一部監(jiān)理部工作流程

1、項目監(jiān)理部工作流程（修改稿）一、施工準備階段監(jiān)理部成立、進駐工地 監(jiān)理單位委派任命項目總監(jiān)理工程師及人員配備與各參建單位溝通、熟悉有 公司或項管部領導組織，項目總監(jiān)參與關工程內(nèi)外部及環(huán)境情況 編制監(jiān)理規(guī)劃 項目總監(jiān)主持編制，定稿后由公司技術主管部門審核，技術負責人簽認（按約定經(jīng)業(yè)主認可） 監(jiān)理人員崗前培訓 公司職能部門、項管部或項目總監(jiān)主持 審查施工單位選擇的分包單 項目總監(jiān)審查并提出審查意見位的資質 監(jiān)督檢查施工單位質量保證 專業(yè)監(jiān)理工程師負責書面資料審查和情況體系及安全技術措施 核查第一次工地會議 建設單位主持召開，履約各方的授權代表參加，也可邀請發(fā)包單位參加，必要時邀請有關設計單位人員參

2、加。會議記要由項目監(jiān)理機構整理 圖紙驗證、蓋章、下發(fā) 項目總監(jiān)主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參與驗證圖紙會審 項目總監(jiān)組織，施工單位以及建設單位材料、設備供貨等相關單位參加，施工單位整理會議記要和會審問題的清單，在設計交底前一周交設計單位 參與設計單位向施工單位的 業(yè)主主持，監(jiān)理部人員、施工單位以及建設技術交底 單位材料、設備供貨等相關單位參加，會議記要由設計單位整理 辦理交接樁簽認手續(xù) 設計、業(yè)主、監(jiān)理、施工單位四方現(xiàn)場交接簽認分項（檢驗批）、分部工程 項目總監(jiān)主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參與，依據(jù)劃分，各類表式選定 有關規(guī)范規(guī)定及設計圖紙，對分項（檢驗批）、分部工程劃分，各類表式選定劃分后，報業(yè)主、 受監(jiān)部

3、門商定后，下發(fā)施工單位執(zhí)行 監(jiān)理交底 項目總監(jiān)主持，各專業(yè)監(jiān)理工程師（信息）向施工單位交底 檢查、復核施工單位坐標、 專業(yè)監(jiān)理工程師按規(guī)范要求檢查復核，做好軸線、高程控制樁及測量 記錄 資料審查施工組織設計（方案） 專業(yè)監(jiān)理工程師審查，項目總監(jiān)審定，向業(yè)及新技術、新工藝、新材料的 主提出意見（必要時公司組織有關專家進行論運用 證） 檢查、確認進場工程材料 專業(yè)監(jiān)理工程師按規(guī)范要求對施工單位上報質量 的該工程項目使用的材料、半成品、構配件實施見證取樣，送具有相應資質試驗室試驗，出具的原始合格試驗報告由施工承包單位和監(jiān)理保存，不合格材料堅決清退 審批單項工程、單位工程 項目總監(jiān)理工程師對擬開工的工

4、程有關各項的開工報告，并報業(yè)主備查 施工準備工作檢查合格，各類施工許可手續(xù)具備，方可發(fā)布書面開工指令 二、工程施工階段1、 質量控制熟悉工程施工合同、建設 監(jiān)理部所有監(jiān)理人員必須熟悉，領會監(jiān)理合同、設計圖紙，理解設計意圖，掌握施工及驗收規(guī)范編制監(jiān)理實施細則 專業(yè)監(jiān)理工程師負責編制，項目總監(jiān)審批 審查施工技術方案 專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并向項目總監(jiān)提出報告，項目總監(jiān)審定參與施工單位技術交底并 專業(yè)監(jiān)理工程師提出質量預控的要求和措施 提出監(jiān)理要求 工程材料、構配件、施工 專業(yè)監(jiān)理工程師負責核查施工單位報審的進機械設備質量控制 場工程材料、構配件、施工機械設備等原始憑證、檢測報告、等質量證明文件及質量

