技創(chuàng)新管理講義 導論

1、技術創(chuàng)新管理技術創(chuàng)新管理課程學習要求課程學習要求 積極思考、參與討論、提供見解積極思考、參與討論、提供見解 歡迎廣泛的交流歡迎廣泛的交流 測評：筆試課堂論文（著名企業(yè)的創(chuàng)新案例）測評：筆試課堂論文（著名企業(yè)的創(chuàng)新案例）參考書目參考書目 許慶瑞，許慶瑞，研究，發(fā)展與技術創(chuàng)新管理研究，發(fā)展與技術創(chuàng)新管理，高等教育出，高等教育出版社，版社，2000 freeman&soete, 工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟學工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟學（中譯本）（中譯本） 吳貴生，吳貴生，技術創(chuàng)新管理技術創(chuàng)新管理，清華大學出版社（最新版），清華大學出版社（最新版） 陳偉，陳偉，創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理，北京大學出版社（最新版，北京大學出版社（最

2、新版）我們將從本課程中學習什么？我們將從本課程中學習什么？ 什么是技術創(chuàng)新管理？什么是技術創(chuàng)新管理？為什么要學習和實踐為什么要學習和實踐技術技術創(chuàng)新管理？創(chuàng)新管理？ 我們需要學習技術創(chuàng)新管理的我們需要學習技術創(chuàng)新管理的哪些理論和方法哪些理論和方法？ 我們我們如何掌握如何掌握技術創(chuàng)新管理的理論和方法？技術創(chuàng)新管理的理論和方法？技術創(chuàng)新管理的研究和學科簡介技術創(chuàng)新管理的研究和學科簡介 國外國外：美國、英國、丹麥。是企業(yè)管理領：美國、英國、丹麥。是企業(yè)管理領域的熱門和前沿領域。域的熱門和前沿領域。harvard、mit、spru 國內國內：清華、浙大、西交。管理學的新興：清華、浙大、西交。管理學的新

3、興學科。自主創(chuàng)新的國策導向。學科。自主創(chuàng)新的國策導向。 學科學科：博士后、博士點、碩士點。：博士后、博士點、碩士點。目前還目前還沒有沒有“創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理”的本科專業(yè)的本科專業(yè)san franciscomexico citymilanlondontokyoseoulhong kongsingaporesydneydallasbeijingatlantalos angelesjohannesburgsao paulo英國英國1.spru蘇塞克斯科技政策研究中心 2.prest 3.warwick university 4.歐洲創(chuàng)新實驗室（innovationlab europe） 丹麥產業(yè)動力學

4、研究所druid 法國insead工商管理學院 世界領先的技術創(chuàng)新管理研究機構地理分布世界領先的技術創(chuàng)新管理研究機構地理分布瑞典chalmers技術大學技術管理和經(jīng)濟學院荷蘭unuintech聯(lián)合國大學新技術學院美國（1）mit斯隆管理學院（2）harvard business school哈佛商學院（3）northwest kellogg school 西北大學（4）rensselaer polytechnic institute (rpi)（5）portland state university (picmet)（6）wesley j. howe school of technology加

5、拿大：simon fraser university韓國：科技政策研究所（stepi）韓國科技院（kist）日本：一橋大學創(chuàng)新研究院 東京大學先進科技研究中rcast新加坡國立大學中國中國企業(yè)現(xiàn)狀管理學專業(yè)現(xiàn)狀中國企業(yè)現(xiàn)狀管理學專業(yè)現(xiàn)狀 熱潮熱潮：財務管理、市場營銷、人力資源財務管理、市場營銷、人力資源管理管理 冷門冷門：研發(fā)管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理：研發(fā)管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理 為什么？為什么？itit行業(yè)的微笑曲線行業(yè)的微笑曲線研發(fā)研發(fā)營銷營銷global competitionlocal competition創(chuàng)新與中國企業(yè)的未來創(chuàng)新與中國企業(yè)的未來便宜的資本便宜的資本經(jīng)濟的知識產權經(jīng)濟的知識產

6、權低勞動力198519952005課程主要內容課程主要內容 第一講第一講 技術創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢技術創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢 第二講第二講 技術創(chuàng)新的過程與模式技術創(chuàng)新的過程與模式 第三講第三講 技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略框架 第四講第四講 技術創(chuàng)新的組織與管理技術創(chuàng)新的組織與管理 第五講第五講 技術創(chuàng)新系統(tǒng)技術創(chuàng)新系統(tǒng)一、為什么要創(chuàng)新？一、為什么要創(chuàng)新？第一講第一講 技術創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢技術創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢學習目標學習目標 了解技術創(chuàng)新如何推動經(jīng)濟發(fā)展了解技術創(chuàng)新如何推動經(jīng)濟發(fā)展了解技術創(chuàng)新如何塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢；掌握科學、技術、發(fā)明、創(chuàng)新、企業(yè)家精神等基本概念的內涵時代背景時代背景 進入

7、進入21世紀，我國企業(yè)正面臨著來自變化世紀，我國企業(yè)正面臨著來自變化劇烈的內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)劇烈的內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：以信息通訊技術（以信息通訊技術（icts）為先導的新科技革命）為先導的新科技革命使企業(yè)生存發(fā)展方式產生了革命性變革使企業(yè)生存發(fā)展方式產生了革命性變革。先進的通訊方式使得企業(yè)內部及其與外界的聯(lián)系更加快捷，促進了知識共享；網(wǎng)絡、電子商務的興起使企業(yè)的經(jīng)營運作方式產生革命性變化，促進了組織結構的扁平化、虛擬化、網(wǎng)絡化；由于計算機等先進設備的廣泛應用，研究與開研究與開發(fā)、創(chuàng)新的周期大大縮短；發(fā)、創(chuàng)新的周期大大縮短；內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡化趨勢日益明顯，

