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文檔簡介
1、懶惰是很奇怪的東西,它使你以為那是安逸,是休息,是福氣;但實際上它所給你的是無聊,是倦怠,是消沉 ; 它剝奪你對前途的希望,割斷你和別人之間的友情,使你心胸日漸狹 窄,對人生也越來越懷疑。公司行政管理制度一、行政管理規(guī)定考勤規(guī)定1.1.1 公司職工一律實行上下班簽到登記制度。1.1.2 所有員工上下班均需親自簽到,任何人不得代他人或由他人代簽到,若有代 簽情況發(fā)生,代簽人和被代簽人均予扣 1 分。1.1.3 公司由前臺文員監(jiān)督員工上下班簽字,并負責將員工出勤情況報告部門主 管,由部門主管據(jù)此核發(fā)填寫全勤獎及填報員工考勤表。1.1.4 所有人員先到公司報到后方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況,需提前
2、由主管 領導批準,并告知前臺,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。1.1.5 員工外出辦理各項業(yè)務前,須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時 間,并到前臺做外出記錄,否則按外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次扣2 分。1.1.6 上班時間開始后 10分鐘到者,按遲到論處,扣 1 分;超過 30分鐘以上者,應 辦理請假手續(xù),(因公外出或請假、主管證明者除外)。不辦理手續(xù)者,按曠 工半日論處,每次扣除半日工資,扣發(fā)當月全勤獎,撥入福利金。提前15 分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處,扣 1分,超過 15 分鐘者按曠工半天論處,扣除半日 工資,扣發(fā)當月全勤獎,撥入福利金。1.1.7 上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即
3、扣除當月全勤獎,并給予警告一次的 處分。1.1.8 員工 1個月內(nèi)遲到、早退累計達 3次者扣發(fā)全勤獎 100%,超過 5次者(含 5次) 給予一次警告處分 , 并折成一天事假 ,每增加 3次折成一天事假。月全勤者,獲 得全勤獎 5 分。1.1.9 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,加收Y 100元罰金,并給予一次警告 處分,曠工 1 日或 1 日以上,按日工資的 2倍從工資里扣除;每月累計 3天曠 工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達 1 個星期以上者,給予除名處理。員工病假(需醫(yī)院出具病假單)、事假需提前與部門主管人員請 示,并提交公司經(jīng)理審批,請假 1 日或者 2日以上,按
4、員工日平均工資額從當 月工資中扣除。1.1.10 公司會議無故遲到者,扣 5 分,若因公不能按時到會者,要預先請示,經(jīng)同意 后方延時或非常特殊的情況下缺會。人事聘用制度1.2.1 部門填申請表,提交用人事由給行政負責人,由行政負責人簽復,報會計核 部門成本,核定費用(含擬聘人員工資)增加部門生產(chǎn)指標,后轉(zhuǎn)交給申請部 門,由部門主管簽字報總經(jīng)理批復后,行政部方可安排招聘。1.2.2 新聘員工需交納相片兩張,身份證、學歷證明以及相關(guān)證件原件,經(jīng)行政負 責人核對后留復印件,財會人員必需有深戶或深戶擔保。1.2.3 由行政負責人組織新員工的培訓,培訓范圍分:業(yè)務介紹和公司介紹,新聘 人員的業(yè)務介紹和培
5、訓由聘用部門安排專門培訓,行政部負責公司介紹,培訓 時間由部門主管和行政負責人磋商決定。1.2.4 經(jīng)培訓后,新聘人員必須提交工作計劃和培訓后的感受,此份新工作計劃經(jīng) 考核錄用后,納入個人檔案。1.2.5 考核通過者由所錄用部門報辦公室辦理正式入職手續(xù)并申請制作工作卡,行 政建立檔案。1.2.6 辭工必須提前 30 天向公司遞交辭職書并寫明原因,否則公司不發(fā)放該員工工 資及相關(guān)費用。1.2.7 試用期內(nèi),因個人原因辭工,公司視情況支付工資和費用。1.2.8 所有新招人員,首 7 天為試用期實習日,公司不計工資,受聘也無需繳交費 用;實習通過后,與公司正式簽署試用合同,受聘人員的 7 天實習日將
