工程部規(guī)章制度(共19頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上云頂滑雪場工程部規(guī)章制度一、工程部管理制度二、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)工程部任務(wù)（2011-2012雪季）： 1、為雪具樓供應(yīng)能源-工程部必須管理好為雪具樓日常經(jīng)營提供能源的設(shè)備如供水、供電、供氣、供熱等，負(fù)責(zé)控制和運(yùn)行這些設(shè)備,并保證雪具樓的需要；2、對雪具樓設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)-工程部負(fù)責(zé)雪具樓的設(shè)備設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)；3、保證造雪供水；4、保證酒店裝修供暖；4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)（如新建、改建、增設(shè)等工作項(xiàng)目）三、工程部主管崗位職責(zé)四、工程部電工崗位職責(zé)五、工程部水暖工崗位職責(zé)六、工程部司爐工崗位職責(zé)七、直燃機(jī)安全、正常運(yùn)行：直燃機(jī)安全操作規(guī)范崗位職責(zé)

2、：直燃機(jī)運(yùn)行交接班制度維護(hù)保養(yǎng)：應(yīng)急預(yù)案：八、供水保障九、供電保障十、供氣保障十一、供暖保障十二、工程部應(yīng)急預(yù)案（停水、停電、停氣、貨梯等）十三、工程部安全生產(chǎn)制度十五、設(shè)施、設(shè)備維修辦法：十六、工程部夏季工作安排十七、交接班制度工程部訓(xùn)：團(tuán)結(jié)互愛，積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)維修工工作標(biāo)準(zhǔn)：判斷故障快速、準(zhǔn)確，處理迅速、及時(shí)。公司和部門學(xué)習(xí)與培養(yǎng)：一、工程部管理制度：1、服從工程部領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)交辦的工作；2、員工上班應(yīng)穿工裝，并注意保持個(gè)人衛(wèi)生和儀表整潔，嚴(yán)禁留胡須、長發(fā)；3、員工不得無故遲到、早退，不得脫崗、睡崗。上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出；4、員工上班前和在班期間不得飲酒，吸煙應(yīng)在指定區(qū)

3、域，并注意防火安全；5、上班期間嚴(yán)禁在工作場地嬉笑打鬧和與人聊天，工作時(shí)間嚴(yán)禁看電視或報(bào)紙、雜志等與工作無關(guān)的書籍等；6、維修工及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地完成維修任務(wù)，嚴(yán)禁接到維修任務(wù)無故拖延或置之不理等；7、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不得漫罵他人或惡意中傷，不得散布任何不利于團(tuán)隊(duì)的言論；8、對同事工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤，及時(shí)幫助和改進(jìn)。對于自己工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤要勇于承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)禁相互推諉扯皮或隱瞞不報(bào)，以避免造成更大損失；9、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和各項(xiàng)技能，同事之間應(yīng)互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同提高；10、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度。 二、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：三、工程部主管崗位職責(zé)：1、在工程部經(jīng)理

4、的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所有工程部參與項(xiàng)目（包括新建、改建、維修、維護(hù)保養(yǎng)等）帶領(lǐng)、督導(dǎo)本部人員保質(zhì)保量完成該崗位工作；2、做好工程部日常工作安排（做好部門內(nèi)部和部門之間的溝通、協(xié)調(diào)）班組班次排定，考勤統(tǒng)計(jì)并按時(shí)提交；3、帶領(lǐng)、督導(dǎo)本部人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常巡檢，確保工程部所負(fù)責(zé)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；4、制定所負(fù)責(zé)工程部分的月度、年度預(yù)防性維保計(jì)劃，有效組織、督導(dǎo)本部人員按計(jì)劃實(shí)施； 5、推行節(jié)能降耗運(yùn)行計(jì)劃，做好維修費(fèi)用的合理預(yù)算和控制。四：電工崗位職責(zé)： 1、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握雪具樓的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),性能和實(shí)際操作；2、密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表；3、積極