8、經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡化趨勢日益明顯，競爭環(huán)境競爭環(huán)境更更加動蕩，復雜性和不確定性進一步提高；加動蕩，復雜性和不確定性進一步提高；隨著大多數(shù)產品趨于生產飽和與過剩，隨著大多數(shù)產品趨于生產飽和與過剩，買方市場買方市場的趨勢日益明顯的趨勢日益明顯。多樣化、個性化的顧客需求多樣化、個性化的顧客需求對企業(yè)的生存與發(fā)展提出了更高要求；顧客關注的焦點已從產品的效率、質量、靈活性等轉向新穎和獨特性，滿足個性化需求。內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)：內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)： 幾年前，國家經(jīng)貿委的一項統(tǒng)計顯示，我國幾年前，國家經(jīng)貿委的一項統(tǒng)計顯示，我國600種種主要產品中，有主要產品中，有513種種供過于求供過于求(2003年年02月

9、月21日，日，北京青年報北京青年報)。 買方市場買方市場的形成使得顧客的選擇余地和討價還價能的形成使得顧客的選擇余地和討價還價能力擴大；力擴大； it、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的發(fā)展使得顧客可即時獲取的發(fā)展使得顧客可即時獲取市場信息，超越地區(qū)界限，通過網(wǎng)絡在全球范圍選市場信息，超越地區(qū)界限，通過網(wǎng)絡在全球范圍選購商品，大大提高了速度和效率，同時降低了采購購商品，大大提高了速度和效率，同時降低了采購成本，對企業(yè)的創(chuàng)新能力也提出了更高要求；成本，對企業(yè)的創(chuàng)新能力也提出了更高要求； 人們的生活質量大大提高，對商品的需求有人們的生活質量大大提高，對商品的需求有高級化、高級化、個性化個性化的趨

10、勢。的趨勢。2121世紀世紀的創(chuàng)新的創(chuàng)新 企業(yè)正面臨增長的鴻溝（企業(yè)正面臨增長的鴻溝（growth gap） 企業(yè)的發(fā)展速度與股東對當今價值和未企業(yè)的發(fā)展速度與股東對當今價值和未來的期望值間的差距來的期望值間的差距 來自國外學者的一項研究，調查分析了來自國外學者的一項研究，調查分析了3700家年收入家年收入5億美元以上的美國和非美國億美元以上的美國和非美國公司的增長情況，發(fā)現(xiàn)只有不到公司的增長情況，發(fā)現(xiàn)只有不到1%的企業(yè)的企業(yè)在過去的在過去的20年里保持了持續(xù)的增長年里保持了持續(xù)的增長為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？ 大多數(shù)公司當今面對著自己版本的增長鴻大多

11、數(shù)公司當今面對著自己版本的增長鴻溝，并試圖用傳統(tǒng)的方式彌補。溝，并試圖用傳統(tǒng)的方式彌補。 傳統(tǒng)的方式包括：傳統(tǒng)的方式包括：加強營銷和銷售行業(yè)的自然增長率消減成本、提高生產效率傳統(tǒng)的新產品/服務渠道（pipeline）并購（acquisitions & mergers） 傳統(tǒng)的方式如加強營銷、消減成本、提高生傳統(tǒng)的方式如加強營銷、消減成本、提高生產效率、并購等，無法完全彌補增長的鴻溝。產效率、并購等，無法完全彌補增長的鴻溝。 這些做法對公司提高競爭優(yōu)勢是必要的和最這些做法對公司提高競爭優(yōu)勢是必要的和最基本的，但無法構建百年老店的?；镜模珶o法構建百年老店的。 要成為世界著名企業(yè)中的常青

12、樹，企業(yè)需要要成為世界著名企業(yè)中的常青樹，企業(yè)需要持續(xù)的變革和創(chuàng)新管理持續(xù)的變革和創(chuàng)新管理為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？為什么傳統(tǒng)的方式無法彌補增長鴻溝？ 加強營銷和銷售加強營銷和銷售盡管廣告攻勢可以一定程度提高銷售額、市場份額，但盡管廣告攻勢可以一定程度提高銷售額、市場份額，但最終營銷無法提高顧客刷牙、理發(fā)或洗碗的頻次最終營銷無法提高顧客刷牙、理發(fā)或洗碗的頻次 行業(yè)的自然增長率行業(yè)的自然增長率由于產品從高速增長到飽和的周期越來越短，往往幾年由于產品從高速增長到飽和的周期越來越短，往往幾年時間，因此不能指望靠本行業(yè)的自然增長率來促進自己時間，因此不能指望靠本行業(yè)的自然增長率來促進自己的增長

