


下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、公司員工績(jī)效考核表總分:等級(jí):?jiǎn)T工簽字:主管簽字:編號(hào)姓名部門日期任職時(shí)間職位工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述自己同事主管工作責(zé)任感(15)1.表現(xiàn)出維護(hù)公司利益與形象的具體行為(3)2.樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班(4)3.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任(5)4.保持良好的出勤記錄,沒有不合理缺席(3)客戶(包括公司 內(nèi)部的服務(wù)對(duì) 象)服務(wù)意識(shí)(25)1.傾聽客戶問(wèn)題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求(5)2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求,提供清晰、完整的答案(8)3.提供額外的幫助(4)4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)(8)工作品質(zhì)(25)1.服從上級(jí)指示(8)2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程(4)3.為后續(xù)的工作提供最大的
2、便利(5)4.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)疋(8)工作效率(10)1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)(4)2.根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度(3)3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提咼效率(3)工作技能(15)1.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求(3)2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和冋題的原因,米取有效的措施解決冋題(6)3.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新的方法(3)4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立 完成本崗位的工作(3)團(tuán)隊(duì)合作(10)1.愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)(2)2.采用合適的方式表達(dá)不冋意見(2)3.與同事和協(xié)作部門保持
3、良好的合作關(guān)系(2)4.參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成 (2)5.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲(2)一,績(jī)效考核的目的:1. 不斷提高公司的管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;2. 加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);3. 不斷提高公司員的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;4. 建立以部門,班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);5. 通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍二,績(jī)效考核的原則:1. 公平,公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同
4、一崗位執(zhí)行相同 標(biāo)準(zhǔn).2. 定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門.(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮危┑目己瞬捎妹恐芸己朔椒ǎC合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲.(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善.3. 公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位.4. 公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法.5. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取 3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)70%.6. 靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定
5、性考核.不同崗位,不同層次,不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同,%.定量考核:A. 中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作.)完成的質(zhì)量和數(shù)量.B. 其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作.定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全,衛(wèi)生,考勤,行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)). 三,組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作.組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:工作職責(zé):1. 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月,每周考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開.2. 負(fù)責(zé)考核制度的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 汽車行業(yè)技術(shù)部年終總結(jié)
- 禽類罐頭產(chǎn)品研發(fā)趨勢(shì)與挑戰(zhàn)考核試卷
- 繅絲技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展考試考核試卷
- 照明企業(yè)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展考核試卷
- 皮革制品的質(zhì)量控制與環(huán)境保護(hù)策略考核試卷
- 旅館業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目與物業(yè)管理考核試卷
- 印刷機(jī)操作與維護(hù)培訓(xùn)考核試卷
- 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)性能驗(yàn)證全流程解析
- 彩墨戲劇人物課件
- 聽聽聲音教學(xué)設(shè)計(jì)
- 2025年裝維智企工程師(三級(jí))復(fù)習(xí)模擬100題及答案
- 國(guó)家管網(wǎng)集團(tuán)西南管道昆明輸油氣分公司突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案
- 美學(xué)《形象設(shè)計(jì)》課件
- 江蘇省建筑與裝飾工程計(jì)價(jià)定額(2014)電子表格版
- 主要電氣設(shè)備絕緣電阻檢查記錄
- 探析小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)分層設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)獲獎(jiǎng)科研報(bào)告
- 入團(tuán)志愿書樣本(空白)
- 2022年續(xù)聘申請(qǐng)書
- 單片機(jī)病房呼叫系統(tǒng)設(shè)計(jì)
- 交通信號(hào)系統(tǒng)紅綠燈安裝專項(xiàng)施工方案
- DB14∕T 2024-2020 出口水果包裝廠管理規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論