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文檔簡(jiǎn)介

1、XXXX科技股份有限公司深圳分公司質(zhì)量保證協(xié)議超(采)字010001合同編號(hào):供應(yīng)商編碼:XXXX科技股份有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”);經(jīng)營(yíng)地址為:深圳市南山區(qū)科技園南區(qū)(乙方)公司名稱:;地址:LXXXX 科技股份有限公司深圳分公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)與 (以下 簡(jiǎn)稱乙方),本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,以供貨合同為基礎(chǔ),就甲方從乙方采購(gòu)的物料有 關(guān)質(zhì)量保證事宜簽定如下協(xié)議。1. 質(zhì)量保證1 .乙方有義務(wù)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ISO9000-2000的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系,甲方鼓勵(lì)乙方通過ISO/TS16949 認(rèn)證。2 .乙方允許甲方通過審核手段,來(lái)檢驗(yàn)其質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方要求。審核可以

2、是對(duì)一個(gè)體系、 或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。3 .甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行不通知的審核,乙方不得拒絕。4 .乙方所提供給甲方的產(chǎn)品質(zhì)保期限必需達(dá)到18個(gè)月。5 .乙方承諾與甲方采購(gòu)部確認(rèn)報(bào)價(jià)、交貨期、交貨方式及付款方式后,將會(huì)積極配合、并跟進(jìn)有 關(guān)訂單交貨及貨品品質(zhì)投訴處理等事項(xiàng)。6 .乙方同意提供甲方所需物料的相關(guān)資料(包括但不限于質(zhì)檢報(bào)告、代理證書、規(guī)格書、承認(rèn)書、技術(shù)資料及絲印說明等)。7 .如甲方要求乙方提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 (簡(jiǎn)稱PPAP),則乙方必須在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交。8 .甲方要求變更(材料、工藝、模具等)時(shí),應(yīng)書面通知乙方,乙方根據(jù)變更內(nèi)容更改后,須重新交樣。如有要求,則乙方須重新

3、提交PPAR2. 質(zhì)量問題的介定及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方須保證所提供的產(chǎn)品滿足經(jīng)雙方確認(rèn)的圖紙及技術(shù)要求。1 .有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對(duì)以下圖紙、規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)技術(shù)、質(zhì)量要求等有新變更時(shí),由雙方協(xié)商后進(jìn)行確認(rèn)。1.1 由甲方提供的圖紙、規(guī)格書、樣品等。1.2 由乙方提供的樣品,甲方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣品等。2 .交付產(chǎn)品的要求乙方交付的產(chǎn)品應(yīng)同時(shí)滿足以下要求,否則甲方有權(quán)判定為不合格并按第三章規(guī)定向乙方索賠。2.1 乙方有責(zé)任在產(chǎn)品的包裝物上施加標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚地標(biāo)注出產(chǎn)品的名稱、型號(hào)規(guī)格、包裝量、生產(chǎn)日期(生產(chǎn)批號(hào))、制造商的名稱、產(chǎn)品

4、符合的標(biāo)準(zhǔn)( ROHS、UL、CCC、 GS等)標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)狀態(tài)及放行人等信息。2.2 乙方在交付產(chǎn)品時(shí),應(yīng)同步提供訂單復(fù)印件、產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)報(bào)告(報(bào)告應(yīng)有授權(quán)人的-5 -簽名,可以是復(fù)印件)。對(duì)于所提供的符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品,應(yīng)定期提供相應(yīng)的有效 的證明文件。2.3 乙方有責(zé)任對(duì)交付產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)包裝,包裝應(yīng)能保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中以及甲方在合理的周轉(zhuǎn)過程中不易損壞。3 .驗(yàn)收規(guī)則3.1 乙方須嚴(yán)格遵守甲方制定的收貨標(biāo)準(zhǔn),若甲方?jīng)]有給出明確的標(biāo)準(zhǔn),乙方須遵守該類產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2 交收檢驗(yàn)由甲方根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在甲方廠區(qū)或甲方指定廠區(qū)進(jìn)行,但甲方認(rèn)為有 必要時(shí)可以安排在乙方進(jìn)行,此時(shí),乙