6、納入試 用期內(nèi)計薪。車輛管理制度1.3.1 公司的公務車輛由司機為保管使用責任人,車輛必須用于工作需要,而不是 誰的專車,嚴禁擅自將車輛外借給親戚朋友及其他人使用。如有違反者,從其 工資中扣回外借期間已報銷的車輛費用。1.3.2 對車輛實行定點維修,車輛維修須先填寫維修單,由主管審核,維修費在 500 元以上的由總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修,未經(jīng)審批的,維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的,要先報告行政負責人,因特殊情況不能在定點維 修單位修理的,由車輛負責人報告總經(jīng)理審批處理。1.3.3 因公在外地加油的,憑出車審批單、發(fā)票和報銷單,由行政負責人簽署意見 后報總經(jīng)理審批報銷。1.3.4
7、凡因違反交通規(guī)則受到交管部門罰款的,由責任人個人支付罰款。1.3.5 所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、司機必須填寫行車記錄、行車必須填 寫公里數(shù)及事由,并由出車人簽名,方能生效。車輛發(fā)生事故,當事人要立即 報告交警、保險公司和行政負責人,不及時報告者,修理費和賠償由當事人支 付。1.3.6 車輛發(fā)生丟失的,當事人要立即報告公安局、保險公司和行政負責人,并按 市物價局有關(guān)規(guī)定賠償損失。責任人還就向領導寫出書面報告,由行政拉按照 市物價局估價進行處理,當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月 予以發(fā)放。1.3.7 所有車輛必須按公司于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者,所造成的一 切后果(
8、如損壞、被盜、被拖等)由駕車人承擔全部責任。車輛的鑰匙及隨車 證件由駕駛員負責妥善保管。1.3.8 對于無法安排的用車申請,行政應當盡快通知用車申請人,做好解釋工作。 經(jīng)理級以下人員(含經(jīng)理級)出差外地,凡目的地有公用車、船等交通工具的, 公司不予派車。特殊情況(如攜帶大件物品、貴重財物等)可酌情安排。1.3.9 任何單位或個人無論何種原因向公司借車使用,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。1.3.10 做好出車和收車的檢查,確保車輛正常行駛。當班期間如無出車任務,駕駛員 應在辦公室待命,保持良好的工作狀態(tài),隨時準備受命出發(fā),嚴禁酒后駕駛。 休班期間駕駛員不得無故關(guān)閉通迅工具,以確保遇到緊急情況能夠做到隨叫
9、隨 到。杜絕不良嗜好,保持良好的工作狀態(tài)。每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打臘、上光等維護工作,應做到車容整潔、車 況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛,對車輛內(nèi)部及發(fā)動機要定期清洗維 護。以保持良好的車容狀況。1.3.12 凡有以下行為者,除賠償公司損失外,根據(jù)情節(jié)嚴重受公司行政處罰;(1) 車輛內(nèi)外不清潔、不衛(wèi)生的(下雨天除外),扣 3 分;(2) 因違反交通法規(guī)而被交通管理部門或糾察人員處罰影響工作的(全部罰款由本人負責)扣 510 分;3) 酒后駕駛,扣 10 分;酒后駕駛造成的事故,除保險公司賠償外,其余費用由當 事人自行賠償。4) 出車任務清楚,但又無故影響工作的,扣 10 分;5
10、) 私自駕車外出的,扣 10 分;6) 利用出車之便私自載客或載貨贏利者,除沒收全部所得外,扣10 分;7) 私自將車輛交給他人駕駛,未造成事故和損失的,扣 10 分;被有關(guān)部門查處 的,責任由本人承擔,并賠償一切損失。8) 徇私舞弊,有多報銷票據(jù)和弄虛作假行為的,扣 10 分;9) 人為原因造成發(fā)動機或其他機件嚴重損壞的,扣 20 分。10) 隱瞞事故真相或不及時上報,根據(jù)情節(jié)輕重罰扣 50 分;11) 發(fā)生交通事故,除保險公司賠償外,其余費用由當事人自行賠償,并視情節(jié)輕 重和責任、歸屬按公司規(guī)定扣發(fā)獎金或工資。如給公司造成重大損失,除經(jīng)濟 賠償外,并作開除處理。宿舍管理規(guī)定1.4.1 宿舍
