媒介流程 (NXPowerLite)

1、整體流程圖示客戶(hù)客戶(hù)部部該項(xiàng)目主管該項(xiàng)目主管廣告計(jì)劃下達(dá)下達(dá)工作單客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)媒介部門(mén)媒介部門(mén)創(chuàng)意部門(mén)創(chuàng)意部門(mén)媒介投放媒介投放公關(guān)傳播公關(guān)傳播購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃制定購(gòu)買(mǎi)排期制定購(gòu)買(mǎi)排期制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃下達(dá)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃下達(dá)媒體監(jiān)播、評(píng)估媒體監(jiān)播、評(píng)估傳播方案制定傳播方案制定方案實(shí)施方案實(shí)施廣告費(fèi)用結(jié)算總體計(jì)劃制定與調(diào)整總體計(jì)劃制定與調(diào)整客客戶(hù)戶(hù)溝溝通通促促銷(xiāo)銷(xiāo)計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施調(diào)調(diào)研研計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施通通路路廣廣告告督督導(dǎo)導(dǎo) 媒介程序名錄媒體評(píng)估；媒體購(gòu)買(mǎi)合作方評(píng)估；媒介關(guān)系維護(hù)；媒體購(gòu)買(mǎi)折扣核定；制定報(bào)價(jià)購(gòu)買(mǎi)下單及合同簽訂；監(jiān)播；廣告效果評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)建立/數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)；媒介策略提案撰寫(xiě)提案；媒介部人員功

2、能配置 媒介總監(jiān) 總體把握工作組織和培訓(xùn)工作 媒介副總監(jiān) 協(xié)助總監(jiān)工作、分管業(yè)務(wù)工作及提案 媒介計(jì)劃 (Media Planning)負(fù)責(zé)品牌媒介策略與計(jì)劃的形成及預(yù)算控制，主要針對(duì) 投資的效果層面 媒介購(gòu)買(mǎi) (Media Buying)負(fù)責(zé)媒介購(gòu)買(mǎi)條件及執(zhí)行控制，主要針對(duì)投資的效率上 媒介資訊 (Media Information)負(fù)責(zé)媒介相關(guān)資訊的收集、整理、解釋 媒介流程管制 (Media Traffic)負(fù)責(zé)媒介工作進(jìn) (開(kāi)卡) 與出 (結(jié)卡) 的管制。崗位職責(zé)制定規(guī)范上下級(jí)關(guān)系；相關(guān)崗位、關(guān)系（所有專(zhuān)業(yè)部門(mén)）；責(zé)任；權(quán)利；工作范疇；崗位資格；職務(wù)升降及條件；工作內(nèi)容描述媒介部工作包括

3、： （1）策略部分 （2）購(gòu)買(mǎi)部分 （3）咨訊部分 （4）評(píng)估部分 （5）監(jiān)測(cè)部分（1）策略部分媒介策略制定與調(diào)整制定媒介經(jīng)營(yíng)方案媒介購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃制定細(xì)則：制定客戶(hù)產(chǎn)品投放策略規(guī)劃、媒介組合、投放金額預(yù)算；撰寫(xiě)媒介策略簡(jiǎn)報(bào)，媒介排期，CPRP預(yù)算，擬定合同。（2）購(gòu)買(mǎi)部分協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行媒介折扣談判：媒介排期發(fā)布：媒介發(fā)布合同簽定：細(xì)則：與媒體協(xié)作，建立良好媒介購(gòu)買(mǎi)關(guān)系；確定給客戶(hù)的點(diǎn)位政策及投放下單工作；與計(jì)劃人員合作，在不影響效果的前提下使公司利益最大化（3）咨訊工作數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)合同簽定與實(shí)施數(shù)據(jù)管理客戶(hù)方行業(yè)數(shù)據(jù)媒介計(jì)劃基本數(shù)據(jù)全國(guó)城市基本情況數(shù)據(jù)媒介刊例價(jià)數(shù)據(jù)細(xì)則：收集全國(guó)各媒體資訊，臺(tái)內(nèi)廣告負(fù)責(zé)