5、方提供必要的配合。3.3 交收檢驗(yàn)按AQL值中正常檢查一次抽樣方案執(zhí)行,檢查水平按一般檢查水平H級(jí)。如有 加嚴(yán)及放寬檢查情況時(shí),按AQL值中轉(zhuǎn)移規(guī)則執(zhí)行。3.4 輕重不合格的分類和定義按重缺陷(MA)和輕缺陷(MI),致命不合格的規(guī)定執(zhí)行。3.5 乙方交貨產(chǎn)品的合格質(zhì)量水平AQL除雙方有特殊規(guī)定的外,一般按以下執(zhí)行:3.4.1 塑膠料,包材:重缺陷 (MA)=0.65 ;輕缺陷(MI)=1.0 ; 致命不合格:Ac=03.4.2 電子料:重缺陷(MA) =0.40 ;輕缺陷(MI)= =0.65,致命不合格:Ac=0質(zhì)量問題的處理1 .乙方接到甲方通報(bào)供貨品質(zhì)異常報(bào)告時(shí),應(yīng)能迅速應(yīng)對(duì),并滿足甲

6、方的篩選,更換等要求。2 .甲方對(duì)乙方的供貨驗(yàn)收不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后一個(gè)工作日內(nèi)處理完 畢不良品,兩個(gè)工作日內(nèi)對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行調(diào)查、分析、處理,以書面的形式通知甲方。3 .對(duì)于在甲方驗(yàn)收檢查及后續(xù)生產(chǎn)直至最終用戶處發(fā)現(xiàn)的不合格品,甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨 款中扣除不合格品造成的損失,如果是預(yù)付款,甲方有權(quán)要求還款; 乙方在收到甲方品質(zhì)異常處罰單時(shí),乙方必須在二個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)蓋章簽回給甲方如沒有簽回則視為乙方認(rèn)可。4 .甲方保管不合格品期間,由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分損失、損壞或變 質(zhì)時(shí),該損失由乙方承擔(dān)。5 .乙方應(yīng)確保所供物品不會(huì)因其質(zhì)量問題給甲方的

7、生產(chǎn)活動(dòng)造成防礙,由于乙方的原因造成的甲 方生產(chǎn)的產(chǎn)品或相關(guān)的設(shè)備發(fā)生問題或損壞以及停產(chǎn)造成甲方不能及時(shí)完成客戶訂單時(shí),乙方應(yīng)賠償所產(chǎn)生的全部實(shí)際損失。5.1 乙方原材料入廠時(shí)發(fā)生品質(zhì)異常,因甲方生產(chǎn)急用而被讓步接收或全檢,所產(chǎn)生的額外工時(shí)費(fèi)用由乙方承擔(dān),且篩選的不合格品全部退回乙方處理,工時(shí)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為30元/人小時(shí)。5.2 因乙方不能及時(shí)交付合格產(chǎn)品而造成甲方停線,乙方須按每條線每小時(shí)500元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償甲方。5.3 乙方提交的物料“來(lái)料不良”引起本公司的經(jīng)濟(jì)損失也該供應(yīng)商賠償,賠償金額不能低于此次訂購(gòu)合同總金額的三倍.6 .乙方不得故意將不合格物品混入交驗(yàn)批中提交給甲方。如有此行為發(fā)生,

8、發(fā)現(xiàn)一次甲方將除退回 次品外還至少向甲方支付賠償金10000元,并不得以任何理由主張?jiān)撨`約金約定過高。7 .由于乙方提供的物品不合格,甲方要求退貨時(shí),所產(chǎn)生的物流管理費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。8 .如因乙方提供的物品不合格造成甲方或第三方的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,從而被第三方索賠時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商或技術(shù)監(jiān)督部門或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定是乙方責(zé)任時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)甲方乃至第三方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。9 .供應(yīng)商或代理商供物料不是原裝正品,經(jīng)第三方或原廠確認(rèn)是假貨就必須賠償貨款10倍價(jià)格。10 .如果出現(xiàn)批量性品質(zhì)問題,我司有權(quán)取消供應(yīng)商資格并附加其他經(jīng)濟(jì)處罰。11 .乙方向甲方交付的接插件(FFC座、FPC座、USB座、HD