11、作為員工休息、生活的主要場所,必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。住進宿舍 的員工,每天要自覺輪流值日(值日表自行制定),公司將進行不定期抽查, 違者罰款 50 元。1.4.2 要嚴格注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器(電飯煲、電熱1.4.3 男(女)員工有事需進入異性員工寢室,晚 22:30 前必須離開;未經(jīng)宿舍管 理人員許可,嚴禁留宿非本宿舍人員,如私自留住,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰處容留者 100 元罰款,情節(jié)嚴重者取消其住宿資格;決不容許出現(xiàn)男女混住現(xiàn)象,一經(jīng) 發(fā)現(xiàn),罰款 300 元。1.4.4 不得制造一切影響他人休息的噪音,如有發(fā)現(xiàn),按情節(jié)輕重處以1050 元罰1.4.5 宿舍嚴禁賭博、酗酒、
12、吸毒打架滋事等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,并送公安 機關(guān)處理。1.4.6 員工要愛護宿舍內(nèi)的設施,對隨意浪費、損壞水、電、煤氣、電器、門窗、 床鋪、墻壁、衛(wèi)生等設施者,視情節(jié)予以罰款,并賠償所造成的損失。1.4.7 公司員工必須服從公司統(tǒng)一安排,在指定的寢室、指定的床位住宿,違者罰 款 100 元或搬離宿舍。1.4.8 離職的員工,應在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好有關(guān)離宿手續(xù),否則所引發(fā)的一切后 果自負。(并按每晚 50 元收住宿費)1.4.9 未經(jīng)行政主管批準,任何人不得安排本公司及外來人員在公司宿舍住宿。 員工違反上述條例所受到的處罰,從當月工資獎金中扣除。1. 5 上 internet 網(wǎng)的暫行辦法
13、為保證公司網(wǎng)絡的正常運行及安全,使其更好地為工作提供服務,特制定如下暫行 辦法:1.5.1 利用 internet 上獲得的資源,特別是計算機軟件,應當遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán) 的法律。上班時間不得使用in ternet來做與業(yè)務工作無關(guān)的事情(如玩游戲、 QQ傳入娛 樂性信息等)。1.5.3 不通過 internet 傳入或傳出內(nèi)容不宜的信息(如政治上敏感的或為社會道德規(guī)范不允許的信息),也不傳播收到的此類信息。1.5.4 不在 internet 上散發(fā)騷擾性的信息(如向無關(guān)者申述個人瑣事,要求其他用 戶轉(zhuǎn) 發(fā)無聊的郵件等)。不采取行動試圖破壞其他網(wǎng)絡節(jié)點的安全保護,或試圖未經(jīng)允許獲得信息。要求上
14、internet 網(wǎng)的用戶向公司網(wǎng)絡管理部門提出申請,由公司領導審定后,分配 地址,正式通知使用時間。每個計算機網(wǎng)絡用戶應對其擁有的網(wǎng)絡負責,嚴禁將地址出讓。如有發(fā)現(xiàn),將不得 不予以封閉其帳號。在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)問題,及時向有關(guān)管理部門反映。 凡違反以上規(guī)定,將根據(jù)實際情況給予處分警告。二、行政工作制度 行政工作制度2.1.1 負責本公司的印章管理 , 資料收發(fā)、傳遞、文案打印,接待來賓工作,打 印資料的保密,文印物料的管理、傳真件的發(fā)送和傳真機的管理;嚴禁用 傳真機拔打電話。2.1.2 促進落實會議制度、請示報告制度、咨詢值班及其他內(nèi)部管理制度;2.1.3 負責綜合性會議活動的組織;2.1
15、.4 完成上級布置的其他工作任務;2.1.5 配合財務編制各時期各部門產(chǎn)值計劃,分配下達各部門任務,檢查分析 各部門計劃完成情況;2.1.6 負責保障公司辦公設備的正常使用,提供全面的技術(shù)支持服務和公司網(wǎng) 站各種最新資料的提供及監(jiān)督變更和新資料的傳輸;2.1.7 負責公司所有人員計算機基本使用和操作培訓;2.1.8 負責解答內(nèi)部人員遇到的各種疑難問題;2.1.9 負責員工制度、考勤制度、請休假制度、離職報告及出境制度的貫徹實 施;2.1.10 檢查考核各部門對崗位責任制、目標管理指標的執(zhí)行情況;2.1.11 負責公司人員人事檔案管理;2.1.12 負責公司職工工資、獎金、社會保險管理工作;2.
