供電公司勞動模范、電能計量校驗個人先進材料

1、供電公司勞動模范、電能計量校驗個人先進材料在定西供電公司，*是個耳熟能詳的名字，與她共事的 人都由衷地說，*是好樣的！傾心于事業(yè)，簡樸于做人是她留給每個熟悉她的人深刻 印象。自從1987年參加工作至今，一直從事電能計量校驗 工作，十幾年如一日，一直默默無聞、孜孜不倦地勤奮工作 著，特別是XX年擔任校表班班長以來，在工作中以身作則、 身先士卒，千方百計做好表計量值傳遞，全力確保電能表的 準確可靠，使表計校驗合格率達到100%,樹立了 "優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠"的良好供電企業(yè)形象。她先后獲得西北電 力系統(tǒng)"三好"女職工；甘肅省電力公司 "優(yōu)秀員工&

2、quot;、"優(yōu)秀 班組長"、"青年崗位能手"定西市"巾幗建功"標兵，定西 供電公司"先進生產工作者"等榮譽稱號。她所在的班組先后 榮獲"全國巾幗文明崗"、"全國三八紅旗集體"；甘肅省" 巾幗文明崗"、"青年文明號"甘肅省電力行業(yè)"先進班組" 等稱號。面對驕人的成績，她謙虛的說："榮譽只是代表過去，榮譽雖令人自豪，但更能不斷催人奮進 ”任勞任怨甘做電力老黃牛計量工作千頭萬緒，任務繁重，經過十多年摸爬滾打的她

3、深知其中的艱辛，卻從不言悔。她所帶領的校表班有11名職工，均為清一色的女同志，承擔著近四萬客戶的單相、 三相電能表及各類高壓計量裝置電能表的校驗工作。在工作 中，她嚴把表計校驗質量關，嚴格遵守相關規(guī)章制度從不含 糊。在堅持"質量第一"的原則方面，她堅持做到任務與質量 同安排，注重管理，堅持自查、互查的質量監(jiān)督體系不松懈， 使表計校驗質量從根本上得到保證，做到了"自己信得過，客戶信得過”。為了加強質量管理，她制定了一系列質量管 理規(guī)范和實施措施，并不斷制度化，規(guī)范化。工作中堅持做 到科學分工，合理搭配，責任到組，任務到人。嚴格的制度 措施，嚴謹的校驗工藝流程，人人所

4、具有的自覺性，構筑起 了保證質量的支持平臺。在XX年國慶期間，為配合營銷系統(tǒng)正常運行，她帶領 全體員工放棄節(jié)假日，加班加點對近3萬只電能表檢定數據、 走字、耐壓、檢修記錄進行錄入，同時對近4萬只運行電能表基礎資料檔案進行維護。特別是XX年8月份二期農網工程竣工，隨著新客戶的增加，工作任務不斷加大，在沒有校 驗計劃的情況下，為了不耽誤工程進度，及時供給用表，她 帶領全體員工開啟所有校驗臺進行不間斷校表，白天校表寫 記錄，晚上加班走字、圭寸表下表。為了工程不受校驗工作的 影響，她們經常是大餅、釀皮在現場就餐。經過一個月 的艱苦努力共校驗單相表 1700余只、三相表130余只、多 功能電子表15只。

5、表計校驗合格率達100%發(fā)揮了 "一桿秤"的準確與公正。真誠服務愿做客戶貼心人有著十多年電能計量工作經驗的她，深知唯有精心、謹 慎，才能公正、公平，唯有以客戶為先，才能做好電能計量 工作，也才能最終使供、用電雙方滿意。她時常告誡姐妹們： "我們干的是掌秤的工作，既不能讓百姓吃虧，更不能讓國 家財產流失。"XX年初夏的一個上午， 校表班的電話鈴驟然響起，她順手拿起話筒："喂，您好"，從對方話筒里聽到一男子的質詢 "我是南川交警支隊相鄰的客戶，為什么你們的新電表換上 以后，我的用電量突然增加了好多"，面對客戶的訓斥，她

6、沒有推卸責任而是細致地作解釋工作，并與外勤人員一起 趕赴現場，將表計拆下裝上新的合格電能表，回來后將該表 掛在校驗臺進行檢測，結果是所有的誤差均在規(guī)程規(guī)定范圍 之內，出現這種情況，讓她不由的計上心頭，過了三天后， 她又到客戶家中，發(fā)現新的這塊電能表照樣轉得較快，而此 時客戶家中并沒有大的電器使用，她就同外勤人員一起查找 原因，順著線路，又是上墻，又是爬房，經過反復查看，終 于發(fā)現是該客戶的一部分線路老化，有接地現象，于是又開 始給客戶重新走線，爬上爬下，忙忙碌碌，經過三個多小時 才完成這項工作，等到結束后，汗水濕透了她的衣背， 滿臉、 滿頭都是厚厚的灰塵，該客戶緊緊握住她的手說："謝

