)是自己向往的,但不應(yīng)將生涯人物訪談當(dāng)成獲得與雇主面試的機會;每個職業(yè)領(lǐng)域的生涯人物應(yīng)結(jié)構(gòu)

3、合理,既有初入職場的人士,也有工作了一定年限的中高層人士; 2.正式訪談前,對生涯人物的信息掌握得越全面越好,姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的,對于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。(三).結(jié)合目標(biāo)職業(yè)信息設(shè)計訪談問題訪談性質(zhì)A(針對就業(yè))問題1:您是如何找到這份工作的?問題2:目前,行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景?問題3:您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗?問題4:您認(rèn)為什么樣的個人品質(zhì)、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?問題5:這項工作需要的個人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎?問題6:行

4、業(yè)內(nèi),單位對剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會提供哪些培訓(xùn)?問題7:在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學(xué)到最多的知識,最有益于發(fā)展?問題8:據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣?問題9:最近這個行業(yè)和工作因為科技進(jìn)步、經(jīng)濟的全球化發(fā)生變化了嗎?問題10:您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來的變化趨勢?問題11:男女工作者在這份工作上機會均等嗎? 問題12:平常,在工作方面,您每天都做些什么? 問題13:您在做這份工作時,什么是最成功的,什么最有挑戰(zhàn)性? 問題14:就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么? 問題15:從事這份工作實現(xiàn)了您的人生價值嗎?家庭對您現(xiàn)

5、在的工作滿意嗎? 問題16:在您的工作領(lǐng)域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什么水平? 問題17:據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個領(lǐng)域?問題18:您的熟人中有誰能夠成為我下次采訪的對象嗎?可以說是您介紹的嗎?訪談性質(zhì)B(針對考研)問題1:您是通過保研還是考研來上研的?這里考研的錄取比例怎樣?問題2:這個專業(yè)保研的途徑有幾種,本校和外校分別要什么條件,各有什么程序?問題3:這個專業(yè)考研考哪些課程?錄取分?jǐn)?shù)一般是多少?面試怎樣進(jìn)行的?問題4:準(zhǔn)備這個專業(yè)的考研時,應(yīng)重點復(fù)習(xí)哪些知識,答題時要注意什么?問題5:在考研的同學(xué)里,有公費名額嗎?一般有多少?問題6:這個專

6、業(yè)在全國和這個學(xué)校是什么地位?畢業(yè)生一般從事哪些工作?問題7:目前這個專業(yè)的畢業(yè)生初次就業(yè)時,單位給的待遇怎么樣?問題8:目前在這個專業(yè)里有一定工作年限的畢業(yè)生的收入一般是什么水平?問題9:據(jù)您所知,這個專業(yè)有博士點嗎?有哪些知名的學(xué)者招研究生?問題10:這些學(xué)者在研的課題項目是什么?問題11:哪些老板(導(dǎo)師)的研究生出成果多?問題12:哪些老板(導(dǎo)師)對學(xué)生很關(guān)心?問題13:您對現(xiàn)在的研究生生活滿意嗎?每天都做些什么?問題14:您這個專業(yè)要什么條件才能畢業(yè)?問題15:在您這個專業(yè)學(xué)習(xí),需要在大學(xué)期間學(xué)好哪些課程?注意:1.以上問題僅供參考,各人提的問題要根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行設(shè)計,通過生涯人

7、物訪談,是要從生涯人物那里獲得對自己有用的信息。2.設(shè)計的問題可以封閉式為主,既節(jié)約時間,又能得到需要的答案。3. 問題設(shè)計得要盡量口語化、易懂。(四). 預(yù)約生涯人物預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等,其中電話最好。預(yù)約時首先介紹自己,然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的時間(通常到分鐘)。如果生涯人物能和自己見面,就感謝他能夠接受采訪并確認(rèn)采訪的日期、時間和地點;如果生涯人物不能和自己見面,就問他能否給出五分鐘的時間進(jìn)行電話采訪;如果還是不行,就表示遺憾,并請求推薦一位與他所從事工作相似的人,如果得到了被推薦人的名字,就表示感激。注意:1.聯(lián)系