5、情況， 按規(guī)范要求對該工程項目使用的材料、半成品、構配件實施見證取樣，合格時予以簽認，監(jiān)理員檢查施工單位使用、運行狀況，并做好檢查記錄 施工測量儀器合格證書檢 專業(yè)監(jiān)理工程師實施對施工單位施工測量儀查、定期檢驗，不定期抽檢 器合格證書檢查、定期檢驗，不定期抽檢檢查，做好記錄施工測量、放樣檢查復核 專業(yè)監(jiān)理工程師實施，做好監(jiān)理記錄及簽證 檢查質量保證體系、質量 專業(yè)監(jiān)理工程師檢查，做好監(jiān)理記錄控制措施落實情況、作業(yè)人員持證上崗情況的執(zhí)行 對于來自業(yè)主、設計、施 在不改圖紙前提的技術修改，由專業(yè)監(jiān)理工工單位要求的設計變更意見 程師組織施工單位、設計代表各方簽認形成記要求的處理 要，經(jīng)項目總監(jiān)批準后

6、實施，改變圖紙情況的工程變更，一定要將變更后產(chǎn)生的效益（質量、工期、造價）與現(xiàn)場變更所引起的損失加以比較，應持慎重態(tài)度，一旦經(jīng)業(yè)主、設計、監(jiān)理、施工研究同意變更，由設計提供變更設計圖紙，提交設計變更通知，項目總監(jiān)發(fā)布變更指令，施工單位方能實施 巡視 監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序進行定期不定期的監(jiān)督活動，及時發(fā)現(xiàn)不符合質量要求的操作行為和隱蔽著潛在質量隱患，甚至出現(xiàn)施工質量問題可采取口頭、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單等形式及時進行糾正和嚴格控制，監(jiān)理人員做好記錄 旁站 監(jiān)理人員按監(jiān)理實施細則制定的關鍵部位或關鍵工序的施工過程所進行的監(jiān)督活動，發(fā)現(xiàn)不符合質量要求的操作行為和隱蔽著潛在質量隱患

7、，甚至出現(xiàn)施工質量問題可采取口頭、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單等形式，及時進行糾正和嚴格控制，監(jiān)理人員對旁站情況的實測實量做好原始監(jiān)理記錄 簽發(fā)工程暫停令 當施工作業(yè)活動存在重大隱患，可能造成質 量、安全事故或已經(jīng)造成質量、安全事故，承包單位未經(jīng)許可擅自施工或拒絕項目監(jiān)理機構管理，項目總監(jiān)有權行使質量、安全控制權，項目總監(jiān)根據(jù)停工原因的影響范圍和影響程度，下達停工令及時進行質量控制，防止質量、安全事故的發(fā)生，項目總監(jiān)下達工程暫停令應事先征得發(fā)包人同意 日記、大事記 監(jiān)理人員按照要求認真填寫監(jiān)理日記，記錄當天施工內(nèi)容、完成工程量、原材料進場、機械、會議等情況，對工程質量、進度、安全情況及簽發(fā)

8、監(jiān)理指令、材料驗收、工程質量驗收等情況詳細，信息員負責記錄監(jiān)理工作大事記，項目總監(jiān)按要求在時間內(nèi)簽閱，指導監(jiān)理工作工程例會 一般按預定時間（宜每周召開一次）定期召開，會議由項目總監(jiān)主持，其它有關人員參加，按一定程序，匯報上階段施工過程出現(xiàn)質量、進度、安全等情況，提出下階段對施工的要求，研究、調解施工過程中出現(xiàn)的各種問題及解決方案。會議記要由項目監(jiān)理機構整理，與會代表會簽專題會議 除了定期工程例會，專業(yè)監(jiān)理工程師可組織召開一些專業(yè)性協(xié)調會，及時向項目總監(jiān)報告，重大技術、質量、進度、安全等專題會議由項目總監(jiān)主持，會議記要由項目監(jiān)理機構整理，與會代表會簽監(jiān)理月（安全）報、 項目總監(jiān)組織編寫并簽發(fā)專業(yè)