5、配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴(yán)重 后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)；4、發(fā)生事故時(shí),值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障,并報(bào)告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄；5、做好線路防火工作,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因,加以整改；6、認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器,儀表,保障達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)；7、 對電氣設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時(shí)應(yīng)急使用；8、保證電子設(shè)備機(jī)房的工作環(huán)境達(dá)到設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防

6、靜電工作。 五、水暖工崗位職責(zé)：1、努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟悉掌握雪具樓的管路走向以及給排水系統(tǒng)知識(shí)；掌握水暖系統(tǒng)及設(shè)備結(jié)構(gòu)和性能，具有較強(qiáng)的實(shí)操能力；2、負(fù)責(zé)雪具樓給排水系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)；3、負(fù)責(zé)蒸汽系統(tǒng)管道、閥門及其輔件的維修保養(yǎng)；4、負(fù)責(zé)廚房、衛(wèi)生間潔具及管道的維修保養(yǎng)；5、負(fù)責(zé)煤氣主管道、閥門及輔件的維修保養(yǎng)；6、負(fù)責(zé)生活水池、消防水池的清洗，樓層水箱及輔件等的維修保養(yǎng)；7、生活污水處理（生物菌養(yǎng)殖）；8、污水及生活用水的順利排放，管道閥門的疏通、維修。七、直燃機(jī)規(guī)章制度直燃機(jī)安全操作規(guī)范一、開機(jī)操作 1、制冷開機(jī)時(shí)，必須先開冷溫水泵，后開冷卻水泵，稀釋停機(jī)后，先停冷卻水泵，后

7、停冷溫水泵，否則會(huì)凍管。 2、制冷運(yùn)行時(shí)，必須打開溫水泄水閥并卸掉泄水閥手柄。 3、嚴(yán)禁隨意調(diào)節(jié)機(jī)組循環(huán)閥。 4、隔膜閥手柄應(yīng)在操作完成后及時(shí)卸下保存。 5、供熱切換，3個(gè)角閥都必須100%關(guān)嚴(yán)。二、燃燒 1、供氣壓力及燃料熱值必須穩(wěn)定，燃料質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 2、燃料過濾器應(yīng)定期清洗或更換。 3、嚴(yán)禁后煙箱漏煙和燃燒機(jī)冒煙運(yùn)行。 4、嚴(yán)禁燃?xì)庑孤?。三、真空、壽?1、按程序操作真空泵。 2、關(guān)閥要細(xì)心。 3、供熱或停機(jī)管理。 4、必須使用遠(yuǎn)大溶液，并每年取溶液200毫升（或郵寄）遠(yuǎn)大化驗(yàn)。 5、每年取樣結(jié)束后，必須用清水將閥嘴內(nèi)殘余溶液清潔干凈，并裝好堵頭。 6、未經(jīng)遠(yuǎn)大許可，嚴(yán)禁用藥水

8、清洗機(jī)組銅管水閥及水系統(tǒng)。四、電氣 1、電話聯(lián)網(wǎng)線必須采取直撥專線。 2、電源應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。 3、冷水防凍管保護(hù)。 4、務(wù)必采用“系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)”或“機(jī)組自動(dòng)”開機(jī)，嚴(yán)禁采用“半自動(dòng)控制”開機(jī)。 5、嚴(yán)禁短接安全裝置，嚴(yán)禁隨意調(diào)整安全裝置設(shè)定值。五、機(jī)房 1、泄氣門上嚴(yán)禁壓放重物。 2、嚴(yán)禁管路系統(tǒng)震動(dòng)或機(jī)組承受外力。 3、注意機(jī)組保管。 4、機(jī)房應(yīng)保持干凈，通風(fēng)良好，濕度控制在85%以下，溫度控制在543之間。直燃機(jī)運(yùn)行交接班制度一、接班人員必須按規(guī)定的時(shí)間，提前15分鐘到達(dá)崗位，到崗后查看如下項(xiàng)目： 1.查看上一班運(yùn)行記錄，數(shù)據(jù)是否正常； 2.檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接記錄上簽字； 3.