8、前的準(zhǔn)備要充分,電話聯(lián)系時還應(yīng)備好紙和筆,以備臨時電話采訪。2.聯(lián)系時一定要有禮貌,時間要短。(五). 采訪生涯人物采訪方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談,最好是面談。面談前,采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時,采訪者要樂于傾聽,給生涯人物留出提供其他信息的機會。在訪談結(jié)束時,請生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域。注意:1.采訪前為自己準(zhǔn)備個“30秒的廣告”,因為在訪談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。2.面談前,應(yīng)征求生涯人物的意見,視

9、情況對談話進(jìn)行錄音、或書面記錄、或不記錄。3.面談一定要守時、簡潔,不浪費他人時間。4.結(jié)束時,可以向生涯人物贈送小禮物和一些關(guān)于學(xué)校和自己所學(xué)專業(yè)的宣傳材料。5. 訪談結(jié)束后,對于不允許訪談現(xiàn)場記錄的內(nèi)容應(yīng)迅速補記。6. 采訪結(jié)束后一天之內(nèi),要通過合適的方式表示感謝。(六). 用職業(yè)信息加工的觀點來分析在一個職業(yè)領(lǐng)域采訪三個以上的生涯人物后,就可以對照之前自己對該職業(yè)的認(rèn)識進(jìn)行比較,找出主觀認(rèn)識與現(xiàn)實之間的偏差,確定自己是否適合這一行業(yè)、職業(yè)和工作環(huán)境,是否具備所需能力、知識與品質(zhì),進(jìn)而詳細(xì)制定大學(xué)期間的自我培養(yǎng)計劃。如果訪談結(jié)果與自己之前的認(rèn)識出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié),就有必要進(jìn)入另一個職業(yè)領(lǐng)域開展新

10、一輪生涯人物訪談了!不管自己在生涯人物訪談的哪個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了疑惑,都可以向蘭州大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心咨詢室進(jìn)行個體咨詢。5292107) 四、生涯人物訪談培訓(xùn)問答集錦1. 我不知道自己能干什么,畢業(yè)后要去干什么?現(xiàn)在特別迷茫,怎么辦?答:請您去做生涯人物訪談,讓那些生涯人物教您怎么辦。2我計劃上研究生,有必要開展生涯人物訪談嗎?答:有必要。在選擇城市、學(xué)校、專業(yè)和導(dǎo)師時,在復(fù)習(xí)內(nèi)容和方法上,如果不從相關(guān)有經(jīng)驗的老師和研究生了解詳細(xì)信息是很被動的。相關(guān)老師和研究生就是您的生涯人物。3. 如何讓生涯人物心甘情愿地接受采訪?答:這里需要借鑒新聞采訪的經(jīng)驗。首先盡量在校友或老鄉(xiāng)中

11、確定生涯人物;其次要對生涯人物的基本信息有一個了解,越多越好,都可能成為訪談中的話題;再次您還應(yīng)該在采訪開始時給生涯人物一些正面評價,并表示除了他之外,您再也找不到更合適的人了,讓其無路可退,還心甘情愿。4. 如果對方還是不愿意接受采訪呢?答:可以表示自己的迫切愿望,也可以跟他另約時間,實在不行就請他推薦別人。5. 如何讓生涯人物說真話?答:第一要盡量面談;第二要選擇采訪場地,公眾場合是不能讓人放松的,當(dāng)然選擇過于隱密的地方也要注意安全(提醒:出行前要將您的行程告知家人、朋友!),尤其是女生;第三要適當(dāng)?shù)卣f一些自己的情況,以博得對方的信任;第四要告知生涯人物,您的采訪是匿名的,不會在任何場合公

12、開。6. 進(jìn)行采訪時有什么禮儀?答:第一,言語要禮貌;第二,服裝要得體,整潔是必須的,還要考慮被采訪人的身份和采訪場地,做到得體就行;第三,手機當(dāng)著被采訪人的面關(guān)閉或調(diào)成靜音。7. 如何問生涯人物的薪資待遇等隱私性的問題?答:這不完全是隱私。一般可以采用封閉式的方法提問,如您收入在2000-3000元/月?3000以上?另外,就是可以繞開生涯人物問這個行業(yè)、這種崗位的平均收入水平。8. 生涯人物應(yīng)該是成功的嗎?采訪中高層的人士更好嗎?答:成功的定義有很多種,當(dāng)然生涯人物應(yīng)該是您自己比較認(rèn)可的。在您采訪的生涯人物中一定要有初入職場的人,不要好高騖遠(yuǎn)。9. 為什么采訪的生涯人物必須是3個以上?答:

13、因為人數(shù)太少,其閱歷和觀點難免片面,難以讓您收集到真實的職業(yè)信息,實踐證明3個已經(jīng)是最低要求。10.這種生涯人物訪談我自己就可以做,為什么要參加這次活動?答:這次活動是學(xué)校有關(guān)部門為加強就業(yè)指導(dǎo)工作開展的一次探索性活動,您參加這次活動,我們項目組會給您提供相應(yīng)資料以及集體培訓(xùn)和個體咨詢服務(wù),使您的訪談更有成效。五、它山之石(一)生涯人物訪談:訪金融理財師郝剛請問您是怎樣找到這份工作的?郝剛:首先是通過招聘會進(jìn)入了銀行。不過我最近取得了AFP認(rèn)證后,就已從事有針對的客戶理財服務(wù)。在工作崗位上,每天都要做些什么?郝剛:每天的工作并不是很有規(guī)律,不過針對客戶,主要有這么幾個理財階段,這些就是我工作的

14、內(nèi)容。建立與客戶的關(guān)系:解釋并以書面形式說明將向客戶提供的服務(wù),嚴(yán)格界定我以及客戶各自的責(zé)任。并對其薪酬給付方式向客戶明確說明。理財師與客戶應(yīng)就合作期限及決策方式達(dá)成一致。收集客戶金融信息,包括客戶理財目標(biāo):向客戶收集有關(guān)信息,就客戶個人生活目標(biāo)及理財目標(biāo)的構(gòu)想進(jìn)行討論,完成討論和實施決策的時間框架,并對風(fēng)險做出評估。分析評估客戶財務(wù)狀況:分析并評估客戶的狀況并就需要采取的理財措施做出決策。我們根據(jù)客戶所需要的服務(wù)類型,可以提供的理財建議包括資產(chǎn)、負(fù)債、現(xiàn)金流、保險覆蓋度、投資組合及避稅戰(zhàn)略等各方面的分析。起草并提出金融理財建議及備選方案實施實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,并監(jiān)督方案的實行及時向客戶做出階段性

15、報告,回顧總結(jié)計劃的實施并依據(jù)情況的變化對理財計劃做出修改。工作需要什么樣的知識技能和經(jīng)驗?郝剛:當(dāng)然,最基本的是要有比較扎實的知識功底,對金融業(yè)也要有比較深的認(rèn)識。要有一定的在金融行業(yè)工作的經(jīng)驗。再就是要通過AFP認(rèn)證等等。同時它也是對個人的分析能力和溝通技巧的考驗。工作對所學(xué)專業(yè)的要求?郝剛:在國內(nèi)這是個新興的工作吧,所以專業(yè)性還算比較強。工作的初級和中級薪水是多少?郝剛:這個就不好說了,因為這涉及到具體的客戶和現(xiàn)在我所在的職務(wù)。不過剛剛做經(jīng)理的時候,月薪也就4000元多一些吧?,F(xiàn)在可能有個10000元左右。什么樣的個人品質(zhì)和能力對工作的成功是有幫助的?郝剛:就我個人而言,我覺得與人良好的

16、溝通和交流可以幫助你成功。再者就是對待工作要有一份誠意。有誠意的作品才可能令別人滿意,特別是我們?yōu)閯e人做理財?shù)?,要從他的角度出發(fā),把他的財富像管理自己的一樣,細(xì)心、穩(wěn)健。參加什么樣的培訓(xùn),得到什么證書對工作有幫助?郝剛:如果要成為這個行業(yè)的從業(yè)人員,參加一些有助于通過AFP認(rèn)證和CFP認(rèn)證的培訓(xùn)并獲得證書是必須的。什么渠道可以助我了解該領(lǐng)域?郝剛:如果有機會可以學(xué)習(xí)一些金融理財投資等等的知識,到一些銀行做一些理財咨詢也是有幫助的。您所在的職位的職業(yè)晉級路線?郝剛:職位只是職業(yè)的發(fā)展階段罷了,因為在銀行還基本上是塔形結(jié)構(gòu)的人員構(gòu)成。個人晉級路線也就是如此。您是如何看待這項工作的發(fā)展前景?郝剛:未