9、監(jiān)理工程師參監(jiān)理工作階段報告、 與監(jiān)理月（安全）報、監(jiān)理工作階段報告、專專題報告 題報告， 資料整理 由項目總監(jiān)負責，項目監(jiān)理機構協(xié)助建設單位對工程文件資料的套數(shù)、質量、移交時間等提出明確要求，監(jiān)理人員指導督促施工單位及時申報建設工程文件檔案資料，要求施工單位各檢驗批、單項分部單位工程等的報驗與工程進度同步，信息員對施工單位的工程文件的形成、積累、立卷歸檔按照現(xiàn)行規(guī)范要求進行監(jiān)督、檢查 質量控制點和隱蔽工程驗收 指所隱蔽的分項、分部工程在已完工程隱蔽 前的最后一道檢查。專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)施工單位三檢合格上報“報驗申請表”及有關證明材料組織承包單位專職質監(jiān)員、相關人員到現(xiàn)場檢查驗收，如符合質量要求

10、簽字確認，準予承包單位覆蓋隱蔽工程，進入下一道工序施工 檢驗批質量驗收 施工單位先填好“檢驗批質量驗收記錄（有關監(jiān)理記錄和結論不填），專業(yè)監(jiān)理工程師組織承包單位項目專業(yè)質量檢驗員等嚴格按規(guī)定程序進行驗收 分項工程質量驗收 施工單位先填好“分項工程質量驗收記錄（有關監(jiān)理記錄和結論不填），專業(yè)監(jiān)理工程師組織承包單位項目專業(yè)技術負責人對構成分項工程的各檢驗批的驗收資料文件完整，并且均已驗收合格，則分項工程驗收合格 分部（子分部）工程質量 項目總監(jiān)組織承包單位項目經(jīng)理和有關勘測、驗收 設計單位項目負責人進行驗收，要求所含分項工程的質量均驗收合格、質量控制資料完整、有關安全及功能的檢驗和抽樣檢測結果符合

11、有關規(guī)定、觀感質量驗收符合要求（觀感質量評價結論為好、一般和）對于差的質量點應通過返修處理等進行補救差 單位（子單位）工程質量 承包單位在自查、自評工作完成后，填寫工驗收 程竣工報驗單，將全部竣工資料報送監(jiān)理部，申請竣工驗收，項目總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面檢查，所含分部（子分部）工程質量合格、質量控制資料完整、有關安全和功能的檢驗資料完整、主要使用功能項目的抽查結果符合驗收規(guī)范規(guī)定、項目總監(jiān)組織參加各方驗收人員共同進行觀感質量驗收，對檢查出的問題，督促施工單位及時整改，竣工資料和實物全面檢查合格后由項目總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，并向業(yè)主提出經(jīng)公司技術主管部門技術負責人審定的質量評估報告和監(jiān)理工

12、作總結 工程質量不合格，造成直 專業(yè)監(jiān)理工程師先應判斷其嚴重程度，簽發(fā) 接經(jīng)濟損失低于5000元的 監(jiān)理工程師通知單責成施工單位寫出質量問 工程質量問題 題調查報告，提出處理方案 ，經(jīng)項目總監(jiān)批準，通過返修或返工彌補質量問題，必要時應經(jīng)建設單位和設計單位認可，處理結果施工單位填寫監(jiān)理工程師通知的回復單并重新進行驗收 工程質量不合格，造成直 項目總監(jiān)應簽發(fā)工程暫停令，要求施工單接經(jīng)濟損失5000元（含） 位采取必要的措施，防止事故擴大并保護好現(xiàn)以上的工程質量事故 場，迅速按類別和等級向相應的主管部門上報，并于24小時內(nèi)寫出書面報告。專業(yè)監(jiān)理工程師進行調查研究，獲得第一手資料與施工單位提供的質量事