16、1.13 定期對各部門、人員的組織紀律情況進行考核、檢查;2.1.14 負責思想教育和團隊精神的組織具體工作;2.1.15 負責行政經(jīng)費使用管理;2.1.16 負責對固定資產(chǎn)管理;2.1.17 負責公司車輛管理、辦公用品采購、供應及集體福利的安排。 負責外來人員的接待;負責辦公大樓、集體宿舍的安全保衛(wèi)、水電管理及清潔 衛(wèi)生工作;2.1.19 行政部辦理有關(guān)變更、申請、稅務等手續(xù)的,需由主管簽署意見后,到 辦公室登記蓋章。司機負責辦理車輛年審、維修工程等行政負責人簽署意見后,到辦公室登記蓋 章。2.1.21 行政部負責內(nèi)部人員各種證明、介紹信需報總經(jīng)理助理簽署意見后,到 辦公室予以蓋章。2.1.
17、22 負責公司內(nèi)各種獎罰條的統(tǒng)計及罰款。行政管理制度2.2.1 管理會議 由各部門主管和行政負責人、會計列席,各部門研究確定公司 的重要工作及決策事項。2.2.2 部門會 每個星期各部門必須召開一次工作會議,傳達公司指示精神,總 結(jié)、研究、布置本部門工作,組織業(yè)務學習,提高部門效益。2.2.3 公司全體職工在上班時間必須佩戴工作牌。上班不能穿拖鞋、接待文員 必須衣著大方得體、業(yè)務人員著裝要整潔、大方、得體。2.2.4 公司主管對著裝情況實行不定期檢查,由行政監(jiān)察,凡上班時間衣帽不整 潔、不得體或不戴工作牌者,按違反公司規(guī)定給予處罰。2.2.5 辦公文員負責辦公大樓的管理協(xié)調(diào)工作。2.2.6 員
18、工要自覺維護辦公大樓的安全,愛護公共財物,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。 各部門辦公間,由本部門制定輪流值日人或指定專人,負責在下班后及時 關(guān)閉水、電、 門窗,防止水電設備的超負荷運作,消除安全隱患。2.2.7 遇有加班,加班人員離開后,要及時檢查水電門窗是否關(guān)閉,并在考勤表 上填寫離開時間,以備公司對加班期間的管理和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。2.2.8 辦公房間內(nèi)部要保持整潔,不得亂張貼、亂擺放、亂扔垃圾。2.2.9 各部門財物指定專人管理,對庫存、物資、資料要妥善保管,建立賬冊, 進行出入庫登記。2.2.10 下班后,外來人員不得進入辦公室,確需進入辦公室的外來人員必須由 有關(guān)部門人員陪同并經(jīng)領導批準。因故造成重
19、大事故的,按規(guī)定追究相關(guān) 人員的責任。2.2.11 有員工外出都必須離崗登記并填寫事由,主管外出必須報告文員、公司領 導,公司領導不在,必須告知文員。工作時間外出必須檢查手機,保證與 公司隨時取得聯(lián)絡,上班時間因故外出又無 7 法聯(lián)絡的,視事情輕重分別 處于扣分,或扣滿全勤、扣浮動工資。2.2.12 辦公室的工作人員必須每天填寫個人的工作日記,并于下班前交與行政主 管, 行政主管有權(quán)對有疑問的事務調(diào)查,并有權(quán)責問當事人,并按調(diào)查 實情出罰單。2.2.13 行政主管根據(jù)辦公室人員的日清工作表做行動工作總結(jié),每周例會匯報工 作, 行政工作周報表給總經(jīng)理。2.2.14 全體員工必須主動做工作日清報表
20、,每周上交一次給主管。三、公司規(guī)章制度違規(guī)處罰明細:3.1.1 文員沒有及時傳送傳真資料至各部門,每次扣 1 分。3.1.2 文件信函打印不正確,一份文件文字錯誤不能超過萬分之二,超過標準整份 文件扣 5 分。3.1.3 文印月報表、庫存月報表不準確、不及時上報每月每次扣 5 分。3.1.4 使用長途電話、傳真必須登記,會計每月話費核對不在登記范圍內(nèi)的長途費 用,上班時間內(nèi)而責任人又無法解釋的不明話費由責任人支付,并扣崗位責任 分 2 分。3.1.5 所有辦公室用章,不按規(guī)定填用章記錄的每次扣印章負責人1 分,用章人 1分。3.1.6 私自用章,攜章外出者、私開空白證明、介紹信者,每份扣2 分