17、來的世界是一個更加關(guān)注財富的世界,所以我相信為了理財而生的這項工作會有更遠(yuǎn)大的前景。如何在學(xué)校發(fā)展自己才能迎合以后的就業(yè),請給出一點建議?郝剛:好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時要豐富視野,廣泛涉獵。要關(guān)注社會。了解社會的發(fā)展對人才的需求。重要的是要建立起合理的思維方式。具有良好的思維和深入實踐的人,才能在個人的成長道路不斷發(fā)掘出潛力。非本行業(yè)人員如何進(jìn)入該領(lǐng)域?郝剛:教育(Education)、考試(Examination)、從業(yè)經(jīng)驗(Experience)和職業(yè)道德(Ethics)標(biāo)準(zhǔn)的“4E”標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)的要求,所以非本行業(yè)人員要進(jìn)入就首先做到這四點,然后參加相關(guān)的認(rèn)證考試以獲得進(jìn)入的憑證。通過對郝剛

18、的采訪,我收獲很多,看來要勝任一個崗位還真的不容易,發(fā)現(xiàn)從一個學(xué)生到一個職業(yè)人還有很長的距離,要求掌握的東西真多,所以我覺得我們大學(xué)生在大學(xué)期間得確定職業(yè)目標(biāo),并為這個職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備,等畢業(yè)的時候才能順利找到自己喜歡的工作。文/袁勤出處:大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃論壇(二)生涯人物訪談:訪解放軍藝術(shù)學(xué)院文學(xué)系教授邢軍紀(jì) 筆者有幸認(rèn)識了解放軍藝術(shù)學(xué)院文學(xué)系軍事文學(xué)研究室主任邢軍紀(jì)教授。筆者自己學(xué)的也是文學(xué)專業(yè),也對軍事文學(xué)懷有濃厚的熱愛,所以,能夠認(rèn)識邢軍紀(jì)教授對自己以后更好的走向文學(xué)創(chuàng)作道路是很有好處的。 筆者對邢軍紀(jì)老師在軍事文學(xué)方向的事業(yè)進(jìn)行了短暫的交流。 邢軍紀(jì)老師現(xiàn)在54歲,先是當(dāng)兵出身,他

19、十八歲就到了部隊服役。這也是很多軍隊作家先當(dāng)兵后進(jìn)大學(xué)再成作家的一般道路。因為自己是農(nóng)村來的,就希望通過好好努力留在部隊,這樣既不給家里增添負(fù)擔(dān),也能對家庭盡些支持。農(nóng)村的孩子沒有什么特別之處,所以這樣的話留在部隊也是很不容易??墒切侠蠋熒闲W(xué)時作文寫得好,常常得到老師的夸獎。想到這,邢軍紀(jì)教授就決定寫些東西,憑借一桿筆為軍隊服務(wù)。從此,他便常常跑在部隊的圖書館認(rèn)真讀書、學(xué)習(xí)寫作。后來經(jīng)過努力,考上了解放軍藝術(shù)學(xué)院文學(xué)系,畢業(yè)時憑借優(yōu)秀的成績留校任教至今。 邢老師是一位大學(xué)教師,同時也是一位作家,從1978年就開始發(fā)表作品,1990年加入中國作家協(xié)會。所以在每天堅持備課講課的同時,還經(jīng)常每天至

20、少創(chuàng)作一篇小小說,即使在長篇小說的創(chuàng)作時期也堅持這樣小小說的創(chuàng)作,以更好地鍛煉自己的寫作能力。 作為一名教師,邢老師說要掌握的知識是無法劃定范圍的,經(jīng)驗就是把自己的知識傳授給學(xué)生,解答學(xué)生的疑問?!笆跇I(yè)解惑就是老師的職責(zé),這要靠自己積累的經(jīng)驗擴展自己的認(rèn)知范圍,這樣才能給學(xué)生以啟迪以解惑?!毙侠蠋熣f。當(dāng)然,作為一位作家也是軍事文學(xué)作家,還需要解讀生活,文學(xué)創(chuàng)作要求在很大程度上介入生活,這對文學(xué)創(chuàng)作是有很大的作用的。這就是邢老師自己的要求,積累生活,積累經(jīng)驗,認(rèn)知創(chuàng)作,介入生活。 問到作為一名作家對文學(xué)這個專業(yè)有什么要求時,邢老師說道:“作為一名作家,我不可能去對整個文學(xué)界去做任何要求,我所做的