13、故調查報告對照、核實，向項目總監(jiān)報告。事故調查組展開工作后，監(jiān)理工程師應積極協(xié)助，客觀地提供相應證據(jù)，若監(jiān)理方有責任，應予以回避不參加調查組參與調查，但仍應積極協(xié)助調查組調查。接到事故調查組提出的技術處理意見，項目總監(jiān)組織相關單位 研究，確定的技術處理方案，應經(jīng)原設計單位同意簽認并征求建設單位同意，必要時，請專家論證。方案實施前，要求施工單位制定詳細的施工方案設計，必要時，監(jiān)理工程師應編制監(jiān)理實施細則，施工單位通過修補處理、返工處理、不做處理等方案實施，施工單位完工自檢后重新報驗，項目總監(jiān)組織有關各方進行檢查驗收，均應有明確的書面結論，各方有關單位簽認。必要時應委托有資質的法定檢測單位進行處理

14、結果的鑒定。驗收后，要求事故單位整理編寫質量事故處理報告，專業(yè)監(jiān)理工程師審核簽認，項目總監(jiān)簽發(fā)工程復工令，項目總監(jiān)發(fā)布工程暫停令工程復工令應事先征得發(fā)包人同意 2、.進度控制 施工進度計劃的編制 工程項目無總承包施工單位，且單位工程較多，專業(yè)監(jiān)理工程師負責編制施工總進度計劃，項目總監(jiān)審核，報建設單位施工進度計劃的審核 專業(yè)監(jiān)理工程師負責對總承包單位提交的施工進度計劃審查，項目總監(jiān)審核，報建設單位 施工進度監(jiān)理實施細 專業(yè)監(jiān)理工程師負責編制，項目總監(jiān)審核則編制 材料所用計劃審核 專業(yè)監(jiān)理工程師負責審查承包單位月或近期調整的材料使用計劃，項目總監(jiān)審核后向建設單位匯報并提出意見 督促、檢查承包單位進

15、度計 專業(yè)監(jiān)理工程師負責按每一個工作項目計算劃實施情況 工程量，建立工程進度臺帳，每周動態(tài)檢查核對工程形象進度，分析施工單位進度計劃執(zhí)行情況及存在問題，協(xié)助承包單位分析原因，采取糾偏對策，及時報告項目總監(jiān)。監(jiān)理部定期（月）、不定期向建設單位書面報告進度計劃執(zhí)行情況，提出建議 整理有關進度的工程技術 專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位及時整理有關資料 進度的技術資料，監(jiān)理員檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用運行狀況，做好記錄，復核現(xiàn)場直接獲取工程量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證，專業(yè)監(jiān)理工程師負責收集、匯總及整理監(jiān)理資料，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證 做好協(xié)調工作 組織協(xié)調對進度控制的作用

16、最為突出。除了會議協(xié)調外，監(jiān)理工程師可采取交談、書面、邀訪等形式與各工程建設參與方及之間進行有效的協(xié)調，令各方都能滿意，使建設工程進度得到有效控制，確保工程按預定的時間或提前交付使用 工程進度計劃調整 原有進度計劃已不能適應實際情況時，為了確保進度控制目標的實現(xiàn)或需要確定新的計劃目標，專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)調承包單位重新審報調整后的工程進度計劃，報告項目總監(jiān)，與建設單位協(xié)商、審定，項目總監(jiān)簽發(fā)經(jīng)調整或優(yōu)化后的工程進度計劃，承包單位實施 工程延期的審批 工程延期事件發(fā)生后，承包單位應在合同規(guī)定的有效期內(nèi)以書面形式通知專業(yè)監(jiān)理工程師，隨后，在合同規(guī)定的有效期或可能同意合理期限內(nèi)向專業(yè)監(jiān)理工程師提交詳細的