13、的增長 消減成本、提高生產效率消減成本、提高生產效率這些做法對公司的增長是最基本的（這些做法對公司的增長是最基本的（bottom line），但），但無法使公司提高超群的（無法使公司提高超群的（top line）收入）收入 傳統(tǒng)的新產品傳統(tǒng)的新產品/服務渠道（服務渠道（pipeline）傳統(tǒng)的渠道擅長原有產品的線性拓展和改進，雖然偶爾傳統(tǒng)的渠道擅長原有產品的線性拓展和改進，雖然偶爾會產生有價值的新產品或服務，但大多數(shù)情況下不能帶會產生有價值的新產品或服務，但大多數(shù)情況下不能帶來突破性的重大增長來突破性的重大增長 并購（并購（a&m）并購也具有風險性，如不同文化的兼容性、說服股東、并購也

14、具有風險性，如不同文化的兼容性、說服股東、避免管理精力的流失等避免管理精力的流失等mckinsey的一項對的一項對116家公司長達家公司長達11年的研究顯示，只年的研究顯示，只有有23%的的acquisition公司賺回了他們的獲取成本公司賺回了他們的獲取成本n 創(chuàng)新：創(chuàng)新：增長和獲利的關鍵驅動力增長和獲利的關鍵驅動力n 普華永道（普華永道（pwc）對對7個國家個國家399家企業(yè)的一項財務家企業(yè)的一項財務指標的分析發(fā)現(xiàn)，最具創(chuàng)新型和最不創(chuàng)新的公司中指標的分析發(fā)現(xiàn)，最具創(chuàng)新型和最不創(chuàng)新的公司中間存在顯著的業(yè)績差異。間存在顯著的業(yè)績差異。業(yè)績高增長的企業(yè)往往具業(yè)績高增長的企業(yè)往往具有較強的創(chuàng)新性，

15、而低增長的企業(yè)往往相反有較強的創(chuàng)新性，而低增長的企業(yè)往往相反。大多。大多數(shù)創(chuàng)新型公司的年股東回報比所有公司的平均值數(shù)創(chuàng)新型公司的年股東回報比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超過）高出很多，并有超過75%的新產品率（年的新產品率（年銷售額銷售額75%來自盡來自盡5年內推出的新產品和服務）年內推出的新產品和服務） 無論從收入提高還是股東回報的角度看，無論從收入提高還是股東回報的角度看，新產品或服務比例新產品或服務比例是衡量企業(yè)成功的關鍵指標是衡量企業(yè)成功的關鍵指標 高業(yè)績公司新產品高業(yè)績公司新產品/服務占總銷售額比例平均服務占總銷售額比例平均61，而低績而低績效公司平均效公司平均26%（所

16、有（所有399家公司平均新產品占總銷售額比家公司平均新產品占總銷售額比例為例為38%） 近近1/4的公司新產品的公司新產品/服務占總銷售額比例不足服務占總銷售額比例不足10% 高增長的企業(yè)往往具有高增長的企業(yè)往往具有較強的創(chuàng)新性較強的創(chuàng)新性，而低增長的企業(yè)往往，而低增長的企業(yè)往往相反相反 高增長的企業(yè)通過不斷高增長的企業(yè)通過不斷推出新產品和服務推出新產品和服務使自己與其他企業(yè)使自己與其他企業(yè)拉開距離拉開距離普華永道的研究發(fā)現(xiàn)普華永道的研究發(fā)現(xiàn)遺憾的結論遺憾的結論 arthur d. little對全球對全球669家企業(yè)領導人的調查顯示，盡家企業(yè)領導人的調查顯示，盡管意識到創(chuàng)新的重要性，但管意識

17、到創(chuàng)新的重要性，但只有不到只有不到25%的企業(yè)感覺他的企業(yè)感覺他們的創(chuàng)新績效足以在市場競爭中立足們的創(chuàng)新績效足以在市場競爭中立足 1993年年synectics corporation對對150家美國企業(yè)的家美國企業(yè)的750個經(jīng)個經(jīng)理的調查顯示：理的調查顯示：80的同意的同意“創(chuàng)新對公司的生存與發(fā)展創(chuàng)新對公司的生存與發(fā)展很關鍵很關鍵”，然而，然而只有只有4%的公司表明他們的公司表明他們“精通創(chuàng)新精通創(chuàng)新”（adept at innovation） 由于受中國傳統(tǒng)文化的約束以及體制與意識的限制，真由于受中國傳統(tǒng)文化的約束以及體制與意識的限制，真正認識創(chuàng)新的價值并進行實質的中國企業(yè)很少！正認識創(chuàng)新

18、的價值并進行實質的中國企業(yè)很少！ 當今世界，全球的競爭越來越體現(xiàn)在經(jīng)濟和科技實當今世界，全球的競爭越來越體現(xiàn)在經(jīng)濟和科技實力的競爭，而力的競爭，而技術創(chuàng)新技術創(chuàng)新則日益成為促進經(jīng)濟增長和則日益成為促進經(jīng)濟增長和提高科技競爭力的關鍵。提高科技競爭力的關鍵。 隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：僅有良好的生產效率、足夠高的質量、甚至靈活性僅有良好的生產效率、足夠高的質量、甚至靈活性已不足以保持市場競爭優(yōu)勢已不足以保持市場競爭優(yōu)勢。 創(chuàng)新創(chuàng)新正日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動力正日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的不竭源泉和動力企業(yè)管理模式的演進企業(yè)管理模