9、MI座、SD卡座、TF卡座、板對(duì)板 連接器或其它線束連接插座)應(yīng)當(dāng)使用正品原裝塑膠基材與銅材,不可違規(guī)或在甲方不知情的情況 下使用回收料、同再生料,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方有上述行為,除退回乙方所供貨物外,甲方有權(quán)對(duì)乙 方處以不低于人民幣 5000元的罰款。12 .乙方交付的貨物在甲方各環(huán)節(jié)(來(lái)料檢查、制造、售后)的品質(zhì)失效率必須低于附表要求,超過附表要求,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰,處罰方式參照下表:良率類別與處罰IQC來(lái)料檢查甲方制造過程甲方售后符合AQL超過AQL不良<3%0>3%o< 5%o>5%o (批 量不良)0 100PpM>100PPM w300PPM>

10、300PPMFFC、 FPC座不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品維 修免費(fèi)補(bǔ)良品+承擔(dān)維修 工時(shí)費(fèi)承擔(dān)返 工或, 時(shí)賠付甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所有一切損失同索賠SD、TF卡座、不處 罰退貨甲方自 費(fèi)補(bǔ)良 品維修免費(fèi)補(bǔ)良品+承擔(dān)維修 工時(shí)費(fèi)承擔(dān)返 工或, 時(shí)賠付甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所 有一切損失 同索賠板對(duì)板連接器不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi) 用乙方承擔(dān)所有一切損失 同索賠取消供貨資 質(zhì)并索賠USB座不處

11、 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所有一切損失同索賠HDMI 座不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所有一切損失同索賠電源座不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所有一切損失同索賠AUX座不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)

12、維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠甲方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、賠付乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi)用乙方承擔(dān)所有一切損失同索賠模塊針座不處 罰退貨免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi) 用乙方承擔(dān)所有一切損失 同索賠取消供貨資 質(zhì)并索賠所有線束(電源線、 轉(zhuǎn)接線、數(shù)據(jù)線類)不處 罰免費(fèi)補(bǔ) 良品+ 承擔(dān)維 修工時(shí) 費(fèi)承擔(dān)返工或 工時(shí)索賠取消供 應(yīng)資質(zhì) 并索賠乙方承擔(dān)售 后換機(jī)、維 修、運(yùn)輸費(fèi) 用乙方承擔(dān)所有一切損失 同索賠取消供貨資 質(zhì)并索賠備注:本表中除標(biāo)明“甲方”承擔(dān)的損失外,其他含有“乙方承擔(dān)”

13、四字的,均系乙方擔(dān)責(zé)!4. 變更,異常時(shí)的聯(lián)絡(luò)1 .乙方作出下列變更時(shí)需重新送樣至甲方確認(rèn),并保證所作出的變更不會(huì)影響所供物品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。如果乙方擅自變更工藝、原材料給甲方照成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方全部承擔(dān)并罰款5000元/次(人民幣)。造成嚴(yán)重后果的,甲方保留追究相應(yīng)的法律責(zé)任的權(quán)利。1)給甲方交貨開始后,訂貨物品的變更;2)制造訂貨物品新造模具時(shí),或使用中改造、修理模具時(shí);3)訂貨物品的制造方法、工藝過程發(fā)生變更時(shí);4)材料的制造商和供應(yīng)商有變更時(shí)。2 .甲方由于自身理由要求變更時(shí),應(yīng)立即以書面形式提前30天通知乙方,甲乙雙方在協(xié)商的基礎(chǔ)上實(shí)施變更。3 .訂貨物品由于已定的協(xié)議例如質(zhì)量特性、

14、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做到,設(shè)計(jì)或制造工程 不合格,預(yù)想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其他質(zhì)量異常時(shí),乙方應(yīng)立即與甲方書面聯(lián)絡(luò),且由 乙方立即調(diào)查產(chǎn)生的原因,及預(yù)防糾正措施對(duì)策,報(bào)甲方認(rèn)可后實(shí)施。5. 一般事宜1 .有效期限本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效,此前雙方所簽的所有此類協(xié)議、備忘錄、合同等文件均終止。本協(xié)議在雙方購(gòu)銷關(guān)系存續(xù)期內(nèi)有效,直至更新版本的品質(zhì)保證協(xié)議生效時(shí)止。2 .協(xié)商解決對(duì)本協(xié)議未作規(guī)定的事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí),甲乙雙方竭誠(chéng)協(xié)商解決,協(xié)商不成, 可提交甲方所在地北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院以訴訟方式解決。3 .保密條款乙方應(yīng)嚴(yán)格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個(gè)別簽定,履行過程中知曉的甲方任何商業(yè)秘密,在本協(xié)議有效期屆滿后,也不得向任何第三者泄露上述秘密:甲乙

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