9、檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況 ； 4.聽取上一班人員對運(yùn)行情況的交底： 本班運(yùn)行情況； 操作注意事項(xiàng)； 存在問題及處理意見； 領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。 二、當(dāng)直燃機(jī)發(fā)生故障正在處理時(shí)，禁止交接班。必要時(shí)，接班人員可在上班人員指導(dǎo)下積極幫助處理事故，待將問題處理完畢后再交班。三、當(dāng)班運(yùn)行工要做到： （一）保持系統(tǒng)壓力穩(wěn)定在正常范圍內(nèi)； （二）循環(huán)泵、補(bǔ)水泵等機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常； （三）直燃機(jī)各安全附件靈敏可靠； （四）每班按時(shí)排污； （五）直燃機(jī)房清潔整齊，燈光明亮。 四、接班人員應(yīng)認(rèn)真檢查直燃機(jī)及附屬設(shè)備，包括： （一）機(jī)房內(nèi)各種設(shè)備配件是否完好，各系統(tǒng)閥門是否在工作狀態(tài)下正確開啟或關(guān)閉；（二）補(bǔ)水/給水設(shè)備是

10、否正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（三）排污閥 、氣體滅火裝置等是否完好； （四）維修備品/配件是否齊全； （五）循環(huán)泵電機(jī)溫度、電流、地腳螺絲等是否存在問題； （六）運(yùn)行參數(shù)是否在規(guī)定范圍之內(nèi)。 八、供水的保障：1、清洗雪具樓的生活用水水井或儲(chǔ)水倉、檢修抽水設(shè)備,保證正常用水；2、檢查水源的水質(zhì)；3、檢修維護(hù)純凈水凈化設(shè)備,保證正常用水。九、供電的保障：1、檢修高低壓配電、各分電箱、各項(xiàng)用電設(shè)備用電的電源，保證正常用電；2、檢修、維護(hù)柴油發(fā)電機(jī),保證停電時(shí)及時(shí)發(fā)電。十、供氣的保障：1、及時(shí)關(guān)注煤氣的使用情況,不能低于最低庫存標(biāo)準(zhǔn)，保證正常用氣；2、隨時(shí)檢查煤氣管道及煤氣房氣體密度，做好防漏、防火、防爆措施，保障安

11、全。十一、供暖保障：1、根據(jù)冬季用煤量，做好煤的儲(chǔ)存，保障冬季正常供暖；2、隨時(shí)檢查鍋爐的運(yùn)行情況，保證安全運(yùn)轉(zhuǎn)；3、檢查暖氣管道、室內(nèi)各分水器閥門，使室內(nèi)達(dá)到合理溫度，保證正常營運(yùn)。十七、交接班制度 ：1、各班組交接班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度 2、各班組接班人員到達(dá)崗位時(shí)，應(yīng)做好以下接班工作： 查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運(yùn)行情況的介紹檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接班本上簽字檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況 下列情況不得交接班： 1、 上一班運(yùn)行情況未交待清楚2 、上一班未認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄3、 接班人數(shù)未達(dá)到需要人數(shù)的最低限度4、 當(dāng)班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定合適的代班人時(shí)5 、接

12、班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)6 、設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)而急需人員搶修時(shí) 十五、設(shè)施、設(shè)備維修辦法：（一）各部門日常維修1 、設(shè)備需要維修，使用部門如實(shí)填報(bào)報(bào)修單，部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。2 、急需維修時(shí)，（即會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失的、會(huì)發(fā)生安全事故的、會(huì)影響正常營業(yè)的）使用部門也可直接電話或其他形式通知工程部。3 、工程部接報(bào)修單或電話后在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，憑報(bào)修單進(jìn)行維修。（特殊情況可先維修，然后補(bǔ)報(bào)修單。）4 、修復(fù)后使用部門應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。5 、無法修復(fù)時(shí)，維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫?bào)修單上，簽字并送工程部主管手中6 、工程部主管根據(jù)情況，屬

