如何提高白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù):白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員如何經(jīng)營(yíng)大客戶(hù),白酒業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)_第1頁(yè)
如何提高白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù):白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員如何經(jīng)營(yíng)大客戶(hù),白酒業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)_第2頁(yè)
如何提高白酒銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù):白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員如何經(jīng)營(yíng)大客戶(hù),白酒業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、.木秀于林 話(huà)術(shù)學(xué)院整理制作白酒銷(xiāo)售技巧和 話(huà)術(shù)大全白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的客戶(hù),可以說(shuō)俯仰皆是,可誰(shuí)才能真正成為白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員潛在的大客 戶(hù)?這是需要白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員時(shí)時(shí)關(guān) 注,并且用到銷(xiāo)售技巧和 話(huà)術(shù)的事情,因?yàn)樗麄儾皇囚~(yú),你也不是姜太公。一、白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員關(guān) 注潛在大客 戶(hù)的六個(gè)策略策略一:利用已有大客 戶(hù),尋找捷徑:大客戶(hù)由何而來(lái)白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員以前的潛在大客 戶(hù),他們只比那些 現(xiàn)在仍然是潛在大客 戶(hù)的客戶(hù)先進(jìn)入你的大客戶(hù)行列,所以,他們可能比你更清楚哪些客戶(hù)是你的潛在大客 戶(hù),抓住這根信息鏈,好好利用。策略二:一天從白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員手上經(jīng)過(guò)的客戶(hù)有多少個(gè)?作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,沒(méi)有誰(shuí)比白酒銷(xiāo)售業(yè)

2、務(wù)員更清楚你自己到底 擁有多少客 戶(hù)、每天從你手上經(jīng)過(guò)的客戶(hù)又有多少 個(gè),你掌握了他 們所有的銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)資料,把他 們都編入你的關(guān)注名單,并且施以行 動(dòng)。策略三:一塊石頭,蕩起萬(wàn)波:當(dāng)一個(gè)潛在大客 戶(hù)成功地成 為白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的大客戶(hù)之后,意味著你又多了一 條好走的路,通 過(guò)他,你可以又增添多少新客 戶(hù),而這些,又成為你潛在大客 戶(hù)的不二人選。策略四:另辟蹊 徑尋找潛在客 戶(hù):關(guān)注潛在大客 戶(hù),已經(jīng)不再是一 條新路,白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員需要的'.是如何在 這條舊路上走出新痕跡,想 別人想不到的,做 別人做不到的,做 別人不愿意做的。策略五:時(shí)時(shí)關(guān)注,及時(shí)更新資料,比客戶(hù)還清楚他們:比客戶(hù)還了解

3、他們,這正是關(guān)心到了客 戶(hù)心頭,作為一個(gè)白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們必須了解客戶(hù)采購(gòu)的整個(gè)流程、采購(gòu)習(xí)慣、采購(gòu)方法、采 購(gòu)要求、服務(wù)要求,甚至還需要了解他 們的采購(gòu)周期,在他們自己都還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,提醒他們,讓你的關(guān)心恰到好 處,不缺不溢;并且讓自己所掌握的客 戶(hù)資料最大限度地 發(fā)揮作用,時(shí)時(shí)更新,用最新的 資料說(shuō)話(huà),助你完成銷(xiāo)售,并因此多一 個(gè)大客戶(hù)。策略六:不要 獨(dú)自作戰(zhàn),多看看身邊的變化:做白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員比的就是 個(gè)快,當(dāng)然在快的同 時(shí)也需要穩(wěn),但快始終占據(jù)著首要地位, 瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),誰(shuí)也說(shuō)不清楚下一秒 會(huì)發(fā)生的變化,而很多銷(xiāo)售之所以失 敗,也就敗在反應(yīng)太慢上,只顧自己做自己的,而 當(dāng)

4、抬頭時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己已經(jīng)偏離圓心太遠(yuǎn)了,如何快速根據(jù)市 場(chǎng)的變化作出反 應(yīng),又如何在第一 時(shí)間抓到最有價(jià) 值的一單尤其重要。二、白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員培養(yǎng)潛在大客 戶(hù)培養(yǎng)潛大客戶(hù),是要將潛在大客 戶(hù)變?yōu)槟?的大客戶(hù),培養(yǎng),至關(guān)重要,成多一 個(gè)朋友,多一 條路,敗少一 個(gè)大客戶(hù),甚至少更多客 戶(hù)。白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員培養(yǎng)潛在大客 戶(hù)的十個(gè)要點(diǎn):要點(diǎn)一:真正了解培 養(yǎng)潛在大客 戶(hù)這項(xiàng)工作:培養(yǎng)潛在大客 戶(hù)和其它工作有很大 區(qū)別,辛苦,但這條路又不得不走, 銷(xiāo)售人員千萬(wàn)不能因 為辛苦就直接跳 過(guò),如果你跳過(guò)他,那大客戶(hù)也會(huì)直接跳過(guò)'.白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,走入別人的懷抱。要點(diǎn)二:不要太擔(dān)心, 你期待的事情