21、。3.1.7 所有交收文件未完成傳閱,簽收者每次扣 1 分。3.1.8 文員當日新聞有關(guān)與公司經(jīng)營相關(guān)的消息,未及時剪報,每次扣 1 分。3.1.9 沒有保存?zhèn)髡娓搴碗娔X文件丟失,每份扣 2 分。長時間使用總機電話或總機電話無人接聽,每接投訴一次扣 2 分。總機文員離崗不 得超過 10 分鐘,離崗前必須交待其他人員代接電話,總機電話不得長時間占 用,保證外來電話的接入,如有違規(guī)行為,每次扣 1 分,相同錯誤扣分達 10 分,扣當月崗位工資。私自將辦公室鑰匙交與別人而造成損失,由文員負責,并和當事人共同承擔所造 成的損失,辦公室鑰匙保管人扣 5 分。各檔案保存不完整,不清晰、不合理,每份扣 1
22、分。員工檔案、公司合同保管、保 密不善,每遺失 1 份扣 5 分。主管部門要求文件,未在規(guī)定時間內(nèi)及時處理,而造成壞影響,每次扣1 分。行政工作處理不當,而造成的業(yè)務損失,由行政負責人承擔主要責任,并扣 10 分。會計、財務當月報表須在下月 5 日之前上報,上報時間每拖延一天扣 1分。 會計發(fā)票填寫錯誤,造成作廢,每份扣 2 分。因財務沒及時報稅而涉及的罰 款, 由責任人承擔,并全額支付,并扣行政處分 1分??鄱愘Y料錄入電腦有誤而又沒及時更正者,而造成損失,由責任人承擔,每次扣 行政分 1 分。出納的現(xiàn)金日記帳,銀行帳不清,不及時登帳,、不及時查帳,每次扣2 分。財務遺漏單據(jù)和憑證,按所遺失憑
23、證、單據(jù)的金額全額賠償,并每次扣2 分。未建立賬冊或未按規(guī)定進行登記的,扣責任人 1 分,造成損失,由當事人負責,部 門主管承擔責任并罰款 10 分。會計、財務人調(diào)動工作或離職必須辦妥交接手續(xù),未辦理或手續(xù)不會,帳目不 清,扣當月崗位工資。交接證人簽字后再有遺漏問題由接班人和證人負責。 各扣 10 分,并負責查清為止。會計、出納所有帳簿記錄內(nèi)容完整、詳細、數(shù)字準確、帳面整潔,發(fā)生帳簿記錄 錯誤,應按規(guī)定方法更正;不得涂改、控補,刮擦或用藥水清除字跡。會計 帳簿必須按規(guī)定核對帳證、帳表必須相符,每查到一次,每項每次扣1 分。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、庫存現(xiàn)金帳實相符,無白條抵庫?,F(xiàn)金收按規(guī)定及時存
24、入銀行,嚴執(zhí)行專項費用記帳和報銷制度,嚴格票據(jù)管理制度,領用制度, 控制費用開支標準和預算、按標準支付開支費用、違反規(guī)定,扣出納責任人 1 分。會計必須嚴格管理財務帳目,并將會計信息的磁盤妥善保管,并有備份,個人電 腦必須加密,保證公司稅務的內(nèi)部機密性,每違規(guī) 1 項扣 1分。發(fā)現(xiàn)公司有不整潔的,扣所在部門 1 分,辦公文員 1 分。未關(guān)好水、電、門、窗者,每發(fā)現(xiàn) 1 次,扣部門 1分,當日值日人扣 1分。 不按規(guī)定著裝、佩帶工牌扣 1 分。上班時間不得從事與工作無關(guān)的事(例如:看報紙、玩游戲、上網(wǎng)聊天等),及出 工不出效,擅自安裝外來軟件者扣 2 分。員工無故不參加公司集體活動者每次扣 1
25、分。 員工不服從領導工作分配,情節(jié)輕微者扣 110 分;情節(jié)嚴重者,每次扣 20分。 員工無正當理由,未完成上級布置的工作任務,按情節(jié)輕重扣110 分。員工之間不使用禮貌用語或態(tài)度不友善扣 1 分,在辦公室內(nèi)發(fā)生沖突和爭吵,無論 對錯扣 10 分。注 1 :行政處分 1 分為 10 元,罰款即由罰款人連同處罰單,放入公司處罰箱內(nèi),由文 員統(tǒng)一保管處罰單,分別可由總經(jīng)理和部門主管出示罰單,每月開箱一次,所收罰金 統(tǒng)一作為公司福利,行政作統(tǒng)計 , 如同一個問題被罰,連續(xù)三次犯同一樣錯誤再扣浮 動工資 30%。四、公司財務管理規(guī)定行政費用攤分及任務核定4.1.1 公司暫分為兩個部門三個項目,行政費用