13、零配件問題的，可按程序填報(bào)申報(bào)表；屬技術(shù)原因無法修復(fù)的，立即上報(bào)工程部經(jīng)理。（二）公共部位巡查檢修（每日巡檢制度）對于幾個(gè)部門共同使用且較難界定由誰負(fù)責(zé)的公共部位設(shè)施設(shè)備，工程部派人輪流進(jìn)行巡查檢修。每天一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù)，重大故障由巡查員匯報(bào)工程部主管后安排維修。 （三）大型成套設(shè)備的計(jì)劃檢修 設(shè)備的計(jì)劃檢修是保證設(shè)備運(yùn)行的主要手段，但在安排設(shè)備的檢修時(shí)應(yīng)注意到雪具樓的設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，盡量減少對客人的影響和帶來的不便。 （四）新建、制作、增設(shè)、改建（即工程部不能自行完成需外雇完成的工作項(xiàng)目）等項(xiàng)目，申報(bào)部門以書面形式報(bào)部門經(jīng)理或總監(jiān)，簽字確認(rèn)后報(bào)工程部經(jīng)理，工程部會(huì)根據(jù)工

14、作要求及建議完工的時(shí)間等，組織人員施工。（五）每個(gè)雪季營運(yùn)工作臨近結(jié)束，工程部將向各個(gè)部門發(fā)放關(guān)于*年夏季工程整改、維修計(jì)劃的匯總公函，在營運(yùn)期間各部門有一些設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)故障，但不能完成維修或不便維修，需要在夏季進(jìn)行維修、整改。（六）維修工維修程序： （1）當(dāng)接到維修電話時(shí)維修人員及時(shí)、迅速的到達(dá)維修現(xiàn)場； （2）到達(dá)維修現(xiàn)場后和相關(guān)人員進(jìn)行溝通后維修； （3）優(yōu)質(zhì)、高效的完成維修單的工作； （4）測試所維修項(xiàng)目； （5）清理維修垃圾；（6）檢查有無遺漏工具； （7）維修單各項(xiàng)內(nèi)容填寫完整后存檔，；（8) 在工程部值班室待命。十二、工程部應(yīng)急預(yù)案：（一）停水應(yīng)急預(yù)案計(jì)劃停水1、工程部向相關(guān)部

15、門通知停水的原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間，負(fù)責(zé)在恢復(fù)供水后通知相關(guān)部門。2、各部門主要是餐飲部和保潔部根據(jù)停水時(shí)間和時(shí)長提前蓄水。3、客戶服務(wù)中心就停水原因和時(shí)長做好對客解釋。4、正常供水后記錄相關(guān)事故處理過程總結(jié)報(bào)告。臨時(shí)停水1、發(fā)現(xiàn)停水，由工程部負(fù)責(zé)對事故原因進(jìn)行排查，并確定恢復(fù)供水的時(shí)間。2、客戶服務(wù)中心就停水原因和時(shí)長做好對客解釋。3、正常供水后工程部須排查隱患，避免此類事件再次發(fā)生。5、記錄相關(guān)事故處理過程總結(jié)報(bào)告。停電應(yīng)急預(yù)案一、計(jì)劃停電 1、計(jì)劃停電是指供電部門對線路進(jìn)行計(jì)劃檢修。計(jì)劃檢修前兩天會(huì) 通知使用部門。2、工程部書面通知各部門（客戶服務(wù)中心、保安部、餐飲部、電腦機(jī)房、電話

16、機(jī)房、水暖組）詳細(xì)停電時(shí)間做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、計(jì)劃停電前各部門要做好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。 4、停電后工程部按規(guī)定對線路進(jìn)行轉(zhuǎn)換（啟動(dòng)發(fā)電機(jī)），轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進(jìn)行送電、同時(shí)對一樓配電室進(jìn)行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。 5、供電正常后詢問檢查監(jiān)控中心、電梯機(jī)房、電腦機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。6、整個(gè)供電處理完成后在工作日志上詳細(xì)登記操作時(shí)間、步驟、人員存檔。 二、非正常停電應(yīng)急預(yù)案非正常停電（高壓突然停電、供電局線路故障急需馬上停電、自身線路故障引起跳閘）突然停電時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應(yīng)對