4、人關(guān)系變更；建立媒介數(shù)據(jù)庫(kù)；即時(shí)更新各電視臺(tái)刊例、劇目及電視劇安排；制作本公司媒介資源簡(jiǎn)報(bào)并提供給AE（4）評(píng)估（5）監(jiān)測(cè)媒體評(píng)估廣告評(píng)估媒體合作方評(píng)估咨訊公司合作方評(píng)估廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)細(xì)則：對(duì)前期投放做出評(píng)估，提交給客戶(hù)方；對(duì)各地的媒介環(huán)境、政策做出判斷并提供報(bào)告給計(jì)劃及購(gòu)買(mǎi)人員；媒體本身的投放價(jià)值評(píng)估；合作方的資信評(píng)估（附）資源媒體經(jīng)營(yíng)資源媒體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)資源媒體客戶(hù)推薦資源媒體業(yè)務(wù)代理合同簽定資源媒體業(yè)務(wù)執(zhí)行媒介部人員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)部門(mén)的工作單，保證客戶(hù)媒體投放質(zhì)量；根據(jù)公司客戶(hù)部門(mén)的工作單要求，保證媒介策略的正確性；維護(hù)公司媒介資源，并不斷提高公司的資信；按照工作流程要求，確保與其他部門(mén)的合

5、作質(zhì)量；根據(jù)公司客戶(hù)部和媒介部提案需要，購(gòu)買(mǎi)有關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)用性負(fù)責(zé)；維護(hù)與咨訊公司的合作關(guān)系，不斷提高公司商譽(yù)；在保證媒體投放質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為公司取得更多利益；遵照廣告法和合同法的要求，做好合同簽定和評(píng)審工作；遵守國(guó)家法令法規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章管理制度。部門(mén)職位升遷媒介總監(jiān)媒介副總監(jiān)咨訊人員資深策略計(jì)劃經(jīng)理媒介策略資深購(gòu)買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)理媒介購(gòu)買(mǎi)媒體AE 組建媒體經(jīng)營(yíng)部咨訊經(jīng)理媒介部工作內(nèi)容及相應(yīng)崗位人員分配(一)媒介工作內(nèi)容負(fù)責(zé)策略工作策略工作 媒介策略制定與調(diào)整制定媒介經(jīng)營(yíng)方案媒介計(jì)劃制定 媒介部工作內(nèi)容及相應(yīng)崗位人員分配(二)媒介工作內(nèi)容負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)工作購(gòu)買(mǎi)工作媒介開(kāi)發(fā)媒介發(fā)布確定媒介發(fā)布合同簽

6、定資源媒體媒介發(fā)布合同簽定媒介工作內(nèi)容負(fù)責(zé)咨訊工作咨訊工作 數(shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)合同簽定 數(shù)據(jù)管理 ，其中客戶(hù)方行業(yè)數(shù)據(jù)媒介計(jì)劃基本數(shù)據(jù)全國(guó)城市基本情況數(shù)據(jù)媒介刊例價(jià)數(shù)據(jù)媒介部工作內(nèi)容及相應(yīng)崗位人員分配(三)媒介部工作內(nèi)容及相應(yīng)崗位人員分配(四)媒介工作內(nèi)容負(fù)責(zé)評(píng)估工作評(píng)估工作 媒體評(píng)估 廣告評(píng)估 購(gòu)買(mǎi)合作方評(píng)估咨訊合作方評(píng)估監(jiān)測(cè)工作監(jiān)測(cè)工作 廣告發(fā)布監(jiān)測(cè) 媒介部工作內(nèi)容及相應(yīng)崗位人員分配(五)媒介工作內(nèi)容負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)營(yíng)工作 媒介業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)資源媒體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) 資源媒體客戶(hù)提案 資源媒體業(yè)務(wù)代理合同簽定 資源媒體業(yè)務(wù)執(zhí)行 工作內(nèi)容消費(fèi)者行為分析總結(jié) 對(duì)全國(guó)各地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)行為等基本人口數(shù)據(jù)進(jìn)行描述或收集，以