26、按百分比分攤明細為:房租、水電費、折舊、工資、電話、汽車費、辦公設備、維修、差旅、辦公交通、行政業(yè)務費、學習培訓費、其它費用。4.1.2 行政費用:電腦部承擔 45%,圖書部 45%,艾斯沃 10%。4.1.3 銷售任務核定如下:(1)電腦項目按季度核定成本、費用和基本任務核定: 基本任務包括:本部人員工資、交通、運輸費、本部門辦公費用和業(yè)務費以及 行政費用分攤部分(完成此部分任務方可保證基本工資正常發(fā)放)、應交公司 利潤是按部門所有成本費用的 30%計算。(此部分任務與崗位、浮動工資掛勾)(2)圖書項目按季度核定成本、費用和基本任務核定: 基本任務包括:本部人員工資、交通、運輸費、本部門辦公
27、費用和業(yè)務費以及 行政費用分攤部分(完成此部分任務方可保證基本工資正常發(fā)放)、應交公司 利潤是按部門所有成本費用的 30%計算。(此部分任務與工資總額掛勾)(3)艾斯沃項目部:部門獨立核算,自負盈虧,但自 2004 年起應承擔公司 10%的行 政費用,視業(yè)務發(fā)展情況納入部門成本核算內(nèi),計提交總公司。注:a、所有交通費以公交車票報銷,特別情況由經(jīng)理審批。b、業(yè)務費用按總銷售額的萬分之五計算。業(yè)務費含禮品、物品、餐費、娛樂費等。4.1.4 核定任務中未包括項目:部門占用公司資金,按應收未收回帳款額計算,利息為 2%。4.1.5 行政費用的超支,由行政辦公人員的崗位和浮動工資內(nèi)扣除。任務獎罰制度:4
28、.2.1 完成核定任務和扣除未包括項目后,按凈利潤的 40%提成獎金,其中 30%按季度計提成發(fā)放, 10%留作年終獎金,年終發(fā)放。4.2.2 實行任務與工資掛勾的制度,按實際完成任務的總額百分比倒扣。4.2.3 各部門主管按本部門任務完成情況,要提交一份部門員工完成任務的工資表給財會由公司統(tǒng)一發(fā)放實際工資。公司費用報銷規(guī)定4.3.1 關(guān)于費用核銷規(guī)定(1) 當月發(fā)生的費用當月結(jié)清。具體時間為當月 10 日至 28日, 28 日后不報本月 及以前的費用。(2) 費用單填寫用途應注明清楚,把借款額或者零填上。(3) 報銷的所有單據(jù)必須有出具單位的蓋章及日期。(4) 購貨憑證,材料、名稱、日期與送
29、貨單上相符,送貨單需有購貨方的簽章認 可。(5) 本月已開出的貨物發(fā)票,進貨發(fā)票須當月 28 日前交財務部。(6) 汽車費用、路費、停車費、汽油等費報銷用須注明車牌號碼及其用途,并提 交出車記錄。(7) 辦事車票,只報公共汽車票(加注線路)。(8) 各部門需要配置辦公用品及購原材料,報銷須出示申請批示文件。(9) 各部門借款必須寫清楚借款事由和還款日期,并要附上相關(guān)憑證,經(jīng)出納復 核、總經(jīng)理簽字,方可支付。(10) 費用報銷必須經(jīng)會計復核后,與借款單一起報總經(jīng)理批復,方可入帳,所借 款項必須??顚S?。(11) 開出的票據(jù)(支票、發(fā)票)原則上不能退換,有特殊原因須在 10 天內(nèi)辦理。(12) 所
30、有報銷費用必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字 , 財務復核、總經(jīng)理簽字、出納方可報 帳。4.3.2 出差費用的規(guī)定( 1) 大城市每天住宿規(guī)定為 180 元。(2) 中小城市每天住宿規(guī)定為 130 元。(3) 火車票按實際目的地票額實報。(4) 飛機票由總經(jīng)理核實后批準核報。(5) 市內(nèi)交通按交通公共汽車票報銷。( 6) 大城市每天上餐補規(guī)定為 40 元。(7) 中小城市每天餐補規(guī)定為 30 元。(8) 按規(guī)定范圍內(nèi)核實報銷費用 , 送禮請客先請示總經(jīng)理同意方可報銷。經(jīng)費審批制度4.4.1 行政經(jīng)費:公司辦公、接待、維修、車輛的停車,路橋費由行政負責人申 報總經(jīng)理審批。4.4.2. 各項目組:本部門的主管,審