17、方法，同時(shí)聽從現(xiàn)場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區(qū)域。2、工程部通知各部門（客戶服務(wù)中心、保安部、餐飲部、電腦機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組）停電原因并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、各部門要做好客人解釋工作。4、若長時(shí)間不能恢復(fù)用電，采取臨時(shí)線路（啟動(dòng)發(fā)電機(jī)）保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。 5、對事故處理情況要及時(shí)與使用部門溝通，說明事故處理進(jìn)展情況，讓使用部門做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。 6、事故處理完畢要要及時(shí)恢復(fù)用電并通知部門、使用部門及相關(guān)崗位。7、供電正常后要對事故點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤防

18、止故障再次發(fā)生。8、事故處理完畢運(yùn)行正常后要對事故發(fā)生原因進(jìn)行分析總結(jié)，找出發(fā)生故障原因，對設(shè)備或線路進(jìn)行相關(guān)改造。9、記錄相關(guān)事故處理過程總結(jié)報(bào)告。三、發(fā)電機(jī)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)發(fā)電機(jī)1、確認(rèn)雙路高壓停電。2、分?jǐn)嗟蛪褐鬟M(jìn)開關(guān)及分路負(fù)荷開關(guān)。3、 配電室值班人員(一人除外) 其中一人去發(fā)電機(jī)房，將排風(fēng)機(jī)打開，手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。4、檢查發(fā)電機(jī)油壓、油位、水溫、電池電壓、輸出電壓電流是否正常，并作記錄。5、配電室值班人員按照先送面客區(qū)域照明動(dòng)力,其次送非面客區(qū)域照明的原則送電并觀察各路負(fù)荷電流是否正常。6、發(fā)電機(jī)房人員注意觀察發(fā)電機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)的變化,每30分鐘做記錄一次。7、配電室人員對各路負(fù)荷加

19、強(qiáng)巡查，及時(shí)觀察高壓是否正常送電。四、高壓正常供電，停止發(fā)電機(jī)供電1、配電室值班人員確認(rèn)高壓正常供電后，主管通知重要部位監(jiān)控中心、電腦機(jī)房、電話機(jī)房、水暖組、客戶服務(wù)中心停止發(fā)電機(jī)供電改由外網(wǎng)供電的時(shí)間。2、按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)入倒閘程序。3、分?jǐn)嗟蛪贺?fù)荷原則:首先分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)動(dòng)力電源，其次分?jǐn)喾敲婵蛥^(qū)照明，再次分?jǐn)嗝婵蛥^(qū)動(dòng)力照明。4、進(jìn)入高壓倒閘程序。 5、配電室值班人員通知發(fā)電機(jī)房人員發(fā)電機(jī)停止供電。五、發(fā)電機(jī)停機(jī)后，1、檢查發(fā)電機(jī)組各緊固件是否松動(dòng)，油溫是否正常，油箱內(nèi)是否需要加油。2、各處檢查正常后，做好記錄，打掃衛(wèi)生。3、停機(jī)10分鐘后將排風(fēng)扇關(guān)閉，并鎖好門。漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案為迅速、有

20、效地處理突發(fā)性漏水事故，減少漏水造成的損失，特制定漏水事故處理應(yīng)急預(yù)案。1、漏水事故是指雪具樓采暖系統(tǒng)、生活冷熱水系統(tǒng)、噴淋消防系統(tǒng)、 雨水系統(tǒng)等因管道損壞造成的大面積、突發(fā)性漏水事故。2、工程部接到報(bào)修后應(yīng)立即通知水暖維修人員趕到漏水現(xiàn)場，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后根據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)關(guān)閉相應(yīng)閥門，漏水管道無法關(guān)閉控制閥門或沒有控制閥門的，維修人員應(yīng)采取其它緊急措施盡量減少漏水量。3、工程部水暖維修人員進(jìn)行搶修，漏水無法控制需系統(tǒng)泄水的，由主管報(bào)請工程部經(jīng)理同意后通知水暖維修人員運(yùn)行相對應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行泄水，并通知可能影響的部門。4、漏水事故危及用電安全的，維修人員應(yīng)立即通知強(qiáng)電采取相應(yīng)措施，避免發(fā)生電力事故