7、備 媒介策略人員制定媒介計(jì)劃時(shí)參考使用建立媒體資料數(shù)據(jù)庫(kù) 完備各地區(qū)媒體資料數(shù)據(jù)，包括媒體介紹、媒體刊例、媒體聯(lián)系方式、 基本折扣等，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新建立廣告公司數(shù)據(jù)庫(kù) 搜集各地區(qū)廣告公司資料及數(shù)據(jù)，包括廣告公司介紹、提供服務(wù)內(nèi)容、 聯(lián)系方式、基本折扣等，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并及時(shí)更新媒體合作方評(píng)估 評(píng)估在同一地區(qū)進(jìn)行媒體投放時(shí)，與廣告公司合作和與媒體直接合作的 優(yōu)劣勢(shì)比較，包括折扣比較、服務(wù)質(zhì)量比較、行業(yè)資信、墊資能力；將 評(píng)估結(jié)果以密碼形式保存，直接對(duì)媒介總監(jiān)和首席運(yùn)營(yíng)官負(fù)責(zé)廣告效果評(píng)估 于媒體投放后期，進(jìn)行廣告效果評(píng)估，并與投放排期比較，分析媒體投 放最終結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)建立指導(dǎo)程序責(zé)任：咨訊部

8、負(fù)責(zé)流程：媒體、代理公司傳真資料網(wǎng)絡(luò)收集資料資料收集匯總按資料類(lèi)別分類(lèi)建檔其他途徑采集的數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接媒介助理匯總數(shù)據(jù)資料資料錄入形成電子文件媒體評(píng)估程序 責(zé)任：媒介總監(jiān)、咨訊經(jīng)理負(fù)責(zé) 流程：媒介總監(jiān)媒體資料提取媒體受眾群+美譽(yù)度評(píng)估咨訊經(jīng)理媒體基本數(shù)據(jù)分析媒體實(shí)際運(yùn)作注意事項(xiàng)媒體合作優(yōu)劣分析相關(guān)其他媒體比較數(shù)據(jù)庫(kù)資深計(jì)劃媒介購(gòu)買(mǎi)媒體購(gòu)買(mǎi)合作方評(píng)估程序 責(zé)任：媒介總監(jiān)、咨訊經(jīng)理負(fù)責(zé) 流程：媒介總監(jiān)購(gòu)買(mǎi)合作方資料提取合作方實(shí)力+美譽(yù)度評(píng)估咨訊經(jīng)理與合作方合作優(yōu)劣分析與合作方合作注意事項(xiàng)合作方折扣分析相關(guān)其他代理單位比較數(shù)據(jù)庫(kù)媒體購(gòu)買(mǎi)程序 責(zé)任：媒介總監(jiān)負(fù)責(zé) 流程：媒介計(jì)劃制定媒介計(jì)劃咨訊部提

9、供媒介數(shù)據(jù)首席運(yùn)營(yíng)官審閱媒介總監(jiān)確定合同簽訂媒介購(gòu)買(mǎi)制定媒介合同廣告發(fā)布購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用支付總經(jīng)理審閱媒體購(gòu)買(mǎi)折扣核定程序責(zé)任：總經(jīng)理、首席運(yùn)營(yíng)官、媒介總監(jiān)負(fù)責(zé)流程：媒體數(shù)據(jù)庫(kù)媒體折扣代理公司數(shù)據(jù)庫(kù)代理公司折扣數(shù)據(jù)庫(kù)首席運(yùn)營(yíng)官與媒介部主要負(fù)責(zé)人共同評(píng)定媒介總監(jiān)折扣資深計(jì)劃折扣資深購(gòu)買(mǎi)折扣綜合評(píng)定媒體特點(diǎn)、折扣來(lái)源的有效操作性等問(wèn)題由總經(jīng)理最終確定折扣媒體購(gòu)買(mǎi)效果評(píng)估指導(dǎo)程序 責(zé)任：咨訊部負(fù)責(zé) 流程：媒介購(gòu)買(mǎi)提供監(jiān)播報(bào)告CPM/CPRP評(píng)估Reach/Frequency評(píng)估媒體指標(biāo)是否達(dá)到預(yù)計(jì)投放標(biāo)準(zhǔn)媒介助理進(jìn)行效果評(píng)估GRP評(píng)估地區(qū)傳播量是否完成不同載具是否完成媒體傳送量媒體投資是否有浪費(fèi)工作內(nèi)容內(nèi)部