31、核部門提出的費用。業(yè)務招待費 200 元以內(nèi) 由主管根據(jù)當事人的業(yè)務量審批報銷; 300 元以內(nèi)的業(yè)務費用主管要根據(jù)業(yè) 務總毛率量行審批; 400 元以上的業(yè)務費用,由主管報總經(jīng)理審批;4.4.3 經(jīng)費報銷規(guī)定 每月 11日至 28日之間,財務室對各部門辦理日常費用的報 銷手續(xù),其他時間原則上不予受理,特殊情況需在其他時間報銷的,須經(jīng) 總經(jīng)理批準。公務車路橋費和停車費按月報銷,經(jīng)費報銷一律不得跨月 度。4.4.4 接待費用的開支。接待外來客人必須在指定接待點安排接待,一般由行政 負責人安排。特殊情況需在定點接待點以外單位接待的,必須預先報總經(jīng) 理批準,部門需要接待的,須由部門主管報總經(jīng)理同意后
32、,由行政部進行 安排??偨?jīng)理可以在定點接待點簽單結(jié)賬。4.4.5 計算機耗材費用問題。各部門計算機用耗材及其配件統(tǒng)一由辦公室購買, (如打印機、色帶、墨盒以及其他配件) ,各部門如有需要須提前 2 個工作 日通知辦公室,由行政負責人審批后統(tǒng)一購買和分配,數(shù)額較大的,報總 經(jīng)理審批。辦公室要建立領、用、存登記簿,指定專人記錄、保管,實行 規(guī)范化管理。4.4.6 辦公用品經(jīng)費管理。日常辦公用品的開支,各部門按每月部門銷售總額的 2%厘定,行政管理的辦公費按公司總銷售額的 2%厘定。憑發(fā)票和購物清 單,經(jīng)行政負責人審批后報銷。超限額辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,須以 書面的形式經(jīng)行政負責人簽署意見后,報
33、總經(jīng)理審批,統(tǒng)一由行政部辦 理。4.4.7 交通補貼費規(guī)定。因業(yè)務而產(chǎn)生的交通費用一律由部門主管按實際情況核 對,由會計復核、按實報銷。4.4.8 行政部每季度終了后 10 天內(nèi)要將各項經(jīng)費開支增減變化情況及原因書面報 會計部,由會計部按規(guī)定進行匯總財務分析后報總經(jīng)理。福利費用制度4.5.1 每年員工的體檢,由行政聯(lián)系指定醫(yī)院,統(tǒng)一支付費用,合理的安排時 間,體檢費用標準由行政上報。4.5.2 行政適時的組織員工每周一次的體育活動,經(jīng)費由福利費支付。4.5.3 逢年過節(jié)等重大節(jié)日,公司視效益組織員工聚餐和發(fā)放節(jié)日慰問金。4.5.4 因公司工作需要加班至晚上 8:30 的員工,可享有加班餐費補貼
34、。(以下班 登記記錄為準)。4.5.5 干部職工因病住院一周以上需由項目總經(jīng)理、經(jīng)理助理慰問的,以慰問品 進行看望,經(jīng)費標準為主管 300 元,職工 200 元;4.5.6 職工直系親屬病故的,公司發(fā)放撫恤金,主管 300元,員工 200 元;4.5.7 公司員工享有生日加餐,蛋糕及賀卡。4.5.8 公司員工入職一年后,經(jīng)各方面綜合評核,申請辦理社會福利事宜,費用 由公司支付 70%,個人支付 30%;工作突出者,可申請辦理調(diào)深戶,相關(guān)費 用由個人負擔 70%,公司付 30%。4.5.9 每年評比一次,有特別貢獻和業(yè)績的員工,除獎金外,公司還免費送境外 游。4.5.10 嘉獎:為使員工的獎勵做
35、到有章可循,公正嚴明,以激勵員工士氣,分 為:(1)嘉獎 嘉獎一次同時發(fā)放獎金 50 元;a 工作努力,積極、完成任務成績突出者。b 熱愛本職工作,熱心服務,有突出事跡者。c 有其它事跡是為其他員工學習者。(2)記功 記功一次同時發(fā)放獎金 100 元;a 遇事故或災變,勇于負責,并處置得當,免于損失或減少損失者。b 舉發(fā)違規(guī)或舉報侵害公司利益的案件者。(3)記大功 記大功一次同時發(fā)放獎金 200 元;a 遇重大事故或災害,奮不顧身極力搶救而減少重大損害者。b 維護公司重大利益,竭盡全力避免重大損失者。c 有其它較大顯著功績,是為其他員工之模范表率者。( 4) 獎金:年終盈余獎金,改善提案獎金,