5、總會(huì)好轉(zhuǎn):頻繁失敗,吃閉門(mén)羹,但白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員必須知道我們自己在做什 么,走好有價(jià) 值的每一步, 暫時(shí)失敗總會(huì)過(guò) 去。要點(diǎn)三:用技巧培 養(yǎng)潛在大客 戶(hù):所謂技巧,便是白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員省力的好武器,潛在大客 戶(hù)需要什么?應(yīng)該用什么樣的技巧, 應(yīng)該如何用,都需要不 斷把握。要點(diǎn)四:白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員明白什么該說(shuō)什么該做:潛在大客 戶(hù)一個(gè)最大的特點(diǎn)就是心理 較敏感,你的所說(shuō)所做都會(huì)讓他在心理上形成防 線,一旦說(shuō)錯(cuò)、做錯(cuò),一個(gè)機(jī)遇也就被 你扼殺掉了,潛在大客戶(hù)也應(yīng)該與你說(shuō) 再見(jiàn)了。要點(diǎn)五:你沒(méi)有按你所想的去做:作為一名白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,你的銷(xiāo)售功課做得夠好嗎?面對(duì)客戶(hù),你想說(shuō)的說(shuō)了嗎?你不該說(shuō)的漏了嗎?

6、你的銷(xiāo)售 SOP 夠完美嗎?要點(diǎn)六:在成功培 養(yǎng)了一個(gè)潛在大客 戶(hù)之后,白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員忘了要求他 為你提供連環(huán)客戶(hù):這是個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,后果是你又要花費(fèi)太多的時(shí)間與精力去尋找下一個(gè)客戶(hù),但是,你為何忘了這個(gè)不是麻煩,而是一 勞永逸的好方法呢?要點(diǎn)七:千萬(wàn)不要忘了白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的真誠(chéng):真誠(chéng)不是短暫的,而是永恒的。要點(diǎn)八:白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員不夠注意細(xì)節(jié):都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗 ”,細(xì)節(jié) 在哪里,就在你遺漏掉的手 邊資料里。'.要點(diǎn)九:忽略了自己:白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員 是否有 過(guò)心有余而力不足的 時(shí)候?你“知彼”但你夠 “知己”嗎?要點(diǎn)十:白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員別 忘了,你還要與客戶(hù)聯(lián)系:你是否能感 覺(jué),被別人

7、惦記和收到別人的問(wèn)候是件幸福的事, 你又是否記得,你丟掉了多少 這樣能讓你的客戶(hù)幸福的機(jī) 會(huì)?三、白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員鎖 定你的大客戶(hù)認(rèn)準(zhǔn)了你的大客戶(hù),那接下來(lái)要做的就是 將他鎖定,畢竟發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)所花的費(fèi)用是鎖定一個(gè)老客戶(hù)所需費(fèi)用的 5 倍,除此之外,白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員還 要承擔(dān)隨時(shí)失敗的風(fēng)險(xiǎn),前面我 們已經(jīng)花了太多的努力,所以 鎖定大客戶(hù)尤其重要。鎖定大客戶(hù),一步一步走,不能急,更不能忽略其中的某一步,否則越到后來(lái)就會(huì)走得越吃力,也會(huì)走得不長(zhǎng)久,所以白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員要從走好鎖定大客戶(hù)的每一步。第一步:影響:影響你的大客戶(hù),讓白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的大客戶(hù)在不經(jīng)意時(shí)居然離不 開(kāi)你,讓他居然會(huì)不自覺(jué)地依賴(lài)

8、你,從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。也許你會(huì)感覺(jué)要有點(diǎn)影 響是件比較容易的事,可是, 到底能影響多大呢,那就是個(gè)需要考慮的問(wèn)題,影響在鎖定大客戶(hù)的過(guò)程中占有一定的地位, 因?yàn)樗鼪Q定著你以后是否 還有機(jī)會(huì),這不是必然,但卻非同小可, 畢竟我們面對(duì)的是瞬息萬(wàn) 變的市場(chǎng),如果白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的舉動(dòng)連一點(diǎn)小的浪花都 濺不起來(lái),可想而知以后的 發(fā)展會(huì)有多難,所以,做出影響,才能為走以后的每一步打下基 礎(chǔ)。'.第二步:重復(fù):重復(fù)一切白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員可以重復(fù)的東西,重復(fù)整理你的大客戶(hù)資料,你會(huì)發(fā)現(xiàn) 太多以前被 你忽略的細(xì)節(jié),重復(fù)拜訪你的大客戶(hù),也許在你們不經(jīng)意的聊天中, 白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員會(huì)發(fā)現(xiàn)很大的商機(jī),重 復(fù)以前你走

9、過(guò)的所有成功的路,因 為它們都是對(duì)的,并且能為你節(jié)約 太多成本,重復(fù)不是重復(fù)做沒(méi)用的事,而是在重 復(fù)中找到新的 發(fā)展點(diǎn)。第三步:運(yùn)用:運(yùn)用也許五步中比 較簡(jiǎn)單的一步,所謂運(yùn)用,就是將已有的東西拿出來(lái)用就可以了,可是,運(yùn)用真的那么簡(jiǎn)單嗎 ?其實(shí)運(yùn)用里最難的就是如何保 證每一次的 運(yùn)用都能成功,能產(chǎn)生效果,這是誰(shuí)也保證不了的問(wèn)題,但卻不是無(wú)法卻解 決,只要白酒 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員肯加入大量的分析、 調(diào)整、措施,變到好處,并用到好處,便能發(fā)揮運(yùn)用最大的作用了。第四步:消化: 努力讓白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員所擁有的一切信息成 為你自己的一部分,全部吸收、 思考并使用這些信息,不斷的消化會(huì)讓你積 累更多的 東西,不斷的運(yùn)用又會(huì)讓你接觸很多新東西,而這些都是一個(gè)事業(yè)可以發(fā)展下

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