19、式的演進20世紀70年代80年代90年代21世紀時間價格/成本質量多品種新穎獨特性市場需求的焦點企業(yè)管理焦點企業(yè)管理焦點創(chuàng)新性靈活性質量效率 時間 未來企業(yè)須轉向創(chuàng)新型未來企業(yè)須轉向創(chuàng)新型效率型企業(yè)質量型企業(yè)靈活型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)成長高標定位：高標定位： 世界卓越創(chuàng)新公司世界卓越創(chuàng)新公司3m “那些真正想了解創(chuàng)新那些真正想了解創(chuàng)新創(chuàng)新是如何產生的、創(chuàng)新是如何產生的、是什么在支持創(chuàng)新以及創(chuàng)新對于商業(yè)的重要是什么在支持創(chuàng)新以及創(chuàng)新對于商業(yè)的重要性性的人最終將會注意到的人最終將會注意到3m3m公司。公司。3m3m起初是起初是美國中西部一家看上去并不起眼的公司，后來美國中西部一家看上去并不起眼的公司

20、，后來卻成為卻成為世界上最具創(chuàng)新精神的公司世界上最具創(chuàng)新精神的公司。” ” （岡德林（岡德林創(chuàng)新沃土創(chuàng)新沃土20002000） 如果我們必須在以后如果我們必須在以后5050至至100100年的研究中，把年的研究中，把生命作為賭注壓在某個公司的長盛不衰上，那生命作為賭注壓在某個公司的長盛不衰上，那我們就壓在我們就壓在3m3m公司上。公司上。 引引長盛不衰：企業(yè)高瞻遠矚的成功法則長盛不衰：企業(yè)高瞻遠矚的成功法則3m的背景的背景 3m公司公司（minnesota mining and manufacturing，明尼蘇達礦業(yè)和制造公司）成立于明尼蘇達礦業(yè)和制造公司）成立于1902年，總部位于美國明尼

21、蘇達首府年，總部位于美國明尼蘇達首府圣保羅市，是世界著名的產品多元化圣保羅市，是世界著名的產品多元化跨國企業(yè)，也是道瓊斯工業(yè)股票指數(shù)跨國企業(yè)，也是道瓊斯工業(yè)股票指數(shù)成份之一。成份之一。 3m在全球在全球60多個國家和地區(qū)設有分多個國家和地區(qū)設有分公司公司136個，銷售機構個，銷售機構197個，全球銷個，全球銷售額售額182.32億美元，國外銷售額為億美元，國外銷售額為106.51億美元，占公司總銷售額的億美元，占公司總銷售額的58。公司產品在。公司產品在 200多個國家和地區(qū)多個國家和地區(qū)銷售，員工總數(shù)逾銷售，員工總數(shù)逾7萬名。萬名。 3m在中國服務的市場領域廣泛，包括：工業(yè)、交在中國服務的市

22、場領域廣泛，包括：工業(yè)、交通運輸、電子通訊、安防、商業(yè)、醫(yī)療及個人護理、通運輸、電子通訊、安防、商業(yè)、醫(yī)療及個人護理、電子、電氣、建筑、文教及消費等各種領域電子、電氣、建筑、文教及消費等各種領域 3m公司經(jīng)營著公司經(jīng)營著60,000多種產品，從沙紙和膠粘劑到多種產品，從沙紙和膠粘劑到隱形眼鏡、心肺儀器和新潮的人造韌帶及從反射路隱形眼鏡、心肺儀器和新潮的人造韌帶及從反射路標到不銹羊毛肥皂墊和幾百種膠條標到不銹羊毛肥皂墊和幾百種膠條(如創(chuàng)口貼、防如創(chuàng)口貼、防護膠帶、超級捆綁膠帶護膠帶、超級捆綁膠帶)，甚至還有一次性尿片、，甚至還有一次性尿片、再扣緊膠帶。再扣緊膠帶。 每年，每年，3m公司都要開發(fā)公

23、司都要開發(fā)200多種新產品。它那傳奇多種新產品。它那傳奇般的注重革新的精神已使般的注重革新的精神已使3m公司連續(xù)成為美國最公司連續(xù)成為美國最受人羨慕的企業(yè)之一。受人羨慕的企業(yè)之一。 3m的創(chuàng)新記錄的創(chuàng)新記錄 新產品銷售額的百分比新產品銷售額的百分比：過去：過去4年中，年中，30的銷售額來自于的銷售額來自于新產品；新產品； 超優(yōu)先發(fā)展計劃超優(yōu)先發(fā)展計劃：如：如3m公司公司1998年用于增加投資的年用于增加投資的35個新個新技術項目銷售額高達技術項目銷售額高達10億美元（比上一年增長億美元（比上一年增長50），并具），并具有有60億美元的潛在市場；億美元的潛在市場； 專利專利：3m成為美國成為美國

24、10大專利權獲得公司（大專利權獲得公司（1998年為年為611項，項，2003年為年為574項）；項）； 技術平臺技術平臺：3m的的30項專利技術為各類市場生產出多種產品；項專利技術為各類市場生產出多種產品； 研究與開發(fā)研究與開發(fā)：3m每年用于研發(fā)的投資超過每年用于研發(fā)的投資超過10億美元，擁有億美元，擁有7100名專門從事技術研究與開發(fā)的雇員；名專門從事技術研究與開發(fā)的雇員； 3m的創(chuàng)新記錄的創(chuàng)新記錄 資本開支資本開支：1998年公司投資年公司投資14億美元用于擴大產品規(guī)模和改億美元用于擴大產品規(guī)模和改進生產；進生產； 財務情況財務情況：3m資產負債表上的資金非常雄厚，每年的銷售收資產負債表