36、特殊功績獎金,績效獎金。( 5) 晉升:年終總結(jié)評比成績優(yōu)者,對公司作出提案經(jīng)實施證明能創(chuàng)造公司 利潤或減少損失者,一年記大功三次者;以上福利經(jīng)費的開支事先須由各部門寫出書面報告,報總經(jīng)理助理簽署意見, 由總經(jīng)理審批。五、銷售部門管理制度任務制定5.1.1 公司每年第四季度根據(jù)當年公司銷售情況,市場預測分析和銷售隊伍能力 制定下一年的銷售任務。5.1.2 2004 年銷售任務由各部門主管制定部門任務,公司制定公司總?cè)蝿铡?.1.3 各部門根據(jù)全年任務量擬定人數(shù),并合理分配銷售任務。管理規(guī)定5.2.1 銷售主管要做出本部門銷售計劃,該計劃包括所負責地區(qū),或產(chǎn)品銷售任 務,人員定位。增加現(xiàn)實銷售量
37、的設想,開拓新市場的設想,擬安排客戶訪 問次數(shù),時間的分配,合理的訪問路線,預期銷售成果,以及乘車費用等要 項。5.2.2 銷售人員負責合同履約,產(chǎn)品發(fā)送,驗收及理賠。重點在催促應收貨款。5.2.3 洽談合同的各條款時,授權(quán)范圍內(nèi)銷售人員可自行決定,如遇疑問和授權(quán) 范圍外的,必須匯報主管或有關(guān)部門。5.2.4 每月定期提交各類銷售總結(jié)報告,業(yè)績費用報告,并作為工作考核的依 據(jù)。5.2.5 公司制定銷售價格方針和具體定價標準,制定各種銷售條件和優(yōu)惠政策, 折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權(quán)限。5.2.6 客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權(quán)限,警報主管批準 后方可成交。5.2.7
38、 公司內(nèi)部報價單和折扣標準為公司商業(yè)機密,不得泄露。5.2.8 銷售人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商不執(zhí)行公司價格政策,擅自提價或降低的,應予以 制止并報公司主管。5.2.9 年終考核應依據(jù):銷售計劃完成率,銷售額增長率,銷售價格保持率,銷 售毛利潤率,銷售費用率,欠款回收率,訪問成功率,顧客意見發(fā)生率,新 客戶開發(fā)率,老客戶保持率。銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業(yè)績突出者予以晉升,發(fā)一次性 年終獎金等;予業(yè)績不良的降級,尤其是不能回收貨款,形成代張的,被詐 騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。人員管理531 營銷總監(jiān)1名,項目主管2名,對總經(jīng)理負責,負責整體市場營銷工作的統(tǒng) 籌策劃及人員管理;具
39、有業(yè)務信息的分配權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)和本部門相關(guān) 制度的制定權(quán)。5.3.2 商務助理2名:屬公司行政兼業(yè)務人員,由總經(jīng)理直接管理,業(yè)務工作由經(jīng) 理負責。負責業(yè)務人員考勤;按照主管提供的業(yè)務員工作日記,檢查所有業(yè) 務員的工作日記并核實,向主管匯報核實情況;銷售熱線的接聽和記錄;對 業(yè)務來電保密;負責將業(yè)務來電交予相對項目的營銷總監(jiān);負責各部門客戶 資料的保存和管理分類;負責客戶電話回訪;解答客戶簡單技術(shù)問題;負責 協(xié)助各主管的部門人員業(yè)績月報各協(xié)助部門主管的工作;客戶投訴意見歸 納,并反饋各部門;協(xié)助業(yè)務人員制作標書;負責合同統(tǒng)一管理。533 業(yè)務員名:對項目總監(jiān)負責,與營銷總監(jiān)簽訂年度銷售任務并努力完成。業(yè)務員必須嚴格執(zhí)行公司考勤
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