21、只能是做好自己的工作和寫作。”可以看出,邢老師作為一名著名的軍事作家,他對文學(xué)創(chuàng)作是有著自己獨特的看法的。作家對自己所學(xué)的專業(yè)可能確實無法做到苛求的程度,任何人都可能成為作家。而文學(xué)專業(yè)的學(xué)生就其專業(yè)性來說,不僅要靠專業(yè)的知識,更多的還是需要自我的提高。 職稱和薪水在很大程度上是掛鉤的,教師這個職業(yè)尤其如此。當(dāng)筆者問到邢教授軍事院校老師的職稱和薪水時,他笑著說:“不同的職業(yè)有不同的薪水,而薪水也是不斷調(diào)整的,這個問題不好回答?!笨赡苁顷P(guān)系到“軍事秘密”吧,筆者也便沒有打破沙鍋問道底。每個職業(yè)都有自己的要求,而作為一名軍隊院校的老師,想必應(yīng)該有更為嚴(yán)格的要求。好比商業(yè)領(lǐng)域有商業(yè)的機密,教師也應(yīng)該

22、有自己的限定性“機密”。 任何職業(yè)都需要具有獨特的職業(yè)要求,而作為一名教師兼作家來說,品質(zhì)的東西更是重要的。邢老師說好的品質(zhì)對什么職業(yè)都是有好處的,如果一個品質(zhì)都敗壞的人你能想象出來他能做出什么好的事來嗎?當(dāng)然是幾乎不可能的。當(dāng)了老師他會誤人子弟;當(dāng)了作家他會迷惑讀者、亂人心。所以,老師要有教書育人的耐性品質(zhì),有愛心;而作為作家,應(yīng)該直面現(xiàn)實,介入生活介入文學(xué)。用正直的心對待現(xiàn)實中的虛偽存在。文學(xué)在于揭露給人看社會的黑暗面,這是文學(xué)的功用所在。同時也是與作家的品質(zhì)是緊密相連的。因此,我個人的意見,就是,當(dāng)作家,敢于面對真實的社會,讓文學(xué)介入生活。讓自己介入生活。“對一個作家來說,還得不斷努力創(chuàng)

23、作,這也是一個很重要的品質(zhì)。沒有創(chuàng)作的作家還叫作家嗎?只有不斷努力,加倍努力,你才可能成為一名有成就的作家。任何事情的成功都離不開努力。當(dāng)然光努力也是不夠的,我們還要學(xué)會思考,不斷提高自我?!毙辖淌谡Z重心長地談?wù)撝4_實如此,任何事情都離不開自己的主觀能動性的努力,沒有努力是不可能做好一件事情的。 作家是一個泛化的職業(yè),也只有少數(shù)人才可能成為職業(yè)作家。大多數(shù)不過是業(yè)余寫家罷了。邢老師說現(xiàn)在有很多高校和文化機構(gòu)打起什么牌子搞寫作培訓(xùn),其實這些培訓(xùn)基本上是沒有多大意義的??赡軟]有經(jīng)過培訓(xùn)的人會比那些培訓(xùn)的人造詣更好,文學(xué)這東西不是說培訓(xùn)能夠一蹴而就的。文學(xué)和后天的培訓(xùn)有一定的關(guān)系,但更多的還是在于自己的情感經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。培訓(xùn)只能給你提供些技巧的東西。技巧并不比事實重要。邢老師自己沒有經(jīng)過什么培訓(xùn),也就是在文學(xué)系讀過書,接觸過比較正規(guī)專業(yè)的知識,同時自己也是做過文字方面的工作,搞寫作也便是如魚得水、得心應(yīng)手。 由于學(xué)校屬于事業(yè)單位,作家協(xié)會更是一個事業(yè)性的組織。所以邢老師對員工的培訓(xùn)問題沒有給很詳細(xì)的解答。但他說:“我認(rèn)為從行業(yè)領(lǐng)域來講,對其員工進(jìn)行培訓(xùn),也是他應(yīng)該做的。這樣對機構(gòu)對公司也是有很大好處的,可以讓你的員工能夠很快的融入

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