25、上的資金非常雄厚，每年的銷售收入中，營業(yè)收入占入中，營業(yè)收入占17，股本收益占，股本收益占26，資本投資收益占，資本投資收益占16；公司具有較高的債務信譽等級，連續(xù)；公司具有較高的債務信譽等級，連續(xù)40多年保持股息多年保持股息不斷增加；不斷增加； 曾獲得的獎項曾獲得的獎項：國家技術獎；持續(xù)發(fā)展總統(tǒng)獎；馬爾科姆：國家技術獎；持續(xù)發(fā)展總統(tǒng)獎；馬爾科姆鮑德里吉國家質量獎（牙齒保健產品分公司）；化學英雄鮑德里吉國家質量獎（牙齒保健產品分公司）；化學英雄獎；環(huán)境獎（獎；環(huán)境獎（3m在法國的合資公司）；阿根廷國家質量獎在法國的合資公司）；阿根廷國家質量獎（3m在阿根廷的合資公司）。在阿根廷的合資公司）。

26、3m的全員創(chuàng)新的全員創(chuàng)新 財富財富的評論的評論：“最令最令3m公司感到欣慰的是，公公司感到欣慰的是，公司每個人在開發(fā)新產品時，不管是把別人沒有信心司每個人在開發(fā)新產品時，不管是把別人沒有信心的產品成功地推向市場，還是想方設法大量生產以的產品成功地推向市場，還是想方設法大量生產以降低成本，都能把產品當作自己的事業(yè)來處理，而降低成本，都能把產品當作自己的事業(yè)來處理，而且上司多半都放手讓他們這樣做。且上司多半都放手讓他們這樣做。” 目前，目前，3m公司幾乎公司幾乎平均每一位員工平均每一位員工就經(jīng)營著一種就經(jīng)營著一種產品。產品。 人人參與創(chuàng)新人人參與創(chuàng)新，視創(chuàng)新為己任已經(jīng)形成了，視創(chuàng)新為己任已經(jīng)形成了

27、3m獨特的獨特的創(chuàng)新項目管理或是創(chuàng)新項目管理或是“孵化孵化”方法。方法。 3m的創(chuàng)新排名的創(chuàng)新排名項目項目在在4848家美國最著名公司的排家美國最著名公司的排名名 積極主動的研發(fā)計劃積極主動的研發(fā)計劃1 1最有能力適應未來市場的競爭最有能力適應未來市場的競爭 1 1履行公司的社會責任履行公司的社會責任 3 3提供高質量的產品或服務提供高質量的產品或服務 2 2吸引、聘用和培養(yǎng)高素質雇員的吸引、聘用和培養(yǎng)高素質雇員的能力能力 3 3建立高標準的商業(yè)道德準則建立高標準的商業(yè)道德準則 3 3對環(huán)境問題的敏感程度對環(huán)境問題的敏感程度 1 1你的公司是否愿意與之做生意你的公司是否愿意與之做生意 1 1你

28、愿意給你的同事或朋友推薦哪你愿意給你的同事或朋友推薦哪些公司些公司 1 1總體評價總體評價 1 13m近近10多年經(jīng)營業(yè)績變化圖多年經(jīng)營業(yè)績變化圖 0501001502001993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003時間金額（億美元）銷售額銷售成本資料來源：資料來源：http:/www.3m.comhttp:/www.3m.com 中國科技創(chuàng)新的巨大挑戰(zhàn)中國科技創(chuàng)新的巨大挑戰(zhàn) 發(fā)明專利授權中四分之三為外國人擁有發(fā)明專利授權中四分之三為外國人擁有 產業(yè)發(fā)展產業(yè)發(fā)展 “無心連顫無心連顫”目前，據(jù)有關報道，我國高新技術產業(yè)的整體技術目前

29、，據(jù)有關報道，我國高新技術產業(yè)的整體技術水平在發(fā)展中國家名列前茅，但與發(fā)達國家相比還存水平在發(fā)展中國家名列前茅，但與發(fā)達國家相比還存在階段性差距。在階段性差距。突出問題是創(chuàng)新能力不強，科技成果轉化速度不快，突出問題是創(chuàng)新能力不強，科技成果轉化速度不快，產業(yè)的步子慢，在整個國民經(jīng)濟中所占的比例還不大。產業(yè)的步子慢，在整個國民經(jīng)濟中所占的比例還不大。例如我國的神舟例如我國的神舟5號飛船比原蘇聯(lián)的東方號飛船晚了號飛船比原蘇聯(lián)的東方號飛船晚了整整整整42年。年。 中國需要許多重要的創(chuàng)新中國需要許多重要的創(chuàng)新, ,無論無論是漸進的還是突破的！是漸進的還是突破的！ 創(chuàng)新需要像呼吸空氣一樣自然！創(chuàng)新需要像呼

30、吸空氣一樣自然！美國科技強盛的原因美國科技強盛的原因n19931993年的國情咨文年的國情咨文： 4%4%談論科技，沒有出現(xiàn)科學、技術和創(chuàng)新談論科技，沒有出現(xiàn)科學、技術和創(chuàng)新n19991999年的國情咨文：年的國情咨文： 5%5%談論科技，科學出現(xiàn)談論科技，科學出現(xiàn)2 2次，技術出現(xiàn)次，技術出現(xiàn)3 3次，創(chuàng)次，創(chuàng)新出現(xiàn)新出現(xiàn)7 7次次 n20002000年的國情咨文：年的國情咨文： 12%12%的篇幅談論科技，科學出現(xiàn)的篇幅談論科技，科學出現(xiàn)7 7次，次， 技術出現(xiàn)技術出現(xiàn)1111次，創(chuàng)新出現(xiàn)次，創(chuàng)新出現(xiàn)3 3次次產品創(chuàng)新產品創(chuàng)新市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新工藝創(chuàng)新供應鏈創(chuàng)新供應鏈創(chuàng)新組織創(chuàng)新組

