如何做好財(cái)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)_第1頁(yè)
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1、淺談如何做好內(nèi)部財(cái)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn),是知識(shí)有效輻射的手段,也是能力提升的重要途徑之一。 對(duì)于企業(yè)而言,不管是新員工入職還是后續(xù)教育,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)都是 不錯(cuò)的選擇,而且現(xiàn)代的企業(yè)很多都在推廣和實(shí)施不同形式的內(nèi)訓(xùn), 尤其是財(cái)務(wù)方知識(shí),不管從知識(shí)內(nèi)容方面,還是從業(yè)務(wù)處理的工具選 擇上都是日新月異,更加需要不斷學(xué)習(xí)和提高。相信很多朋友也都參加過(guò)不同形式的內(nèi)訓(xùn),那么,在培訓(xùn)結(jié)束 后,是否達(dá)到了預(yù)期效果呢?有時(shí)候,大家常常感慨,培訓(xùn)轟轟烈烈, 考核不了了之,結(jié)果無(wú)從談起。這種效果對(duì)于個(gè)人而言,白白耽誤了 有效的時(shí)間,對(duì)于公司而言,投入了人力、物力、財(cái)力,去收獲了怨 言和不屑。圍繞著企業(yè)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)訓(xùn),結(jié)合自己參

2、加培訓(xùn)的經(jīng)歷, 談以下幾點(diǎn)想法: 培訓(xùn)的目標(biāo)定位培訓(xùn)的目標(biāo)和課題必須緊密結(jié)合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,針對(duì)企 業(yè)發(fā)展中面臨的共性和戰(zhàn)略性問(wèn)題確定培訓(xùn)方向。企業(yè)作為盈利組織,其所投入的培訓(xùn)也是需要回報(bào)的,這種回報(bào) 可以從員工的認(rèn)同感和員工具體工作績(jī)效的提升上體現(xiàn)。因此,企業(yè)的培訓(xùn)主要是圍繞工作需求,其出發(fā)點(diǎn)不僅僅是為了改善員工的知識(shí) 技能和工作技巧,更主要的認(rèn)同企業(yè)的管理模式。新員工的入職培訓(xùn), 其目的主要是為了讓員工盡快熟悉工作環(huán)境以早日適應(yīng)日后的工作。 后續(xù)培訓(xùn)的目的,也主要是為了提升員工的知識(shí)和能力, 以適應(yīng)工作 的需求。企業(yè)培訓(xùn)的定位直接影響到后續(xù)的組織、 考核及其效果。因此, 企業(yè)組織培訓(xùn)

3、前最好通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)研等方式了解員工的真需求,才能 把握好培訓(xùn)的方向。很多企業(yè)為了完成公司制定的培訓(xùn)任務(wù), 不顧企 業(yè)自身的實(shí)際管理情況,而是跟隨社會(huì)主流盲目地選擇培訓(xùn)課題, 結(jié) 果是培訓(xùn)做完了,員工喊累、企業(yè)吃虧,唯有中介偷偷笑著數(shù)錢。針對(duì)財(cái)務(wù)培訓(xùn),大的方面要結(jié)合國(guó)家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度及相 關(guān)的法律法規(guī)的變化對(duì)財(cái)務(wù)的影響做知識(shí)層面培訓(xùn), 小的方面則根據(jù) 公司的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)財(cái)務(wù)的需要做技術(shù)操作層面的培訓(xùn),有的放矢,才會(huì)為高效能做基礎(chǔ)。以什么形式組織培訓(xùn)的形式紛繁復(fù)雜、不拘一格。可以委托外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān),也可以請(qǐng)公司內(nèi)相關(guān)專家或業(yè)務(wù)骨干講解; 可以采用拓展式培訓(xùn),培 養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神等思想意識(shí)

4、的提升; 也可以在公司會(huì)議室內(nèi)封 閉培訓(xùn);還可以集體在公司外酒店會(huì)所等培訓(xùn); 還可以通過(guò)觀看視頻 的方式進(jìn)行;還可以通過(guò)實(shí)踐工作去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。具體講座中,可以 是學(xué)究式的滿堂灌;也可以是互動(dòng)式的培訓(xùn);還可以是茶話會(huì)的座談 會(huì)。不一而足,不能窮盡。其實(shí),說(shuō)到底,培訓(xùn)的形式應(yīng)該適應(yīng)培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。這便是所謂的“內(nèi)容決定形式”。如果時(shí)間過(guò)于緊促、內(nèi)容傾向于專業(yè)知 識(shí),那么,以講解為主、答疑解惑為輔也許是比較好的方式;如果是 實(shí)際操作類的培訓(xùn),則需要邊講解邊練習(xí)邊反饋為好;總之,培訓(xùn)的 形式既是科學(xué)也是藝術(shù),將二者有效結(jié)合便是組織的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了。具體到財(cái)務(wù)培訓(xùn),最好是借助電子計(jì)算機(jī)等設(shè)備,能讓參加培

