客服副經理崗位職責職位要求(清風出品)

1、客服副經理崗位職責職位要求職責描述：一、崗位職責、負責協(xié)助部門主管組織部門員工,按工作要求落實各項日常性的工作,保證xx服務工作的質量。、負責組織部門員工對客戶的意見、投訴、建議進行分類，歸納、統(tǒng)計,并將分析情況定期向部門經理作工作報告,將有關情況通報各部門、區(qū)域,落實改進措施。3、負責對本部門各崗位的工作檢查，負責組織部門內員工培訓工作。、負責對區(qū)內標識執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。5、負責協(xié)助中歐中心在轄區(qū)內開展的各項活動。、負責協(xié)助主管處理客戶重要投訴。7、積極組織客服人員開展上門客戶拜訪，了解客戶需求，保持良好關系。8、協(xié)助主管按有關規(guī)定和要求，及時糾正、處理和預防在服務過程中發(fā)生的不合格的現(xiàn)象

2、；9、完成部門交付的其他工作。二、崗位目標客戶服務單項滿意率3%投訴回訪率=100%落實員工培訓情況達=100%。執(zhí)行率達=100三、職位要求1、大專以上學歷，建筑相關專業(yè)或物業(yè)管理專業(yè)，持有物業(yè)經理上崗證。2、有年以上物業(yè)管理工作經驗，3年以上同崗位工作經歷,熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識。3、具備客戶服務領導才能和團隊管理能力。4、能夠協(xié)調xx各部門之間的相關事宜。5、工作熱情認真積極,具備良好的服務意識，責任心強。6、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。7、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷,熟悉電腦操作知識。崗位要求:學歷要求:大專語言要求:不限年齡要求:不限工作年限

3、:不限篇2:采購經理/采購主管崗位職責職位要求職責描述：崗位職責1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；2、按照xx規(guī)定的采購流程進行采購操作,熟悉巴西及其他南美市場的需求及對產品的特殊要求；3、熟悉消費類電子產品的采購,時刻關注相關產品的市場變化，采取必要的采購技巧降低采購成本;4、及時協(xié)調解決采購物料、生產使用、客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;、跟進訂單的生產進度,并解決各種突發(fā)狀況，保證及時完工并按照總部或者其他客戶要求安排發(fā)貨;6、英語口語佳，本職位需用英語直接與國外客戶交流,條件不符者勿試，多謝合作!任職資格1、本科畢業(yè)。、

4、英語水平六級以上，英語口語流利，能夠在英語環(huán)境下工作；2、電子行業(yè)1年以上采購工作經驗，有外資企業(yè)采購工作經歷者優(yōu)先;3、熟悉相關質量體系標準,精通采購業(yè)務，具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識和獨立工作能力;4、具有良好的英文應用能力，熟練操作計算機,懂ERP系統(tǒng)操作更佳;5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。6、有平板電腦、手機、USB、DD等消費類電子產品的采購經驗優(yōu)先7、有電商采購經驗者優(yōu)先。8、能于二周內到崗。本崗位將提供有競爭力的薪水。9、工作地點地龍崗區(qū)坂田中興路順興工業(yè)區(qū)，楊美地鐵站附近崗位要求：學歷要求：本科語言要求:不限年齡要求：不限工作年限：57年篇:區(qū)域運營經理崗位職責職位

5、要求職責描述：要求：1、具有較強的談判能力及學習能力;2、具備良好的自我管理能力,有激情、有事業(yè)心。職責描述:、依據(jù)xx要求，負責1-個省區(qū)的整體運營工作;、服務運營商,推進運營商業(yè)績達成及市場開拓與維護；3、餐飲終端門店的洽談、開發(fā)，尤其餐飲連鎖系統(tǒng)的洽談、開發(fā)；、xx運營設備的管理和維護；5、經驗：三年以上餐飲渠道類產品銷售經驗或餐飲連鎖采購經驗等。城市定位：駐地銀川(可議)，負責甘肅、寧夏等區(qū)域，可服從全國分配者優(yōu)先考慮。崗位要求：學歷要求:大專語言要求：不限年齡要求:不限工作年限：3-5年篇4:經營企劃經理崗位職責職位要求職責描述：職位要求：、國家重點本科院校畢業(yè),企業(yè)管理、財務管理相關專業(yè)；英文口語、筆譯熟練者優(yōu)先;2、了解行業(yè)情況,對行業(yè)內宏觀數(shù)據(jù)進行匯總和分析，獨立完成行業(yè)分析報告,并定期發(fā)布；、搭建x經營計劃管理體系，組織實施經營計劃管理工作;、制定設計市場調研，并完成數(shù)據(jù)分析,出具分析報告;4、總結和分析xx經營數(shù)據(jù),并提出策略方案；5、制定xx中、長期發(fā)展規(guī)劃,制定經營計劃；6、負責組織和準備年度規(guī)劃會議；、協(xié)助領導起草xx級工作報告等。薪資構成：1、基本薪資+績效薪資住房補助;2、每月定