31、織創(chuàng)新大唐風云大唐風云網(wǎng)絡游戲中的綠盛牛肉店網(wǎng)絡游戲中的綠盛牛肉店 不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展洗衣機行業(yè)案例洗衣機行業(yè)案例 2003年之前，國產品牌占據(jù)了中國洗衣機市場年之前，國產品牌占據(jù)了中國洗衣機市場的份額的份額海爾、小天鵝、榮事達、小鴨四大家族占據(jù)了海爾、小天鵝、榮事達、小鴨四大家族占據(jù)了以上的份額。以上的份額。 2003年，幾家曾經(jīng)輝煌的國產洗衣機都不同程度年，幾家曾經(jīng)輝煌的國產洗衣機都不同程度地遭受了重創(chuàng)：地遭受了重創(chuàng)：無錫小天鵝出現(xiàn)巨額虧損無錫小天鵝出現(xiàn)巨額虧損山西海棠電器集團股份有限公司宣告破產；山西海棠電器集團股份有限公司宣告破產；小鴨電器因連續(xù)虧損小鴨電器因

32、連續(xù)虧損27億變?yōu)閮|變?yōu)椤皊t”公司；公司；榮事達洗衣機，淪落到再次易主的命運榮事達洗衣機，淪落到再次易主的命運 小天鵝集團曾經(jīng)在中國的洗衣機市場展翅高飛十幾年，連小天鵝集團曾經(jīng)在中國的洗衣機市場展翅高飛十幾年，連續(xù)十年持續(xù)盈利續(xù)十年持續(xù)盈利 小天鵝在小天鵝在20022002年破了三個紀錄：年破了三個紀錄：生產了生產了244244萬臺萬臺銷售了銷售了100100億元億元虧損了虧損了8.688.68億元。億元。 小天鵝面臨著出生以來最為困難的抉擇：生產是找死，不小天鵝面臨著出生以來最為困難的抉擇：生產是找死，不生產則是等死。生產則是等死。20002000年以前，很少有銷售收入過年以前，很少有銷售

33、收入過1010億元的家電企業(yè)死掉，億元的家電企業(yè)死掉，但但20002000年之后，家電企業(yè)動輒以幾十億元的規(guī)模下出局年之后，家電企業(yè)動輒以幾十億元的規(guī)模下出局不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展洗衣機行業(yè)案例洗衣機行業(yè)案例 不重視創(chuàng)新不重視創(chuàng)新而一味而一味“價格戰(zhàn)價格戰(zhàn)”導致這樣的結局。導致這樣的結局。產品嚴重同質化產品嚴重同質化盲目迷戀規(guī)模和過度依賴低端價格戰(zhàn)，不注重創(chuàng)新。盲目迷戀規(guī)模和過度依賴低端價格戰(zhàn)，不注重創(chuàng)新。鋼材價格的上漲和洗衣機價格下降，鋼材價格的上漲和洗衣機價格下降，20022002年每臺小天年每臺小天鵝洗衣機實際虧損鵝洗衣機實際虧損110110元。元。相反，海爾洗衣機

34、：相反，海爾洗衣機：目標始終目標始終鎖定鎖定用戶用戶需求需求不斷不斷推出推出滿足用戶潛在需求的滿足用戶潛在需求的高附加值新品高附加值新品避開了價格戰(zhàn)。避開了價格戰(zhàn)。海爾的產品并非樣樣賺錢也并非時時賺錢，但海爾準備了相海爾的產品并非樣樣賺錢也并非時時賺錢，但海爾準備了相當寬的產品線當寬的產品線以洗衣機為例，海爾洗衣機的以洗衣機為例，海爾洗衣機的個性化定制個性化定制多達多達多個多個 不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展不創(chuàng)新無法繼續(xù)生存發(fā)展dvd行業(yè)案例行業(yè)案例 2002年以來，我國100多家dvd生產企業(yè)遇到知識產權風波以東芝為代表的，以飛利浦為代表的，湯姆遜的這些由制造業(yè)巨頭組成的聯(lián)盟揮舞著知識產權大棒耀武

35、揚威國外企業(yè)開出的價碼是：國內企業(yè)每生產一臺播放機，至少需要向其繳納美元的專利使用費，而每生產一張光盤也要繳納.元的專利費，分別占到播放機和碟片成本的左右原因：無論vcd還是dvd，其核心技術都掌握在國外少數(shù)廠商手中 反思：死守低端市場，一味反思：死守低端市場，一味拼價格戰(zhàn)拼價格戰(zhàn)的競的競爭之路已經(jīng)走到爭之路已經(jīng)走到盡頭盡頭。不斷創(chuàng)新是新經(jīng)濟。不斷創(chuàng)新是新經(jīng)濟條件下企業(yè)生存發(fā)展的唯一選擇。條件下企業(yè)生存發(fā)展的唯一選擇。 惟有惟有“中國創(chuàng)造中國創(chuàng)造”才能超越才能超越“中國制造中國制造”，才能戰(zhàn)勝才能戰(zhàn)勝“外國制造外國制造”！海爾首席執(zhí)行官張瑞敏海爾首席執(zhí)行官張瑞敏我國企業(yè)與美日企業(yè)在發(fā)明專利授權

