心晴客棧創(chuàng)業(yè)計劃書

1、優(yōu)秀辦公范文歡迎下載心晴客棧創(chuàng)業(yè)計劃書，、執(zhí)行總結(jié)1.1客棧簡介心晴客棧是一所為廣大顧客提供休息，娛樂和發(fā)泄自己情緒的一所全功能客 棧。本客棧設(shè)有多種房間模式可供顧客選擇，幫助顧客排解壓力，休憩身心。總 之我們希望心晴客棧能夠成為讓大家心情“晴朗”的場所。1.2場地設(shè)施選擇店址時我們重點考慮的問題有：1、交通問題：交通一定不能太偏遠且一定要便利，店面附近要有方便停車 的地方。2、環(huán)境問題：周邊環(huán)境不能太嘈雜，街道干凈衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對于目標(biāo)客戶群體的定位，以就近原則進行選擇。1.3產(chǎn)品與服務(wù)我們根據(jù)不同的客戶要求提供不同的房間模式。同時為會員提供預(yù)訂服務(wù)。1為卡通愛好者提供童話房間

2、，房間裝飾全為卡通人物，能夠為卡通愛好者 提供一個觸手可及的童話世界。2為心晴發(fā)泄者提供發(fā)泄房間，里面有橡膠人可供顧客摔打，發(fā)泄情緒，疏 解心晴。3為生日聚會提供特別生日房間，提前電話通知，按照顧客要求裝飾，可以 用來多人聚會。4為音樂愛好者提供音樂房間，設(shè)置表演舞臺，給顧客表演才藝的機會。5為讀書愛好者提供迷你書屋，房間有休閑類書籍，讓顧客在房間里得到完 全的放松。6為游戲愛好者提供桌面游戲，在鍛煉智力的同時，也可以增進顧客與朋友 之間的交流。7另外本客棧還有提供的水床房間，房間里有特大水床一張，能夠讓顧客對 床多一層理解，睡在床上不僅僅是休息，更是一種享受。1.4公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理：主要負

3、責(zé)制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實施策略， 協(xié)調(diào)各方面的管理工作， 推行公司的經(jīng)營理念，使本公司全體員工對此有一致而且是認同的目標(biāo)。副總經(jīng)理：主要負責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工 作、廣告宣傳等。研發(fā)部：負責(zé)新活動和服務(wù)的開發(fā)。為公司增加無形資產(chǎn)，全面把握設(shè)計趨 勢及潮流，對設(shè)計人員開展常規(guī)培訓(xùn)。市場部：負責(zé)公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。人事部：負責(zé)公司人事管理工作，制定有效的考評和激勵機制，負責(zé)對人員的 招聘、培訓(xùn)并負責(zé)后勤工作。米購部：負責(zé)米購食品、設(shè)備以及裝飾品等。財務(wù)部：對本公司的財務(wù)進行管理。后勤部：主要負責(zé)房間衛(wèi)生和日常打掃。二、市場分析2.1行業(yè)背景近幾年來

4、，中國房價屢增不減，在這個背景下，如多人寧愿租房，而常規(guī)的 旅館不能滿足一些其他要求，隨著人們生活水平的提高，廣大市民的休閑意識增 強，消費需求旺盛。我們力求打造一個寧靜休閑的環(huán)境， 給顧客一個讓其身體和 身心得到休息的地方。2.2競爭分析我們現(xiàn)在的主要競爭對手是常規(guī)的旅館，大都只有單一，單調(diào)的房間?；?此我們推出的多模式下的旅館能夠用不一樣的服務(wù)來吸引顧客，為客棧打造良好的聲譽，從而使創(chuàng)業(yè)能夠成功。并且我們會有相對合理的價格和最好的服務(wù)來滿足廣大顧客，我們相信客棧 具有較強的市場競爭力。三、風(fēng)險分析及應(yīng)對我們推出的服務(wù)需要廣大顧客的認可，并且能夠從中得到想要的精神享受， 這樣才能達到預(yù)期效

5、果。各個旅館可能都會采取相應(yīng)措施來打擊對手， 引起價格 波動，從而影響公司收益。我們要進一步做好客棧的宣傳并提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本，增強市場應(yīng)對能 力，豐富服務(wù)種類，制定合理的銷售價格，增強公司盈利能力。客棧的收入主要以節(jié)假日及周末的收入為主，在其余的時間如何增強收入也 是考慮的重點。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客棧培養(yǎng)潛在的顧客群，同時吸引新的顧客加入，以此來獲 得更好地經(jīng)濟效益。四、市場與銷售客棧采用會員制，vip服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售等方式來促進店面運營。同時，我們 還將采用雜志，報紙，海報，網(wǎng)絡(luò)等方式加大宣傳量，開拓市場。1、開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠折扣活動。2、在節(jié)日開展系列主題活動。3、通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳，如投遞電子版宣傳冊或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。4、對于桌面游戲，提供新手入門指導(dǎo)的服務(wù)。5、設(shè)置消費者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實做到顧客是上帝。6針對老顧客定期給予饋贈。五、公司發(fā)展戰(zhàn)略第一步：用一年的時間來發(fā)展入門客戶，培養(yǎng)潛在顧客和忠實消費者。 第二步：用三年的