7、謝、 謝謝今天你們?yōu)槲疫@么辛苦， 一定得吃頓飯"她說："不用了， 沒什么可謝的，讓你們用好電是我們的職責，有什么問題再 打電話，我們盡量給您解決 ”，說完就騎著自行車往回走， 只留下該客戶茫然站在原地。XX年8月，福臺六隊一客戶打來電話："昨晚刮風打雷， 表被雷擊發(fā)生火災”，放下電話她立即和當時的值班人員冒 著夏日的酷暑奔赴事故現場，當他們馬不停蹄的趕到事故現 場時，表箱內表計已燒成一堆廢鐵，所有可燃燒部分都化為 灰燼，她二話沒說就開始干活。首先是清理掉那些障礙物， 拔掉了墻上被燒毀的廢電線，完后又登上梯子，爬上屋頂， 重新走線、裝表，上上下下十幾趟，酷日炎炎，等

8、他們接好 表計、通電以后已是下午兩點多鐘了，當他們正準備離去， 客戶緊緊抓住他們的手說："謝謝，謝謝"，她只是說了 句："讓客戶用好電是我們的職責所在，有啥好謝的！"雖然只是一個偶然但卻反映了他們急客戶之所急，想客戶之所想 的服務準則。這樣與客戶的”零距離”服務，舉不勝舉，營造 出了"優(yōu)質、方便、規(guī)范、快捷"的服務氛圍?？茖W管理勇當班組領頭雁電能表校驗工作是一項技術性強但相對枯燥的工作，尤 其是城農網建設改造開始后，新進一批校驗設備走字、耐壓 裝置其技術含量高，均采用了當今先進的電子技術。這些設 備來自不同的廠家，全部采用計算機控制和

9、管理的全自動校 驗設備，使用和操作方法完全不同于以前的手工校驗設備， 自動化程度高，班員們從未接觸過此類設備，有的甚至連電 腦也沒有摸過，這無疑對姐妹們在工作上提出了更高更新的 要求。要盡快掌握新設備的操作，完成工作任務，便成為擺在 她這個領頭雁面前的一道難題。面對如此巨大的工作量，她 沒有退縮，積極帶領全體員工共謀對策，制訂了切實可行的 培訓學習計劃，通過學習、廠家來人培訓以及相互切磋、探 討、自學、親自上設備操作等方式進行強化技能培訓。并將 全班人員按照技術熟練程度、分層次開展"一幫一"活動，充分發(fā)揚班組團隊精神，使全班呈現出了"比、學、趕、幫、超"

10、的良好氛圍。通過靈活多樣的崗位練兵活動，使全班人 員熟練而全面地掌握了設備基本操作技術，均取得了計算機 操作等級證書。在此基礎上，由她組織開展的提高CL3000三相電能表校驗裝置工作效率為課題的QC小組活動榮獲甘肅省電力行業(yè)優(yōu)秀 QC成果三等獎。為使班組建設各項工作向科學化、規(guī)范化、標準化、制 度化邁進，她對計量檢定設備及配套儀器、辦公設備進行了 全面清理整頓，并加貼了設備狀態(tài)色標，制作了檢定裝置標 示牌；對表庫、實驗室的樣品區(qū)域進行劃分，懸掛分區(qū)樣品 標識標牌，使設備和樣品管理更加規(guī)范和清楚。XX年6月， 順利通過了由甘肅省質量技術監(jiān)督局、甘肅省電力公司電能 計量中心組成的專家組，對定西供電

11、公司電能計量進行的授 權認證。在班組管理中，她先后組織制定了"五大員"職責、"工效掛鉤"、"文明規(guī)范服務"等一系列班組規(guī)章制度，同時與 班員簽訂了安全責任書，將班組管理工作落實到每個職工， 使人人身上有擔子，個個肩上有責任。同時，根據人員的自 身情況和結構特點，充分發(fā)揮黨員、團員、業(yè)務骨干的帶頭 作用，在班組組織開展"四自"教育，使女職工自尊、自信、 自強、自立的新女性意識、群體意識進一步增強，以良好的 心理素質立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)，充分發(fā)揮了婦女"半邊天"的作用。隨著客戶一戶一表制的實行及農網、

12、城網改造的不斷 深入，校表班的工作量也日愈加重。第一期城農網改造工程 開始，需要一萬多只檢驗合格的電能表，雖然時間緊任務重，但為保證客戶能早日用上電，保證每塊電能表都能正確計 量，她充分調動員工們的積極性，發(fā)揮 "不怕苦，不怕累"的 精神，嚴把表計的質量關，在人員不增加，工作量增加幾倍 的情況下加班加點，連續(xù)幾個月超負荷工作， 沒有加班工資， 沒有補休，也沒有一個人有一句怨言，保質保量地完成了提 供合格電能表的檢驗任務。面對繁重的工作任務和客戶要 求，她既要耐心細致做好宣傳解釋工作，又要虛心聽取客戶 批評建議，及時為客戶排憂解難，滿足客戶要求。在她的帶 領下，校表班夯實基礎管理， 注重管理細節(jié)，突出管理創(chuàng)新，取得了良好的經濟和社會效益。XX XX年，她帶領全班共完成表計校驗3萬余只，以精湛技能、良好的職業(yè)道德打造了 一個不是窗口的"窗口"，讓電能計量的"三公"服務真正深入 人心，取得了良好的社會效益。作為這個班組的領頭雁，她堅持以身作則、愛崗盡責、與人為善的原則，積極與班組成員交心、溝通，有困難總是 搶在前，有好處總是讓在先，積