36、量方面的差距我國企業(yè)與美日企業(yè)在發(fā)明專利授權量方面的差距2001年年名次名次2001年年專利數(shù)專利數(shù)公司名稱或國家名公司名稱或國家名稱稱2000名次名次2000年專年專利數(shù)量利數(shù)量國家國家13411ibm12886美國美國21953nec22021日本日本31877canon31890日本日本41643micron71304美國美國51450三星三星41441韓國韓國61440松下松下111137日本日本71363索尼索尼61385日本日本81271日立日立131036日本日本91184三菱三菱141010日本日本101166富士通富士通101147日本日本 1461（2002）中國企業(yè)職務發(fā)

37、明中國企業(yè)職務發(fā)明專利專利 1016中國中國資料來源：美國專利商標局資料來源：美國專利商標局(uspto)公布的公布的2001年度發(fā)明專利前十名企業(yè)；中國科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)年度發(fā)明專利前十名企業(yè)；中國科技統(tǒng)計數(shù)據(jù)(2001年年)。2003年我國專利結構 即使在發(fā)明專利中，能夠居制高點的核心技術也只是鳳毛麟角 據(jù)統(tǒng)計，美國擁有全世界生物技術領域專利的59，歐洲擁有19，日本擁有17，而包括中國在內的發(fā)展中國家僅擁有5。 通過知識產權的發(fā)明、占有、許可、轉讓，獲得著巨大的經(jīng)濟利益。據(jù)調查，ibm公司2003年賺的81億美元的利潤中，僅專利轉讓許可費就達17億美元，占總利潤的21。 發(fā)達國家通過知識產權的

38、創(chuàng)造、管理、實施和保護，獲得了發(fā)達國家通過知識產權的創(chuàng)造、管理、實施和保護，獲得了巨大的經(jīng)濟利益，知識產權成為西方企業(yè)集團和跨國公司利巨大的經(jīng)濟利益，知識產權成為西方企業(yè)集團和跨國公司利潤快速增長的主要源泉。潤快速增長的主要源泉。 2000年，年，ibm公司的利潤總額公司的利潤總額81億美元，其中，知識產權的億美元，其中，知識產權的許可、轉讓收入為許可、轉讓收入為17億美元，占利潤總額的億美元，占利潤總額的21%； 2001年，美國通用汽車公司的銷售總額年，美國通用汽車公司的銷售總額1773億美元，約是億美元，約是同期我國各種交通運輸設備制造企業(yè)同期我國各種交通運輸設備制造企業(yè)(7114家家)

39、總產值總產值(6475億元億元)的的2.2倍；倍；2001年，美國默可藥業(yè)公司銷售總額年，美國默可藥業(yè)公司銷售總額477億億美元，英國葛蘭素史克藥業(yè)公司銷售總額約美元，英國葛蘭素史克藥業(yè)公司銷售總額約280億美元，也億美元，也都超過了同期我國醫(yī)藥制造企業(yè)都超過了同期我國醫(yī)藥制造企業(yè)(3488家家)的總產值。的總產值。“知識知識產權的許可、轉讓收入，都占據(jù)了很大的份額。產權的許可、轉讓收入，都占據(jù)了很大的份額?！眲?chuàng)新致勝！ 創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力力 “如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術引進，就如果自主創(chuàng)新能力上不去，一味靠技術引

40、進，就永遠難以擺脫技術落后的局面。一個沒有創(chuàng)新能力永遠難以擺脫技術落后的局面。一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進民族之林。的民族，難以屹立于世界先進民族之林?！?江澤民同志年在全國科學技術大會上的講話江澤民同志年在全國科學技術大會上的講話創(chuàng)新致勝：知本主義的興起創(chuàng)新致勝：知本主義的興起地區(qū)領先地區(qū)領先企業(yè)企業(yè)全球領袖全球領袖企業(yè)企業(yè)全球領先全球領先企業(yè)企業(yè)通向全球領袖企業(yè)之路通向全球領袖企業(yè)之路二、創(chuàng)新的風險二、創(chuàng)新的風險創(chuàng)新的困惑！創(chuàng)新的困惑！ 高失敗率高失敗率 （75%？）？） 高智力?。í毺氐乃悸罚└咧橇Γ。í毺氐乃悸罚?高投入？高投入？ 高度組織？高度組織？技術創(chuàng)新又是一項充滿

41、風險、失敗的經(jīng)濟活動技術創(chuàng)新又是一項充滿風險、失敗的經(jīng)濟活動根據(jù)產品創(chuàng)新專家的統(tǒng)計，每根據(jù)產品創(chuàng)新專家的統(tǒng)計，每11個個“認真思索過認真思索過”創(chuàng)意或概念中，只有創(chuàng)意或概念中，只有3個能得到開發(fā)，個能得到開發(fā)，1.3個投個投產，最終只有一個能獲得成功。產，最終只有一個能獲得成功。在一些基礎性的創(chuàng)新中，其成功率更低，例如一在一些基礎性的創(chuàng)新中，其成功率更低，例如一個新藥的成功獲利，有時需要個新藥的成功獲利，有時需要3000個原始設想才個原始設想才能成功！能成功！3000個原始設想300個提交討論的思想125個小項目9個大的開發(fā)項目4個重大開發(fā)項目1。7個被市場接受1個經(jīng)濟上成功三、創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展