5、訓(xùn)的人直接面對(duì)實(shí)際操作,大家共同探討實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題 及解決辦法。誰(shuí)應(yīng)該參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)的人員當(dāng)然要是那些急需提升知識(shí)和能力的群體,讓真正有培訓(xùn)需求的人參加培訓(xùn)才是正道。那種一哄而上的場(chǎng)面并不能 顯示一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,反而讓人覺(jué)得組織者的能力和智商有待于提 高,才會(huì)愚蠢到浪費(fèi)大多數(shù)人的時(shí)間和精力,去做一件收效甚微的事。聽(tīng)到一故事,某大型企業(yè)集團(tuán)聘請(qǐng)某知名機(jī)構(gòu)組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。中 介開(kāi)始興奮之極,自認(rèn)為抓了一個(gè)大客戶,便組織師資力量、完善教 材。培訓(xùn)時(shí),卻出乎中介的意料之外,原來(lái)只是寥寥的數(shù)十位骨干員 工參加,而非集團(tuán)上下相關(guān)人員。無(wú)奈之余,培訓(xùn)正常開(kāi)展。該企業(yè) 投入少,見(jiàn)效大。如果是一般普及

6、性的知識(shí)培訓(xùn),人員當(dāng)然是接觸具體業(yè)務(wù)的基層 人員,因?yàn)榕嘤?xùn)的內(nèi)容是要跟他們的具體工作相聯(lián)系的, 層面太高的 人不理解具體業(yè)務(wù)流程,需要了解具體業(yè)務(wù)的人員不參加會(huì)使溝通不 順暢。如何保證培訓(xùn)效果培訓(xùn),不像休閑娛樂(lè),大家喜氣洋洋、歡聚一堂,也不同于學(xué)校 的理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)的效果是要在工作實(shí)踐中體現(xiàn)。當(dāng)然,為了加強(qiáng)參 訓(xùn)者的印象,可以通過(guò)培訓(xùn)后考試或者寫培訓(xùn)感言的方式進(jìn)行。 但是, 從培訓(xùn)的終極目的看,還需要一個(gè)中長(zhǎng)期的觀察和考核。聽(tīng)過(guò)一句話: “聽(tīng)課不在于聽(tīng)多少,而在于悟多少;不在于悟多 少,而在于用多少”因此,通過(guò)培訓(xùn)后一定時(shí)期(如 1 個(gè)月或 3 個(gè)月), 總結(jié)自己通過(guò)培訓(xùn)在實(shí)際工作中的提升水平不是更好嗎? 應(yīng)該考慮培訓(xùn)成本會(huì)計(jì)講究 “成本效益原則 ”,培訓(xùn)也不例外。企業(yè)需要綜合權(quán)衡 培訓(xùn)的投入和預(yù)期取得的成效來(lái)編制培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 在很多企業(yè)來(lái) 看,投入的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不單單是根據(jù)企業(yè) “應(yīng)付職工薪酬 ”2.5%的標(biāo)準(zhǔn)來(lái) 計(jì)提和花費(fèi), 更要看到是培訓(xùn)的產(chǎn)出不明顯, 需要通過(guò)一定的時(shí)間來(lái) 體現(xiàn)。因此,培訓(xùn)組織者需要對(duì)其投入的成本(包括隱形成本,如參 訓(xùn)者的薪酬和機(jī)會(huì)成本等)做全面考慮后再組織也許顯得更為理性。具體到財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),一般的顯現(xiàn)成本(如勞務(wù)費(fèi)、書本費(fèi)、租 賃費(fèi))等不是太大,但考慮的隱形成本相對(duì)較少,如果培訓(xùn)的內(nèi)容和 投入的時(shí)間、 人員和取得預(yù)期的效果不配比, 個(gè)人感覺(jué)可以考慮調(diào)

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