17、申述報告（理由和依據(jù)），延期事件存在持續(xù)，承包單位在合同規(guī)定的有效期內(nèi)向專業(yè)監(jiān)理工程師提交最總詳細的申述報告。專業(yè)監(jiān)理工程師應復查詳情報告的全部內(nèi)容，確實不屬承包單位自身原因，按照合同規(guī)定確定延期事件所需要的延期時間（包括持續(xù)性的、不屬于持續(xù)性延期事件），作出臨時工程延期批準或最終工程延期批準，批準前項目總監(jiān)均應與業(yè)主和承包單位進行協(xié)商，工程延期審批由項目總監(jiān)簽發(fā)2、 投資控制（施工監(jiān)理投資控制主要任務是對施工單位完成合格的合同工程量的簽證）進度款使用計劃報審 專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位編報下階段（月）進度款使用計劃，并依據(jù)施工進度計劃及施工狀況審查，項目總監(jiān)審核后報建設單位工程計量 監(jiān)理人員

18、應熟悉圖紙，熟悉建設單位與承包單位簽訂的施工承包合同，核對工程量清單中的全部項目，建立各工程部位工程量臺帳工程變更 設計單位提出工程變更應編制設計變更文件，建設單位、承包單位提出變更，應提交項目總監(jiān)，組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設單位轉交原設計單位編制設計變更文件（涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容，應按規(guī)定經(jīng)有關部門審定），最終確定的工程變更都應經(jīng)建設單位同意，由項目總監(jiān)簽發(fā)工程變更單，承包單位實施，監(jiān)理人員按批準的變更內(nèi)容實施工程監(jiān)理，監(jiān)理人員將變更的工程量記入工程量臺帳工程量簽證 監(jiān)理員復核或從施工現(xiàn)場直接獲取施工單位完成的合格工程量有關數(shù)據(jù)，專業(yè)監(jiān)理工程師收集、匯總及整理和審查完成的合格

19、工程量有關數(shù)據(jù)，項目總監(jiān)按合同規(guī)定付款節(jié)點審核完成合格的工程量，簽署承包單位工程款支付申請和工程款支付證書 調解處理索賠 項目總監(jiān)依據(jù)工程建設施工合同及專業(yè)監(jiān)理工程師收集核實的申請索賠資料組織建設單位與承包單位協(xié)調處理3、 合同管理（略）4、 安全控制 熟悉有關施工安全的 項目總監(jiān)組織監(jiān)理人員認真學習、領會有法規(guī)和文件 關施工安全的法規(guī)和文件，專業(yè)監(jiān)理工程師建立安全管理（十本）臺帳，及時詳細記錄， 安全監(jiān)理實施細則（列出 專業(yè)監(jiān)理工程師負責編制，項目總監(jiān)審核初定重大危險源） 審核施工單位安保體系、 專業(yè)監(jiān)理工程師負責審查總包、分包單位安全生產(chǎn)責任制和管理制度 安全生產(chǎn)資質、安全生產(chǎn)協(xié)議，審核三

20、類人員及特種作業(yè)人員上崗資格和施工單位安保體系及安全管理制度等報審資料，并有書面記錄，項目總監(jiān)復查審定，并簽署意見 施工安全（專項）技術方案 專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位編報施工安全技術措施、專項安全施工方案、臨時用電方案、大型施工機械安全許可驗收資料、防汛防臺措施、應急救援預案和危險性較大的分項分部工程安全管理的報審資料，并及時審查，項目總監(jiān)審批，危險性較大的分項分部工程施工方案需經(jīng)專家論證 標化工地和安全狀況的考核 監(jiān)理人員熟悉標化工地申報程序和考核評分標準，對考核情況簽署監(jiān)理審核意見 安全交底 監(jiān)理人員督促施工單位加強安全管理和事前做好安全交底，檢查安全記錄資料，并有記錄安全檢查 監(jiān)理人員定期或不定期巡視檢查承包單位安保體系和安全管理制度的落實情況，積極配合上級主管部門來工地檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，利用口頭督促整改、監(jiān)理工作聯(lián)系單、