21、。5、漏水被控制后，維修人員應(yīng)及時(shí)修復(fù)漏水部位，盡快恢復(fù)供水。6、查找事故原因，總結(jié)教訓(xùn)，對其它可能出現(xiàn)相同事故的部位進(jìn)行檢查。7、記錄相關(guān)事故處理過程總結(jié)報(bào)告。停蒸汽應(yīng)急預(yù)案由于或工程部計(jì)劃性、應(yīng)急性維修的停蒸汽故障，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：1、工程部計(jì)劃性停蒸汽由工程部書面通知各部門，工程部應(yīng)急性維修的停汽由工程部電話通知各部門，客戶服務(wù)中心、保潔部做好停熱水對客人的解釋工作2、供汽正常后由主管通知客戶服務(wù)中心、保潔部，由各部門做好供汽正常的檢查善后工作；蒸汽泄漏事故應(yīng)急預(yù)案為迅速、有效地處理蒸汽泄漏事故，防止人員傷害發(fā)生，減少對周邊環(huán)境造成環(huán)境影響及損失，特制定蒸汽泄漏事故應(yīng)急預(yù)案。1、蒸汽泄

22、漏事故是指餐廳蒸汽系統(tǒng)管道、閥門、壓力容器、疏水器、電鍋爐及附件等出現(xiàn)故障發(fā)生蒸汽泄漏，造成一定影響的事故。2、工程部接到漏汽報(bào)修后應(yīng)立即通知水暖維修人員趕到現(xiàn)場，初步判斷漏汽原因，進(jìn)行搶修，漏汽無法控制需停供蒸汽的，由主管報(bào)請工程部經(jīng)理或餐廳經(jīng)理同意后通知水暖維修人員停供相應(yīng)區(qū)域蒸汽，并通知可能受到影響的相關(guān)部門。3、維修時(shí)應(yīng)首先確認(rèn)管道、設(shè)備內(nèi)的蒸汽余量，確定沒有壓力后方 可施工，維修部位應(yīng)局部降溫，防止?fàn)C傷。4、維修現(xiàn)場應(yīng)確保有良好通風(fēng)，防止高溫環(huán)境下作業(yè)出現(xiàn)危險(xiǎn)。5、維修完成后及時(shí)恢復(fù)供汽，做好現(xiàn)場清理。6、查找事故原因，總結(jié)教訓(xùn)，對其它可能出現(xiàn)相同故障的部位進(jìn)行檢查，消除設(shè)備設(shè)施的隱

23、患。7、記錄相關(guān)事故處理過程總結(jié)報(bào)告。觸電應(yīng)急預(yù)案 發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先要盡快使觸電人脫離電源，然后根據(jù)觸電人的具體情況，采取相應(yīng)的急救措施。一、脫離電源的方法：（低壓）1、拉閘斷電：觸電附近地點(diǎn)有電源開關(guān)或插銷的，可立即拉開開關(guān)或撥下插頭斷開電源，但應(yīng)注意拉線開關(guān)、平開關(guān)等只能控制一根線，有可能只切斷了零線，而不能斷開電源。2、切斷電源線：如果觸電附近沒有或一時(shí)找不到電源開關(guān)或插銷，則可用電工絕緣鉗或干燥木柄鐵鋸、斧子等切斷電線斷開電源。斷線時(shí)應(yīng)做到一相一相切斷，在切斷護(hù)套線時(shí)，應(yīng)防止短路弧光電流傷人。3、用絕緣物品脫離電源：當(dāng)電線或帶電體搭落在觸電人身上或被壓在身下時(shí)，可用干燥的木板、木棍等絕緣物品，作為救護(hù)工具，挑開電線或拉開觸電者，使之脫離電源。二、脫離高壓電源的方法：（高壓）1、拉閘停電：在高壓配電室內(nèi)觸電，馬上拉開斷路器。高壓配電室外觸電，則應(yīng)立即通知配電室值班人員緊急停電，值班人員停電后，立即向上級(jí)報(bào)告。2、短路法：當(dāng)無法通知拉閘斷電時(shí)，可以采用拋擲金屬導(dǎo)體的方法，使線路短路，迫使保護(hù)裝置動(dòng)作