10、討論 接到客戶(hù)部的工作簡(jiǎn)報(bào)后，與客戶(hù)人員、媒介部人員共同討論，結(jié)合廣 告主投放預(yù)算金額與其實(shí)際銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售策略考慮適合的投放媒體或 區(qū)域初步確定投放媒體 經(jīng)內(nèi)部討論后向咨詢(xún)?nèi)藛T索取預(yù)定媒體或區(qū)域媒體的數(shù)據(jù)報(bào)告，以初步 確定廣告投放的媒體選擇確認(rèn)媒體檔期 向初步確定的媒體確認(rèn)可發(fā)布的時(shí)間、版面、欄目等事項(xiàng)價(jià)格議定 在確定可發(fā)布的時(shí)間、版面、欄目等事項(xiàng)后，向媒體單位爭(zhēng)取優(yōu)惠折扣， 或向代理公司索要優(yōu)惠折扣，以便使公司可以得到最大利潤(rùn)工作內(nèi)容向策略提供數(shù)據(jù) 與咨詢(xún)?nèi)藛T一同將所收到的媒體數(shù)據(jù)完整的提供給策略人員，以便使咨詢(xún)?nèi)藛T能夠順利進(jìn)行媒體策略的制定向策略索取廣告排期 需向媒介策略人員索要所制定的

11、廣告策略及排期，以便向媒體發(fā)放訂單向設(shè)計(jì)部下單 在確定廣告發(fā)布時(shí)間、版面等事項(xiàng)后，向設(shè)計(jì)部下達(dá)工作單，并明示版面尺寸、形式、腳本時(shí)間、完稿時(shí)間等向媒體下訂單 在設(shè)計(jì)、客戶(hù)確認(rèn)、折扣、策略制定等一系列事項(xiàng)完成后，開(kāi)始與媒體或媒體經(jīng)營(yíng)單位簽訂發(fā)布合同并下達(dá)發(fā)布通知單發(fā)布稿件發(fā)送 及時(shí)將將要發(fā)布的菲林片或播出帶寄往發(fā)布媒體工作內(nèi)容支付廣告發(fā)布費(fèi) 及時(shí)按規(guī)定向媒體或廣告經(jīng)營(yíng)單位支付廣告發(fā)布費(fèi)廣告監(jiān)播 在以上工作完成后，對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的廣告時(shí)間或廣告版面是否正常播出或刊出做出監(jiān)測(cè)，如果出現(xiàn)錯(cuò)播或漏播，應(yīng)向媒體或媒體經(jīng)營(yíng)單位就發(fā)布合同所簽訂的違約條款解決糾紛問(wèn)題媒介關(guān)系維護(hù)電話溝通面訪溝通會(huì)議溝通媒介部溝通費(fèi)用申請(qǐng)首席運(yùn)營(yíng)官審批財(cái)務(wù)審批形成良好溝通得到更優(yōu)惠的折扣版面/時(shí)間得到更大的空間注意避免無(wú)用的溝通注意避免無(wú)用的溝通費(fèi)用費(fèi)用責(zé)任：媒介部購(gòu)買(mǎi)經(jīng)理、媒介總監(jiān)制定報(bào)價(jià)及撰寫(xiě)合同指導(dǎo)程序（客戶(hù)方接觸部分）接觸客戶(hù)媒體推介客戶(hù)確認(rèn)媒體報(bào)價(jià)合同簽訂向媒體核定折扣付款方式收取應(yīng)付發(fā)布款注意利潤(rùn)的保證與客戶(hù)的付款情況注意利潤(rùn)的保證與客戶(hù)的付款情況責(zé)任：媒介部購(gòu)買(mǎi)經(jīng)理、媒介總監(jiān)總監(jiān)審批財(cái)務(wù)核