42、三、創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展：創(chuàng)造性破壞創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展：創(chuàng)造性破壞 當以前的優(yōu)勢源泉被新的源泉取代時，能夠當以前的優(yōu)勢源泉被新的源泉取代時，能夠利用沖擊創(chuàng)造商業(yè)機會的企業(yè)，將取代原來利用沖擊創(chuàng)造商業(yè)機會的企業(yè)，將取代原來的企業(yè)，在下一個相對靜止時期獲得超額利的企業(yè)，在下一個相對靜止時期獲得超額利潤。潤。 熊 彼 特熊 彼 特 稱 這 種 演 變 過 程 為稱 這 種 演 變 過 程 為 創(chuàng) 造 性 破 壞創(chuàng) 造 性 破 壞（creative disruption）。創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展 東西方的經(jīng)濟史表明：技術創(chuàng)新為創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新國家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟利益 中國古代的四大發(fā)明帶來了宋

43、和明代的經(jīng)濟發(fā)展 帶來工業(yè)革命的技術創(chuàng)新 創(chuàng)新 創(chuàng)新者 時間 蒸汽引擎 watt 1770s 列車 stephenson 1829 電磁發(fā)電機 faraday 1830s 電燈 edison 1880s 創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展：創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展：知識經(jīng)濟知識經(jīng)濟 “世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家” 知識的生產率將日益成為一個國家、一個行知識的生產率將日益成為一個國家、一個行業(yè)、一家公司競爭的決定因素業(yè)、一家公司競爭的決定因素 德魯克德魯克創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展 二戰(zhàn)后，經(jīng)濟出現(xiàn)了的持續(xù)增長。二戰(zhàn)后，經(jīng)濟出現(xiàn)了的持續(xù)增長。1948-1984年美年美國勞動生產

44、率年平均增長率達到國勞動生產率年平均增長率達到2.5%。 測算表明，增長的測算表明，增長的60%以上不是由資本和勞動力投以上不是由資本和勞動力投入引起，而是來自技術與教育，即是知識的增長。入引起，而是來自技術與教育，即是知識的增長。 進入進入90年代以來，美國經(jīng)濟持續(xù)神奇的高增長（新年代以來，美國經(jīng)濟持續(xù)神奇的高增長（新經(jīng)濟），其中主要得自高科技產業(yè)和信息密集型產經(jīng)濟），其中主要得自高科技產業(yè)和信息密集型產業(yè)的增長業(yè)的增長。創(chuàng)新與我國經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新與我國經(jīng)濟發(fā)展 3030年來，我國經(jīng)濟發(fā)展壯大的歷史，就是一部創(chuàng)年來，我國經(jīng)濟發(fā)展壯大的歷史，就是一部創(chuàng)新的歷史。通過技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新新的

45、歷史。通過技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，我國企業(yè)增強了自己的競爭能力，和市場創(chuàng)新，我國企業(yè)增強了自己的競爭能力，才有了我國經(jīng)濟持續(xù)才有了我國經(jīng)濟持續(xù)3030年高速增長的奇跡。年高速增長的奇跡。 自主創(chuàng)新與創(chuàng)新型國家建設自主創(chuàng)新與創(chuàng)新型國家建設四、創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢四、創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢創(chuàng)新與企業(yè)競爭優(yōu)勢 每個產業(yè)，從航空、制藥到汽車，領先的企業(yè)都具有很強的創(chuàng)新能力。產業(yè)市場領袖創(chuàng)新的新產品航空制藥汽車計算機波音glaxo-wellcomemercedes,fordintel,ibm,microsoft客機.潰瘍藥汽車設計芯片設計，硬軟件開發(fā)五、什么是創(chuàng)新？五、什么是

46、創(chuàng)新？創(chuàng)新理論之父創(chuàng)新理論之父 約瑟夫阿洛伊斯熊彼特熊彼特（joseph alois schumpeter ，18831950年），美籍奧地利人，是當代西方著名經(jīng)濟學家。 經(jīng)濟發(fā)展理論一書是他早期成名之作。熊彼特在這本著作里首先提出的“創(chuàng)新理論”（innovation theory），當時曾轟動西方經(jīng)濟學界，并且一直享有盛名。此書最先以德文發(fā)表于1912年，修訂再版于1926年。 按照熊彼特的觀點，所謂按照熊彼特的觀點，所謂“創(chuàng)新創(chuàng)新”，就是，就是“建立一種新的生建立一種新的生產函數(shù)產函數(shù)”，也就是說，把一種從來沒有過的關于生產要素和，也就是說，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的生產條件的“新組合新組合”引入生產體系。引入生產體系。 在熊彼特看來，作為資本主義在熊彼特看來，作為資本主義“靈魂靈魂”的的“企業(yè)家企業(yè)家”的職能的職能就是實現(xiàn)就是實現(xiàn)“創(chuàng)新創(chuàng)新”，引進，引進“新組合新組合”。所謂。所謂“經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展”也也就是指整個資本主義社會不斷地實現(xiàn)這種就是指整個資本主義社會不斷地實現(xiàn)這種“新組合新組合”而言的。而言的。 熊彼特所說的熊彼特所說的“創(chuàng)新創(chuàng)新”、“新組合新組合”或或“經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)濟發(fā)展”，包括，包括以下五種情況：以下五種情況： （1）引進新產品；）引進新產品； （2）引